某国际合作项目知识转移

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,国际合作项目知识转移,-,中新苏州工业园区,1,大纲,什么,是显性、隐性和组织知识？,知识重要性,跨国母公司向海外子公司转移知识的重要性,影响知识转移的因素,有待研究的课题,研究目的,跨国母公司向海外子公司转移知识模型,研究方法,国际合作项目知识转移：苏州工业园区,2,可以通过文字、言辞或图表说明的知识,正式的、系统的、客观的知识,显,性,(explicit),知识,以书籍、说明书、资料库、电脑程序、科学公式和方法论等形式存在,易於沟通、取得和转移,3,隐性,(tacit),知识,具高度个人化、难以用语言表达、动态的、随所有者的经验而变动,两种层面,认知层面,(,如心智模式、信念、观点、洞察力、直觉,),技能层面,(,如技术、工艺、诀窍,),非正式的、经验的、主观的知识,难以沟通和转移,4,显性知识,见诸於标准作业程序、营运计划书、专利、产业资讯、技术情报、顾客资料库,隐性知识,体现为技能、诀窍、组织文化、价值观、组织常规,适用于个别,组,织、难以移植到其它组织,经由社会化、模仿和示范等方式转移,组,织知识,5,知识重要性,知识是,组,织最重要的资源,(Grant, 1996),知识提供,组,织运作能力。新知识提供组织更新的能力,(Inkpen, 1998),为,组织,带来,可,持续竞争优势的知识必须具备有价值、稀少、无法交易和难以模仿的特性（,Spender, 1996),6,知识转移,定义,知识经由,传授,方传授给接受方的过程。其目的在于使后者吸收、积累并运用新知识,(Zander, 1991),。,7,跨国,母公司向,海外,子公司转移知识的重要性,母公司将,卓越,的知识转移给子公司,以弥补在陌生环境中经营的劣势,(Hymer, 1976),从知识资,源,获得更,多,回报,(Kogut & Zander, 1992),子公司知识基础薄弱，母公司,为,其知识主要来源,(Steensma & Lyles, 2000),8,影响知识转移的因素,(Szulanski, 1995,，,1996 Gupta & Govindarajan, 2000),知,识传授方,可,信赖,性、知识的丰富与价值、分享知识意愿,知识,接受,方,吸收,能力、,获取知识意愿,知识特点,不能,证实有用、因果关系模糊,情况特点,传授,方,与,接,受方关系、,传递,渠道,9,合资子公司从,跨国,母公司获取知识和绩效,的,模型,(Lyles & Salk, 1996),学习能力,-,目前能力,-,弹性,-,创造性,目标清晰,跨,国母公司的介入：,-,知识转移议程,- 分,工,-,培训,伙伴冲突,所有权,子公司从母公司,所,学到的知识,子公司特,性,总体,绩效,业务绩效,以能力为基础的绩效,子公司绩效,10,理解,跨国,母公,司,司知,识,识的,能,能力,母公,司,司之,间,间的,信,信任,子公,司,司和,跨,国母,公,公司,文,文化,的,的相,容,容性,以前,从,从母,公,公司,所,所获,取,取的,知,知识,子公,司,司和,跨,国母,公,公司,业,业务,的,的相,关,关程,度,度,吸,收跨,国,国母,公,公司,知,知识,的,的能,力,力,子公,司,司弹,性,性和,适,适应,性,性,跨,国母,公,公司,提,提供,的,的管,理,理协,助,助,跨,国母,公,公司,提,提供,的,的培,训,训,子公,司,司的,正,正式,目,目标,母,公,公,司,司,产,产,品,品,和,和,技,技,术,术,的,的,专,专,门,门,化,化,从,母,母,公,公,司,司,所,所,获,获,取,取,的,的,知,知,识,识,应,用,用,跨,国,国,母,公,公,司,司,知,知,识,识,的,的,能,能,力,力,子,公,公,司,司,企,企,业,业,战,战,略,略,子,公,公,司,司,提,提,供,供,培,培,训,训,和,和,员,工,工,发,展,展,的,的,能,能,力,力,子,公,公,司,司,的,的,绩,绩,效,效,合,资,资,子,子,公,公,司,司,吸,收,能,能,力,力,和,和,绩,绩,效,效,的,的,模,模,型,型,(Laneetal.,2001),11,影,响,响,母,母,公,公,司,司,传,授,授,知,识,识,的,的,能,能,力,力,的,的,因,因,素,素,影,响,响,母,母,公,公,司,司,传,授,授,知,识,识,的,的,意,意,愿,愿,的,的,因,因,素,素,影,响,响,子,子,公,公,司,司,获,取,取,知,知,识,识,的,意,意,愿,愿,的,的,因,因,素,素,所,获,取,取,到,到,的,的,管,管,理,理,知,知,识,识,和,和,技,技,术,术,知,知,识,识,分,分,别,别,对,对,于,于,企,企,业,业,绩,绩,效,效,的,的,影,影,响,响,构,建,建,母,母,公,公,司,司,向,向,独,独,资,资,子,子,公,公,司,司,转,转,移,移,知,知,识,识,的,的,模,模,型,型,有,待,待,研,研,究,究,的,的,课,课,题,题,12,研,究,究,目,目,的,的,提,出,出,和,和,检,验,验,跨,跨,国,国,母,公,公,司,司,向,向,海,外,外,子,公,公,司,司,转,转,移,移,知,知,识,识,的,的,模,模,型,型,影,响,响,母,母,公,公,司,司,向,向,子,子,公,公,司,司,转,转,移,移,知,知,识,识,的,的,能,能,力,力,和,和,意,意,愿,愿,的,的,因,因,素,素,影,响,响,子,子,公,公,司,司,向,向,跨,国,国,母,公,公,司,司,学,学,习,习,知,知,识,识,的,的,能,能,力,力,和,和,意,意,愿,愿,的,的,因,因,素,素,子,公,公,司,司,学,学,习,习,成,成,果,果,和,和,其,其,业,业,绩,绩,之,之,间,间,的,的,关,关,系,系,13,研,究,究,方,方,法,法,参,考,考,相,相,关,关,文,文,献,献,-,知,识,识,管,管,理,理,、,、,知,知,识,识,/,技,术,术,转,转,移,移,、,、,组,组,织,织,学,学,习,习,、,、,战,战,略,略,联,联,盟,盟,构,建,建,初,初,步,步,研,研,究,究,模,模,型,型,收,集,资,资,料,料,与,与,数,数,据,据,中,国,国,1,）,访,访,谈,谈,63,家,企,企,业,业,和,中,新,新,苏,苏,州,州,工,工,业,业,园,园,区,区,；,；,2,）,问,问,卷,卷,调,调,查,查,企,企,业,业,，,可,用,用,问,问,卷,卷,：,：,297,份,。,。,新,加,加,坡,坡,1,）,访,访,谈,谈,22,家,企,企,业,业,；,；,2,）,问,问,卷,卷,调,调,查,查,企,企,业,业,，,可,用,用,问,问,卷,卷,：,：,423,份,。,。,分,析,析,资,料,料,与,与,数,数,据,据,整,合,合,与,与,改,改,进,进,研,研,究,究,模,模,型,型,与,与,假,假,设,设,14,跨,国,国,母,公,公,司,司,向,向,海,海,外,外,子,子,公,公,司,司,转,转,移,移,知,知,识,识,传,授,授,能,力,力,传,授,意,意,愿,愿,学,习,意,意,愿,愿,学,习,能,能,力,力,跨,国,国,母,母,公,公,司,司,提,供,供,的,知,知,识,识,海,外,外,子,公,公,司,司,获,取,的,的,知,知,识,识,绩,效,15,*,适,适,用,用,于,于,合,合,资,资,/,合,营,营,企,企,业,业,传,授,授,能,能,力,力,1.,知,知,识,识,基,基,础,础,2.,传,传,授,授,知,知,识,识,人,人,员,员,的,的,能,能,力,力,3.,规,规,模,模,传,授,授,意,意,愿,愿,1.,子,子,公,公,司,司,重,重,要,要,性,性,2.,股,股,份,份,多,多,寡,寡,3.,担,担,忧,忧,知,知,识,识,产,产,权,权,的,的,维,维,护,护,4.,伙,伙,伴,伴,关,关,系,系,*,学,习,习,能,能,力,力,1.,员,工,工,素,素,质,质,2.,培,训,训,学,习,习,意,意,愿,愿,1.,员,工,工,学,学,习,习,意,意,愿,愿,2.,学,习,习,成,成,果,果,与,与,奖,奖,励,励,的,的,挂,挂,钩,钩,3.,当,当,地,地,母,公,公,司,司,合,合,资,资,的,的,目,目,的,的,*,母,公,公,司,司,提,提,供,供,的,的,知,知,识,识,阶,段,段,1,：,外,外,国,国,母,母,公,公,司,司,提,提,供,供,知,知,识,识,业,绩,绩,子,公,公,司,司,获,获,取,取,的,的,知,知,识,识,跨,国,母,母,公,公,司,司,向,向,海,外,外,子,公,公,司,司,转,转,移,移,知,知,识,识,模,型,型,阶,段,段,2,：,海,外,外,子,公,公,司,司,获,取,取,知,识,识,16,访,谈,谈18,位,和,和,园,园,区,区,有,有,关,关,的,的,中,中,国,国,人,人,和,和,新,新,加,加,坡,坡,人,人,研,究,究,报,报,告,告,、,、,书,书,籍,籍,媒,体,体,报,导,导,年,报,报,中,新,苏,苏,州,州,工,工,业,业,园,园,区,区,资,资,料,料,来,来,源,源,17,中,新,合,合,作,作,建,建,设,设,苏,苏,州,州,工,工,业,业,园,园,区,区,背,背,景,景,新,加,加,坡,坡,“,“,区,区,域,域,化,化,”,”,战,战,略,略,邓,小,小,平,平,：,：,“,“,学,学,习,习,新,新,加,加,坡,坡,经,经,验,验,”,”,学,习,习,新,新,加,加,坡,坡,经,经,济,济,建,建,设,设,与,与,管,管,理,理,的,的,整,整,体,体,经,经,验,验,新,加,加,坡,坡,与,与,中,中,国,国,建,建,立,立,长,长,期,期,友,友,好,好,关,关,系,系,18,中,新,合,合,作,作,建,建,设,设,苏,苏,州,州,工,工,业,业,园,园,区,区,背,背,景,景,1994,年,年,中新签署,协,协议,:,两国合作,开,开发苏州,工,工业园区,（,（简称园,区,区）的“,硬,硬件”,中国同意,在,在园区紧,密,密结合中,国,国国情，,自,自主地、,有,有选择地,借,借鉴学习,新,新加坡经,济,济和公共,管,管理“软,件,件”（知,识,识与经验,）,），,新加坡承,诺,诺将为园,区,区借鉴“,软,软件”工,作,作提供必,要,要的帮助,成立中新,苏,苏州工业,园,园区开发,有,有限公司,（,（简称,开,开发公司,）,）。,新,、中方财,团,团股份：,65,：,35,2001,年，新,、中,方财团股,份,份调整：,35,：,65,。,2004,年开发公,司,司发放,1,千万美元,红,红利,19,中国,新加坡,国务院副总理,外经贸部、经贸委、财政部、税务总局、海关总署、江苏省政府、苏州市政府领导,中,新联合协调理事会,副,总理,环境部、贸工部、国家发展部、外交部、经发局、裕廊镇管理局高层官员,苏州,市市长,联合,工作会,经,发局主席,园,区管委会借鉴新加坡经验办公室,管委会,贸,工部新加坡软件项目办公室,中方,财团,开发公司,新,方财团,园,区组织结,构,构,20,“,软件”转,移,移是指新,加,加坡与中,国,国分享其,在,在公共行政,管,管理和经,济,济发展方,面,面的管理,经,经验，这样中,方,方才能制定亲商,的,的政策，,以,以透明和,高,高效的方式管,理,理苏州工,业,业园区,(,园区发起,书,书，,10),软件,转移的目,的,的,李光耀强,调,调“软件,”,”转移的,目,目的是,“将新加坡,的,的经验传,授,授到苏州,工,工业园区,官,官员的思,想,想中去，这样他,们,们能把这,些,些经验运,用,用到中国,的,的具体实,践,践中去，,而,而且能将,新,新加坡想,法,法和模式,在,在中国广,泛,泛传播,。,。”（,Chua, 1996),21,软件,转移层次,第一层次, 规,划,划和建设,现,现代化城,镇,镇、招商,引,引资,第二层次,工业,园,园的经济,管,管理和社,会,会管理,第三层次,廉政,、,、法制、,精,精神文明,22,大,、小软件,小软件,涉,涉及专业,领,领域的软,件,件,大软件,把,把一些“,小,小软件”,联,联接起来,的,的基本原,则,则，和确,保,保“小软,件,件”实施,的,的政策和,思,思想。“大软件,”,”的核心,是,是亲商的,思,思维、积,极,极的态度,、,、长期视,野,野、财政,自,自律、高,效,效、透明,、,、开放、,公,公平和可,信,信。,23,传授能力,知识基础,传授知识,人,人员的能,力,力,传授意愿,合作项目,重,重要性,股份多寡,伙伴关系,学习能力,员工素质,培训,学习意愿,当地,伙伴合作,目,目的,员工学习,意,意愿,传授方所,提,提,供,供的知识,阶段,1,：传授方,传,传授知识,接受方所,获,获取的,知,知识,国际,合作项目,知,知识转移,阶段,2,：,接受,方学习、,借,借鉴和应,用,用知识,绩,效,24,理论依据,园,区案例,不同的公司专注于研发、生产和营销不同的产品,/,服务。因此他们所累积的知识具有异值性,（,Dierickx Barney, 1991),。,传授方所拥有知识的丰富、有用和可信程度影响其所能贡献的知识,（,Gupta Zander & Kogut, 1995),。,新加坡靠吸引跨国公司投资达成工业升级和经济发展,吸引外资秘诀：,世界级的基础设施,训练有素的工人,亲商的环境,透明的和一致的政策,超前的思维,知识基础,25,传授能力,知识基础,传授知识,人,人员的能,力,力,传授意愿,合作项目,重,重要性,股份多寡,伙伴关系,学习能力,员工素质,培训,学习意愿,当地,伙伴合作,目,目的,员工学习,意,意愿,传授方所,提,提,供,供的知识,阶段,1,：传授方,传,传授知识,接受方所,获,获取的,知,知识,国际,合作项目,知,知识转移,阶段,2,：,接受,方学习、,借,借鉴和应,用,用知识,绩,效,26,理论依据,园,区案例,组织有好的创造知识的能力不意味也有好的转移知识的能力,（,Martin & Salomon, 2003),。,组织传授知识的能力取决于直接参与知识转移过程中的个人的能力,（,Argyris &,Schon, 1978,）,。,传授隐性知识需派有经验的人员到子公司工作,（,Huber, 1991; Tsang, 2001),。,优秀的传授知识的人员应具备卓越的管理与技术经验、文化敏感度、以身作则、授权、培养当地接班人,。,许多新方官员的专业知识、“能做得到”的精神、积极的态度、授权和以身作则的方式成为中国同事的好榜样。,由于不具备丰富的经验、抱着老师的态度、缺乏耐心、不懂作人、不懂中国国情，一些较年轻的新方官员未能扮演好知识传授者的角色。,传授知识,人,人员的能,力,力,27,传授能力,知识基础,传授知识,人,人员的能,力,力,传授意愿,合作项目,重,重要性,股份多寡,伙伴关系,学习能力,员工素质,培训,学习意愿,当地,伙伴合作,目,目的,员工学习,意,意愿,传授方所,提,提,供,供的知识,阶段,1,：传授方,传,传授知识,接受方所,获,获取的,知,知识,国际,合作项目,知,知识转移,阶段,2,：,接受,方学习、,借,借鉴和应,用,用知识,绩,效,28,理论依据,园,区案例,跨国知识转移牵涉高成本（,Kedia &,Bhagat,，,1988,）。,母公司可能为对具战略重要性的合资项目作出较多的承偌（,Cullen et. al, 1995),。,考虑成本和资源的限制，母公司会把更多的资源分配给他们认为较为重要的子公司。,新加坡副总理李显龙表示，假如园区项目能帮助中国在某种程度上走向成功的话，这也是新加坡的长期目标,一个成功的园区“将是新加坡走向区域的另外一个前哨。”,通过园区项目，中新官员能建立长期的信任关系。但是，如果园区失败了，新加坡的品牌形象将受到影响。,合资项目,重,重要性,29,传授能力,知识基础,传授知识,人,人员的能,力,力,传授意愿,合作项目,重,重要性,股份多寡,伙伴关系,学习能力,员工素质,培训,学习意愿,当地,伙伴合作,目,目的,员工学习,意,意愿,传授方所,提,提,供,供的知识,阶段,1,：传授方,传,传授知识,接受方所,获,获取的,知,知识,国际,合作项目,知,知识转移,阶段,2,：,接受,方学习、,借,借鉴和应,用,用知识,绩,效,30,理论依据,园,区案例,股东股份分布影响合资公司管理控制结构,（,Beamish, 1985; Harrigan, 1985,）。,中外合资企业外国母公司靠其股份获得指派关键职位人选的权力，再以此来影响子公司的运作,（,Child &,Yan,，,1999, Wang et al., 1999,）。,新方的控股权使其能委派,120,名官员和经理到开发公司工作，有助于经验的转移。,控股权使新加坡能落实新的、必要的，但有时不受欢迎的行政系统和政策，将园区建立成具有新加坡特色的工业园。,股权,多寡,31,传授能力,知识基础,传授知识,人,人员的能,力,力,传授意愿,合作项目,重,重要性,股份多寡,伙伴关系,学习能力,员工素质,培训,学习意愿,当地,伙伴合作,目,目的,员工学习,意,意愿,传授方所,提,提,供,供的知识,阶段,1,：传授方,传,传授知识,接受方所,获,获取的,知,知识,国际,合作项目,知,知识转移,阶段,2,：,接受,方学习、,借,借鉴和应,用,用知识,绩,效,32,理论依据,园,区案例,合作双方工作人员之间的互信、互敬和友谊是建立学习和知识转移的基础,（,Kale et al, 2000,）。,信任影响战略联盟中知识转移的程度和效率,（,Inkpen &,Curral,，,1997,；,Kogut,，,1988,）。,研究结果显示伙伴之间的良好互动有助知识转移,(Yong & Young, 2004),。,李光耀与江泽民、管委会官员与新加坡软件办公室官员之间的良好关系，新加坡经理公平执法的态度有助于软件转移。,园区和新区之间的竞争使苏州官员的注意力背离软件转移的目标。,伙伴,关系,33,传授能力,知识基础,传授知识,人,人员的能,力,力,传授意愿,合作项目,重,重要性,股份多寡,伙伴关系,学习能力,员工素质,培训,学习意愿,当地,伙伴合作,目,目的,员工学习,意,意愿,传授方所,提,提,供,供的知识,阶段,1,：传授方,传,传授知识,接受方所,获,获取的,知,知识,国际,合作项目,知,知识转移,阶段,2,：,接受,方学习、,借,借鉴和应,用,用知识,绩,效,34,理论依据,园,区案例,组织接受知识的能力建立在其成员的吸收能力上（,Cohen &,Levinthal,，,1990,）。,研究结果显示员工素质越高，知识转移结果越好（,Minbaeva et. al, 2003),。,若成员能力参差不齐，知识接受方将在获取知识的过程中遭遇挫折（,Dyer & Nobeoka,，,2000,）。,管委会,117,名员工中，,74,拥有本科学位，,14,有硕士或博士学位，平均年龄,35,岁。,园区开发公司的,71,位员工中，,50,拥有学士学位，,14,有硕士学位。,园区官员能力强，乐于接受新观念，积极性高。,员工素质,35,传授能力,知识基础,传授知识,人,人员的能,力,力,传授意愿,合作项目,重,重要性,股份多寡,伙伴关系,学习能力,员工素质,培训,学习意愿,当地,伙伴合作,目,目的,员工学习,意,意愿,传授方所,提,提,供,供的知识,阶段,1,：传授方,传,传授知识,接受方所,获,获取的,知,知识,国际,合作项目,知,知识转移,阶段,2,：,接受,方学习、,借,借鉴和应,用,用知识,绩,效,36,理论依据,园,区案例,培训是传递信息和社会化知识的工具,（,Nonaka,，,1994,；,Simonin,，,1999,）。,培训帮助员工学习基础的和通用的知识，培养其接受,新,知识的能力,（,Dyer &,Nobeoka,，,2000,）。,通过岗位学习和正式培训，员工获取公司特有的技能、知识和价值观（,Dierickx &,Cool, 1989,）。,研究结果显示跨国母公司所提供的培训有助于合资企业获取知识,(Lyles &,Salk,1996;,Lane et al, 2001),新加坡政府成立新加坡软件项目办公室和苏州项目办公室负责协调软件转移工作。,采取措施提高培训效果。,截至,2004,年，承担授课、接待的新加坡工作人员超过,4000,人次。此外，,500,多家各类法定机构和企业也被调动参与软件转移工作。,截至,2004,年，园区组织,88,批,1360,人次赴新加坡接受培训。,参加培训后，中国官员可以继续向新加坡老师咨询。,培,训,37,传授能力,知识基础,传授知识,人,人员的能,力,力,传授意愿,合作项目,重,重要性,股份多寡,伙伴关系,学习能力,员工素质,培训,学习意愿,当地,伙伴合作,目,目的,员工学习,意,意愿,传授方所,提,提,供,供的知识,阶段,1,：传授方,传,传授知识,接受方所,获,获取的,知,知识,国际,合作项目,知,知识转移,阶段,2,：,接受,方学习、,借,借鉴和应,用,用知识,绩,效,38,理论依据,园,区案例,为了学习成功，合作双方首先要有清晰的学习目标（,Hamel, 1991,）。,如果当地伙伴合资目的是从外国合作方学习知识，子公司将受当地母公司的影响，也会有强烈的学习意愿（,Inkpen,，,1995,）。,中央,层次学习如何规划、建设和管理综合的工业、商业和住宅园区和吸引高素质投资项目,。,苏州市政府 希望新方能为园区吸引大项目、修建道路、厂房和基础设施、和为苏州创造就业机会。学习软件为次要目的。,接受全新的观念和领会其价值需要时间。,园区的成全功让苏州当局渐渐了解软件比硬件更重要，,当地伙伴,合,合作目的,39,传授能力,知识基础,传授知识,人,人员的能,力,力,传授意愿,合作项目,重,重要性,股份多寡,伙伴关系,学习能力,员工素质,培训,学习意愿,当地,伙伴合作,目,目的,员工学习,意,意愿,传授方所,提,提,供,供的知识,阶段,1,：传授方,传,传授知识,接受方所,获,获取的,知,知识,国际,合作项目,知,知识转移,阶段,2,：,接受,方学习、,借,借鉴和应,用,用知识,绩,效,40,理论依据,园,区案例,组织自身无法学习，但是组织中的成员可以学习和相互分享知识。因此，个人学习是组织学习的必要条件（,Argyris &,Schon,，,1978,）。,管委会和开发公司的官员有强烈的学习意愿，超前的思维和敢于承担风险，愿意为解决旧体制问题而尝试新制度。,对一些新政策的反对（如公积金制度）经常来自苏州市政府的一些部门。他们害怕变成改革的牺牲品。,员工学习,意,意愿,41,建立将园,区,区的管理,和,和开发分,离,离开来的,体,体系；,建立组成,了,了一个以,商,商业方式,运,运作的、,高,高效率、,诚,诚实、廉,洁,洁的公务,员,员队伍；,形成完整,的,的、科学,的,的、有前,瞻,瞻性的规,划,划体系；,树立“亲,商,商亲民”,理,理念、增,强,强一站式,服,服务功能,、,、实行社,会,会服务承,诺,诺制，初,步,步形成“,精,精简、统,一,一、效能,”,”的服务,型,型政府，,“,“全过程,、,、全方位,、,、全天候,”,” 的服,务,务体系、,“,“公开、,公,公正、公,平,平”的市,场,场秩序；,接受方学,习,习、借鉴,和,和应用的,知,知识,42,建立以市,场,场为导向,的,的人力资,源,源制度；,建立一个,便,便利和迅,速,速的进出,口,口渠道，,能,能符合国,际,际经济发,展,展的海关,监,监督机制,；,；,要求建筑,，,，环境保,护,护，公共,设,设施和房,地,地产达到,高,高标准；,执行透明,的,的公积金,制,制度；,建立国际,招,招商网络,；,；和,建立一个,初,初步的依,法,法治园的,制,制度。,子公司学,习,习、借鉴,和,和应用的,知,知识,43,知识与绩,效,效之关系,企业资源,论,论：拥有,价,价值高、,稀,稀缺和无,法,法模仿的,资,资源的公,司,司比较有,可,可能胜出,其,其竞争对,手,手（,Barney,，,1991,）,知识难以,转,转移、无,形,形、和不,可,可交易的,特,特点使其,成,成为能为,公,公司带来,可,可持续竞,争,争优势的,资,资源,学习管理,方,方面的知,识,识势必也,连,连带着学,到,到隐性知,识,识。由于,社,社会化和,因,因果关系,模,模糊的特,性,性，知识,越,越隐性，,就,就越难转,移,移和散播,（,（,Shenkar&Li,1999,）,因此所获,取,取和应用,的,的管理知,识,识越多，,企,企业绩效,也,也就越好,44,Status,E,conomic,合同利用,外,外资,No.1,实际使用,外,外资,No.2,出口总额,No.3,国民生产,总,总值,No.4,GDPpercapitalin2004,USD7000,45,园区表现,面积,占苏州,3%,人口,占苏州,3.5%,用电量,占苏州,5%,国民生产,总,总值,占苏州,14%,工业总产,值,值,占苏,州,州,18%,实际,利,利用,外,外资,金,金额,占苏,州,州,26%,进出,口,口总,额,额,占苏,州,州,30%,46,本,研究,的,的贡,献,献,详细,描述,学,学习,型,型联,盟,盟,为理,论,论模,型,型提,供,供实,践,践证,据,据,对于,影响,知,知识,转,转移,的,的组,织,织因,素,素的,互,互动,提,提出,新,新见,解,解,协助,进,进一,步,步了,解,解学,习,习型,联,联盟,的,的概,念,念,47,谢谢,！,48,