团队与团队精神建设

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,团队与团队精神建设,曾国平,重庆大学贸易与行政学院,www,zengguopingcom,主要内容,一、为什么 why,二、是什么 what,三、怎样做 how,一、为什么,why,（一）提出,为什么团队如此流行,20世纪日本起飞,奥秘何在,美国人对日本奇迹研究,结果：,日本人胜在团队上,凝聚力,归属感,忠诚度,三者综合浓厚的团队精神,现代管理美国,团队管理日本,中国的团队文化,人心齐，泰山移,一个好汉三个帮,团结就是力量,人多力量大,人多力量不一定大,为什么？,拉绳实验：,2人组95%,3人组85%,8人组49%,原因是什么？,团队内部的问题,公平,绩效评估,人际关系,等等,结论：,以一当十并不难,最大限度发挥个人的潜力能,难的是“以十当一”- 十个人一条心,十个人的潜能朝一个方向使劲,时代需要英雄,更需要伟大的团队,（二）需要,1职工的需要,安全感,多种安全感,职工需要组织,团队中更安全,生存、生老病死,依存、相互关心,中国文化,归属感,社会人,组织人,社会人通过组织人体现,氛围,机会,通道,发展,价值实现,2管理者的需要,有利于企业内部管理,管理一个团队比分散管理好,让团队自己管理团队成员,3组织发展的需要,团队竞争,团队绩效,内部管理,提问,坦泰尼克号为什么会沉没？,撞上了冰山。,为什么会撞上冰山？,图：,冰山的启示,团队精神,组织文化,组织价值观,人的人价值高于物的价值,共同价值高于个体的价值,共同协作的价值高于单干的价值,社会价值高于利润的价值,组织生存和发展,（三）成效,1团队形象,个人形象,团队形象,2团队力,合力,压力,影响力,凝聚力,作用力,竞争力,学习力,自信心,执行力团队执行力,（1）秦国人与齐国人比较,（2）美国与日本的比较,（3）猎狗与狼的比较,（4）狮子与水牛的比较,（5）蚂蚁原则,3团队绩效,1+1大于2,分工协作力竞争力,“团队精神才是真正的核心竞争力”,李慧波,诺贝尔奖：,在前25年，合作奖占41%,21,世纪，占80%左右。,在整个诺贝尔获奖项目中，协作获奖占2/3以上,（四）学习,学习型组织,五项修炼：,第一，自我超越,第二，改善心智模式,第三，建立共同愿景,斯巴达克斯方阵,奴隶为什么要保护斯巴达克斯？,第四，团队学习,第五，系统思考的能力,（五）精神,团队精神,有喜有忧,喜,忧,案例：,苹果汁,原因何在,原因,多种原因,根本原因,源头原因,王选论道,“麻文化”,“麻将文化”,“斗地主”,“围棋文化”,“桥牌文化”,结论：,文化对团队精神的影响,国平论道,综合因素,多种原因,根本原因,利益多元化,源头原因,教育,没有养成的习惯,自我为中心“我”,二、,是什么,what,（一）团队的内涵,1团队是什么,群体,组织,是一个共同体,简单的含义：,在一起做事的一些人,大家共同解决问题、实现目标,推荐定义,有共同的目标，成员相互依存，相互影响，,协同合作追求集体成功的一个群体,要点：,组织群体,共同目标,依存合作,集体成功,2团队不是什么,第一，简单的群体？,Group ,群体,Team ,团队,下面这四个单位中，哪些是群体，哪些是团队,龙舟队,旅行团,足球队,候车室的旅客,为什么？,判断标准,共同目标,依存协作,集体成功,技能互补,群体三个人以上：“众”,“公共汽车现象”,第二，优秀人群的组合？,美国的“梦之队”全,明星球队,潜在团队（国外叫它伪团队）,协作不熟练,没有整体合力,第三，一般性集团？,第四，科室部处所？,（二）团队精神的内涵,1团队精神是什么,是企业文化的主要内容,是团队建设的血脉,主要内容：,团队凝聚力,团队合作意识,团队的士气,意愿,作风,士气,风貌,文化,情商,态度,行为规范,2团队精神的主要内容,（1）团队精神的体现,相互关系,第一，团队与成员之间的关系,归属感,一体感,命运感,荣誉感,第二，团队中的人际关系成员之间,包容关系,控制关系支配和依赖,情感关系,“六互”,互重,互容（互谅）,互信,互助,互让,互动,第三，团队成员与团队事务的关系,全身心投入,全方位投入,尽职,尽责,尽心,（2）团队精神的核心,协同合作,基本表现形式,（3）团队精神的基础,挥洒个性,个性飞扬区别对待,尊重个性,发挥个性特长,（4）团队精神的动力,事业目标,事业的感召力,职业与事业,（5）团队精神的粘合剂,沟通,协调,（6）团队精神的框架,规章制度,制度是保证,制度导向团队,（7）团队精神的凝聚力,共同愿景,（8）团队精神的灵魂,组织文化,（9）团队精神的生命,创新创造,案例,三个和尚的故事,（10）团队精神的决定,领导者精神,（11）团队精神的根本,多赢共赢,（12）团队精神的境界,向心力、凝聚力,最高境界,奉献牺牲,案例,野狼,三、怎样做,how,领导者的责任,建立团队,统领团队,批造高效团队,建设优秀团队,学会领导团队,（一）建设优秀的团队,1强化全员的团队意识,主动配合,双赢共赢,团队责任,2.设计好团队愿景,把团队成员引入愿景,与职业生涯规划结合,3.营造通力合作的氛围,愿意合作,乐于合作,长于合作,善于合作,合作是一个世界性的趋势,“诺奖”,科研,国际关系,面临的共同问题,4.处理好一个根本性的关系,什么关系？,利益关系,“利”,禾,刀,“千手观音”,邰丽华,怎样处理,重点在分配机制,5.形成团队成员的共有价值观,主要是共同的价值观,价值观,提出领导者提出,内化,外化,整合,实施,核心价值观,诚信、创新、进取,用共有价值观凝聚,6.确定团队的行为规范标准,行为规范,承诺,制度,约束,7.良好的沟通协调,和谐团队,和谐来自于沟通协调,从一个家庭的“良善沟通”得到的启发,形式家庭报告,时间两周一次,人员全体家庭成员,内容,时事报告,新闻交流,天气报告,心情交谈,抱怨报告,伸冤诉苦,反馈报告,解释认错,下次项目,下次主题,活动项目,全家一起玩疯狂一下,团队内的三大沟通,下行沟通,上行沟通,平行沟通,8.形成优秀的激励机制,激发鼓励每个团队成员获得成功,多种激励,南非的巴贝姆村,犯错的人感动涕零,怎样做？,围住犯错的人大家诉说的一件件好事,（二）努力建设优秀团队精神,1塑造,团队和组织价值观,特别是核心价值观,2,教育,情商的培养,家庭的教育,学校的教育,特别是EQ教育,宽容、欣赏、尊重、关爱,3习惯,养成团队协作的习惯,4态度,主动积极,合作态度,5关系,良好人际关系的培养,人际关往能力的培养,