做个聪明的消费者(新)

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,做个聪明的消费者,一、消费者享有哪些合法权益,1,、人身、财产安全权,2,、知悉真情权,3,、自主选择权,4,、公平交易权,5,、依法求偿权,。,漫画鸣谢反映了消费者的什么权益受到侵犯？,漫画中的医生侵犯了消费者的什么权利？,该商贩的行为侵犯了消费者的什么权利？,漫画中的父亲侵犯了消费者的什 么权利？,小明买的矿泉水没有生产日期、产地。,张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。,张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！,小李在商场买了,50,斤面粉，回家一称却只有,48,斤。,自主选择权,知悉真实情况权,公平交易权,人身、财产安全权,1,、当消费者的合法权益受到侵犯时应该如何来维护自身的合法权益？,1,、有的人忍气吞声自认倒霉，认为是花钱买教训，结果助长侵权者的嚣张气焰；,2,、有的人怒不可遏，使用暴力手段报复经营者或销售者，结果维权不成反成被告；,3,、有的人拿起法律武器，通过法律手段来维护自身的合法权益,你赞成哪一种方式？,与经营者协商和解,不成,请求消费协会和解,向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁,不成,向人民法院诉讼,不成,4,、保护消费者的合法权益的途径,想一想,你还听说过或见到过哪些坑害国家和消费者的事？,1,、豆腐渣工程,2,、黑心棉,3,、山西朔洲假酒案,4,、注水肉,5,、缸水生产食用油,6,、广东的毒大米,一、单项选择：,1.,消费者依法享有的最重要、最基本的权利是,(),A,、,自主选择权,B,、,公平交易权,C,、,求偿权,D,、,人身、财产安全权,2,、颁布消费者权益保障法的直接目的和根本任务（）,A,、,保护消费者权益,B,、,协调消费者与经营者的关系,C,、,宣传消费者享有的合法权益,D,、,确保消费品质优价实,课堂练习,