企业培训体系的落地实施

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,-,*,-,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,-,*,-,企业培训体系的,落地实施,讲师：佘新颜,什么是培训体系,一整套有效运用各种,培训方式,，帮助企业实现,战略目标,的,运行（动态）机制,和,学习系统,。,检验你的培训体系,序号,内容,题号,选择,1,2,题号,1,培训需求调研,问卷、面谈,问卷、面谈、绩效分析等,2,内部讲师队伍,未认证,认证,3,课程库,无,有,4,培训评估,现场,现场、训后,5,后期跟进,无,有,6,年度规划,无,有,7,制度手册,无,有,8,培训软件系统,无,有,培训体系图,培训需求及目标制定,新人岗前培训计划,衔接教育培训计划,中层管理培训计划,高层战略培训计划,培训评估及总结,综合素养类培训,业务技能类培训,行政后勤类培训,培训体系的,9,大子系统,制度保,障系统,培训需,求系统,内外部讲,师队伍,效果评估,跟踪与转,化系统,课程开,发系统,培训规,划系统,设备设施,硬件系统,实施运,行系统,对接系统,什么是培训计划,配合公司的,总体战略,，对,周期内,企业各层级人员的培训进行系统、详尽的,规划的过程,。,制定年度培训计划的五个步骤,步骤一：找准需求,步骤二：遴选需求,步骤三：落实课程,步骤四：制定预算,步骤五：编写计划,步骤一：找准需求,培训需求分析双轨模型,培训需求调查体系,需求调查,参加公司会议,与高层经理直接面谈,研究会议纪要和通讯,问卷调查,小组访谈,工作跟踪,步骤二：遴选需求,年度培训课程计划并不是要绝对覆盖公司培训课程体系每一模块的内容，而是要根据需求来确定重点，如某企业明年度的主要目标是,降低成本，提高净资产收益率,，那么生产运作类和财务审计类的培训内容就成为重点课程，需要纳入公司级培训课程计划，而不仅只由生产部和财务部自行组织学习。,步骤三：落实课程,1,、培训主题与大纲,2,、受训对象,3,、培训原因和目的,4,、培训时数,5,、预计开课时间,6,、讲师或负责部门,7,、培训场地如何安排？是否需要租用外部培训场地？,8,、哪些课程是需要自行开发的？是否有初步的课程开发计划？,通过明确以上信息，将课程内容各项要素具体化，形成年度培训课程计划表（如下表），使培训课程在列入年度计划时就具有可操作性和现实性。,步骤四：制定预算,培训预算一般包括讲师费、教材费、差旅费、场地费、器材费、茶水点心费、餐费等类目，某些公司也将培训人员和参训人员薪资等纳入培训费用范围，但此种方法不易测算，一般我们所指的培训费用指前面的一般性支出费用。培训预算的编制主要有三种方法：,1,、传统预算法（上年度,+,浮动比例）,2,、比例提取法（硬性规定,0.5%-3%,提取）,3,、零基预算法,（年底根据课程总费用,+10%-20%,浮动金）,步骤五：编写计划,年度培训计划的撰写最终体现了培训管理者的工作思路，以及呈现了制定年度培训计划的全过程，一份高质量的书面的年度培训计划有利于领导更直观的了解培训的需求、目标和具体实施内容，增加方案的说服力。一份成功的年度培训计划都具有简洁、结构化、逻辑清晰等特点，而且，避免刻板的文字描述，增加图表等表现方式，可使计划更加生动。,许多管理者都有一个误区，认为年度培训计划就是一张年度培训课程计划表，其实，课程表只是年度培训计划的一个组成部分，一般而言，年度培训计划包括以下几个部分：,2015,企业年度培训计划书制定内容,培训目的,培训目标,培训对象和内容,培训范围,培训规模,物,人,财,培训时间及地点,培训费用预算,培训方法,培训师资,计划的实施,体系建设：,明确培训负责人、加强培训计划性,培训重点：,市场、销售、专业知识,发展方向：,管理人员基础管理能力培养,组织变革思想的引入,培训管理干部专业能力培养,阶段,1:,自主学习阶段,阶段,2:,引入外训阶段,阶段,3:,体系建立阶段,阶段,4:,体系升级阶段,不同的阶段,规划,不同的课程,体系建设：,培训机构建设、课程目录体系建设,培训重点：,管理、全员（入司、上岗）,发展方向：,培训协调员队伍建立,推进管理变革,培训的应用和评估,体系建设：,技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养,培训重点：,中高层管理者、推进管理改善、内部讲师,发展方向：,开展与战略配合的项目，开展渠道和客户培训，建立以项目管理为核心的培训管理方式,体系建设：,综合、全面、专业、均衡发展,培训重点：,为业务发展、技能发展提供支持,发展方向：,网络教育、课程创新、供应商培训,1,、企业培训需求增大，但没钱没人,2,、培训经费不断压缩，如何找到老师,3,、市场培训多如牛毛，却找不到适合的课程,4,、担心培训达不到效果，希望越大失望越大,5,、后续如何跟踪评估，和实际工作挂钩,企业培训负责人的困惑,18,激励机制,竞争机制,宣传机制,创新机制,企业培训落地四大机制,19,激励机制,学然后知不足,撞击心灵产生动力,立刻行动,10%,以上的激励奖金,获得更多的机会,受尊重的感觉,竞争机制,演讲赛,辩论赛,研讨会,21,宣传机制,企业网站,企业内刊,微信公众平台,企业文化栏,创新机制,员工发言,企业文化宣传片,优秀员工照片,听一下你的意见,23,落地,8,7,4,2,5,3,1,6,召开成果总结会,成立落地推动小组,启动内部,分享会,制定改进,计划和落,地方案,召开全员,动员大会,多重媒体,宣传造势,举办主题,PK,活动,收集案例,树立标杆,企业培训落地八大步骤,24,培训计划的关键点,预算,培训资源,时间,能不能找到讲师,没有钱怎么办,没有时间怎么培训,如何解决,培训,资源问题,资源一：,打造和挖掘内部培训师队伍,。,资源二：,参与同行业交流建立人脉关系圈,。,资源三：,参与培训行业联盟活动了解认识更多优秀培训师,。,资源四：,成为培训师。,如何解决,培训时间冲突的,问题,情况一：,某医药连锁集团培训体系建立中大部分员工反应我们企业的工作性质是白天，没有办法进行培训，如果晚间到总部培训时间很晚且员工很累，培训效果不好。,情况二：,某公司员工反应白天需要见客户、晚间还要去与客户沟通无时间培训。,情况三：,某企业,88%,以上的员工反应我们不希望晚间培训，因以前曾有员工回去太晚出事；紧张了一周了，好不容易盼到周末，如培训一定会睡觉。,高层不支持怎么办？,中层管理者不配合培训怎么办？,员工培训参与度不高怎么办？,-,如何解决费用的问题,钱少了怎么办,钱多了怎么办,结论：培训落地过程比结果更重要,学习动员,奖惩结果,计划实施跟踪,评估与检讨,期待未来更多沟通和交流,