KJ经理人沙盘模拟训练课程-企业的系统运营(3)

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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,学习指导,10/28/2022,课程研讨:企业,的,的系统运,营,营,10/28/2022,企业的,系,系统运,营,营,竞争策,略,略,组织运,行,行,营销系,统,统,财务管,理,理,10/28/2022,企业的,系,系统运,营,营,一、竞,争,争策略,使命的,确,确立,SWOT分析,市场主,导,导者,市场追,随,随者,市场挑,战,战者,市场补,缺,缺者,10/28/2022,课程研,讨,讨:基,础,础管理,知,知识,10/28/2022,管理:,同,同别人,一,一起,,或,或通过,别,别人使,活,活动完,成,成得更,有,有效的,过,过程,效率:,输,输入与,输,输出的,关,关系,效果:,预,预定目,标,标的实,现,现程度,什么是,管,管理,资,源,利,用,目,标,实,现,手段:,效,效率,结果:,效,效果,低浪费,目标,高成就,10/28/2022,管理者,做,做什么,计划,确定目标,制定战略,开发分计划,协调活动,组织,决定需要做,什么,怎么,做,由谁去,做,领导,指导和激励,所有参与者,以及解决冲突,控制,对活动进行,监控以确保,其按计划完成,导,致,实现组织,的目标,管理职,能,能,10/28/2022,管理者,究,究竟在,做,做什么,管理者,是,是深思,熟,熟虑的,思,思考者,,,,在做,决,决策之,前,前,总,是,是仔细,地,地系统,地,地处理,信,信息。,经理人,陷,陷入大,量,量变化,的,的、无,一,一定模,式,式的和,短,短期的,活,活动中,,,,他们,几,几乎没,有,有时间,静,静下心,来,来思考,,,,工作,经,经常被,打,打断。,有半数,的,的管理,者,者活动,持,持续时,间,间少于9分钟,10/28/2022,企业的,系,系统运,营,营,二、组,织,织运行,营,销,生,产,研,发,人力资,源,源,财,务,10/28/2022,个体,群,群体,团,团队,前阶段,阶段,形成,阶段,震荡,阶段,规范化,阶段,执行任,务,务,阶段,中止,讨论:,1、是,否,否递进,有,有效2、,冲,冲突与,绩,绩效,3、明,确,确的阶,段,段发展4、组,织,织环境,(,(规则,、,、任务,的,的定义,、,、信息,和,和资源,),),10/28/2022,为什么,团,团队如,此,此普及,?,?,10/28/2022,团队与,群,群体的,区,区别,群体:两个或两个,以,以上相互作,用,用和相互依,赖,赖的个体,,为,为了实现某,个,个特定目标,而,而结合在一,起,起。在工作,群,群体中,成,员,员通过相互,作,作用,来共,享,享信息,作,出,出决策,帮,助,助每个成员,更,更好地承担,起,起自己的责,任,任。,团队:通过其成员,的,的共同努力,能,能够产生积,极,极协同作用,,,,其团队成,员,员努力的结,果,果使团队的,绩,绩效水平远,大,大于个体成,员,员绩效的总,和,和。,工作群体,工作团队,信息共享,中性(有时,消,消极),个体化,随机的或不,同,同的,集体绩效,积极,个体的或共,同,同的,相互补充的,目标,协同配合,责任,技能,10/28/2022,9种团队角,色,色,1、创造者,革新者:,产,产生创新思,想,想。,2、探索者,倡导者:,倡,倡导和拥护,所,所产生的新,思,思想。,3、评价者,开发者:,分,分析决策方,案,案。,4、推动者,组织者:,提,提供结构。,5、总结者,生产者:,提,提供指导并,坚,坚持到底。,6、控制者,核查者:,检,检查具体细,节,节。,7、支持者,维护者:,处,处理外部冲,突,突和矛盾。,8、汇报者,建议者:,寻,寻求全面的,信,信息。,9、联络者,:,:合作与综,合,合。,10/28/2022,企业的系统,运,运营,三、营销系,统,统,卖方,买方,传播,信息,货币,产品/服务,10/28/2022,公司对待市,场,场的导向,社会中存在,着,着五种竞争,的,的观念,生产观念,产品观念,推销观念,营销观念,社会营销观,念,念,10/28/2022,重塑数字经,济,济中的营销,策,策略,用营销打造,企,企业策略,全方位营销,的,的架构,需求管理,资,资源管,理,理,网,网络管理,10/28/2022,10/28/2022,企业,的,的系,统,统运,营,营,四、,财,财务,管,管理,融资,投资,年度,报,报表,10/28/2022,企业,:,:一,条,条增,值,值链,人员,和,和设,备,备,材料,、,、部,件,件、,技,技术,供应,商,商和,合,合作,伙,伙伴,产品,和,和服,务,务,顾客,现金,+,=,10/28/2022,公司,财,财务,运用,单,单一,的,的流,通,通工,具,具:,货,货币,,,,,以严,格,格的,数,数学,方,方式,记,记录,所,所有,交,交易,和,和转,换,换。,在制,造,造产,品,品(,商,商品,和,和服,务,务),的,的过,程,程中,,,,,你增,加,加了,价,价值,销售,支付,、,、现,金,金流,入,入,支付,、,、现,金,金流,出,出,成本,+,=,10/28/2022,损益,表,表,流入,和,和流,出,出的,价,价值,在公,司,司财,务,务的,世,世界,中,中,,所有,离,离开,公,公司,的,的价,值,值被,称,称为,成,成本,。,。,你用,成,成本,换,换取,收,收入,,,,,即流,入,入公,司,司的,价,价值,。,。,出于,现,现实,原,原因,,,,成,本,本被,归,归入,不,不同,的,的类,别,别:,跟产,品,品或,服,服务,直,直接,相,相关,的,的成,本,本(,主,主要,是,是材,料,料和,劳,劳动,),)被,称,称作,直接,成,成本,,,或是,更,更为,普,普遍,地,地称,为,为,销货,成,成本,或,销售,服,服务,成,成本,。,除此,之,之外,,,,你,还,还有,一,一些,更,更为,一,一般,化,化的,成,成本,,,,被,称,称作,一般,费,费用,或,间接,成,成本,。,这包,括,括销,售,售和,营,营销,及,及管,理,理费,用,用,,研,研究,和,和开,发,发费,用,用有,时,时也,包,包括,在,在内,。,。,显然,,,,价,格,格(,收,收入,),)必,须,须大,于,于销,货,货成,本,本。,否,否则,,,,就,没,没有,毛,毛利,来,来支,付,付间,接,接成,本,本。,也正,是,是这,个,个原,因,因,,收,收入,和,和销,货,货成,本,本的,差,差额,被,被称,作,作,贡献,。,虽然,原,原则,很,很简,单,单,,设,设备,的,的成,本,本有,点,点令,人,人困,惑,惑:,如果,你,你花1000,万,万购,买,买机,器,器,,期,期限,望,望它,能,能持,续,续用10,年,年,,你,你应,该,该把,每,每年,的,的成,本,本看,作,作是100万,(购,买,买价,格,格的1/10,),)。,这,这称,为,为,折旧,。,间接,费,费用,(,(一,般,般费,用,用),可,可以,看,看作,共同,成,成本,。通,过,过这,些,些,,我,我们,设,设计,了,了一,个,个简,单,单而,十,十分,准,准确,的方,法,法来,描,描述,企,企业,经,经营,:,:,损益,表,表,。,+,=,10/28/2022,资产,负,负债,表,表,钱在,哪,哪里,?,?,如果,你,你对,企,企业,游,游戏,的,的拍,一,一张,快,快照,,,,就,会,会发,现,现你,可,可以,确,确定,任,任何,时,时点,价,价值,(钱,),)的,去,去向,。,。,总资,产,产,公司,的,的总,资,资产,是,是维,持,持经,营,营的,一,一切,必,必要,资,资源,的,的总,和,和,,至,至少,传,传统,的,的簿,记,记是,这,这样,认,认,为的,。,。你,可,可以,在,在公,司,司年,度,度报,告,告的,资产,负,负债,表,表,中找,到,到总,资,资产,。,可是,当,当然,,,,你,会,会问,自,自己,:,:,人才,和,和满,意,意的,顾,顾客,难,难道,不,不是,最,最生,要,要的,资,资产,吗,吗?,专,专利,、,、商,誉,誉、,著,著作,权,权,,文,文化,、,、,品牌,形,形象,、,、能,力,力、,技,技术,诀,诀窍,等,等等,难,难道,不,不是,宝,宝贵,的,的资,产,产吗,?,?,损,益,益,表,表,显,显,示,示,价,价,值,值,如,如,何,何,流,流,入,入,和,和,流,流,出,出,。,。,资,产,产,负,负,债,债,表,表,显,显,示,示,在,在,特,特,定,定,时,时,点,点,价,价,值,值,(,(,资,资,产,产,),),的,的,分,分,布,布,情,情,况,况,。,。,10/28/2022,资,产,产,负,负,债,债,表,表,钱,是,是,谁,谁,的,的,?,?,两,大,大,来,来,源,源,所,有,有,者,者,的,的,钱,钱,:,:,这,所,所,括,括,原,原,有,有,股,股,东,东,在,在,公,公,司,司,形,形,成,成,时,时,购,购,买,买,股,股,份,份,投,投,的,的,钱,钱,,,,,再,再,加,加,上,上,公,司,司,多,多,年,年,经,经,营,营,赚,赚,来,来,的,的,,,,,仍,仍,留,留,在,在,经,经,营,营,流,流,程,程,中,中,的,的,钱,钱,。,。,这,这,些,些,钱,钱,归,归,公,公,司,司,所,所,有,有,,,,,被,称,称,作,作,权,益,益,。,借,来,来,的,的,钱,钱,:,:,这,些,些,钱,钱,实,实,际,际,上,上,归,归,银,银,行,行,或,或,其,其,他,他,借,借,款,款,人,人,所,所,有,有,。,。,它,它,们,们,包,包,括,括,你,你,欠,欠,供,供,应,商,商,的,的,钱,钱,,,,,即,即,未,未,付,付,款,款,的,的,发,发,票,票,。,。,所,所,有,有,这,这,些,些,钱,钱,都,都,称,称,作,作,负,债,债,。,增,加,加,权,权,益,益,:,:,你,可,可,以,以,时,时,不,不,时,时,地,地,找,找,所,所,有,有,者,者,要,要,更,更,多,多,的,的,钱,钱,,,,,以,以,迅,迅,速,速,增,增,加,加,权,权,益,益,。,。,你,也,也,可,可,以,以,找,找,其,其,他,他,人,人,或,或,机,机,构,构,要,要,钱,钱,,,,,然,然,后,后,给,给,他,他,们,们,公,公,司,司,的,的,股,股,份,份,作,作,为,为,回,回,报,报,。,。,股东心,中,中的首,要,要目标,是,是:期,望,望获得,高,高过银,行,行存款,的,的投资,回,回报,。,在资产,负,负债表,中,中,,借款者,和,和所有,者,者在公,司,司的利,益,益被列,在,在不同,部,部分中,在损益,表,表中,,对借款,者,者,你,支,支付利,息,息。对,所,所有者,,,,你(,有,有时候,),)支付,股利。,这,这些被,看,看作成,本,本,称,为,为财务,成,成本(,以,以区别,于,于营业,成,成本),。,。同,样,,比,比如说,,,,公司,存,存入很,行,行账户,的,的钱产,生,生利息,。,。这被,称,称作财,务,务收益,(以区,别,别于营,业,业收入,),)。最,后,后,我,们,们支付,税,税款。,剩,剩下的,就,就是,净利润,。,10/28/2022,企业理,财,财的原,则,则,风险与,收,收益的,权,权衡,货币的,时,时间价,值,值,价值的,衡,衡量要,考,考虑的,是,是现金,而,而不仅,仅,仅是利,润,润,衡量现,金,金流,在竞争,市,市场上,没,没有利,润,润特别,高,高的项,目,目,有效的,资,资本市,场,场,代理问,题,题,纳税影,响,响业务,决,决策,风险分,为,为不同,的,的类型,道德的,困,困惑,10/28/2022,现金流,预,预测、,盈,盈亏平,衡,衡分析,、,、财务,预,预算,10/28/2022,企业盈,利,利性如,何,何?,衡量一,个,个企业,绩,绩效简,单,单而常,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