项目收尾与后评价

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第8章,项目收尾与后评价,8.1 项目验收,一、项目验收概述,1、含义：(P237),2、项目验收的意义,3、项目验收的分类,(1)按项目的生命周期分类,合同期验收,中间验收,竣工验收,(2)按项目验收的范围分类,部分验收,全部验收,(3)按项目的特点分类,投资建设项目验收,生产性项目验收,R&D项目的验收,系统开发项目验收,服务性项目验收,(4)按项目验收的内容分类,质量验收,文件验收,4、项目验收的范围、方法、结果,5、项目验收的标准、依据,6、项目验收的组织和程序,1、项目质量验收的含义,项目质量验收是依据质量计划中的范围划分、指标要求、采购合同中的质量条款，遵循相关的质量评定标准，对项目的质量进行认可评定和办理验收交接手续的过程。,质量验收,是控制项目最终质量的重要手段，也是项目验收的重要内容。,二、项目质量验收,2、项目质量验收的范围,（1）,项目概念阶段的质量验收,：,主要目的是确定项目的可行性研究，对项目所涉及的领域、总投资、投资的效益、技术可行性、环境情况、融资措施、带来的社会效益等进行全方位的评估。,（2）,项目规划阶段的质量验收,：,主要检验设计文件的质量，同时项目的全部质量标准及验收依据也是在规划设计阶段完成，因此，规划阶段的质量验收也是对质量验收评定标准与依据的合理性、完备性和可操作性的检验。,（3）项目实施阶段的质量验收：,项目实施阶段是项目质量产生的全部过程。实施阶段的质量验收要根据范围规划、工作分解和质量规划对每一个工序进行单个的评定和验收，然后根据各单个工序质量验收结果(如可以把单项工序的质量等级分成不合格，合格，良好，优等四级)进行汇总统计，形成上级工序的质量结果(合格率或优良率)，以此类推，最终形成全部项目的质量验收结果。,、质量验收的标准与依据,（）,项目概念阶段,必须在平衡项目进度、造价与质量三者之间制约关系,的基础上对项目的质量目标与要求作出总体性、原则,性的规定和决策。,（）项目规划阶段,必须根据概念阶段决策的质量目标进行分解，在相应,的设计文件上指出达到质量目标的途径和方法，同时,指明项目竣工验收时质量验收评定的范围、标准与依,据，质量事故的处理程序和奖惩措施等。,（）在项目实施阶段,质量控制关健是过程控制，质量保证与控制的过程就,是根据项目规划阶段规定的质量验收范围和评定标准、依据，在下一个工序开始之前，对每一个刚完成的工序进行及时的质量检验和记录，并分发给质量保证体系中的所有单位。,（）项目收尾阶段,质量验收的过程就是对项目实施过程中产生的每个工,序的实体质量结果进行汇总、统计、澄清，得出项目,的最终的、整体的质量结果。,、质量验收的结果,质量验收的结果是产生质量验收评定报告和项目技术资料。,项目最终质量报告的质量等级一般分“合格”和“优良”两级，凡不合格的项目不予验收。,项目每一个工序的质量检验评定报告经汇总成相应的技术资料，是项目资料的重要组成内容。,5、项目文件验收,项目文件验收的范围和内容,项目概念阶段,项目规划阶段,项目实施阶段,项目收尾阶段,项目文件验收的结果,项目文件档案,项目文件验收报告,一、项目审计概述,1、含义(P249),2、特征,独立性,权威性,科学性,8.2 项目审计,3、项目审计的职能,经济监督,对项目管理人员的监督和对项目活动进行监督。,经济评价,对项目决策以及实施的效果进行评价。,经济鉴证,通过审查项目管理与进行过程，确定相关经济资料是否符合实际，并对这些资料作出书面的证明。,支持,项目支持就是帮助项目组织更好地开展工作，减少失误。,4、项目审计的范围,项目质量审计,主要是审计项目实施过程中各环节的质量、使用的材料、工艺流程是否符合政府有关政策、法规、标准的制定，是否满足项目合同的要求,资金使用审计,对项目进行过程中资金使用状况进行财务审计，审查项目的资金使用计划和资金使用情况与预算是否一致、是否合理，有无违反财务管理政策或法规的现象。,合同审计,对项目合同的合法性、合规性所作的审计，并对项目合同的执行情况进行的审计,5、项目管理过程中的三阶段审计,项目前期审计,指在项目大规模展开、实施之前的审计,项目可行性研究审计,指对项目可行性研究的组织、过程和研究结果进行审核和调查，确定研究结果的正确性，避免或减少决策失误,项目计划审计,项目组织审计,主要包括对项目组织形式的审计、项目经理的审计和项目人员的审查,项目招标审计,主要是项目发起方或甲方的审计部门进行的审计,项目投标审计,主要是对投标单位所作的审计,项目合同审计,对项目合同的合法性、合规性所作的审计,项目建设期间的审计,项目组织审计,主要检查项目组织的建设是否能够确保项目的执行，这是项目建设期间审计的重点,项目报表和报告审计,主要检查项目组织提供的报表、报告等资料的可靠性、全面性和规范性，监控项目的进展,设备材料审计,项目建设收入审计,施工管理审计,合同审计,主要是对合同的执行与管理状况进行监督,项目竣工审计,项目竣工验收审计,项目竣工决算审计,项目建设经济效益审计,项目管理人员评价,主要包括项目经理业绩的评价、项目管理人员的评价、项目一般人员的评价,二、项目费用的决算与审计,1、费用决算,含义,：项目费用决算是指项目从筹建开始到项目结束交付使用为止的全部费用的确定。,决算的依据：,项目决算依据主要是合同、合同的变更。,决算的内容：,项目决算的内容包括项目生命周期各个阶段支付的全部费用。,决算的结果：,决算的结果形成项目决算书，经项目各参与方共同签字后作为项目验收的核心文件。,决算书由两部分组成：,文字说明,和,决算报表,。,、费用审计,(1),费用审计可贯穿在项目的全过程中,包括,项目前期的审计,实施过程中的审计,项目结束审计。,(2),审计的依据：,成本报告,进度报告,质量报告。,3、审计的结果,形成审计报告,主要工作有：,审查成本的超出和实际支出偏低的情况，查明发生成本与计划成本的偏差幅度及其原因；审查发生的成本是否合理，有无因管理不善造成成本上升和乱摊成本的问题；,审查成本控制方法、程序是否有效，是否有严密的规章制度；,审查有无擅自改变项目范围；,若存在成本失控问题，应查明原因，提出整改建议。,、项目后评价,项目后评价是指对已完成的项目(或规划)的目的、执行过程、效益、作用和影响所进行的系统的、客观的分析，通过项目活动实践的检查总结，确定项目预期的目标是否达到。,通过分析评价找出成功失败的原因，总结经验教训，通过及时有效的信息反馈，为未来新项目的决策和提高完善投资决策管理水平提出建议，同时也为后评价项目实施运营中出现的问题提供改进意见，从而达到提高投资效益的目的。,8.3 项目后评价,、项目后评价的内容,项目后评价通常在项目竣工以后项目运作阶段或项目结束之前进行。它的内容包括：,项目竣工验收,项目效益后评价,项目管理后评价。,项目后评价,3、项目后评价与项目前期评估的区别,4、项目后评价的主要内容,项目竣工验收,项目效益后评价,项目管理后评价,5、项目后评价的程序和方法,国外许多公司在收尾之际，会增派人手协助项目经理完成收尾工作。,通常而言，项目的结束收尾期间，项目组应完成的工作如下：,收集、整理项目结束移交文档。,举行正式的项目验收。,项目评估。,项目组内的工作鉴定。,项目组员的遣散。,项目结束后的聚会。,项目,如何结束和收尾？,项目结束在即，项目组成员自然地会将注意力转移，如寻找下一个项目，此时士气通常会受影响。,项目在这个阶段（通常仅有5的剩余时间），进度和预算将面临严峻的挑战。原因可能有：,已经被委任为新项目的小组人员工作可能已心不在焉；,长时间的工作和加班，使项目组人员身心疲惫；,追求完美的心态使得一些折衷方案得不到贯彻；,小组成员往往不愿在项目结束前承认自己在项目期间所犯的尚未被发现,项目的结束烦恼？,项目移交所涉及的工作随行业不同而不同，它包括对项目产品的最终验收；验收报告的编写和移交；以及当提供服务支持时，为建立服务提供者和客户之间联系而做的工作。,项目移交的,效率,会影响客户对最终产品的态度，移交过程组织良好，顺利友好地完成移交将消除客户可能对产品产生的许多顾虑。,几项具体事物：成本截止、培训等,结束收尾过程中的人事管理,项目的移交与收尾,请大家总结项目失败的原因,欢迎讨论。谢谢！,