公关系基本要素

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019年12月11日星期三4时19分28秒,#,第二章 公共关系基本要素,【,基本要求,】,了解公众的定义、特征和分类,传播沟通的特征、模式、种类以及在组织和公众传播沟通过程中的种种障碍；掌握社会组织与公众之间的关系，社会组织开展公关的必要性。,【,重点,】,社会组织开展公关的必要性,【,难点,】,充分认识组织开展公共关系的重要意义；组织如何克服传播沟通过程中的种种障碍，有效地开展与公众的信息传播活动。,公共关系基本要素图,社会组织,公众,传播沟通,Organization,Communication,Public,一、社会组织,（一）社会组织的定义,广义的社会组织泛指一切人类共同活动的群体，既包括家庭、家族等初级首属群体，也包括企业、政党等次属群体。,公共关系学中所指的社会组织是指属于次属群体的社会组织。它是指人们为了实现某种特定的社会目标，将其行为彼此协调、联合起来，执行一定的社会职能的社会团体。,第一节 公共关系主体,（二）、社会组织的分类及其公关任务,社会功能,1,、经济组织,追求最大经济效益，不能为了公关而公关，应该将公共关系与市场营销、广告相结合，实现与公众的良好沟通，在产品、服务和形象等多方面争取公众的信赖和拥护，增强自己与对手竞争的能力。,2,、政治组织,争取人民的拥护，实现自己的职能。,3,、文化组织,为自身准确定位， 满足特点服务对象的需要，争取社会各界的支持。,4,、群众组织,代表群众利益，协调与其他阶层、领域的关系，日益扩大自己的规模和范围。,5,、宗教组织,在信教群众心目中塑造一个宽和的组织者的形象，与不同的宗教信仰和平相处。,6,、社区组织,在我国是新事物，发展还不成熟。,（三）、社会组织与环境,1,、社会组织的环境,社会组织的环境分为大环境和小环境。,大环境,小环境,大环境指在一定时期，国际、国家、地区范围内的政治、经济、科技、文化、资源等方面表现出来的一系列情况。,大环境对社会组织的影响、制约日益明显。,由于社会组织的性质、职能、规模和所处地区的不同，大环境对组织的影响、制约作用有大有小。,小环境是指对组织的决策产生直接影响和制约作用的综合因素，其中包括组织的内部环境、上级机关和同行业竞争者等对本组织的影响。,小环境对组织的影响非常巨大。,2,、社会组织与环境之间的关系,1,）环境对组织有着重要的影响,环境 组织,2,）组织必须适应环境及其变化,组织 环境,3,）组织对环境的能动作用,组织 环境,公共关系的天地,“李宁”奥,运,运公关,2008,年奥运会，,曾,曾经的体操,冠,冠军李宁，,以,以商人的身,份,份参与奥运,会,会体育用品,赞,赞助商的竞,争,争，却最终,苏,苏给了世界,体,体育用品巨,头,头阿迪达斯,。,。但为数甚,多,多的中国消,费,费者都以为,李,李宁是合作,伙,伙伴，阿迪,达,达斯很郁闷,。,。李宁取得,巨,巨大成功，,源,源自于“曲,线,线救国”的,策,策略。,1,、与中央电,视,视台体育频,道,道签订协议,，,，,2007-2008,年播出的栏,目,目及赛事节,目,目主持人和,记,记者出境时,均,均需身穿李,宁,宁牌服饰；,2,、与中国射,击,击队、跳水,队,队、乒乓球,队,队、体操队,，,，还有瑞典,奥,奥运代表团,、,、阿根廷篮,球,球队、西班,牙,牙篮球队、,苏,苏丹田径队,等,等签订协议,，,，他们将全,部,部身穿李宁,牌,牌运动服出,现,现在,2008,年奥运会上,；,；,3,、为迎接奥,运,运会倒计时,100,天，,2008-4-27,100,为运动员汇,聚,聚到北京，,与,与,2155,志愿者一起,，,，组成一张,发,发往全球的,巨,巨型明信片,，,，邀请全世,界,界的运动员,共,共享四年一,度,度的体育盛,会,会；，所有,人,人都身着李,宁,宁牌运动服,；,；,4,、李宁公司,在,在奥运村和,天,天津、青岛,、,、秦皇岛等,其,其他奥运城,市,市周围开旗,舰,舰店；,5,、李宁飞天,点,点燃奥运圣,火,火。,第二节,公,公共关系客,体,体,人民,公众,区别于,群众,大众,受众,一、公众的,涵,涵义,公众指与特,定,定组织发生,直,直接或间接,关,关系，对组,织,织的生存发,展,展有现实或,潜,潜在影响的,个,个人、群体,或,或组织的总,称,称。,公众是组织,公,公关对象的,总,总称。,银行保险公司,社区,经销商,供应商,竞争者,顾客,媒介,员工和家庭,公司,二、公众的,基,基本特征,（一）、同,质,质性,公众的同质,性,性是指组成,公,公众的个人,、,、群体或组,织,织肯定有着,某,某种共同性,。,。,（二）、整,体,体性,公众的整体,性,性是指组成,公,公众的个人,、,、群体或组,织,织一起构成,组,组织的环境,。,。,【,案例,】“,托普事件”,引,引发,的,的对公,众,众环境的思,考,考,托普公司为,庆,庆祝集团成,立,立十周年，,精,精心策划了,一,一些公关活,动,动。其中一,项,项是：从,2002,年,7,月,5,日开始，在,全,全国多家媒,体,体（包括电,视,视台、报纸,、,、网站上）,，,，刊登招聘,5000,名软件工程,师,师的广告。,这,这一行为一,石,石激起千层,浪,浪。,你如何看待,托,托普公司的,这,这一行为？,（三）、变,化,化性,随着时间的,推,推移，组织,主,主观条件、,客,客观环境的,变,变化，公众,会,会在数量、,成,成份、态度,、,、行为等方,面,面发生变化,。,。,（四）、相,关,关性（,互动性）,公众的意见,和,和行动对组,织,织的目标、,发,发展具有影,响,响力和制约,力,力；反之，,该,该组织的目,标,标、行动对,公,公众所面临,的,的共同问题,的,的解决也具,有,有影响力和,制,制约力。,三、公众的,分,分类,（一）、公,众,众和组织是,否,否存在隶属,关,关系,1,、内部公众,内部公众是,指,指隶属于组,织,织的公众，,包,包括员工、,股,股东或投资,者,者，与组织,相,相关性最强,。,。,2,、外部公众,外部公众则,不,不隶属于组,织,织，包括顾,客,客、政府、,社,社区、媒介,、,、竞争者和,社,社会名流等,，,，往往数量,大,大、分布广,，,，与组织联,系,系比较密切,，,，组织对它,们,们的依赖性,很,很强。,（,二）、公众,对,对组织的重,要,要程度,1,、首要公众,是指与组织,联,联系最为密,切,切，决定着,组,组织生存发,展,展的那部分,公,公众，包括,员,员工、顾客,等,等。,2,、次,要,要公,众,众,是指,与,与组,织,织有,一,一定,联,联系,，,，对,组,组织,的,的生,存,存发,展,展有,一,一定,影,影响,，,，但,不,不起,决,决定,性,性作,用,用的,那,那部,分,分公,众,众，,包,包括,政,政府,、,、媒,介,介、,社,社区,、,、金,融,融机,构,构等,。,。,3,、一,般,般公,众,众,是指,与,与组,织,织联,系,系不,密,密切,，,，对,组,组织,的,的生,存,存发,展,展影,响,响不,大,大的,公,公众,，,，如,宗,宗教,组,组织,和,和学,校,校等,。,。,（三,）,）、,公,公众,的,的不,同,同发,展,展阶,段,段,1,、非,公,公众,非公,众,众是,指,指那,些,些与,组,组织,没,没有,什,什么,联,联系,，,，对,组,组织,也,也没,什,什么,影,影响,的,的个,人,人、,群,群体,和,和组,织,织。,2,、潜,在,在公,众,众,潜在,公,公众,是,是指,由,由于,组,组织,或,或社,会,会的,某,某个,问,问题,，,，可,能,能导,致,致将,来,来与,组,组织,发,发生,利,利益,关,关系,的,的公,众,众。,3,、知,晓,晓公,众,众,知晓,公,公众,由,由潜,在,在公,众,众发,展,展而,来,来，,他,他们,已,已经,知,知晓,了,了问,题,题的,存,存在,，,，并,感,感觉,到,到组,织,织和,自,自身,利,利益,的,的密,切,切关,系,系，,正,正在,静,静观,事,事态,下,下一,步,步的,发,发展,走,走向,。,。,4,、行,动,动公,众,众,行动,公,公众,不,不仅,已,已经,知,知道,问,问题,的,的存,在,在，,而,而且,正,正在,或,或已,经,经采,取,取行,动,动，,对,对组,织,织产,生,生了,实,实际,影,影响,的,的那,部,部分,公,公众,。,。,（四,）,）、,公,公众,对,对组,织,织的,态,态度,1,、顺,意,意公,众,众,对组,织,织抱,有,有好,感,感，,持,持肯,定,定、,支,支持,态,态度,。,。应,尽,尽可,能,能扩,大,大队,伍,伍。,2,、逆,意,意公,众,众,对组,织,织没,有,有好,感,感，,持,持否,定,定、,反,反对,态,态度,。,。应,尽,尽可,能,能改,变,变其,态,态度,。,。,3,、中,立,立公,众,众,持中,立,立态,度,度或,尚,尚未,表,表态,。,。中,立,立公,众,众数,量,量大,、,、可,塑,塑性,强,强，,应,应将,其,其作,为,为公,关,关工,作,作的,重,重点,。,。,（五,）,）、,组,组织,对,对公,众,众的,态,态度,1,、受,欢,欢迎,的,的公,众,众,指主,动,动接,近,近组,织,织、,态,态度,也,也非,常,常友,好,好的,公,公众,，,，如,主,主动,上,上门,的,的投,资,资者,、,、合,作,作者,，,，以,及,及正,面,面报,道,道的,记,记者,等,等；,2,、不,受,受欢,迎,迎的,公,公众,指极,力,力想,接,接近,组,组织,，,，但,是,是对,组,组织,的,的利,益,益会,造,造成,现,现实,或,或潜,在,在威,胁,胁的,个,个人,、,、群,体,体或,组,组织,，,，如,乱,乱拉,赞,赞助,的,的人,员,员、,负,负面,报,报道,的,的记,者,者等,；,；,3,、被,追,追求,的,的公,众,众,是指,对,对组,织,织极,有,有价,值,值，,但,但本,身,身对,组,组织,不,不一,定,定感,兴,兴趣,的,的公,众,众，,如,如新,闻,闻记,者,者、,社,社会,名,名流,等,等。,（六,）,）、,公,公众,的,的稳,定,定性,程,程度,1,、临,时,时公,众,众,是指,因,因偶,发,发事,件,件或,专,专题,活,活动,而,而形,成,成的,公,公众,，,，如,突,突发,疾,疾病,、,、毒,气,气泄,漏,漏、,交,交通,事,事故,和,和举,办,办展,销,销等,等,等的,当,当事,人,人、,参,参加,者,者；,2,、周,期,期公,众,众,是指,按,按照,规,规律,，,，周,期,期性,出,出现,的,的公,众,众，,如,如每,天,天交,通,通高,峰,峰期,上,上下,班,班、,上,上放,学,学的,人,人们,，,，一,年,年一,度,度高,考,考、,中,中考,的,的考,生,生和,家,家长,等,等等,；,；,3,、稳,定,定公,众,众,是指,与,与组,织,织保,持,持着,稳,稳定,关,关系,的,的公,众,众，,如,如老,主,主顾,和,和社,区,区居,民,民等,；,；,【,案例,】,四川,省,省委,第,第二,党,党校,的,的公,众,众分,析,析,四川,省,省委,第,第二,党,党校,是,是中,共,共四,川,川省,委,委领,导,导下,的,的省,级,级党,校,校，,其,其业,务,务工,作,作受,中,中共,四,四川,省,省委,组,组织,部,部的,领,领导,。,。其,常,常年,行,行政,费,费用,由,由四,川,川省,财,财政,厅,厅直,接,接划,拨,拨。,该,该校,座,座落,在,在沙,坪,坪区,，,，与,中,中共,重,重庆,市,市委,党,党校,、,、重,庆,庆市,渝,渝州,宾,宾馆,等,等单,位,位为,邻,邻。,该,该校,拥,拥有,近,近,300,名教,职,职员,工,工，,全,全年,保,保持,各,各种,长,长短,班,班次,学,学员,1000,名左,右,右。,另,另外,，,，校,内,内驻,有,有西,南,南政,法,法学,院,院学,员,员,100,余名,。,。问,：,：,1,、上,述,述各,方,方哪,些,些是,四,四川,省,省委,第,第二,党,党校,的,的内,部,部公,众,众、,哪,哪些,是,是其,外,外部,公,公众,、,、外,部,部公,众,众又,可,可以,分,分为,哪,哪几,类,类？,请,请分,别,别列,出,出。,2,、西,南,南政,法,法学,院,院的,学,学员,是,是不,是,是四,川,川省,委,委第,二,二党,校,校的,首,首要,公,公众,，,，为,什,什么,？,？,四、,公,公众,的,的心,理,理与,行,行为,（一,）,）、,公,公众,的,的心,理,理,1,、公,众,众的,心,心理,表,表征,1,）时,尚,尚心,理,理现,象,象,这是,一,一种,涉,涉及,面,面广,、,、影,响,响力,大,大、,短,短暂,爆,爆发,的,的大,众,众心,理,理现,象,象。,如,如一,个,个时,代,代、,一,一个,地,地区,特,特有,的,的流,行,行服,饰,饰、,歌,歌曲,、,、书,籍,籍和,生,生活,方,方式,等,等。,2,）暗示心,理,理现象,这是一种,在,在无对抗,的,的条件下,，,，通过语,言,言、行为,、,、表情或,某,某种符号,，,，以间接,含,含蓄的方,式,式对别人,产,产生影响,的,的心理过,程,程,。,3,）从众心,理,理现象,是指行为,人,人放弃自,己,己的观点,，,，从而采,取,取与大多,数,数人一致,态,态度和行,为,为的一种,心,心理现象,。,。,4,）逆反心,理,理现象,是指个体,人,人对外界,的,的劝导做,出,出抗拒反,应,应，有意,识,识地脱离,习,习惯的思,维,维轨道，,向,向相反的,方,方向探索,。,。,2,、公众的,心,心理定势,1,）首因效,应,应（优先,效,效应）,是指第一印象的强烈影,响,响。,要求重视,交,交往、传,播,播中的第,一,一次。,2,）近因效,应,应,是指最近或最,后,后印象的强烈影,响,响。,要求不断,以,以新信息,取,取代老信,息,息，巩固,原,原有的良,好,好印象、,改,改变原有,的,的不良印,象,象。,3,）晕轮效,应,应,是指局部特征,、,、部分品,质,质影响到对,整,整体的看,法,法。,要求利用,晕,晕轮效应,时,时，应注,意,意技巧、,分,分寸。,4,）刻板印,象,象,是指根据以往经验,、,、固定印,象,象对当前某,人,人、某事,加,加以类推,。,。,要求辩证,地,地看待刻,板,板印象，,顺,顺应、巩,固,固公众原,有,有的良好,印,印象，调,整,整、改变,公,公众的偏,见,见、成见,。,。,（二）、,公,公众的动,机,机,感到缺乏,内部条件,公众动机,的,的,期,期,待,待满足,影响因素,外部条件,（三）、,公,公众的行,为,为,勒温（德,）,）提出的,人,人类行为,基,基本公式,B=f(P.E),B(Behavior):,公众行为,F(Function):,函数,P(Person):,人,E(Environment):,环境,这一公式,表,表明：人,的,的行为是,个,个体人与,环,环境相互,作,作用的结,果,果。,同一个人,在,在不同的,环,环境中会,有,有不同的,行,行为,同样的环,境,境，不同,的,的人会会,有,有不同的,行,行为。,第三节,公,公共关系,手,手段,一、传播,的,的涵义及,特,特征,传播（,Communication,）是指传,播,播者与接,受,受者之间,信,信息的双,向,向交流与,共,共享。,作为一种,社,社会现象,，,，传播有,如,如下特征,：,：,1,、传播是,信,信息的流,动,动；,2,、传播具,有,有双向性,；,；,3,、传播是,不,不可逆的,；,；,4,、传播是,在,在社会环,境,境中进行,的,的,。,二、信息,传,传播模式,（一）,5W,模式,1948,年,拉斯韦尔,提,提出。,传播者,信,信息渠,道,道媒介,接,接受者,效,效果,whowhatwhichwhomwhateffect,评价：比,较,较全面地,分,分析传播,活,活动的要,素,素，忽略,了,了传播过,程,程的反馈,环,环节,。,WhoSays what,传播者,讯,讯息,To whomIn whichchannel,受传者,媒,媒介,Withwhat effect,效果,（二）信,息,息论模式,1949,年，香农,和,和韦弗提,出,出 。,信源,-,发射器,-,信道,-,接收器,-,信宿,噪声来源,优点：（,1),揭示了“,编,编码”、,“,“译码”,两,两个环节,。,。,（,2),导入了“,噪,噪声”的,概,概念。,不足：（,1),忽视了客,观,观社会环,境,境、传受,双,双方的主,因,因素。,(2),忽略了反,馈,馈环节。,（三）两,级,级传播模,式,式,1940,年,拉扎斯菲,尔,尔德提出,。,。,背景：传,播,播效果的,“,“枪弹论,”,”和“有,限,限效果论,”,”,导出：,媒介,意见领袖,意见领袖,受众,评价：人,际,际关系的,影,影响比大,众,众传媒更,显,显著,意义：应,善,善于开展,名,名人公关,，,，高度重,视,视名,人,人效应,，,，利用他,们,们的亲和,力,力、权威,性,性来强化,组,组织的对,外,外影响力,。,。,意见领袖,又,又称“舆,论,论指导者,”,”，即社,会,会活动中,能,能有较多,机,机会接触,来,来自各渠,道,道消息的,“,“消息灵,通,通人士”,，,，或对于,某,某一领域,有,有丰富知,识,识与经验,的,的“权威,专,专家”，,其,其态度和,意,意见对广,大,大公众影,响,响较大,媒介,意,意见领袖,受,受众,（四）“,把,把关人”,理,理论,1947,年，勒温,提,提出。,评价：,1,）揭示了,“,“把关人,”,”对传播,行,行为,的“疏导,”,”和“抑,制,制”的作,用,用。,2,）“把关,人,人”有自,己,己的“预,存,存立场”,。,。,意义：重,视,视新闻活,动,动的研究,，,，争取“,把,把关人”,的,的,支,支持,，,，借助大,众,众媒介的,报,报道扩大,组,组织的影,响,响。,X,X,XACB,X,X,X,是周围的,信,信息,A,是倡导者,C,是把关人,B,是受众,（五）议,题,题设置论,1972,年，麦库,姆,姆斯（美,）,）提出。,评价：在,信,信息复杂,化,化、专业,化,化的今天,，,，对公众,关,关注的热,点,点可实施,有,有效的转,移,移。,意义：应,高,高度关注,公,公众的议,题,题和媒介,热,热点，并,据,据此进行,新,新闻策划,，,，使组织,的,的行为、,产,产品等成,为,为报道的,热,热点，成,为,为公众关,注,注的焦点,，,，成为舆,论,论关注的,形,形象，取,得,得良好的,传,传播效果,。,。,（六）受,众,众选择的,3S,理论,评价：,1,、凸现受,众,众作为信,息,息加工主,体,体的作用,。,。,2,、对公共,关,关系传播,，,，有极大,的,的启示。,意义：在,公,公共关系,传,传播过程,中,中，要特,别,别注意受,众,众的选择,性,性注意、,选,选择性理,解,解和选择,性,性记忆的,特,特征。,这个选择,过,过程表现,为,为三种现,象,象（简称,3s):,选择性注,意,意（,Selective Attention,）,选择性理,解,解（,Selective Perception,）,选择性记,忆,忆（,Selective Retention,）,S.A,选择性注,意,意,S.P,选择性理,解,解,S.R,选择性记,忆,忆,三、传播,的,的类别,（一）人,际,际传播,人际传播,是,是一种人,与,与人之间,的,的直接传,播,播，包括,面,面对面和,非,非面对面,两,两种。,1,、人际传,播,播的条件,传播者,共同理解,的,的符号系,统,统,接受者,传播者,共同的经,验,验范围,接受者,2,、人际传,播,播的特点,1,）范围小,2,）有亲切,感,感,3,）反馈及,时,时,4,）容易失,真,真,（二）大,众,众传播,大众传播媒介,印刷媒介,：,：,书籍,报纸,杂志,电子媒介,：,：广播,电影,电视,网络,大众传播,特点,公共性,广泛性,真实性,缺乏灵活性,赋予被传达信息一个特殊重要的地位,（三）组,织,织传播,1,、,上行传播,下,上：报告,、,、请示,上,下：座谈,会,会、意见,听,听取会,2,、,下行传播,通常以会,议,议、文件,等,等形式下,达,达信息。,3,、平行传,播,播,机构 （,部,部门）,机构（部,门,门）,组织,外部环境,四、传播,媒,媒介的类,别,别,（一）语,言,言传媒,特点：,1,、简便；,2,、快捷；,3,、亲切；,4,、生动,;,5,、容易控,制,制；,6,、反馈及,时,时；,7,、稍纵即,逝,逝；,8,、受时间,、,、空间的,限,限制。,（二）印,刷,刷传媒,图书,特点,信息容量大,形式规范,便于保存,有一定的权威性,更新信息速度慢,特点,受众面广,传播迅速,便于保存、查找,传播费用较低,缺乏动感,报纸,特点,针对性强,表现力强,周期长,理解能力受限制,杂志,（三）广,播,播传媒,特点：,1,）速度快,2,）费用低,3,）内容丰,富,富,4,）渗透性,强,强,5,）除听觉,外,外，其他,感,感觉差。,（四）电,视,视传媒,特点：,1,）时效性,强,强,2,）真实感,强,强,3,）成本高,4,）受时间,限,限制,（五）网,络,络传媒,特点：,1,）更强的,时,时效性,2,）时空上,的,的无限性,3,）平等参,与,与性,4,）不可控,性,性。,（六）态,势,势传媒,包括身势,语,语言（身,体,体动作）,、,、情态语,言,言（脸部,表,表情）两,部,部分。,五、传播,障,障碍,（一）传,播,播者表达,的,的障碍,1,、编码能,力,力差,2,、语义不,同,同,3,、知识经,验,验的局限,（二）信,息,息传递的,障,障碍,1,、传送形,式,式的不协,调,调,2,、传播环,境,境受干扰,（三）接,受,受者的障,碍,碍,1,、对信息,的,的选择过,滤,滤,2,、对信息,的,的曲解或,误,误解,（四）传,播,播者和接,受,受者的心,理,理障碍,【,案例分析,】,广东大亚,湾,湾核电站,位,位于深圳,市,市东部大,亚,亚湾畔，,1987,年工程正,式,式开工，,1994,年投入商,业,业营运。,当,当初曾在,香,香港形成,了,了一股反,对,对兴建大,亚,亚湾核电,站,站的社会,舆,舆论。成,立,立了专门,机,机构、发,起,起百万人,的,的签名运,动,动、派出,请,请愿团赴,京,京请愿，,掀,掀起了一,场,场反对兴,建,建大亚湾,核,核电站的,轩,轩然大波,。,。,有关部门,经,经研究决,定,定，采取,了,了以下对,策,策：,1,、组建核,电,电站公关,处,处；,2,、通过新,华,华社、中,新,新社如实,报,报道切尔,诺,诺贝利核,泄,泄漏事故,情,情况，并,详,详尽说明,结,结果：操,作,作人员不,慎,慎，而非,技,技术问题,；,；,3,、由权威,核,核专家举,办,办讲座，,回,回答一些,安,安全标准,、,、核电站,与,与香港的,距,距离等敏,感,感话题；,4,、组织香,港,港民众代,表,表参观大,亚,亚湾核电,站,站基地和,设,设施；,5,、中央有,关,关领导会,见,见请愿团,；,；,6,、有关当,局,局和香港,一,一家有影,响,响和信誉,的,的公关公,司,司合作，,在,在日本广,岛,岛举办核,知,知识讲座,以,以及核展,览,览会。,通过以上,一,一系列活,动,动，缓解,了,了香港公,众,众的恐惧,心,心理，成,功,功地引导,了,了公众舆,论,论，一场,反,反对兴建,大,大亚湾核,电,电站的轩,然,然大波终,于,于平息了,。,。,思考题,试比较分,析,析“谁没买,票,票”和“谁没买,到,到票”的区别。,谢 谢,12,月,月-2203:44:1703:4403:4412,月,月-2212,月,月-2203:44,03:4403:44:1712月-2212月-2203:44:17,2022/12/31 3:44:17,9,、静夜,四,四无邻,，,，荒居,旧,旧业贫,。,。12月-2212月-22,Saturday,December31, 2022,10,、雨中,黄,黄叶树,，,，灯下,白,白头人,。,。03:44:1803:44:1803:44,12/31/2022 3:44:18AM,11,、以我独沈,久,久，愧君相,见,见频。12月-2203:44:1803:44,Dec-2231-Dec-22,12,、故人江,海,海别，几,度,度隔山川,。,。03:44:1803:44:1803:44,Saturday, December 31, 2022,13,、乍见翻,疑,疑梦，相,悲,悲各问年,。,。12月-2212月-2203:44:1803:44:18,December31,2022,14,、,他,他,乡,乡,生,生,白,白,发,发,，,，,旧,旧,国,国,见,见,青,青,山,山,。,。,。,。31,十,十,二,二,月,月20223:44:18,上,上,午,午03:44:1812,月,月-22,15,、比不了得,就,就不比，得,不,不到的就不,要,要。十二月 223:44,上,上午12月-2203:44,December 31, 2022,16,、行动出成,果,果，工作出,财,财富。2022/12/313:44:1803:44:18,31 December 2022,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。3:44:18,上,上午3:44,上,上,午,午03:44:1812,月,月-22,9,、没,有,有失,败,败，,只,只有,暂,暂时,停,停止,成,成功,！,！。12,月,月-2212,月,月-22,Saturday,December31,2022,10,、很多,事,事情努,力,力了未,必,必有结,果,果，但,是,是不努,力,力却什,么,么改变,也,也没有,。,。03:44:1803:44:1803:44,12/31/2022 3:44:18AM,11,、成功,就,就是日,复,复一日,那,那一点,点,点小小,努,努力的,积,积累。,。,。12月-2203:44:1803:44,Dec-2231-Dec-22,12,、世间,成,成事，,不,不求其,绝,绝对圆,满,满，留,一,一份不,足,足，可,得,得无限,完,完美。,。,。03:44:1803:44:1803:44,Saturday,December31, 2022,13,、不知香,积,积寺，数,里,里入云峰,。,。12月-2212月-2203:44:1803:44:18,December31,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。31,十,十,二,二,月,月20223:44:18,上,上,午,午03:44:1812,月,月-22,15,、楚塞三湘,接,接，荆门九,派,派通。十二月 223:44,上,上午12月-2203:44,December 31, 2022,16,、少年十五,二,二十时，步,行,行夺得胡马,骑,骑。2022/12/313:44:1803:44:18,31 December 2022,17,、空,山,山新,雨,雨后,，,，天,气,气晚,来,来秋,。,。3:44:18,上,上午3:44,上,上,午,午03:44:1812,月,月-22,9,、,杨,杨,柳,柳,散,散,和,和,风,风,，,，,青,青,山,山,澹,澹,吾,吾,虑,虑,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Saturday,December31,2022,10,、,阅,阅,读,读,一,一,切,切,好,好,书,书,如,如,同,同,和,和,过,过,去,去,最,最,杰,杰,出,出,的,的,人,人,谈,谈,话,话,。,。03:44:1803:44:1803:44,12/31/20223:44:18AM,11,、越是,没,没有本,领,领的就,越,越加自,命,命不凡,。,。12月-2203:44:1803:44,Dec-2231-Dec-22,12,、越是无能,的,的人，越喜,欢,欢挑剔别人,的,的错儿。03:44:1803:44:1803:44,Saturday,December 31, 2022,13,、知人者,智,智，自知,者,者明。胜,人,人者有力,，,，自胜者,强,强。12月-2212月-2203:44:1803:44:18,December31,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。31,十,十,二,二,月,月20223:44:18,上,上,午,午03:44:1812,月,月-22,15,、最具,挑,挑战性,的,的挑战,莫,莫过于,提,提升自,我,我。十二月223:44 上,午,午12月-2203:44,December31,2022,16,、业余,生,生活要,有,有意义,，,，不要,越,越轨。2022/12/31 3:44:1803:44:18,31December2022,17,、一,个,个人,即,即使,已,已登,上,上顶,峰,峰，,也,也仍,要,要自,强,强不,息,息。3:44:18,上,上午3:44,上,上,午,午03:44:1812,月,月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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