每月综治工作计划报告

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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第11页 共11页每月综治工作计划报告 一、指导思想 202x年学校将继续以“三个代表”的重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的十七大、十七届四中全会精神,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,认真落实社会治安综合治理各项措施,全力营造安全、文明、和谐的校园环境,为上海世博会成功举办、办好让人民满意的教育作出贡献。 二、工作目标 1.进一步完善学校安全教育与管理制度,使学校安全教育、安全管理逐步走向规络机构,在与教育局签订安全目标责任书的同时,根据“分级管理、分级负责”的原则,层层签定目标责任合同,全面落实综合治理工作,班主任签定安全文明责任合同,严格做到:守好各自的岗位,管好自己的人。使学校的综治、创安工作做到领导重视、组织完善、职责明确、齐抓共管,给全体师生营造一个安全、和谐、健康的学习和工作环境。乡镇综治办工作计划 2.进一步完善安全工作各项制度。 综治、创安领导小组要对学校的各项安全管理制度不断进行完善,结合学校实际和安全工作的新形势、新问题、新要求,突出重点做好学校的食堂、交通、用水、用火、用电、用气、防盗等安全工作。继续修订完善各类安全综治方面的规章制度和应急预案,做到有法可依,有章可循。各类预案要突出科学性、时效性和可操作性。组织师生按照预案要求抓好每学期至少一次的应急演练,确保各类预案切实可行。坚持行政、教师值日制,负责督促检查学校的日常教学秩序、管理秩序和卫生、安全,以及学生的行为规、教职工会议、学生集会等形式,开展社会治安综合治理和安全文明教育,提高全体师生的安全防吧和淫秽书刊对少年儿童的侵害,净化校园周边环境,努力形成关心少年儿童健康成长、预防和减少违法犯罪的良好氛围。要发挥好法制副校长和法制辅导员的作用,切实加强对学生的法制教育、心理健康教育、道德教育、社会常识和日常行为规范教育,切实提高学生的安全意识和防范能力。要充分发挥班主任和少先队组织的作用,抓好学生的日常管理和思想政治工作。 (4)强化后勤工作管理。要加强食堂食品卫生的检查和管理,严格索证、登记制度,落实防盗措施,贵重物品落实专人保管。学校将进一步加强门卫的管理,监督好门卫室执行门卫制度的情况,严禁社会闲杂人员进入校园,以确保学校正常的教学秩序。强化请假制度,做到对学生负责,使家长放心,以确保学生的安全。要经常检查、维护、维修校内的设施、设备,及时消除安全隐患。校内建筑物、围墙、门窗、防护设施、消防设施、交通工具等必须符合安全要求,午餐、师生饮水、水源必须符合卫生标准和规范,报警求助、应急处置设备和安全通道必须齐备,确保安全有效。节假日值班安排及时上报教育局办公室。 5.努力创新学校安全管理工作。 要以“平安校园”建设为抓手,细化学校安全工作,努力为上海世博会成功举办和学校教育事业稳定发展作贡献。要仔细研读平安校园标准,对照标准查漏补缺,对存在的不足部分想方设法加以提高完善,不断提高学校综合治理软硬件水平;在创建的基础上着重提升学校综治管理水平,提高师生的安全意识。同时要重视安全工作台帐记录和资料的收集工作,努力提高学校综治、创安工作水平,确保学校202x年安全工作目标的完成。 在新的一年里,我们要在“综合治理”工作中扎扎实实地抓落实,要各尽其职,各负其责,团结协作,创新工作方法,切实维护校园的稳定,为创建“平安校园”作出应有的贡献。 精选阅读餐饮每月的工作计划 一个餐厅每个月的计划都需要合理恰当的进行安排,以下是小编整理的餐饮每月的工作计划,欢迎参考阅读!餐饮每月的工作计划1 人的一生大多时光在工作岗位度过,只有把工作做好,快乐工作,才有快乐人生。很高兴也很荣幸能担任好食汇汉餐餐厅经理,我将会在餐厅各位领导的督导下,负责餐厅的服务以及日常管理工作。 以下是我的工作计划及责任: 一、工作计划 1、餐厅内部管理方面: (1).参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。 (2).根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。 (3).制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。 (4).抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。 (5).安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。 (6).至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的 的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。 (7).与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。 (8).建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。 (9).抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。 2、营销方面: (1).利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。 (2).征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。 (3)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。 3、经营战略: 我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手, 只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。 (1).我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。 (2).结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。 (3).在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。 二、员工培训 培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训: 1、餐厅基础知识培训 包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。 2、餐厅礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求, 以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。 3、餐厅意识培训 意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,最大化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的 “角色”及这一角色赋予的特定要求。 质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起 “零缺点”、“一次就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。 4、业务培训 新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训,以提高他们应对 突发问题的能力。 餐厅产品具有生产、消费同步性的特点,服务的实施者及服务的受众都是人,人是形形色色多种多样的,因此餐厅服务具有较强的随机性,难免会发生各种无法预料的问题,餐厅员工必须具备一定的应变能力。 如遇到客人投诉时,能以正确的观念认真对待,并能按科学的程序、较为妥善的方法进行处理;对餐厅的安全管理工作有一定的认识,简单掌握常用安全设施的使用方法,遇到紧急情况能妥善、有效地进行处理,能尽量将损失减少到最低程度。 三、经理职务 1、巡视 巡视餐厅整体部门,后台间接服务部门等,进行工作指导,能用敏锐的职业目光发现问题并及时解决 2、 监督检查 通过询问、会议和现场检查的方法,了解各项经营业务的落实情况,处理各种突发的事件,避免事故的发生。 3、 汇报 出席相关例会和有关业务会议,报告餐饮部各项工作的实施、进展情况及上级领导出面解决和协调的问题,随时向上级汇报重大突发事件。 4、 主持会议 传达总经理例会上有关餐饮部门的指示,布置落实具体实施办法,检查当日接待计划的落实,布置明后天的工作计划,营业情况和改进措施,听取汇报,进行内部协调,检查总结上次例会布置得工作的实施情况。 5、 沟 通 与相关的各业务部门职能部门沟通,与社会各界沟通相关事宜,与下属沟通,交流思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系。 6、 计划 制定餐饮部各部门的目标与计划,拟定日常工作程序,日常推销促销计划和特别推销促销计划,编制原料物品物资的采购计划,菜单更新和精选计划,职工培训计划。餐饮每月的工作计划2 xxxx自去年11月26号开业至今已有8个月,从开业初的销售来说,前几个月是很不理想的,不管是人员还是营业状况都不尽人意,可以说那段时间是比较艰难的! 娱乐行业与餐饮业虽说都是服务业,可还是有区别的,从个人角度说,应该是第一次涉足这一领域,大部分是生疏的,“跌跌撞撞”的走到现在,经历了餐厅的起步,这段时间对我来说是一笔不小的财富,即便是在正规酒店管理学校也是学不来的,对人,对事以及对餐厅起步流程都经历了一遍!也让自己在其中认识到自身的不足。随着餐厅营业状况渐入佳境,必须从各方面都应提升自己,强化自己在这方面的技能。 首先对上个月工作做个总结: 1. 银座人气的逐渐上升,本店的宣传力度较开业初有所下降,不管是从人力、物理还是财力支出方面都节省了很多。除了银座的品牌效应作用使得顾客增多外,本店的特色香锅应该是起 到了主要作用。通过前几个月的试营业和最近所有员工努力,本店得到了很多新老顾客的认知,口碑不错,回头客不断增多。 2.营业额上能直接看到,上个月是开业以来业绩最好的一个月,尤其是下旬,每天七八千,周末逼近一万,除去各种成本支出,是盈利的,虽说不多但还是让人很振奋 3. 份月成本可能会很高,原因我想有以下几点: A 人员的补充,本月的服务员比以往多一些。 B 菜品的销量大于以前,还有有些菜品季节原因可能高于以前。 C 搞了一次团购,销售的不错,但不赚钱。 D 气温高,菜品保质期降低,因变质扔掉的会比以前多点(个别卖的慢的丸子)。 E 后厨的菜品加工,边角料切除的较多。 其次是对7月份的工作计划: 下个月的工作重点当然还是以销售为主,目标肯定要超越6月份。但除了销售外,还有其他的工作计划要落实: 1. 要健全完善本餐厅的多项制度,如奖罚制度,餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚分明。 2. 紧招聘并加强员工的培训,因大多员工是短期(又走了俩长期的),所以前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训,主要针对对客服务! 3. 定完善一套针对本餐厅的奖罚制度,并在7月 份实施,落实到人。 4. 议完善员工工资待遇制度。从开业至今,一直没有什么书面上的薪水制度表,纯凭口头协议,非常的不规范,并且所有员工都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间,也可以少加,但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工,并影响正常招聘。 5. 着顾客的增多,来本店的老顾客会很多,办卡的顾客也会增多,我建议制定完善一套会员信息的制度,如将客人的信息资料录入电脑,客人假如遗失或忘记带卡,可以凭身份证、电话及卡号密码找回;也方便我们自己对会员的管理查询,一举两得! 6. 客服务一直我们服务行业的重中之重,所以要约束店内所有员工并以身作则,严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做,微笑服务,将与客人的之间的冲突降低为零。 7. 成一月一大总结,一周一小结的习惯。以1周为周期,来审视上一周的工作,总结出现的问题,及时调整或解决。不至于与指定的计划偏差过大,有助于更好的完成本月的目标和计划! 以上是个人对于前一阶段的工作一些见解和看法,有许多是自己亲身经历后的见解。出现的问题要主观和客观的综合分析,不难找出问题的所在,然后对症下药,必然迎刃而解!谁都希望在以 后的工作中所有问题不在有,那都是胡扯!所 以必须坦然面对那属于自己的困难,用属于你自己的正确的方法去解决掉它!虽然未来的路会很漫长坎坷,也许会面的更大的压力和困难,但我想,在我们团队面前,在我们充分的准备面前,神马都是浮云!综治工作计划 一、总体目标 继续贯彻执行中央关于综合治理的两个决定,认真落实镇政府及县卫生局下发的综合治理和安全稳定工作的重点,坚持一手下抓医疗业务工作,一手抓综合治理工作。加强综合治理和安全稳定的宣传力度,不断深化认识,依法治校,采取切实可行的措施,维护社会稳定,确保正常的医疗秩序和各项任务的完成。 二、工作要点 1、加强法制教育宣传力度,提高全院干部职工守法自律意识。 (1)、坚持职工法律法规学习教育制度,利用定期政治学习时间,定期进行 五五普法的重要内容的专题教育讲座,职工受教育面要达到90%以上。同时,采取各种措施,加强职工思想政治工作,保持职工思想稳定。 (2)、加强法制教育,预防和减少犯罪。采取请进来进行内容丰富的法制教育和安全知识讲座等方式,提高法制宣传教育工作的实效性。 (3)、在宣传月活动期间,要利用集会、广播、橱窗、板报等宣传阵地,加强对各种法律法规的宣传,坚持反邪教育,积极参加上级组织的法规知识竞赛。 (4)、在626国际禁毒日前后,组织全院干部职工积极参与禁毒专项斗争,加强禁毒宣传教育,提高对毒品的危险性和害性的认识,增强禁毒、防毒意识。综治工作计划 (5)、平时,各科室要积极开展好形式多样的法制教育主题班会,通过学习、座谈、讨论等,增强法纪观念。 2、加强安全教育,落实安全责任,预防和杜绝不安全现 象的发生。 (1)、主管安全教育的领导和安全办有关人员要定期上好安全知识教育课,并注重教育的针对性和实效性。 (2)、巩固共建安全文明单位成果,不定期聘请派出所法制辅导员来单位作报告,介绍周边治安状况,结合实际,用典型案例有针对性地进行教育。 (3)、把安全工作作为各科室领导、职工年度考核、评先、晋级、聘任的重要依据之一。凡安全教育不到位、措施不得力、擅离职守等造成事故的,都要追究责任。 3、加大工作力度,把综治与安全工作放在更加突出的位置。 (1)、认真落实镇政府及县局202x年综治工作要点,分析医院现状,明确工作任务和目标,落实综治与安全工作的措施,认真做好四防工作。 (2)、继续抓好综治工作目标责任制的签定与落实,确保综合治理四条线的管理体系的正常运行,抓好各种制度和防范措施的落实。 (3)、综治与安全领导小组要认真学习两个决定,定期召开综治与安全工作会议,分析情况,排查矛盾和问题,研究与落实解决和处理办法。 4、深入开展警院共育,强化内部治安防范,确保一方平安。 (1)、深入开展警院共育活动,建立健全有关制度,与派出所加强沟通与联系,及时处理安全、治安突发事件。 (2)、门卫要切实认真履行职责,坚守岗位,对出入院门的一切车辆、人员要认真盘查,重要情况要及时报告保卫人员和主管领导,并协助调查处理。 (3)、担负夜间护院的值班人员,一定要落实通宵值班制度,加大巡视,对重要防范部位要重点守候,对可疑人员要 严格查问。 (4)、认真开展防火宣传,每年对义务消防队员进行一次培训。有关部门要定期对照明线路、消防设施、实验器材、重要库房等进行经常性的检查,及时消除火灾安全隐患。 (5)、切实抓好节假日值班制度。节假日前,安全办要召开值班人员会议,提出具体要求,并对医院的安全防范措施进行认真的检查,发现问题立即整改,对值班人员不负责任发生问题的,要严格执行奖惩制度。 5、强化管理,抓好落实,开创综合治理工作新局面。 (1)、认真落实安全、综合治理工作责任制,按照分级管理,分级负责和一岗双责的原则,签订二级目标责任书,并抓好检查、总结、评比制度的执行,发挥全体职工的能动性,齐抓共管,形成综合治理的合力。 (2)、切实加强对职工的管理教育,耐心细致地做好思想政治工作。对职工中发生的矛盾、纠纷,做好调解工作,一是抓好疏导,做好工作,二是及早发现,化解矛盾,做好善后工作,防止矛盾激化。 (3)、高度重视,并切实做好病人及其家属的信访来访工作,及时做好疏导与解释、劝慰工作,及时落实和处理有关问题,确保正常的医疗秩序和社会安全稳定,珍惜并维护医院的良好声誉。 (4)、切实规范与完善综合治理和安全档案管理,做好各种材料、报表的上报工作,做到及时、准确。 欢迎阅读每月综治工作计划报告内容,我们还为您精心挑选了关于2021工作计划的优质专题,请访问:综治工作计划第 11 页 共 11 页
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