《网络营销方法》PPT课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,网络营销方法,3.1 网络广告,3.1.1 什么是网络广告（概念、四大传播媒体、第五大媒体、网络广告的优点）,3.1.2 网络广告的形式,1、网幅广告（分类）2、文本链接广告3、富媒体广告4、插播式广告（弹出广告）,5、视频广告6、搜索引擎竞价广告,3.1.3 网络广告的计费方式,1.包月;2.CPM;3.CPC;4.CPA;5.CPS,3.1.4 网络广告投放步骤,3.1.5 网络广告数据监测（基本数据；网站数据；销售数据；转换率）,3.1.6 成功案例,1、凡客诚品,2、淘宝网,3.2 新闻营销,3.2.1 什么是新闻营销（概念、特点）,3.2.2 新闻营销的要点,明确目标；途经必须是大众媒体；新闻客观、公正；遵守新闻规律；不能产生负面影响；持续性新闻；深入了解媒体特征。,3.2.3 新闻营销的借势策略,名人；体育；自燃事件；社会事件；娱乐；挑战,3.2.4 新闻营销的造势策略,造人；造事（恒源祥）；造活动（发布会、行业展会、行业沙龙研讨会年会、促销活动、领导关怀、公益活动）；造概念（脑白金）；造争议（张家界）；造价格,3.2.5 新闻的发布,人脉关系、爆料投稿、外包、资源互换、引起媒体主动关注,3.2.6 成功的标准,3.2.7 本节任务:根据自己的实际情况与需要，策划一个简单的新闻，并发布到至少5家相关媒体（若能引起媒体主动关注最好）,3.3 软文营销,3.3.1 什么是软文营销 概念,3.3.2 案例：脑白金的软文营销,3.3.3 软文营销的特点,1.本质是广告2.伪装形式是一切文字资源，使受众“眼软”3.宗旨是制造信任，使受众“心软”4.关键要求是把产品卖点说得明白透彻，使受众“脑软”5.着力点是兴趣和利益,3.3.4 软文营销的策略,1.新闻攻略2.概念攻略3.经验攻略4.技术攻略5.话题攻略6.权威攻略,3.3.5 实施时的注意事项,1.选好宣传点2.选好宣传阵地3.制定好计划，执行力最重要,3.3.6 实战任务（p182）,根据自己的实际情况和需要，撰写你的第二篇软文，字数至少在2000字以上，并且至少发布到20个以上的相关网站，包括资讯站，论坛，SNS等。,3.4 论坛营销（社区营销）,3.4.1 什么是论坛营销,1.针对性强2.氛围好3.口碑宣传比例高4.投入少，见效快5.掌握用户反馈信息,3.4.2 论坛营销的钥匙,1.人2.引爆3.渠道,3.4.3 论坛营销操作步骤1：了解需求,3.4.4 论坛营销操作步骤2：找到最佳的卖点,1.人2.话题3.事件4.故事,3.4.5 论坛营销操作步骤3：制造不同阶段的话题,3.4.6 论坛营销操作步骤4：互动的设计,（80后毕业生十大尴尬之事）,3.4.8 论坛营销操作步骤6：数据的监控（点击量 回复量 参与ID 传播量）,3.4.9 不火的原因,1.标题的问题2.话题问题3.内容问题4.发布的平台5.发布的版块不符6.传播的渠道,3.4.10 应用案例,1.经久不衰的“芙蓉姐姐”2.红极一时的“天仙MM”,3.4.11 本节任务：根据自己的实际情况或是产品的特点，至少选择一个精准的论坛，并在里面策划实施一个小型的论坛营销活动，要求主题帖的回复数不低于80，参与ID数不低于40.,3.5 博客营销,3.5.1 什么是博客营销,3.5.2 博客营销的特点和优势,1.细分程度高，用户精准；2.口碑好，可信度高；3.引导社会舆论，影响力大；4.降低传播成本，性价比高；5.有利于长远利益和培养忠实用户；6.角色的转变。,3.5.3 博客营销的形式和策略,1.企业家、老板博客；2.企业员工博客；3.企业官方博客；4邀请名博写；5.引导消费者写（案例）；6.投博客广告。,3.5.4 博客营销的要点,1.博客定位；2.更新频率；3.内容；4.正确对待负面评论；5.与用户的互动,3.5.5 实用案例,3.5.6 本节任务,根据自己的实际情况和需求，结合本文的内容，选择一个最适合自己的博客营销策略，并贯彻执行。,3.6 微博营销,3.6.1 什么是微博营销,3.6.2 微博营销的特点,操作简单、互动性强、低成本,3.6.3 微博营销的作用,1.使公司形象拟人化，提高亲和力（公安局）；2.拉近与用户之间的距离，获得反馈与建议；3.对产品与品牌进行监控；4.引发或辅助其他营销手段（360与金山）；,3.6.4 如何增加粉丝,1.内容；2.勤更新；3.标签；4.主动关注；5.加热门话题；6.引发争议；7.搞活动；9.评论别人；10.给别人发邮件；11.插件；12.辅助软件；14.其它,3.6.5 微博营销的操作要点,微博营销关键是人气；微博不是广告发布平台；不要只记流水账；尊重用户，不与用户争辩；不要单方面发布信息；会员上阵；贴心小应用；研究国外的应用。,3.6.6 本节任务,在新浪或是腾讯中请开通一个新微博，在一星期内，将粉丝数或是听众数增加到500人。收听下腾讯微博,新浪微博, 数据库营销,3.8.1 什么是数据库营销,3.8.2 数据库营销的特点,精准，性价比搞，竞争隐蔽化，个性化，反馈率。,3.8.3 数据库营销的作用,1.维护客户的关系；2.开发老客户；3.实施精准营销；4.提升数据的价值。,3.8.4 数据库营销的实施步骤,1.建立数据库；,2.采集数据；自有用户、网络调查、活动、网络搜集、交换、购买。,3.数据管理与数据挖掘：挖掘用户、挖掘需求（尿布与啤酒的故事）、挖掘产品。,4.完善用户数据库：引导、反馈、调查、行为、活动、沟通。,3.8.5 应用案例,1.笔者的例子（游戏币生意的客户关系管理）,2.理发店的例子,3.内联升的数据库营销（履中备载）,3.8.6 本节任务,根据上节课群发邮件的方法收集用户信息，建立用户数据库，记录用户的基本信息，消费习惯等，并尝试通过不同的特征对用户进行挖掘和分类。用Excel表制作。,