培训资料-动作控制卡

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,爱文易成文具,培训资料,编制：潘洪海,2017,年,8,月,动作控制卡,主要内容,1.,控制卡的定义：,是一种管理工具，介于流程制度与表单之间，是针对管理过程中局部的重点，难点问题进行分析，形成解决对策，形成有标准、制约、责任三要素的操作标准,2.,失控点的确立：,控制卡突出的作用在于,“,点,”,的管制，对面起支持、补充的作用；,3.,动作来源：,控制对策应从现场来，从一线操作者的工作实践中收集、总结而来；,4.,准备工作：,控制卡的事先调查，数据分析,“,沟通,”,，制定前需要进行员工代表的讨论会，实施前应有员工的动员会，可利用早会，或检讨会。,核心思想,三定卡遵循的五易原则：,1.,易读：简洁顺畅，多用短句，少用定语、形容词、副词。,2.,易懂：不需要解释，直截了当，普通工人都能看明白。,3.,易做：标准必须是可执行的动作，执行容易。,4.,易查：以过程、结果或表单为依据，非专业人员也可检查。,5.,易判：判断标准明确，不存在混淆、模糊的判断标准，少用形,容词，如轻松、认真、仔细，副词，如深入地、全面地。,