MIS-5e第15章系统分析

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,Management Information Systems,第15章,系统分析,主要内容,系统分析概述,系统调查,组织结构与功能,业务流程分析,数据与数据流程分析,功能/数据分析,新系统逻辑方案的建立,一、系统分析概述,系统分析又称为系统逻辑设计，它处于总体规划与系统设计两个阶段之间，是管理信息系统开发的第二个阶段。,系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行详细深入的调查研究，将一个系统分解成各个组成部分，确定新系统的逻辑观念的过程。,系统分析员岗位。,二、系统分析的目的和任务,分析的目的是研究系统的各个部分如何工作、如何交互，以获得一个合理的新系统的逻辑模型来实现其系统目标。,系统分析阶段的任务是定义或制定将来新的系统应该“做什么”，暂且不涉及“怎么做”,三、系统分析的原则,逻辑设计与物理设计分开的原则,结构化分析的原则,面向用户的原则,新系统目标,约束条件,用户要求；输入输出；,数据处理；处理过程等,可利用资源,；,用户要求,（,物理数据,）,（,物理过程,）,输出,、,文件、数据库、输入、,表格、对话、代码设计等等,程序模块、处理过程,、,安全和控制设计,物理设计,系统调查,逻辑设计,逻辑设计和物理设计分开的原则,在系统分析阶段集中力量搞好逻辑设计，有利于保证系统整体的合理性和最佳性；,在系统设计阶段可使物理设计具有更好的全局观念和多种物理方案的选择余地；,保证了系统开发的质量，也节省了人力和物力。,逻辑设计和物理设计分开的原则,四、系统分析的工作步骤,现行系统的调查与分析；,进行数据分析，建立数据库逻辑模型,；,进行功能分析，确定新系统逻辑结构,；,明确处理方式，提出系统分析总结报告。,详细调查与分析,数据分析,建立逻辑模型,系统分析报告,审查,合格,不合格,修改,接,上,一,阶,段,转,下,一,阶,段,数据部分详细描述的工具,数据字典,（Data Dictionary 简称DD）,对系统进行概要描述的工具,业务流程图和数据流程图,(Data Flow Diagram),五、系统分析工具,组织结构与功能,一、组织结构与功能分析主要有三部分内容,组织结构分析,组织结构图,业务过程与组织结构之间的联系分析,组织业务关系图,业务功能分析,业务功能一览表,1、组织结构图,学校的组织结构图,是一张反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。,2、组织业务关系分析,组织结构图反映了组织内部和上下级关系，但是对于组织内部各部分之间的联系程度，组织各部分的主要业务职能却不能反映出来,为了弥补这方面的不足，增设组织业务关系图（见后）,横向表示各组织名称,纵向表示业务过程名,中间栏填写组织在执行业务过程中的作用,组织业务关系图,3、业务功能一览表,组织的各部分不能完整地反映该部分所包含的所有业务,我们都以功能为准绳来设计和考虑系统,系统将会对组织结构的变化有一定的独立性,，,将获得较强的生命力业务功能一览表,是一个完全以业务功能为主体的树状表,用于描述组织内部各部分的业务和功能,销售系统管理,销售计,划管理,成品库,管理,销售合,同管理,销售核,算管理,市场,预测,销,售,历,史,资,料,管,理,编,制,年,度,销,售,大,纲,编,制,销,售,计,划,合,同,有,效,性,审,查,合,同,执,行,情,况,分,析,合,同,登,记,和,变,更,销,售,利,润,核,算,销,售,统,计,分,析,出,入,库,管,理,库,存,统,计,市,场,预,测,市,场,分,析,业务功能表,业务流程分析,一、业务流程分析,将系统调查中有关该业务流程的资料，串起来做进一步的分析；,可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程；,发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏；,修改和删除原系统的不合理部分；,在新系统基础上优化业务处理流程。,二、业务流程图,Transaction Flow Diagram，简称 TFD,利用系统调查的资料，将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形串起来；,即用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程；,业务流程图基本上按照业务的实际处理步骤和过程来绘制；,业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。,业务流程图的基本符号,业务处理单位,业务处理,功能描述,表格报表制作,数据文件存档,收集处理数据,信息传递过程,绘制业务流程图步骤：,（1）分析,弄清问题涉及到了哪些人员和部门，这些人员和部门中哪两个之间存在业务往来,人员/部门：任课教师、系办公室及教务人员、教务处、学生,业务往来：任课教师系办公室、教务人员教务处、教务处学生。,（2）分别绘制上述“业务往来”的业务流程图,（3）把上述各个“业务往来”对应的业务流程图综合,到一起，便得到学籍管理业务流程图。,学籍管理业务流程图,图例 说明,业务处理,单位,业务处理,描述,表格制作,传递,存储,收集资料,储户,存折,存取款单,存折 现金,存折,业务分类,存款单折,取款单折,存款处理,取款处理,利息文件,帐目文件,存取款业务,业务流程图绘制举例,数据与数据流程分析,一、数据收集,数据或资料的收集是系统数据流程分析的基础，其原则是一切从实际出发；,数据收集和数据分析工作没有明显的界限，数据收集常伴以分析，而数据分析又常需要补充收集数据。,收集的数据资料包括：,输入单据（如入库单、收据、凭证）,输出报表,数据存储介质（如账本、清单）的典型格式。,二、调查数据的汇总分析,调查数据汇总分析的主要任务：首先将系统调查所得到的数据分为如下三类：,本系统输入数据类；,本系统内要存储的数据类；,本系统产生的数据类。,然后再对每一类数据进行如下三项分析：,汇总并检查数据有无遗漏；,数据分析，即检查数据的匹配情况；,建立统一的数据字典；,分析的方法可借助U/C矩阵来进行。,三、数据流程分析,数据流程分析的目的,是要发现和解决数据流通中的问题，如：数据流程不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等等。,一个畅通的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的基础。,主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析,数据流程分析的实现,分层数据流程图（Data Flow Diagram,简称 DFD）,是把数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地独立出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式；,数据流程图的画法,按业务流程图理出的业务流程顺序，,将相应调查过程中所掌握的数据处理过程，,绘制成一套完整的数据流程图，一边整理绘,图，一边核对相应的数据和报表、模型等。,如果有问题，则定会在这个绘图和整理过,程中暴露出来。,数据流程图的基本符号,数据流程举例,储户,1.1,业务分,类处理,1.3,取款,处理,1.2,存款,处理,存折,现金,存折,存取款单,存折,存折,存款单,存折,取款单,利息文件,帐目,帐目修改,帐目修改,利率,利率,数据流的定义,一般包括：,编号、名称、内部名、组成、使用频率、使用方式（输入/输出/本地/共享）、备注等。,对数据流的数据组成（包括数据元素和数据结构）也要进行定义。,数据元素：,编号、名称、内部名、值域、值义、类型和长度、备注等。,数据结构：,编号、名称、内部名、组成、备注。,可用下列一些符号来进行描述：,=：表示定义为,+：表示“与”,|：表示“或”,mn：表示值域,：表示重复。,例如：,取款单=帐号+户名+金额+日期,存期=活期|3个月|6个月|1年|2年|3年|5年|8年,清单=清单行,分层数据流图,四、数据字典（Date Dictionary 简称DD）,数据流图只能给出,系统逻辑功能的一个总体框架；,而缺乏详细、具体的内容。,数据流图上所有成分的定义和解释的文字集合就是数据字典；,数据字典对数据流图的各种成分起注释、说明的作用，给这些成分赋以实际的内容；,数据字典还对系统分析中其他需要说明的问题进行定义和说明。,数据字典,数据字典是关于数据流程图内所包含的数据元,素（数据存储、数据流、数据项）的定义及说明的,集合。,数据字典由数据流、文件（数据存储）和数据项,（数据元素）三类条目组成。,数据字典要求：,1）完整性,2）一致性,3）可用性,数据字典的内容（1）,数据项（数据元素）类目：数据的最小单位，描述数据的静态特性,数据项编号：,102-01,数据项名称：,学号,别名：,学生学号,简述：,某学生的代码,类型及宽度：,字符型，8位,取值范围：,00000001-99999999,数据字典的内容（2）,数据流类目：由一个或一组固定的数据项组成,数据字典的内容（3）,文件（数据存储）类目：描述数据的逻辑存储结构,