全面质量管理QM.

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资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,全面质量管理(TQM),以质量为核心 的经营管理,综合的、全面的经营管理方式和理念,质量 通过使顾客满意而达到企业长期成功的管理方式,质量和顾客满意度,顾客 接受产品的组织或个人。,组织外部顾客,:现实顾客、潜在顾客,组织内部顾客,:第一,每一个员工直接或间接服务于最终顾客;第二,所有员工和部门必须为其他员工和部门(内部顾客)提供服务。,“下一个过程是顾客”,顾客满意 感受,要求已被满足的程度。,主观性、层次性、相对性、阶段性,主观性:顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验,收入状况,生活习惯,价值观念等有关,还与媒体传闻等有关;,层次性:处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同,因而不同地区,不同阶层的人或一个人在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同;,相对性:顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉,他们习惯于把购买的产品和同类其他产品,或和以前的消费经验进行比较,由此得到的满意或不满意有相对性;,阶段性:任何产品都具有寿命周期,服务也有时间性,顾客对产品和服务的满意程度来自与过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,因而呈现出阶段性。,提高质量是顾客满意的保证,综合的、全面的经营管理方式和理念,朱兰博士:,人们在享受更加丰富多彩的物质文明活动的同时,也需要把自己的安全、健康,甚至日常生活的持续稳定置于“质量大堤的保护之下”。,综合的、全面的经营管理方式和理念,顾客满意是管理系统输出的结果,明确了组织与顾客的关系是依存关系,没有顾客或者不能满足顾客要求的组织是不能生存的。,成本与质量,系统本身才是原因所在:通过不断完善系统,才可以确保企业能够输出高质量、低成本以及交货期短等全方位都能够让客户满意的产品和服务,综合的、全面的经营管理方式和理念,质量和企业,提高质量是企业生存和发展的保证,质量是形成企业竞争能力的关键因素,产品质量的提高有利于企业资源优化配置和充分利用,,减少消耗、降低成本,产品质量是企业生产经营活动的综合成果,既是企业各,方面工作质量的综合反映,又是企业各方面矛盾的集中,体现。促进计划管理、生产管理、劳动管理、物资管理、,设备管理、财务管理、采购管理、销售管理等的改进。,根本改善企业管理,全面提高企业素质。,综合的、全面的经营管理方式和理念,质量和企业,提高质量有利于员工的发展,TQM的基本思想之一是全员参与,强调授权的,重要性,为员工发展提供长期可靠的途径;,提高员工的自豪感;管理理论上的“行为科学”,主张调动人的积极性,注意人在管理中的作用。,使员工的努力得到回报,综合的、全面的经营管理方式和理念,质量和企业,以质量为核心的管理方式符合现代企业管理要求,顾客是激烈变化环境的一个重要的力量,主动权在顾客手中,质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。通过使顾客满意来实现企业长期成功的管理方式,质量管理通过建立质量方针和质量目标,实施质量控制和质量保证,开展质量改进等活动予以实现的,企业组织扁平化,部门间界限更加模糊或消失,团队成为企业重要组织形式,横向的过程联系取代纵向的部门分割管理核心,综合的、全面的经营管理方式和理念,质量和社会,可持续发展靠“质量大堤”来保证,增加社会财富,质量是构成社会财富的关键内容,工作,生活,环境等无不与质量息息相关,企业资源的优化合理利用,实现社会各类资源的有效配置,提高整个社会经济效益,有利于环境保护,综合的、全面的经营管理方式和理念,质量和效益,提高质量是提高企业经济效益的重要途径,质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失,不良质量的成本:投诉退货、返工、不良品、试验活动、检验等应明确计入的成本;未能明确计入成本的因素如重新计划、改变设计、召开协调会等。据统计约占销售额的10% 30%,质量效益型道路系统持续地改进流程和管理系统,在无须投资的情况下大幅度提高企业的经济效益,综合的、全面的经营管理方式和理念,质量和效益,质量经济分析,揭示质量成本效益之间的关系,必然涉及对产品质量的分析。价值分析、寿命周期费用分析、质量成本分析和质量改进分析等。,质量成本分析企业为了保证满意的质量而支出的一切费用以及由于产品质量未达到满意而产生的一切费用的总和。制造合格品的费用并不属于质量成本的内容。,直接质量成本产品制造和销售过程中发生的质量成本。一般由内部故障成本、外部故障成本、鉴定成本和预防成本构成。,综合的,、,、全面,的,的经营,管,管理方,式,式和理,念,念,质量和,效,效益,质量成,本,本分析,直接质,量,量成本,内部故,障,障成本,:,:企业,内,内部由,于,于生产,的,的产品,有,有质量,缺,缺陷而,造,造成的,损,损失和,为,为处理,质,质量缺,陷,陷而发,生,生的费,用,用总和,。,。如:,废,废品损,失,失、返,工,工(返,修,修)损,失,失、复,选,选和筛,选,选费、,停,停工损,失,失、不,合,合格品,处,处理费,等,等。,外部故,障,障成本,:,:用户,在,在使用,中,中发现,产,产品缺,陷,陷而产,生,生的由,企,企业支,付,付的一,切,切费用,的,的总和,。,。如:,保,保修费,、,、索赔,费,费、诉,讼,讼费、,退,退货费,、,、降价,费,费等,鉴定成,本,本:“,一,一次交,验,验合格,”,”的情,况,况下,,为,为检验,产,产品质,量,量而发,生,生的一,切,切费用,。,。如:,进,进货检,验,验费、,工,工序和,成,成品检,验,验费、,在,在库物,资,资复检,费,费、对,测,测试设,备,备的评,价,价费、,质,质量评,审,审费等,。,。检验,费,费,核,对,对工作,费,费,外,购,购材料,的,的试验,和,和检验,费,费用,,质,质量审,核,核费用,等,等,预防成,本,本:为,了,了防止,质,质量缺,陷,陷发生,、,、保证,和,和提高,产,产品质,量,量、使,故,故障和,鉴,鉴定成,本,本最低,而,而耗费,的,的一切,费,费用。,如,如:质,量,量策划,费,费用,,过,过程控,制,制费用,,,,顾客,调,调查费,用,用,质,量,量培训,费,费等,综,合,合,的,的,、,、,全,全,面,面,的,的,经,经,营,营,管,管,理,理,方,方,式,式,和,和,理,理,念,念,质,量,量,和,和,效,效,益,益,质,量,量,成,成,本,本,分,分,析,析,间,接,接,质,质,量,量,成,成,本,本,无,形,形,质,质,量,量,成,成,本,本,、,、,顾,顾,客,客,质,质,量,量,成,成,本,本,、,、,供,供,应,应,商,商,质,质,量,量,成,成,本,本,、,、,设,设,备,备,质,质,量,量,成,成,本,本,等,等,制,制,造,造,和,和,销,销,售,售,过,过,程,程,之,之,外,外,的,的,直,直,接,接,质,质,量,量,成,成,本,本,的,的,进,进,一,一,步,步,延,延,伸,伸,和,和,扩,扩,展,展,。,。,质量,成,成本,体,体现,了,了质,量,量经,济,济性,的,的概,念,念,,其,其统,计,计和,分,分析,可,可以,及,及时,掌,掌握,产,产品,质,质量,状,状况,、,、质,量,量改,进,进情,况,况和,人,人员,工,工作,质,质量,及,及其,对,对经,济,济效,益,益的,影,影响,,,,分,清,清质,量,量体,系,系内,部,部个,部,部门,的,的质,量,量和,经,经济,责,责任,。,。,全面,质,质量,管,管理,质量,管,管理,发,发展,三,三阶,段,段,质量,检,检验,阶,阶段,:,:手,工,工业,时,时代,,,,作,坊,坊式,生,生产,方,方式,,,,工,匠,匠个,人,人的,技,技能,和,和经,验,验,,主,主要,依,依靠,经,经验,和,和感,觉,觉进,行,行生,产,产和,管,管理,,,,靠,手,手工,操,操作,者,者的,手,手艺,和,和经,验,验进,行,行把,关,关。,质,质量,检,检验,是,是在,成,成品,中,中挑,出,出废,品,品,,以,以保,证,证出,厂,厂产,品,品质,量,量。,但,但这,种,种“,事,事后,的,的把,关,关”,,,,无,法,法在,生,生产,过,过程,中,中起,到,到预,防,防,,控,控制,作,作用,。,。,统计,质,质量,控,控制,阶,阶段,:,:,质量,检,检验,不,不是,一,一种,积,积极,的,的质,量,量管,理,理方,式,式。,数理,统,统计,方,方法,为,为实,现,现被,动,动的,“,“事,后,后把,关,关”,向,向积,极,极的,“,“事,前,前预,防,防”,的,的转,变,变提,供,供了,可,可能,。,。“,控,控制,图,图”,及,及“,抽,抽样,检,检验,方,方法,”,”的,出,出现,,,,是,质,质量,管,管理,单,单纯,从,从事,后,后检,验,验进,入,入检,验,验加,预,预防,阶,阶段,的,的标,志,志,,确,确保,产,产品,质,质量,符,符合,规,规范,和,和标,准,准。,运,运,用,用“,控,控制,图,图”,及,及“,抽,抽样,检,检验,方,方法,”,”通,过,过对,工,工序,进,进行,分,分析,,,,及,时,时发,现,现过,程,程中,的,的异,常,常,,确,确定,产,产生,缺,缺陷,的,的原,因,因,,迅,迅速,采,采取,措,措施,消,消除,,,,使,工,工序,保,保持,在,在稳,定,定状,态,态。,指导,思,思想,积,积极,预,预防,;,;管,理,理方,法,法,统,计,计的,思,思考,和,和统,计,计的,检,检验,方,方法,。,。,全面,质,质量,管,管理,质量,管,管理,发,发展,三,三阶,段,段,全面,质,质量,管,管理,阶,阶段,以质,量,量为,中,中心,的,的,,综,综合,的,的、,全,全面,的,的管,理,理方,式,式和,理,理念,。,。,要求,人,人们,运,运用,“,“系,统,统工,程,程”,的,的概,念,念,,把,把质,量,量问,题,题做,为,为一,个,个有,机,机整,体,体加,以,以综,合,合分,析,析研,究,究,,实,实施,全,全员,,,,全,过,过程,,,,全,企,企业,的,的管,理,理,全面,质,质量,管,管理,全面,质,质量,管,管理,的,的概,念,念,概念,:,:为,了,了能,够,够在,最,最经,济,济的,水,水平,上,上,,并,并考,虑,虑到,充,充分,满,满足,用,用户,要,要求,的,的条,件,件下,进,进行,市,市场,研,研究,、,、设,计,计、,生,生产,和,和服,务,务,,把,把企,业,业内,部,部各,部,部门,研,研制,质,质量,、,、维,持,持质,量,量和,提,提供,质,质量,的,的活,动,动构,成,成为,一,一体,的,的一,种,种有,效,效的,体,体系,。,。,定义,:,:一,个,个组,织,织以,质,质量,为,为中,心,心,,以,以全,员,员参,与,与为,基,基础,,,,目,的,的在,于,于通,过,过让,顾,顾客,满,满意,和,和本,组,组织,所,所有,成,成员,及,及社,会,会受,益,益而,达,达到,长,长期,成,成功,的,的管,理,理途,径,径(ISO9000族,标,标准,),)。,全面质,量,量管理,全面质,量,量管理,的,的基本,要,要求,全过程,的,的、全,员,员的、,全,全企业,的,的、多,方,方法的,质,质量管,理,理(三,全,全一多,样,样),全过程,的,的质量,管,管理,为了保,证,证和提,高,高质量,就,就必须,把,把影响,质,质量的,所,所有环,节,节和因,素,素都控,制,制起来,。,。不仅,要,要搞好,生,生产或,作,作业过,程,程的质,量,量管理,,,,还要,搞,搞好设,计,计过程,和,和使用,过,过程的,质,质量管,理,理。要,体,体现两,个,个思想,:,:,预防为主,、,、不断改,进,进的思想,。,。优良的,产,产品质量,是,是设计和,生,生产制造,出,出来的而,非,非靠事后,的,的检验决,定,定的。,为顾客服,务,务的思想,。,。在企业,内,内部要树,立,立“下一,道,道工序是,顾,顾客”,,“,“努力为,下,下一道工,序,序服务”,的,的思想。,“三工序,”,”活动:,复,复查上道,工,工序质量,;,;确保本,道,道工序质,量,量;坚持,优,优质、准,时,时为下道,工,工序服务,。,。,全面质量,管,管理,全面质量,管,管理的基,本,本要求,全员的质,量,量管理,实现全员,的,的质量管,理,理的三方,面,面工作,全员的质,量,量教育和,培,培训。目,的,的是一方,面,面加强员,工,工的质量,意,意识,牢,固,固树立“,质,质量第一,”,”的思想,;,;另一方,面,面是提高,员,员工的技,术,术能力和,管,管理能力,,,,增强参,与,与意识。,制定各部,门,门、各级,各,各类人员,的,的质量责,任,任制。,明确任务,和,和职权,,各,各司其职,,,,密切配,合,合,形成,高,高效、协,调,调、严密,的,的质量管,理,理工作体,系,系。要求,企,企业管理,者,者要勇于,授,授权和敢,于,于授权。,全面质量,管,管理,全面质量,管,管理的基,本,本要求,全员的质,量,量管理,授权是现,代,代企业质,量,量管理的,基,基本要求,之,之一,提高反映,速,速度的重,要,要和有效,的,的方式是,授,授权,激发员工,的,的积极性,和,和创造性,需,需要授权,授权应该,将,将质量责,任,任同奖惩,机,机制挂钩,,,,确保责,、,、权、利,三,三者统一,全面质量,管,管理,全面质量,管,管理的基,本,本要求,全员的质,量,量管理,开展多种,形,形式的群,众,众性的质,量,量管理活,动,动,充分,发,发挥广大,员,员工的聪,明,明才智和,当,当家作主,的,的进取精,神,神。,QC小组,(,(质量管,理,理小组),一个,群,群众性质,量,量管理活,动,动的重要,形,形式,QC C,品,品质圈,就是同,一,一工作场,所,所的人们,,,,自发自,主,主地结成,数,数人一圈,,,,齐心合,力,力活用品,管,管手法,,发,发掘工作,现,现场所存,在,在和潜在,的,的品质问,题,题,自主,自,自立地开,展,展品质管,理,理的小团,体,体,一般,由,由3-10人组成,。,。,全企业的,质,质量管理,各管理层,次,次都有明,确,确的质量,管,管理活动,目,目标,建立健全,企,企业质量,管,管理体系,,,,使各部,门,门质量职,能,能充分得,到,到发挥,全面质量,管,管理,全面质量,管,管理的基,本,本要求,全企业的,质,质量管理,“以质量,为,为中心,,领,领导重视,、,、组织落,实,实、体系,完,完善。”,全面质量,管,管理,全面质量,管,管理的基,本,本要求,多方法的,质,质量管理,影响产品,质,质量的因,素,素是多方,面,面和复杂,的,的,有物,质,质的、人,的,的、技术,的,的、管理,的,的;有企,业,业内部的,、,、企业外,部,部的等等,,,,这就要,求,求我们区,别,别不同的,质,质量因素,,,,广泛、,灵,灵活地运,用,用多种多,样,样的现代,化,化管理方,法,法解决。,目前,统,计,计方法是,重,重要的组,成,成部分,,还,还有很多,非,非统计的,方,方法,常用的质,量,量管理方,法,法有所谓,的,的老七种,工,工具,包,括,括因果图,、,、排列图,、,、直方图,、,、控制图,、,、散布图,、,、分层图,、,、调查表,;,;,新七种工,具,具包括关,联,联图法、KJ法、,系,系统图法,、,、矩阵图,法,法、矩阵,数,数据分析,法,法、PDPC法、,矢,矢线图法,;,;,近年来得,到,到广泛关,注,注的方法,还,还有:质,量,量功能展,开,开(QFD)、田,口,口方法、,故,故障模式,和,和影响分,析,析(FMEV)、,头,头脑风暴,法,法、六西,格,格玛法、,水,水平对比,法,法、业务,流,流程再造,等,等。,全面质量,管,管理,全面质量,管,管理的八,项,项原则(ISO9000族,标,标准),以顾客为,关,关注焦点,“组织依,存,存于顾客,。,。因此,,组,组织应当,理,理解顾客,当,当前和未,来,来的需求,,,,满足顾,客,客要求并,争,争取超越,顾,顾客期望,”,”,领导作用,“领导者,确,确立组织,统,统一的宗,旨,旨及方向,。,。他们应,当,当创造并,保,保持使员,工,工能充分,参,参与实现,组,组织目标,的,的内部环,境,境”,全员参与,“各级人,员,员都是组,织,织之本,,只,只有他们,的,的充分参,与,与,才能,使,使他们的,才,才干为组,织,织带来收,益,益”,过程方法,“将活动,和,和相关的,资,资源做为,过,过程进行,管,管理,可,以,以更高地,得,得到期望,的,的结果,”,”。质量,管,管理理论,认,认为:任,何,何活动都,是,是通过“,过,过程”实,现,现的。通,过,过分析过,程,程、控制,过,过程和改,进,进过程,,就,就能将影,响,响质量的,所,所有活动,和,和所有环,节,节控制住,。,。,全面质量,管,管理,全面质量,管,管理的八,项,项原则(ISO9000族,标,标准),管理的系,统,统方法,“将相互,关,关联的过,程,程作为系,统,统加以识,别,别、理解,和,和管理,,有,有助于组,织,织提高实,现,现目标的,有,有效性和,效,效率”,持续改进,“持续改,进,进总体业,绩,绩应当是,组,组织的一,个,个永恒目,标,标”,以事实为,基,基础进行,决,决策,“有效决,策,策是建立,在,在数据和,信,信息分析,的,的基础上,”,”,与供方互,利,利的关系,“组织与,供,供方是相,互,互依存的,,,,互利的,关,关系可增,强,强双方创,造,造价值的,能,能力”,八项质量,管,管理原则,体,体现了质,量,量管理应,遵,遵循的基,本,本原则,,包,包括了质,量,量管理的,指,指导思想,和,和质量管,理,理的基本,方,方法,提,出,出了组织,在,在质量管,理,理中应处,理,理好与顾,客,客,员工,和,和供方三,者,者之间的,关,关系,全面质量,管,管理,全面质量,管,管理的实,施,施,实施TQM应遵循,的,的原则,领导重视,并,并参与,抓思想、,目,目标、体,系,系、技术,四,四个要领,TQM是,一,一种科学,的,的管理思,想,想,TQM必,须,须围绕一,定,定的质量,目,目标来进,行,行,企业的质,量,量管理是,通,通过一个,健,健全而有,效,效的体系,来,来实现的,TQM是,一,一套能够,控,控制质量,、,、提高质,量,量的管理,技,技术和科,学,学技术,切,实,实,做,做,好,好,各,各,项,项,基,基,础,础,工,工,作,作,做,好,好,各,各,方,方,面,面,的,的,组,组,织,织,协,协,调,调,工,工,作,作,讲,求,求,经,经,济,济,效,效,益,益,,,,,把,把,技,技,术,术,和,和,经,经,济,济,统,统,一,一,起,起,来,来,全,面,面,质,质,量,量,管,管,理,理,全,面,面,质,质,量,量,管,管,理,理,的,的,实,实,施,施,实,施,施TQM,的,的,五,五,步,步,法,法,决,策,策,、,、,准,准,备,备,、,、,开,开,始,始,、,、,扩,扩,展,展,、,、,综,综,合,合,决,策,策,动,因,因,:,:,远,远,景,景,构,构,想,想,、,、,企,企,业,业,领,领,导,导,地,地,位,位,、,、,满,满,足,足,顾,顾,客,客,需,需,求,求,、,、,面,面,临,临,不,不,利,利,局,局,面,面,(,(,顾,顾,客,客,不,不,满,满,意,意,、,、,丧,丧,失,失,市,市,场,场,份,份,额,额,、,、,竞,竞,争,争,压,压,力,力,、,、,成,成,本,本,压,压,力,力,),),准,备,备,高,管,管,者,者,学,学,习,习,和,和,研,研,究,究TQM,,,,,形,形,成,成,对,对,质,质,量,量,和,和,质,质,量,量,管,管,理,理,正,正,确,确,的,的,认,认,识,识,建,立,立,组,组,织,织,。,。,质,质,量,量,管,管,理,理,委,委,员,员,会,会,、,、,任,任,命,命,质,质,量,量,主,主,管,管,和,和,成,成,员,员,、,、,培,培,训,训,选,选,中,中,的,的,管,管,理,理,者,者,确,立,立,远,远,景,景,构,构,想,想,和,和,质,质,量,量,目,目,标,标,,,,,并,并,为,为,实,实,现,现,目,目,标,标,制,制,定,定,长,长,期,期,、,、,短,短,期,期,计,计,划,划,选,择,择,合,合,适,适,项,项,目,目,成,成,立,立,团,团,队,队,试,试,点,点,,,,,开,开,始,始,实,实,施,施TQM,全,面,面,质,质,量,量,管,管,理,理,全面质,量,量管理,的,的实施,实施TQM的,五,五步法,开始,具体实,施,施阶段,总,总,结,结试点,经,经验教,训,训,顾,顾客忠,诚,诚度、,不,不良质,量,量成本,、,、管理,体,体系以,及,及质量,文,文化,扩展,即向所,有,有部门,扩,扩展,综合,扩展之,后,后,企,业,业就基,本,本具备,了,了实施TQM,的,的能力,,,,为此,,,,需要,对,对于整,个,个质量,管,管理体,系,系进行,综,综合。,通,通常需,要,要从目,标,标、人,员,员、关,键,键业务,流,流程以,及,及评审,和,和审核,四,四个方,面,面进行,整,整合和,规,规划。,全面质,量,量管理,复习思,考,考,什么是,顾,顾客?,什,什么是,顾,顾客满,意,意?,联系实,际,际谈谈,顾,顾客满,意,意的重,要,要性。,联系实,际,际谈谈,提,提高质,量,量对企,业,业生存,和,和发展,的,的重要,作,作用。,联系实,际,际谈谈,提,提高质,量,量的社,会,会效益,。,。,联系实,际,际谈谈,提,提高质,量,量对绩,效,效考核,的,的影响,。,。,近代质,量,量管理,的,的三个,阶,阶段分,别,别是什,么,么?,什么是,全,全面质,量,量管理,?,?,全面质,量,量管理,的,的基本,要,要求是,什,什么?,ISO9000族提,出,出的质,量,量管理,八,八项原,则,则分别,是,是什么,?,?,你对目前,公,公司质量,管,管理现状,有,有哪些认,识,识?有何,建,建议和意,见,见?,你认为公,司,司要否实,施,施TQM,?,?为什么,?,?,9,、静夜四,无,无邻,荒,居,居旧业贫,。,。12月-2212月-22,Thursday, December 29, 2022,10,、雨中黄,叶,叶树,灯,下,下白头人,。,。03:58:3503:58:3603:58,12/29/2022 3:58:36 AM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,,,,,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。12,月,月-2203:58:3603:58,Dec-2229-Dec-22,12,、,故,故,人,人,江,江,海,海,别,别,,,,,几,几,度,度,隔,隔,山,山,川,川,。,。,。,。03:58:3603:58:3603:58,Thursday,December29,2022,13,、乍,见,见翻,疑,疑梦,,,,相,悲,悲各,问,问年,。,。12,月,月-2212,月,月-2203:58:3603:58:36,December29,2022,14,、他,乡,乡生,白,白发,,,,旧,国,国见,青,青山,。,。29,十,十,二,二月20223:58:36,上,上午03:58:3612,月,月-22,15,、比不,了,了得就,不,不比,,得,得不到,的,的就不,要,要。十二月223:58 上,午,午12月-2203:58,December29,2022,16,、行动,出,出成果,,,,工作,出,出财富,。,。2022/12/29 3:58:3603:58:36,29December2022,17,、做前,,,,能够,环,环视四,周,周;做,时,时,你,只,只能或,者,者最好,沿,沿着以,脚,脚为起,点,点的射,线,线向前,。,。3:58:36 上,午,午3:58 上,午,午03:58:3612月-22,9,、没有失,败,败,只有,暂,暂时停止,成,成功!。12月-2212月-22,Thursday, December 29, 2022,10,、很多事,情,情努力了,未,未必有结,果,果,但是,不,不努力却,什,什么改变,也,也没有。,。,。03:58:3603:58:3603:58,12/29/2022 3:58:36 AM,11,、,成,成,功,功,就,就,是,是,日,日,复,复,一,一,日,日,那,那,一,一,点,点,点,点,小,小,小,小,努,努,力,力,的,的,积,积,累,累,。,。,。,。12,月,月-2203:58:3603:58,Dec-2229-Dec-22,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,,,,,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,,,,,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,,,,,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。03:58:3603:58:3603:58,Thursday,December29,2022,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,,,,,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2203:58:3603:58:36,December29,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。29 十,二,二月 20223:58:36,上,上午03:58:3612月-22,15,、楚塞三,湘,湘接,荆,门,门九派通,。,。十二月223:58,上,上午12月-2203:58,December29,2022,16,、少年十,五,五二十时,,,,步行夺,得,得胡马骑,。,。2022/12/29 3:58:3603:58:36,29 December2022,17,、空山新,雨,雨后,天,气,气晚来秋,。,。3:58:36,上,上午3:58,上,上午03:58:3612月-22,9,、,杨,杨,柳,柳,散,散,和,和,风,风,,,,,青,青,山,山,澹,澹,吾,吾,虑,虑,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Thursday,December29,2022,10,、阅读,一,一切好,书,书如同,和,和过去,最,最杰出,的,的人谈,话,话。03:58:3603:58:3603:58,12/29/2022 3:58:36AM,11,、越,是,是没,有,有本,领,领的,就,就越,加,加自,命,命不,凡,凡。12,月,月-2203:58:3603:58,Dec-2229-Dec-22,12,、越是,无,无能的,人,人,越,喜,喜欢挑,剔,剔别人,的,的错儿,。,。03:58:3603:58:3603:58,Thursday,December29, 2022,13,、,知,知,人,人,者,者,智,智,,,,,自,自,知,知,者,者,明,明,。,。,胜,胜,人,人,者,者,有,有,力,力,,,,,自,自,胜,胜,者,者,强,强,。,。12,月,月-2212,月,月-2203:58:3603:58:36,December29,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。29 十,二,二月 20223:58:36,上,上午03:58:3612月-22,15,、最具挑,战,战性的挑,战,战莫过于,提,提升自我,。,。十二月223:58,上,上午12月-2203:58,December29,2022,16,、业,余,余生,活,活要,有,有意,义,义,,不,不要,越,越轨,。,。2022/12/293:58:3603:58:36,29December2022,17,、一,个,个人,即,即使,已,已登,上,上顶,峰,峰,,也,也仍,要,要自,强,强不,息,息。3:58:36,上,上午3:58,上,上,午,午03:58:3612,月,月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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