电信套餐设置优劣分析

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014/6/23,#,电信手机套餐设置优劣分析,lidongxu(,李东旭(假到真时假亦真),)10:56:11,给你们几个布置点任务,本周收集一下中国移动,-,杜秋 中国联通,-,小栋,中国电信,-,黄斌,这几个运营商目前的手机话费和套餐策略,分析他们这么设置套餐的优略,为什么这么设置套餐;尽量发散和发挥,周五的时候挨个说,作业,结论,营收优势:,1,、套餐设置,让运营商利润达,30%,以上,2,、套餐设置其实是对细分市场的针对营销,3,、套餐,+,可选包的方式满足用户需求,竞争优势:,1,、套餐设置是目前在不伤成本的前提下,最好的一种竞争方式,2,、套餐内容多元化可抨击对手,夺取市场份额,用户选择运营商都考虑什么?,用户选套餐的时候都关注什么?,按上述统计,那只要降价自然就有用户来咯?,2005,年,2008,年,因企业经营与管理仍不规范,企业为了扩大市场份额与规模,各个运营商之间纷纷打起了价格战,价格一降再降,也就是我们当时经常说的“运营商乱收费”,首当其冲的是移动和联通,联通公司也因为长期跟移动打价格战导致以下问题:,(,1,)用户质素低下,多为低端人群因便宜入网,(,2,)用户质素问题导致盈利增长减缓,(,3,)后期提价时,用户流失大,(,4,)企业年收入减少,竞争方式:,1,、免月租、降月租(例子:神舟行,0,月租卡),2,、降通话费用(例子:神州行大众卡,12593,),3,、本地通话包月制(例子:电信小灵通),4,、不同条件下,赠送不同通话时长(例子:充值,100,元,满,1,年返,50,,,2,年以上返,60,,不足,1,年返,40,),5,、分时分区话费优惠(例子:动感地带闲时,0.1/,分钟,忙时,0.15/,分钟),6,、充话费,送手机(例子:营业厅都有),在所有竞争方式中,单纯降价操作最简单,也最容易被模仿,引起恶性竞争。,套餐,是最好的竞争方式,具有隐密性,由月租、免费通话时长、超出部分通话计费、其余内容组成,对手和用户要理解需要一个转化过程,付费模式,套餐名称,基本月租,赠送通话时长,上网流量,wifi,时长,免费短信,通话计费,超流量计费,短信计费,预付费,飞,YOUNG19,云卡套餐,19,80,20,0,80,0.15,0.15,0.1,乐享,49,云卡套餐,49,100,200,30,30,0.2,0.0003,0.1,乐享,89,云卡套餐,89,240,400,30,30,0.15,0.0003,0.1,乐享,3G,后,付费,上网,版,49,元套餐,49,100,200,30,30,0.2,0.0003,0.1,上网,版,69,元套餐,69,150,300,30,30,0.15,0.0003,0.1,上网,版,89,元套餐,89,240,400,30,30,0.15,0.0003,0.1,上网,版,129,元套餐,129,330,600,60,60,0.15,0.0003,0.1,上网,版,159,元套餐,159,450,750,60,60,0.15,0.0003,0.1,上网,版,189,元套餐,189,600,1024,60,60,0.15,0.0003,0.1,上网,版,229,元套餐,229,800,1200,60,60,0.15,0.0003,0.1,上网,版,289,元套餐,289,990,1536,120,180,0.15,0.0003,0.1,上网,版,389,元套餐,389,1290,2048,120,180,0.15,0.0003,0.1,上网,版,489,元套餐,489,1590,3072,120,180,0.15,0.0003,0.1,上网,版,589,元套餐,589,2000,4096,120,180,0.15,0.0003,0.1,上网,版,889,元套餐,889,3000,5120,120,180,0.15,0.0003,0.1,电信套餐内容,套餐名称,基本月租,通话计费,超流量计费,短信计费,原价,对比,飞,YOUNG19,云卡套餐,19,0.15,0.15,0.1,23,121%,乐享,49,云卡套餐,49,0.2,0.0003,0.1,23.06,47%,乐享,89,云卡套餐,89,0.15,0.0003,0.1,39.12,44%,上网版,49,元套餐,49,0.2,0.0003,0.1,23.06,47%,上网版,69,元套餐,69,0.15,0.0003,0.1,25.59,37%,上网版,89,元套餐,89,0.15,0.0003,0.1,39.12,44%,上网版,129,元套餐,129,0.15,0.0003,0.1,55.68,43%,上网版,159,元套餐,159,0.15,0.0003,0.1,73.725,46%,上网版,189,元套餐,189,0.15,0.0003,0.1,96.307,51%,上网版,229,元套餐,229,0.15,0.0003,0.1,126.36,55%,上网版,289,元套餐,289,0.15,0.0003,0.1,166.9608,58%,上网版,389,元套餐,389,0.15,0.0003,0.1,212.1144,55%,上网版,489,元套餐,489,0.15,0.0003,0.1,257.4216,53%,上网版,589,元套餐,589,0.15,0.0003,0.1,319.2288,54%,上网版,889,元套餐,889,0.15,0.0003,0.1,469.536,53%,根据套餐计费算出成本,以上套餐数据粗略计算可以看出,(,1,)运营商套餐的成本大约只需,60%70%,左右的成本,(,2,)用户在没有使用完套餐所有内容的情况下,成本更低,(,3,)如此大的利润空间,根据竞争对手和市场情况,套餐价格调整灵活性极高,套餐,其实是细分市场的针对营销,不同用户的需求千差万别,他们对通信量需求、价格的承受能力、使用方式都有明显差异,通过不同档次的套餐可以给用户提供不同的消费方案,提高用户满意度,根据用户的需求和消费能力,又把用户细分,做针对销售,套餐名称,基本月租,赠送通话时长,上网流量,免费短信,学生党、青少年、外来民工等,飞,YOUNG19,云卡,套餐(校园、民工),19,80,20,80,乐享,49,云卡,套餐(大学生、初中、民工),49,100,200,30,乐享,89,云卡,套餐(大学生、青少年),89,240,400,30,乐享,3G,后付费上网版,49,元,套餐(校园、民工),49,100,200,30,乐享,3G,后付费上网版,69,元,套餐(大学生、初中、民工),69,150,300,30,乐享,3G,后付费上网版,89,元,套餐(大学生、青少年),89,240,400,30,社会青年、上班族,乐享,3G,后付费上网版,129,元套餐,129,330,600,60,乐享,3G,后付费上网版,159,元套餐,159,450,750,60,乐享,3G,后付费上网版,189,元套餐,189,600,1024,60,乐享,3G,后付费上网版,229,元套餐,229,800,1200,60,乐享,3G,后付费上网版,289,元套餐,289,990,1536,180,商务人士、大老板,乐享,3G,后付费上网版,389,元套餐,389,1290,2048,180,乐享,3G,后付费上网版,489,元套餐,489,1590,3072,180,乐享,3G,后付费上网版,589,元套餐,589,2000,4096,180,乐享,3G,后付费上网版,889,元套餐,889,3000,5120,180,因为市场细分,,产品的多样性,就更加得到重视,比如学生党喜欢上网、发信息。民工喜欢打长途电话回家,上班族喜欢叫外卖和刷微博,大老板日理万机,需要存储大量电话号码、名片等等,彩铃、号码管家、,189,邮箱、彩信、短信包等等业务也作为可选包或者免费包的形式,捆绑进套餐里面,来加强对于细分用户的吸引力和用户体验,根据收集的资料显示,捆绑收费业务可以为客户减少,4%6%,的成本,为运营商增加,10%,左右的收入,以上内容除了加强吸引力和用户体验,另一方面也在减少用户的流失,根据资料显示,电信每年的离网用户在,25%,左右,结论,营收优势:,1,、套餐设置,让运营商利润达,30%,以上,2,、套餐设置其实是对细分市场的针对营销,3,、套餐,+,可选包的方式满足用户需求,竞争优势:,1,、套餐设置是目前在不伤成本的前提下,最好的一种竞争方式,2,、套餐内容多元化可抨击对手,夺取市场份额,讲完了,谢谢,
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