物流与物流系统课程

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,丁渭修复皇,宫,宫,宫殿大火后,，,，北宋大臣,丁,丁渭负责修,复,复皇宫的工,程,程。在工程,实,实施阶段，,他,他构思了一,整,整套施工方,案,案：首先是,挖,挖沟，把施,工,工工地与一,自,自然河道联,通,通，构成一,条,条暂时的人,工,工运河，而,挖,挖出的泥土,烧,烧制成砖，,用,用作工程所,需,需的建材，,人,人工运河用,以,以运输所需,的,的其他建材,，,，最后用工,程,程的建筑废,料,料填去人工,运,运河。,这个实例中,巧,巧妙地联结,了,了工程中的,几,几个要素，,用,用当今人的,观,观点来解释,，,，几个要素,巧,巧妙的结合,使,使子系统的,剩,剩余功能得,到,到了充分利,用,用。即使考,虑,虑单一的运,输,输功能，在,当,当时的背景,下,下，开挖人,工,工运河可能,就,就是必要的,，,，然而却从,运,运输、烧砖,、,、废料处理,的,的联系中获,得,得运输功能,以,以外的“意,外,外”效果。,丁渭修复皇,宫,宫,现代生态农,业,业,当今的生态,农,农业中，这,类,类思想用得,较,较多。如水,稻,稻种植产生,的,的稻秆用于,饲,饲养奶牛、,肉,肉牛；牛粪,用,用来制沼气,；,；沼气渣用,来,来养鱼；鱼,塘,塘的塘泥再,用,用作植物肥,料,料。,又如，种植,业,业生产的大,豆,豆制作成豆,制,制品，沼气,用,用于制作豆,制,制品的燃料,，,，豆渣用于,养,养猪、养牛,等,等，牛粪、,猪,猪粪再用于,制,制沼气，沼,气,气渣又用于,肥,肥田。,物流系统工,程,程,主讲：廖志,高,高,Liaoxie_27,15277289417,课程性质：,专,专业基,础,础课,教学时数：40学时,学分数：2.5,先修课程,统计学,运筹学,高等数学,教材 ,主,主要教学参,考,考书,参 考,书,书 目,1. 物流,系,系统工程，,丁,丁立言，清,华,华大学出版,社,社，2000年,2. 物流,工,工程，姚冠,新,新，赵艳萍,贡,贡文伟，,化,化学工业出,版,版社，2004年,3. 物流,系,系统分析，,张,张可明，清,华,华大学出版,社,社，2004年,4. 物流,管,管理供,应,应链过程的,一,一体化，,美,美唐纳德J. 鲍,尔,尔索克斯著,，,，,林国龙译，,机,机械工业出,版,版社，2000年,5. Productionslogistics，Sting-ArneMattsson，Lund:Student literature，2003,6. 现代,物,物流与供应,链,链管理，宋,华,华， 经济,管,管理出版社,，,，2000,年,年,7. 物流,系,系统规划与,设,设计，方仲,民,民，机械工,业,业出版社，2003年,8. 现,代,代物流概论,，,，夏春玉，,首,首都经济贸,易,易出版社，2004年,9. 企,业,业物流管理,，,，RONALD HBALLOU，王晓东,等,等译，2003年,10. 系,统,统工程，沈,泰,泰昌，浙江,教,教育出版社,，,，1989,年,年,11. 系,统,统与系统方,法,法，吴广谋,，,，东南大学,出,出版社，2000年,12. 现,代,代物流管理,基,基础，徐勇,谋,谋，化学工,业,业出版社，2003年,13. 安,全,全科学技术,导,导论，甘心,孟,孟，气象出,版,版社，2000年,14. 物,流,流系统论，,何,何明柯，中,国,国审计出版,社,社，2001年,15. 物,流,流工程英语,，,，张庆英，,中,中国化工出,版,版社，2004年,16. 物,流,流管理案例,与,与实训，王,明,明智，机械,工,工业出版社,，,，2003,年,年,期末考试, 70%,作,业,业,15%,专题汇报, 15%,作业要求,系统论、控,制,制论、信息,论,论、耗散结,构,构、协同学,、,、突变论、,超,超循环理论,、,、混沌学、,分,分岔理论、,复,复杂适应系,统,统。,全班分成10组，从以,上,上主题中任,选,选一题。,做成ppt,课,课件，原则,上,上不超过15分钟。,课件内容：,主,主题研究的,主,主要内容；,研,研究进展；,在,在经济管理,方,方面的应用,。,。,先修课程,现代物流学,统计学,运筹学,，,第一章物流与物流,系,系统工程,第二章物流系统的,体,体系结构与,常,常用技术,第三章物流系统分,析,析,第四章物流系统建,模,模,第五章物流系统预,测,测,第六章物流系统规,划,划,第七章物流系统仿,真,真,第八章物流系统评,价,价,第九章物流系统决,策,策,主 要,内,内 容,SYSTEM,物流与物流,系,系统工程,第一章,物流业与物,流,流学科,系统与系统,工,工程,物流系统工,程,程,现代物流业,及,及其发展,物流业与物,流,流学科,物流学科的,定,定位,系统,系统与系统,工,工程,系统工程,物流的概念,原材料产,成,成品消费,者,者,物,流,物质资料及,相,相关的信息,的,的流动,所有的物质,资,资料,各种自然资,源,源；,劳动资料；,劳动对象；,生活资料等,。,。,“物”,物质资料的,流,流动，,即实际物质,从,从供给者向,需,需要者的空,间,间位移，,是创造物资,的,的时间性、,场,场所性价值,的,的活动。,(伴随着信,息,息和资金的,流,流动),“流”,形式价值,（,formutility,）,时间价值,（,timeutility,）,场所性价值,（,placeutility,）,所有权价值,（possessionutility）,产生于,产生于,产生于,产生于,生产过程,存储过程,运输过程,销售过程,物质从供给,者,者到需求者,之,之间存在着,空,空间差，把,物,物资从供给,者,者送到需求,者,者中，创造,了,了场所性价,值,值。,物质从供应,者,者到需要者,之,之间有一段,时,时间差，由,于,于改变这一,时,时间差所造,成,成的价值。,商,品,价,值,7,Rightproduct,Rightquality,Rightquantity,Rightplace,Righttime,Rightcost,Rightimpression,原材料、产,成,成品从起点,至,至终点及相,关,关信息有效,流,流动的全过,程,程。,将运输、仓,储,储、装卸、,加,加工、整理,、,、配送、信,息,息等方面有,机,机结合，形,成,成完整的供,应,应链，为用,户,户提供多功,能,能、一体化,的,的综合性服,务,务。,现代物流,物流的功能,包括客户订,单,单处理，物,资,资的运输、,保,保管、装卸,、,、包装、流,通,通加工，包,装,装物及废弃,物,物的回收，,以,以及与之相,连,连的物流信,息,息管理。,辅助功能,主体功能,运输,储存,配送,包装,装卸搬运,流通加工,信息管理,功,功能,主体功能,运输,储存,配送,运 输,运 输,物流的中,心,心活动；,解决物资,在,在生产地,点,点和需要,点,点之间的,空,空间距离,问,问题；,创造物资,的,的场所性,价,价值。,运输,物料在设,施,施间的流,动,动，创造,空,空间价值,A,车站,物流中心,港湾,机场,货场,运输连接,点,点,B,车站,物流中心,港湾,机场,货场,运输连接,点,点,汽车火车,船舶,飞,飞机,公路,铁,铁路,水路,空,空路,运输,运输的功,能,能与作用,1 货物,移,移动,2 货物,储,储存,运输在物,流,流中的地,位,位,有效组织,输,输入和输,出,出物流的,关,关键,影响着物,流,流的其他,构,构成因素,运输费用,在,在物流费,用,用中占有,很,很大比例,主体功能,运输,储存,配送,储 存,目的：,储 存,内容：堆存、,管,管理、保,养,养等 。,克服产品,生,生产与消,费,费在时间,上,上的差异,；,；,创造物资,的,的时间性,价,价值 。,左图：立,体,体仓库,右图：传,统,统仓库,设施：,仓库、堆,场,场、料棚,、,、储罐等,。,。,管理：,仓库选址,，,，规模、,大,大小和数,量,量，仓库,类,类型和管,理,理、存储,决,决策等。,仓储的作,用,用:,1. 降,低,低运输成,本,本、提高,运,运输效率2. 产,品,品整合3. 支持,企,企业的销,售,售服务4. 调节,供,供应和需,求,求,主体功能,运输,储存,配送,配送,配送(Distribution),在经济合,理,理区域范,围,围内,根,据,据用户要,求,求,对物,品,品进行拣,选,选,加工,包装,分,分割,组,配,配等作业,并按时,送,送达指定,地,地点的物,流,流活动.,配送,配送的要,素,素,1.备货(集货),2.储存,3.分拣,及,及配货,4.配装,5.配送,运,运输,6.送达,服,服务,7.配送,加,加工,辅助功能,包装,装卸搬运,流通加工,包装,按一定的,技,技术方法,，,，采用容,器,器、材料,及,及辅助物,等,等将物品,包,包封并予,以,以适当的,装,装潢和标,志,志的工作,。,。,工业包装,商业包装,包装,包装,目的：,内容：,便于运输,和,和保管以,及,及满足顾,客,客对各种,外,外观的要,求,求，保护,产,产品，方,便,便储运，,促,促进消费,。,。,包装形式,和,和包装方,法,法的选择,，,，包装单,位,位的确定,，,，包装形,态,态、大小,、,、材料、,重,重量等的,设,设计都属,于,于物流的,职,职能。,工业包装,商业包装,辅助功能,包装,装卸搬运,流通加工,装卸搬运,必要的物,流,流活动；,进行衔接,的,的中间环,节,节；,物资损坏,的,的主要原,因,因；,包括多项,管,管理内容,包括车、,船,船等的装,卸,卸，堆垛,、,、入库、,出,出库以及,连,连接各项,动,动作的短,程,程搬运。,装卸搬运,方,方式的选,择,择，机械,的,的选择和,合,合理配置,及,及使用，,以,以及装卸,搬,搬运工艺,合,合理化，,以,以尽可能,减,减少物资,在,在物流过,程,程中装卸,搬,搬运的次,数,数及提高,效,效率。,装卸搬运,装卸（loadingandunloading,）,）,物品在,指,指定地点进,行,行的,以,以垂直移动,为,为主的物流,作,作业；,搬运（handling / carrying ）,在同一,场,场所内将物,品,品进行的,以,以水平,移,移动为主的,物,物流作业。,装卸搬运,在某一,物,物流节点范,围,围内进行的,以,以改,变,变物料的存,放,放状态和空,间,间位置,为,为主要内,容,容和目的活,动,动。,辅助功能,包装,装卸搬运,流通加工,流通加工,对物品进行,的,的加工；,是一种简单,加,加工；,完善商品的,使,使用价值。,流通加工,流通加工,是物流过程,中,中的辅助性,加,加工活动。,如：袋装、,定,定量化小包,装,装、拴牌子,、,、挑选、贴,标,标签、刷标,记,记等，金属,制,制品的剪断,、,、打扎、折,弯,弯、组装以,及,及改装、配,套,套等，净菜,制,制作，,市场信息收,集,集与需求分,析,析,定单处理,物流动态信,息,息传递,物流作业信,息,息处理与控,制,制,客户关系管,理,理,物流经营管,理,理决策支持,信息管理功,能,能,信息,物流作业的,关,关键要素。,信息管理,把物流各种,活,活动集成化,和,和一体化的,通,通道。,包括信息收,集,集、加工、,整,整理、存储,、,、传输、发,布,布等。,交易（面向,客,客户的服务,）,）,企业管理和,控,控制,决策分析,制订战,略计划,信息管理的,功,功能层次,储存决策、,设,设施选址及,规,规划、设备,配,配置、物流,网,网络路线优,化,化等。,制订企业的,发,发展战略，,如,如与别的企,业,业的战略联,盟,盟等决策。,生产日程安,排,排、财务管,理,理、设备管,理,理、质量控,制,制、顾客服,务,务水平评估,等,等。,记录用户订,单,单、定价开,发,发票，用户,询,询问及回答,，,，作业程序,选,选择运送货,物,物的处理,。,。,（,Returned logistics,）,也叫逆向物,流,流,针对在,生,生产、供应,和,和销售过程,中,中产生的各,种,种边角余料,、,、废料、残,损,损品的处理,等,等发生的物,流,流活动,回收物流,某些物品,失去了明显,的,的使用价值,消费者期望,产,产品所具有,的,的某项功能,失,失去效用,已被淘汰,但还存在可,以,以再利用的,潜,潜在使用价,值,值,设计一个回,收,收系统，使,具,具有再利用,价,价值的物品,回,回到正规的,企,企业物流活,动,动中来,广义的逆向,物,物流,原材料节约,废料的重新,利,利用,包装物的重,新,新利用,次品的改造,产品消费后,的,的回收处理, , ,回收物品重,新,新利用的方,式,式,直接再利用(,Direct-Reuse,),修理 (,Repair,),再生 (,Recycling,),再制造 (,Remanufacturing,),物流在国民,经,经济中的地,位,位和作用,是企业的“,第,第三利润源,泉,泉”,物流合理化,第一利润源,泉,泉,物质资源的,节,节约,第二利润源,泉,泉,劳动消耗的,减,减少,生产过程的,必,必要条件；,创造产品的,时,时间价值及,场,场所性价值,；,；,创造新物质,，,，使产品增,值,值；,现代经济的,第,第三利润源,泉,泉；,降低产品物,资,资消耗；,提高劳动生,产,产率；,降低物流成,本,本；,确保社会正,常,常的生活和,工,工作秩序。,物,流,物流在企业,发,发展中的作,用,用,增加产品的,时,时间、场所,价,价值；,降低产品成,本,本；,实现成功销,售,售；,， ， ，,，,，,国外物流业,的,的发展及现,状,状,美国,1901年J. F.Growell首次,讨,讨论了影响,农,农产品配送,的,的成本和影,响,响因素；,1946年,，,，美国正式,成,成立了全美,交,交通与物流,协,协会；,进入50年,代,代后，物流,特,特别是物流,配,配送得到了,快,快速的发展,；,；,五、六十年,代,代期间，好,几,几本关于物,流,流的经典著,作,作问世，奠,定,定了理论的,基,基础。,70年代到80年代中,期,期，大量先,进,进物流管理,技,技术产生，,推,推动了物流,活,活动一体化,的,的进程。,80年代以,来,来，世界经,济,济一体化的,趋,趋势，国际,贸,贸易量大大,增,增加，使物,流,流业在美国,占,占有越来越,重,重要的地位,。,。,90年代以,来,来，第三方,物,物流（TPL）在美国,得,得到迅速发,展,展,近年来，美,国,国“服务经,济,济”（ServiceEconomy）发,展,展迅速，使,得,得大多数物,流,流领域围绕,着,着产品有序,流,流动的组织,和,和管理来发,展,展。,物流信息系,统,统和电子数,据,据交换（EDI）技术,、,、Internet、,条,条码、卫星,定,定位系统（GPS）及,无,无线电射频,技,技术在物流,领,领域中得到,愈,愈来愈广的,应,应用。,在物流理论,和,和决策方法,的,的研究方面,都,都取得了许,多,多的成果。,日本,1956年,日,日本从美国,引,引入物流概,念,念，加强物,流,流设施建设,，,，重视有关,车,车站、码头,的,的装卸运作,的,的研究与实,践,践；,60年代中,期,期至70年,代,代初，物流,成,成为企业发,展,展的制约因,素,素，积极推,行,行物流联网,系,系统；,1970年,日,日本，成立,了,了“日本物,流,流管理协会,”,”和“日本,物,物的流通协,会,会”，开展,全,全国和国际,性,性的物流学,术,术活动；,企业成立了,物,物流专业管,理,理部门开始,从,从事物流合,理,理化的工作,，,，并逐步形,成,成了多渠道,、,、多层次、,多,多形式、工,商,商齐办的现,代,代化物流系,统,统网络。,日本物流的,发,发展方向是,：,：信息化、,机,机械化、共,同,同化、协作,化,化及国际化,，,，同时，加,强,强物流新技,术,术的开发及,人,人才的培养,等,等。,欧洲,工厂物流(FacilityLogistics),阶,阶段(20,世,世纪5060年代),；,；,综合物流(CorporateLogistics)阶段,供应链物流(Supply ChainLogistics),阶,阶段,服务,方式,需求信息,产品跟,踪方式,组织,形式,工厂物流,一月,供货服务,信件,标签,线性,综合物流,一周,供货服务,电话,产品本身的标记,面阵,供应链物流,一天,供货服务,传真,条码扫描,立体,全球物流(Global Logistics)阶段,电子物流(E-Logistics)阶段,工厂物流(FacilityLogistics),阶,阶段,综合物流(CorporateLogistics)阶段,供应链物流(Supply ChainLogistics),阶,阶段,90年代以,来,来，国际贸,易,易快速增长,荷兰,鹿,鹿特丹,物,物流中心,石油加工配,送,送量6500万吨/年,汽车分销量300万辆/年,水果分销量90万吨/,年,年,供应链集成,的,的模式,需求信息直,接,接从顾客消,费,费点获取,信息交换采,用,用,EDI,产品跟踪应,用,用射频标识,技,技术,信息处理广,泛,泛应用,INTERNET,和物流服务,方,方提供的软,件,件,电子物流,基于互联网,和,和电子商务,满足客户越,来,来越苛刻的,物,物流需求,（,（例如，,要,要求在同一,小,小时供货,）,）,库存量实现,极,极小化,信息交换采,用,用数字编码,分,分类技术和,因,因特网,基于网络的,电,电子物流的,兴,兴起,物流企业的,集,集约化与协,同,同化, 物流园,区,区(,LogisticsPark,)的建设和,发,发展, 物流企,业,业合并与合,作,作,物流服务的,优,优质化与全,球,球化,现代物流的,发,发展趋势,第三方物流,的,的快速发展,潜力大、,渐,渐进性明显,、,、增长率高,绿色物流,21世纪,的,的新要求, 对物流,系,系统污染进,行,行控制, 建立工,业,业和生活废,料,料处理的物,流,流系统,绿色,环,环保,采用排污量,小,小的货车车,型,型,近距离配送,夜间运货，,减,减小交通阻,塞,塞,节省燃料和,减,减小排放,现代物流与,传,传统物流的,比,比较,项目,传统物流,现代物流,物流,服务,各种物流功能相对孤立,无物流中心,不能控制整个物流链,限地区内的物流服务,被动的服务,短期合约,靠价格竞争,提供标准服务,强调物流功能的整合,采用物流中心,供应链的全面管理,跨区域的物流服务,主动的服务,第三方物流的普遍采用,长期战略伙伴关系,降低物流总成本,增值物流服务,定制的物流服务,物流信息技术,无外部整合系统,有限的或无EDI联系,无卫星跟踪系统,实时信息系统,广泛应用EDI,卫星跟踪系统,物流,管理,有限的或无现代管理,分散管理,信息化管理,系统管理,全面质量管理,一门新兴的,交,交叉学科；,由管理学、,经,经济学、工,学,学和理学等,相,相互交叉形,成,成,有着自己的,学,学科体系。,物流学科定,位,位,物流系统工,程,程定义,方法论角度,工学角度,管理学角度,从系统工程,角,角度研究物,流,流,从工程角度,研,研究物流系,统,统的设计与,实,实现,从物流系统,的,的整体出发,，,， 进行综,合,合组织管理,活,活动过程,系,统,统,“物流系统,工,工程” ,学科基,础,础课,掌握物流系,统,统预测、评,价,价和决策的,基,基本方法,具有一定的,物,物流系统建,模,模和分析的,能,能力,一般系统的,奠,奠基者,L.V.,贝塔朗费给,系,系统作出的,定,定义是:相,互,互作用的诸,多,多要素的综,合,合体,日本,JIS,工业标准中,对,对系统的定,义,义是:许多,组,组成要素保,持,持有机的秩,序,序,向同一,目,目的行动的,东,东西,美国著名学,者,者阿柯夫,(R.L.Ackoff,)认为:系,统,统是由两个,或,或两个以上,的,的相互联系,的,的任何种类,的,的要素所构,成,成的集合,系统是相互,关,关联的若干,要,要素的集合,体,体,Oxford dictionarydefines systemas:,a setof thingsworking together asa mechanism orinterconnecting network.,Webster dictionarydefines systemas:,a regularly interacting or interdependent group ofitems forminga unifiedwhole,SYSTEM,A group ofinteracting, interrelated, orinterdependentelementsforming acomplex whole.,A setof objects orphenomenagrouped together forclassificationor analysis.,SYSTEM,源于拉丁文,的,的systema,systemat,表示群体、,集,集合等。,人体是一个,有,有机的系统,由神经系统,、,、呼吸系统,、,、消化系统,、,、循环系统,、,、生殖系统,等,等子系统构,成,成的系统；,一个大的系,统,统里面，可,以,以有若干个,子,子系统,可以层层分,解,解，形成树,状,状结构,一部机器是,一,一个系统,由动力系统,、,、传动系统,、,、控制系统,等,等子系统构,成,成,一个国家的,交,交通运输系,统,统,由铁路运输,、,、公路运输,、,、水路运输,、,、航空运输,，,，管道运输,这,这些子系统,构,构成的大系,统,统,所谓系统，,就,就是由一定,数,数量相互联,系,系的要素所,组,组成的、具,有,有特定功能,的,的有机整体,。,。,世界的普遍,联,联系是系统,的,的联系。,哲学观点,功能是系统,在,在与外部环,境,境的相互作,用,用中表现出,来,来的。,系统的结构,使,使它成为一,个,个有特定功,能,能的整体；,系统的各要,素,素之间存在,着,着特定关系,，,，形成一定,的,的结构；,系统是由若,干,干要素组成,的,的；,普遍联系的,系,系统性,现代系统科,学,学中的整体,性,性思想,普遍联系的,系,系统性,如果人体的,某,某一部分出,了,了毛病，那,么,么，只有很,好,好地了解整,个,个复杂机体,的,的人，才能,医,医好它；在,复,复杂的情况,下,下，只有这,样,样的人才能,正,正确地理解,病,病因。,爱因斯坦,系统最显著,的,的特点之一,是,是整体性,普遍联系的,系,系统性,生物系统,生态,生物群落,生物种群,生物个体,器官,组织,细胞,生物大分子,普遍联系的,系,系统性,系统的另一,个,个特点是层,次,次性,系统内部的,层,层次性,钱学森定义,系,系统为：,由相互作用,而,而又相互依,赖,赖的若干组,成,成部分结合,的,的具有特定,功,功能的有机,整,整体。,基本属性：, 两个以,上,上的要素组,成,成的整体；, 系统内,部,部存在着一,定,定的有机联,系,系；, 系统作,为,为一个整体,具,具有特定的,功,功能或效能,。,。,集合体观点,：,：系统是,相,相互关联的,若,若干要素的,集,集合体。,基本属性：,具有相互联,系,系和彼此影,响,响的要素；, 要素之,间,间相互关联,；,；, 具有一,定,定的边界。,系 统,学校,部门,企业,人体,家庭,社会,，,笔,指甲盖,e,3,e,4,e,1,e,2,边界,外部或环境,输入,输入,输出,输入,X,经系统,S,作用后产生,输,输出,Y,若记,e,为环境因素,则可记为,Y,=,S,(,X,，,e,),处 理,反馈,输入,输出,系,统,统,系统的定义,形,形形色,色,色,各要素构成,整,整体,各要素彼此,联,联系,整体有特定,的,的功能,整体性,；,相关性,；,目的性；,环境适应性,。,。,系统的特征,整体性,系统的整体,功,功能不是各,组,组成要素的,简,简单叠加，,而,而是呈现出,各,各组成要素,所,所没有的功,能,能,概括地表述,为,为整体大于,部,部分之和,相关性,各要素之间,相,相互联系、,相,相互作用、,相,相互影响,不是简单的,加,加总，即1,12，,可,能,能,互,互,相,相,增,增,强,强,，,，,也,也,可,可,能,能,互,互,相,相,减,减,弱,弱,系,统,统,必,必,须,须,有,有,一,一,定,定,的,的,有,有,序,序,结,结,构,构,。,。,目,的,的,性,性,系,统,统,具,具,有,有,能,能,使,使,各,各,个,个,要,要,素,素,集,集,合,合,在,在,一,一,起,起,的,的,共,共,同,同,目,目,的,的,系,统,统,通,通,常,常,具,具,有,有,多,多,重,重,目,目,的,的,。,。,例,如,如,企,企,业,业,的,的,经,经,营,营,管,管,理,理,系,系,统,统,，,，,在,在,限,限,定,定,的,的,资,资,源,源,和,和,现,现,有,有,职,职,能,能,结,结,构,构,的,的,配,配,合,合,下,下,，,，,它,它,的,的,目,目,的,的,就,就,是,是,为,为,了,了,完,完,成,成,或,或,超,超,额,额,完,完,成,成,生,生,产,产,经,经,营,营,计,计,划,划,，,，,实,实,现,现,规,规,定,定,的,的,质,质,量,量,、,、,品,品,种,种,、,、,成,成,本,本,、,、,利,利,润,润,等,等,指,指,标,标,。,。,环,境,境,适,适,应,应,性,性,环,境,境,是,是,指,指,出,出,现,现,于,于,系,系,统,统,以,以,外,外,的,的,事,事,物,物(,物,物,质,质,、,、,能,能,量,量,、,、,信,信,息,息),的,的,总,总,称,称,相,对,对,于,于,系,系,统,统,而,而,言,言,，,，,环,环,境,境,是,是,一,一,个,个,更,更,高,高,级,级,的,的,复,复,杂,杂,的,的,系,系,统,统,系,统,统,存,存,在,在,于,于,环,环,境,境,中,中,，,，,与,与,环,环,境,境,相,相,互,互,依,依,存,存,系,统,统,必,必,须,须,经,经,常,常,与,与,外,外,部,部,环,环,境,境,保,保,持,持,最,最,佳,佳,的,的,适,适,应,应,状,状,态,态,联,系,系,是,是,事,事,物,物,本,本,身,身,所,所,固,固,有,有,的,的,客,客,观,观,本,本,性,性,，,，,是,是,不,不,以,以,人,人,的,的,意,意,志,志,为,为,转,转,移,移,的,的,。,。,太,阳,阳,系,系,结,结,构,构,示,示,意,意,图,图,世,界,界,的,的,普,普,遍,遍,联,联,系,系,与,住,住,房,房,问,问,题,题,相,相,联,联,系,系,的,的,其,其,它,它,问,问,题,题,世,界,界,的,的,普,普,遍,遍,联,联,系,系,系统观,念,念的历,史,史发展,古代系,统,统思想,周易,把,把世界,看,看成多,要,要素、,多,多层次,的,的整体,道家提,出,出,“,“道生,一,一、一,生,生二、,二,二生三,、,、三生,万,万物”,古代中,医,医把人,与,与环境,看,看成一,个,个密切,相,相关的,整,整体,孙子,兵,兵法,从,从“道,、,、天、,地,地、将,、,、法”,五,五个方,面,面论述,战,战争、,战,战略与,战,战术问,题,题,战国时,期,期李冰,父,父子设,计,计和指,挥,挥修造,的,的都江,堰,堰工程,近代系,统,统思想,用系统,方,方法构,造,造的完,整,整的哲,学,学体系,整个世,界,界被看,作,作一个,有,有机联,系,系的复,杂,杂系统,现代系,统,统思想,系统思,想,想得到,了,了极大,和,和极快,的,的发展,耗散结,构,构、协,同,同学、,超,超循环,理,理论、,突,突变论,、,、混沌,学,学等一,系,系列关,于,于系统,的,的新学,科,科、新,理,理论,诞,诞生,混沌理,论,论 -,系,系统无,序,序和有,序,序的统,一,一，确,定,定性和,随,随机性,的,的统一,，,，以及,稳,稳定性,和,和不稳,定,定性的,统,统一，,即,即系统,自,自组织,过,过程的,复,复杂性,系统与,系,系统工,程,程,19世,纪,纪下半,叶,叶起，,开,开始考,虑,虑生产,系,系统中,的,的协调,与,与综合,，,，关注,关,关于系,统,统的技,术,术；,二战期,间,间，英,国,国成立,了,了一个,跨,跨学科,的,的OR,(0perationalResearch)小组,，,，导致,了,了一种,新,新的研,究,究、分,析,析系统,问,问题的,技,技术慢,慢,慢诞生,；,；,战争结,束,束后，,系,系统方,法,法在环,境,境污染,治,治理、,生,生产技,术,术选择,、,、水力,资,资源综,合,合利用,、,、大规,模,模武器,系,系统开,发,发等方,面,面取得,了,了成功,；,；,系统工,程,程溯源,解决系,统,统问题,的,的思路,确定一,个,个或多,个,个目标,；,；,确定达,到,到目标,需,需要的,资,资源与,条,条件；,确定可,达,达到目,标,标的(,可,可行),方,方案；,对各个,方,方案在,达,达到目,标,标与所,需,需资源,、,、条件,等,等方面,进,进行综,合,合分析,与,与评估,；,；,根据一,定,定的标,准,准，判,别,别各个,方,方案优,劣,劣的次,序,序；,选择最,终,终实施,的,的方案,。,。,阿波罗,登,登月计,划,划,20世,纪,纪60,年,年代,美,美,国,国,投资300亿,美,美元,42万,多,多人,2万多,厂,厂家,历时11年,阿波罗,飞,飞船和,土,土星5型运,载,载火箭,有,有700多万,个,个零部,件,件,在总系,统,统下面,，,，有众,多,多的子,系,系统，,如,如飞船,系,系统，,火,火箭推,进,进系统,、,、燃料,系,系统，,飞,飞行制,导,导系统,，,，轨道,控,控制系,统,统，通,讯,讯系统,和,和测试,系,系统等,等,等,每个子,系,系统下,面,面又包,含,含相当,多,多的小,系,系统,子系统,或,或小系,统,统间相,互,互联系,、,、相互,作,作用,航天英,雄,雄-杨立,伟,伟,航天事,业,业-庞,大,大的系,统,统工程,需要几,代,代人、,多,多少年,的,的努力,千千万,万,万的幕,后,后英雄,40年,代,代是现,代,代系统,工,工程的,起,起点；,50年,代,代，系,统,统工程,方,方法全,面,面形成,；,；,60年,代,代之后,，,，系统,工,工程方,法,法取得,突,突破；,70年,代,代之后,，,，系统,工,工程应,用,用范围,不,不断扩,大,大，由,工,工程系,统,统工程,发,发展到,复,复杂系,统,统工程,，,，特别,是,是复杂,巨,巨系统,工,工程；,70年,代,代中后,期,期，软,系,系统思,想,想出现,，,，并创,造,造出一,些,些面向,更,更复杂,系,系统的,方,方法。,20世,纪,纪中总,体,体发展,情,情况,系统工,程,程,钱学森,说,说它是,一,一种科,学,学方法,美国学,者,者说是,一,一门科,学,学,有的人,说,说它是,一,一门特,殊,殊工程,学,学,大多数,科,科学家,认,认为是,一,一种管,理,理技术,钱学森,院,院士认,为,为:系,统,统工程,是,是关于,组,组织,管,管理,规,规划,研,研究,设,设计,制,制造,试,试验和,使,使用系,统,统的科,学,学方法,是一,种,种对所,有,有系统,都,都具有,普,普遍意,义,义的科,学,学方法.,中国工,程,程院院,士,士汪应,洛,洛教授,说,说：系,统,统工程,是,是一门,以,以大系,统,统为研,究,究对象,的,的多学,科,科、跨行业,的,的边缘,学,学科，,它,它结合,自,自然科,学,学、工程技,术,术和社,会,会科学,的,的思想,，,，理论,和,和方法,，,，把系,统,统内人,类,类的生,产,产，科,研,研或经,营,营组织,起,起来，,应,应用现,代,代数学,和,和电子,计,计算机,为,为工具,或,或手段,，,，对系,统,统构成,的,的要素、组织结,构,构、信息交,流,流和反,馈,馈控制,等,等功能,进,进行分,析,析、设计、制造和,运,运行，,从,从而达,到,到系统,的,的最优,设,设计、最优控,制,制、最优管,理,理,是从整,体,体出发,合,合理开,发,发、设,计,计、实,施,施和运,用,用系统,科,科学的,工,工程技,术,术,根据总,体,体协调,的,的需要,，,，综合,应,应用自,然,然科学,和,和社会,科,科学中,有,有关的,思,思想、,理,理论和,方,方法,利用电,子,子计算,机,机作为,工,工具，,对,对系统,的,的结构,、,、要素,、,、信息,和,和反馈,等,等进行,分,分析,达到,最,最优,规,规划,、,、最,优,优设,计,计、,最,最优,管,管理,和,和最,优,优控,制,制的,目,目的,系统,工,工程,研究,对,对象,是,是工,程,程系,统,统；,研究,目,目标,是,是让,系,系统,达,达到,最,最优,；,；,是工,业,业工,程,程学,的,的发,展,展，,应,应用,广,广泛,；,；,横跨,许,许多,技,技术,的,的交,叉,叉科,学,学；,数学,要,要求,高,高，,离,离不,开,开计,算,算机,。,。,特点,系统,工,工程,的,的步,骤,骤,社会学科,工程,法律,医学,教育,环境,问题形成,目标选择,系统综合,系统分析,最优化,决策,实施计划,（专业学科）,知识维,逻辑维（步骤）,规划,计划,研制,生产,安装,运行,更新,时间维（进程）,霍尔,三,三维,结,结构,逻,辑,辑,维,维,明确,问,问题,系统,指,指标,设,设计,系统,方,方案,综,综合,系统,分,分析,系统,选,选择,决策,实施,计,计划,时,间,间,维,维,规划,阶,阶段,拟定,方,方案,研制,阶,阶段,生产,阶,阶段,安装,阶,阶段,运行,阶,阶段,更新,阶,阶段,知,识,识,维,维,社会,科,科学,工程,医药,建筑,商业,法律,管理,艺术,古代,的,的都,江,江堰,三项,主,主体,工,工程,：,：,“,“鱼,嘴,嘴”,岷,岷江,分,分水,工,工程,“,“,飞,飞沙,堰,堰”,分,分洪,排,排沙,工,工程,“,“,宝,宝瓶,口,口”,工,工程,120个,附,附属,工,工程-巧,妙,妙合,成,成,“鱼,嘴,嘴”,岷,岷江,分,分水,工,工程,“飞,沙,沙堰,”,”分,洪,洪排,沙,沙工,程,程,工程,系,系统,；,社会,系,系统,；,经济,系,系统,；,农业,系,系统,；,企业,系,系统,；,科学,技,技术,管,管理,系,系统,；,系统,工,工程,的,的应,用,用,军事,系,系统,；,；,环境,生,生态,系,系统,；,；,人才,开,开发,系,系统,；,；,运输,系,系统,；,；,能源,系,系统,；,；,区域,规,规划,系,系统,。,。,系统,工,工程,的,的应,用,用,物流,系,系统,在一,定,定的,时,时间,和,和空,间,间里,，,，由,所,所需,位,位移,的,的物,资,资、,包,包装,设,设备,、,、装,卸,卸搬,运,运机,械,械、,运,运输,工,工具,、,、仓,储,储设,施,施、,人,人员,和,和通,信,信联,系,系等,若,若干,相,相互,制,制约,的,的要,素,素所,构,构成,的,的具,有,有特,定,定功,能,能的,有,有机,整,整体,。,。,物流,系,系统,是,是一,个,个“,人,人机,系,系统,”,”;,物流,系,系统,是,是一,个,个大,跨,跨度,系,系统;,物流,系,系统,是,是一,个,个可,分,分系,统,统;,物,物资,的,的包,装,装系,统,统,物,物,资,资的,装,装卸,系,系统,物,物资,的,的运,输,输系,统,统,物,物,资,资的,储,储存,系,系统,物,物资,的,的流,通,通加,工,工系,统,统,物,物,资,资的,回,回收,再,再利,用,用系,统,统,物,物资,的,的情,报,报系,统,统,物,物,流,流的,管,管理,系,系统,等,等,物流,系,系统,的,的特,点,点,物流,系,系统,是,是一,个,个动,态,态系,统,统；,物流,系,系统,是,是一,个,个复,杂,杂系,统,统；,物流,系,系统,是,是一,个,个多,目,目标,系,系统,。,。,物流,系,系统,的,的特,点,点,Service,Speed,Safety,Saving,ScaleOptimization,StockContro1,物流,系,系统,的,的目,标,标,获得,宏,宏观,和,和微,观,观的,经,经济,效,效益,！,！,Rightproduct,Rightquality,Rightplace,Rightquantity,Righttime,Rightcost,Rightimpression,物流,系,系统,要,要素,物流,系,系统,的,的功,能,能要,素,素,物流,系,系统,的,的支,撑,撑要,素,素,物流,系,系统,的,的物,质,质基,础,础要,素,素,流动,要,要素,网络,要,要素,物流,系,系统,的,的功,能,能要,素,素：,运输,、,、储,存,存保,管,管、,包,包装,、,、装,卸,卸搬,运,运、,流,流通,加,加工,、,、配,送,送、,物,物流,信,信息,物流,系,系统,要,要素,物流,系,系统,的,的支,撑,撑要,素,素,体制,、,、制,度,度，,法,法律,、,、规,章,章，,行政,命,命令,和,和标,准,准化,系,系统,等,等,物流,系,系统,要,要素,物流,系,系统,的,的物,质,质基,础,础要,素,素,物流,设,设施,；,；,物流,装,装备,；,；,物流,工,工具,；,；,信息,技,技术,及,及网,络,络；,组织,及,及管,理,理。,物流,系,系统,要,要素,物流,系,系统,的,的流,动,动要,素,素,物流,系,系统,要,要素,流体,、,、载,体,体、,流,流量,、,、流,向,向和,流,流程,物流,系,系统,的,的网,络,络要,素,素,物流,系,系统,要,要素,物流,过,过程,中,中商,品,品储,存,存、,停,停留,的,的场,所,所,物流,系,系统,要,要素,的,的目,标,标冲,突,突,各物,流,流要,素,素之,间,间存,在,在目,标,标冲,突,突：,物流系统,有,有运输、,储,储存、包,装,装、装卸,、,、流通加,工,工、物流,信,信息处理,功,功能，独,立,立存在时,各,各自的目,标,标有互相,冲,冲突的地,方,方。,物流要素,内,内部的目,标,标冲突：,物流系统,内,内部功能,要,要素之间,的,的目标冲,突,突应用于,任,任何一个,功,功能要素,，,，则要素,内,内部也存,在,在目标冲,突,突。,物流要素,与,与外部系,统,统之间存,在,在冲突：,物流系统,与,与环境之,间,间存在联,系,系，相互,系,系统之间,在,在目标上,必,必然存在,冲,冲突。,“效益背,反,反”的几,个,个现象,减少库存,据,据点并尽,量,量减少库,存,存，势必,使,使库存补,充,充变得频,繁,繁，必然,增,增加运输,次,次数。,简化包装,，,，则包装,强,强度降低,，,，仓库里,的,的货物就,不,不能堆放,过,过高，这,就,就降低了,保,保管效率,。,。而且在,装,装卸和运,输,输过程中,容,容易出现,破,破损，以,致,致搬运效,率,率下降，,破,破损率增,多,多。,为了避免,断,断档，就,要,要增加库,存,存量，仓,储,储费用就,会,会上升,将铁路运,输,输改为航,空,空运输，,虽,虽然运费,增,增加了，,而,而运输速,度,度大幅度,提,提高了。,不,不但减少,了,了各地物,流,流据点的,库,库存，还,大,大量减少,了,了仓储费,用,用。,冲突,平衡,发展,进,进步,Thank you!,(TheendofCH 1),习题与思,考,考题,1现代,物,物流最主,要,要的特征,是,是什么？,2如何,理,理解系统,的,的集合性,、,、整体性,、,、相关性,、,、,层次性、,目,目的性和,适,适应性,3如何,理,理解物流,系,系统的可,分,分性、动,态,态性和,效,效益悖,反,反特性？,4尽你,所,所能，指,出,出物流系,统,统规划和,决,决策中,可,可能遇到,的,的效益悖,反,反现象。,5什么,是,是系统工,程,程？怎样,理,理解系统,工,工程与,一,一般工程,的,的区别？,6物流,系,系统工程,的,的研究内,容,容是什么,？,？,