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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,内销CRT彩电FRR改善项目规划,项目描述,项目名称,09年主力产品内销CRT彩电FRR改善,项目范围,CRT事业部09年主力产品(,NX73、TB73、NX56、NX56B、MS36,五个机芯)内销CRT彩电FRR。计算公式:,指定期限内生产产品的累计市场退机数(属质量原因),FRR=,x 100%,指定期限内生产产品的总数,其中:指定期限取值自生产月份起,12个月,目标,由5.61%降低到4.75%,日程计划,2009年2月2009年12月,财务收益,按09年内销350万台、市场维修按50元/台预估,减少市场直接维修费用:,350万台*(5.61%-4.75%)*50元/台=150万元,组长:赵丰,项目团队,财务专员:,待定,郭广源,研发技术改善,新品质量改善,穆亚平/李旭东,部品质量改善,部品二次开发改善,张德盛/郑圆聪,新品导入控制,制造工艺改进,焊接不良改善,张罗生/戴香梅,/史文平,作业不良改善,提高控制能力,杨义申/侯艳平,过程质量改善,市场问题推动改善,汪方红,FRR,数据分析,市场回访,冯洁华,市场信息反馈,市场质量跟踪,08年底公司决定进行产品线调整,经各部门的调查论证,内销机机芯由21个减少到5个:NX73、TB73、NX56、NX56B、MS36,并于一季度逐步实施。,产品线缩减,增加了成熟产品量产比重,使研发、部品、制造各环节集中精力投入到产品质量控制与改善,为FRR改善提供了前提条件。,项目背景,项目目标设定,5.61%,4.75%,08年,09年,FRR,FRR下降15%,A2,过程质量控制,A2,过程质量控制,A3,市场信息专题改善,A3,市场信息专题改善,通过对09年主力机芯在08年市场数据的分析,组织专项质量改善项目如下:,序号,项目,现状,目标,主导部门,项目负责人,1,NX73机芯29机主板固定改善,多地区投诉主板裂,1、0次投诉;2、同类结构预防,研发,唐小兵,2,船型电源开关失效改善,市场批量投诉,1、旧品改进;2、新品停用船型开关,研发,唐小兵,3,轻触开关失效改善,9月份占总维修量的24%,8%,质管部,汪方红,4,NX73机芯IC失效改善,IC201,占更换元件的,8%,3%,工程部,郑明宇,IC801,占更换元件的17%,5%,IC301,占更换元件的9%,5%,5,TB73机芯IC失效改善,IC801,占更换元件的10%,5%,工程部,迟永涛,IC301,占更换元件的5%,3%,6,NX73、TB73机芯RT801失效改善,NX73占更换元件的10%,TB73为3%,2%,SQA,李伟庆,7,市场反馈短管机型色纯、热拱的改善,07-08年短管机型热拱明显改善,目前市场仍有色纯、热拱反馈,市场调查后确定,质管部,汪方红,8,市场批量反馈冬季整机封箱胶纸翘起的改善,年初投诉集中在内蒙、TM、无锡产品。10月内蒙工厂再次发生。,1、市场无投诉;,2、问题不再重复发生,SQA,柳书平,9,NX56机芯YUV分量偏色的改善,用户验货退机,用户接受,研发,罗斯根,10,纸箱与发泡胶尺寸配合问题的改善,仅10月份惠州发生3次发泡胶再加工事例;市场反馈纸箱变形、开裂,1、问题解决在生产之前;2、市场无投诉,质管部,苏国香,收益验证(,实际&目标),谢谢!,
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