银行客户经理工作总结述职报告PPT模板(图文)课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/2/29,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/2/29,#,#,汇报人,:XXX,时间,:201X,年,X,月,本,模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用,银行客户经理工作总结述职,PPT,模板,工作述职报告,20 xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自我，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，XX年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务，业余揽储,XX,万元，营销基金,XXX,万元，营销国债XX万元，营销保险XX万元，营销外汇理财产品-汇财通XX万元。营销理财金帐户XX个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。,前 言,一、加强学习，提高自身素质,二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职,三、创新营销方式，提高客户营销水平,四、努力方向,目录,加强学习,在此录入此部分的内容及说明,01,在此录入此部分的内容及说明,在此录入此部分的内容及说明,在此录入此部分的内容及说明,01,填写标题,02,填写标题,填写大标题,03,填写标题,04,填写标题,3.制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。,1.一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。,2.我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。,4.多问、多学、多练，透过学习优质客户识别引导流程能成功的识别优质客户。,1,5,4,2,3,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,添加,标题,勤奋务实,在此录入此部分的内容及说明,02,在此录入此部分的内容及说明,在此录入此部分的内容及说明,在此录入此部分的内容及说明,1.一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。,2.在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。,3.我对自我高标准、严要求，用心为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。,4.在储蓄所工作时，能用心协同所主任搞好所内工作，利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。,5.营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。,6.在我做好自我工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,创新营销方式,在此录入此部分的内容及说明,03,在此录入此部分的内容及说明,在此录入此部分的内容及说明,在此录入此部分的内容及说明,Step,01,Step,02,Step,03,每个季度都搞了不同的营业部坚持不断创新，20XX年营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺，均取得了较理想的成效。,今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供为了稳定和争取的客户，快捷的服务。个性化、灵活、方便，经常将服务延伸到客户单位。贴心人。,在客户营销工作中，我始终相09信只有始终如一坚持优质服务，才能赢得、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。,填加标题,此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格,填加标题,此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格,填加标题,此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格,此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。,此处添加详细文本描述，并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。,努力方向,在此录入此部分的内容及说明,04,在此录入此部分的内容及说明,在此录入此部分的内容及说明,在此录入此部分的内容及说明,道德方面,心理方面,做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。,客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通潜力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。,业务方面,营销方面,客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。,客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，用心参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。,汇报人,:XXX,时间,:201X,年,X,月,本,模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用,感谢大家的聆听！,工作述职报告,