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*,页,2008,年,1,1,月,7,日,内部资料,(,机密,),责任险常规业务介绍,产险河南分公司团财部,2012,年,5,月,课程,制作规范,课程名称：责任险常规业务介绍,主 讲 人：张苗斋,岗位名称：综拓渠道经理,所属部门：产险河南分公司新乡中支,电 话：,卷首语,第一篇 公众责任险,第二篇 产品责任险,结束语,卷首语,综拓渠道是责任险常规业务平台建设的主力军,截止,2012,年,4,月底，责任险常规业务各渠道占比中：综拓渠道占比达到,11%,，较,11,年提升的,5,个百分点。,第一篇 公众责任险,1,产品知识介绍,2,产品销售指引,保什么？,怎么保？,案例一,:,被保险人某餐厅由于餐厅椅子坏了，顾客从上面摔下。被保险人就此次事故向我司提出索赔,赔付金额,300,余元,;,案例二,:,被保险人小市餐厅顾客小孩在儿童乐园玩耍受伤，餐厅未尽到安全保障义务应予赔付。,产品知识介绍,保什么？（,1/2),时间：保险期间内,地点：投保区域,（,一定要拥有固定的营业场所,）,人物：,第三者,原因：经营业务范围内的,经营行为发生意外事故,结果：造成第三者的人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿。,偿责任,产品知识介绍,保什么？（,2/2),产品知识介绍,怎么保？（,1/2),风险因子,其他,营业面积,赔付情况,企业规模,日流量,管理水平,产品知识介绍,怎么保？（,2/2),真是不错！,1,产品知识介绍,2,产品销售指引,拓展领域,?,优秀承保案例,产品知识介绍,拓展领域？（,1/2),批发和零售业,娱乐业、,文化体育业,写字楼、金融及邮政业,住宿业,公共场所（展览馆、公园、广场）,餐饮业,主要目标行业,产品知识介绍,拓展领域？（,2/2),1.,房屋楼宇类（民用住宅、商业办公、行政办公）,2.,金融及邮政业（银行、证券、保险、邮政）,3.,公共场所（展览馆、博物馆、美术馆、电影院、音乐厅、歌剧院）,4.,住宿餐饮业（宾馆、酒店）,5.,批发和零售业（除超市、大卖场以外的百货商店、零售商店等）,鼓励行业,产品知识介绍,优秀案例分享,第二篇 产品责任险,1,产品知识介绍,2,产品销售指引,拓展领域,?,优秀承保案例,产品知识介绍,产品知识介绍（,1/2),设计缺陷,制造缺陷,包装缺陷,未能提供正确的和清楚的产品说明或警示,产品缺陷,产品知识介绍,产品知识介绍（,2/2),保障对象,制造、出售产品及提供产品服务的单位,攻关对象,各类企业：中国境内的各类机关、企事业单位、个体经济组织以及其他组织,尤其是：向沃尔玛、麦德龙、家乐福等国际采购商提供产品的厂家、经销商,1.,保险产品本身的损失,2.,产品退换回收的损失,3.,罚款、罚金、惩罚性赔款,主要除外责任,产品知识介绍,怎么保？,风险因子,其他,销售区域,年预计销售额,以往赔付情况,赔偿限额、免赔,管理水平,1,产品知识介绍,2,产品销售指引,拓展领域,?,优秀承保案例,产品知识介绍,拓展领域（,1/2),望远镜,瓷器,钟,衣物，安全防护用衣物和儿童用睡衣除外,衣料,糖果,餐具,陈设，软陈设除外,珠宝,乐器,办公设备，影像播放设备除外,陶器,装饰物品,纸及纸板制品,低风险的产品属于我司鼓励承保业务！,产品知识介绍,拓展领域（,2/2),非挥发性胶粘剂,警报器,动物饲料,鞋靴，安全防护用鞋靴除外,瓶子，瓶装加压液体除外,建筑材料,加压罐,化妆品（处方品或测试品除外）,家用清洁剂,大型家用电器,电缆,地板材料,食品（糖果除外）,软陈设,非动力手提工具,眼镜产品，隐形眼镜除外,油漆涂料，铅基油漆涂料除外,产品知识介绍,优秀案例分享,结束语,请放心踏出脚步，,因为您的背后有我们，,我们等待大家的好消息！,谢 谢！,课程结束,
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