小组凝聚力和目标

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,幻灯片标题,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,小组凝聚力和目标,Group Work,一、小组凝聚力,（一）涵义,（二）来源,（三）相关理论,（四）凝聚力对小组的重要作用 （五）决定因素 （六）评估凝聚力的方法 （七）提高小组凝聚力的因素与方法 （八）限制小组凝聚力的情形 （九）限制小组凝聚力的方法 （十）限制小组凝聚力的结论,Group Work,小组凝聚力，是指小组成员愿意留在小组的程度。,小组凝聚力是一小组现象，是小组历程里的结果，组员互动过程后的产品， 是一个以力量吸引其组员，把组员与组员，组员与小组紧密地联结起来。组员对小组认同而产生归属感，因而愿意及渴望留下，组员之间结合成一体，共同朝着小组目标进发,。,一、小组凝聚力,（一）涵义,Group Work,1.,对小组成员安全、自尊等需求的满足；,2.,小组的资源，如成员的声望、小组目标及活动内容等；,3.,组员对小组的有益或重要结果的期待；,4.,比较此小组与其他小组的结果。,（二）来源,Group Work,小组动力学理论,小组动力学理论是由心理学家,勒温,创立的。,他关于小组凝聚力的主要观点有：,小组凝聚力是吸引、组织与影响小组组员的最重要的力量。它被看做是小组的精髓，营造着一种小组组员甘心归属于其中的动力与气氛。,小组凝聚力本身包含两个重要的因素：一个因素是小组的吸引力，即从小组性质角度影响小组凝聚力的因素，包括小组的目标、计划、活动方式、组织特色和社会地位等；另一个因素是小组组员的动机，诸如小组组员追求交往、认同、尊重、安全的需要，以及他参加小组之初希望从小组中获得的利益的愿望等。,（三）相关理论,Group Work,小组凝聚力的强弱直接影响小组组员的士气，关系到小组的生存与发展。小组如果具有较强的凝聚力，就会吸引小组组员为它努力工作。小组凝聚力具有以下作用：鼓励小组组员积极工作，迎难而上，引发其主动为小组负责的,责任性行为,；使组员乐于倾听和接纳其他组员的建议；保持小组价值的一致性；发展安全感。,小组动力学认为，社会中的每一个人都有他活动的范围，个人间的行为相互依赖。凝聚力是小组存在的基础之一。社会学者把社会小组分为自然小组和人为小组两种。自然小组是组员本身形成的，人为小组是由组员之外的第三者促成的。自然小组一开始就有某种程度的凝聚力，人为小组起初缺乏凝聚力，通过小组组员的相互作用才能形成归属感。,Group Work,1.,保持小组成员身份,2.,小组规范的遵守,3.,划清小组界限,4.,提高小组成员的参与度,5.,提高小组成员的满意程度和个人适应性,（四）凝聚力对小组的重要作用,Group Work,小组凝聚力强弱是基于小组的吸引力有多大，这力量决定于,五因素,：,小组本身条件，例如组员能否充分了解小组目标，明确认识,达到目标的途径，从小组历程里获得经验成功及满足；,组员之间是否有共同目标、兴趣，小组能否满足个人的需要、动机及期望；,组员的参与及奉献精神；,小组内的人际关系是否良好，组员能否互相信任，接纳及合作， 愿意互相分享及彼此关心；,小组的领导者是否具有效率及具备领导作用,。,（五）决定因素,Group Work,（六）评估凝聚力的方法,找出“友谊比率”,评估对小组的认同,Group Work,1.,小组的构成；,2.,个人需求和相互依存的目标；,3.,信任的关系；,4.,其他因素。,（七）提高小组凝聚力的因素与方法,Group Work,1.,小组规范不理想；,2.,小组成员彼此过于接纳而开始背离规范；,3.,小组将要结束。,（八）限制小组凝聚力的情形,Group Work,1.,强调小组成员之间的差异；,2.,指出小组成员已经达到他们的目标；,减少组员的互动；,3.,介绍新组员加入小组以扩大小组的规模，这样做需要征得小组成员的同意；,4.,在小组中降低信任气氛和故意忽略小组成员的新需要，但是我们应该注意这样做的道德后果。,（九）限制小组凝聚力的方法,Group Work,小组的凝聚力是否逐渐加强可依据以下的现象以观察：组员的出席率高，组员对小组产生,我们,的感觉，组员能和融洽相处，表现忠诚，愿意承担责任，共同朝目标进发，忍受小组所带来的不愉快及挫折，组员之间互相保护及共同对抗外来的评击，往往能以小组为大前提而牺牲自己的意愿，对小组价值及历程认同及遵从。,（十）限制小组凝聚力的结论,Group Work,小组凝聚力对组员影响大致可分为行为及心理两方面：,在行为方面：凝聚力大的小组，组员对小组的认同较强，对小组目标的承诺亦较大。组员愿意接受被安排的任务及角色扮演，与其他组员共同达到目标。组员对小组的规范能表示服从及遵守，组员间的沟通亦能有效地表达，对其他组员的意见接纳性较强，而组员间的互相影响也较大。组员对小组认同性大，小组凝聚力加强，组员便会以小组的价值作取向，以小组的规范及文化作个人行为的标准，这样个人的态度，行为表现为价值取向便会受小组影响。,在心理方面：一个凝聚力强的小组会带给组员成功感及满足感，良好人际关系亦给组员带来安全感，在小组内，组员感觉到被接纳、尊重、关心，有其存在的价值。此外，亦发现在凝聚力高的小组内，组员较少感到有不安的情绪，而在凝聚力低的小组中组员常感到紧张，压力大及缺乏支持。这说明了凝聚力高的小组，在组员面对紧张焦虑时能给予适当的支持，减轻组员不安的情绪。,Group Work,某,义工联准备在某校开设服务点，组建了甲小组，小组便开始承担建设的责任。组长召开小组会议，提出个人应先了解自身资源并作了记录以便日后安排工作，然后大家一起讨论学校资源，初步制定出服务计划，提出,“,我们可为学校做些什么,”,。,接着，组长与校方沟通并讨论计划的切实性，可行性，并加以修改直到校方通过。服务终于可以开始。组长就组员的特点分配工作。组员开始进入,“,单独行动,”,时，他们大多通过游戏或交谈与学生建立起友谊，小组在服务初期经常开会讨论问题，工作之余也保持密切联系，做到工作上是伙伴，工作外是朋友。小组工作也较顺利地开展了。,案 例：,二、小组目标,（一）定义,（二）相关理论,（三）作用,（四）个人目标与小组目标,（五）不同性质的目标与小组互动,Group Work,二、小组目标,小组目标是小组成员对事情未来状态的期望。,（一）定义,Group Work,1.,需要理论：,舒茨,的人际需要理论。 它首先考虑的是人的需要，它的作用是：,a,，帮助小组工作员把握小组方向。,b,，帮助小组工作员明确小组目标。社会功能概念中特别强调了个人与社会的良性互动，个人的社会角色的适当扮演以及个人对社会小组的参与，并将其作为个人的一种基本需要加以界定，强调只有这样一些基本需要被满足，个人才能最大限度地发挥其社会功能。小组工作的目标是恢复、提升组员的社会功能。要达到这个目标，就要从如何帮助成员满足其需要入手。,（,二）相关理论,Group Work,c.,帮助小组工作员更好地理解组员的互动关系。小组工作借助小组成员的人际互动来改善实现目标。它提倡采用相应技术手段，满足人际需要，提高小组的凝聚力和生产效率，更好地达到助人自助的目的。,2.,小组动力学理论：,a.,小组目标与组员个体动机。小组目标与小组组员个体目标间具有紧密的联系。,b.,小组目标若被组员尽心接受，可使组员表现出一种需求紧张，并努力工作；,c.,若组员对小组目标仅是默许甚至反对，则个人动机微弱。,Group Work,1.,引导和激励小组成员；,2.,发展组员责任心；,3.,为评估打基础；,4.,指导冲突的解决,。,（三）作用,Group Work,个人目标与小组目标的差异与联系。,每个小组成员的个人目标的结合便是小组的目标；每个小组至少有一个目标甚至有许多目标；小组目标一定要满足小组成员个人的需要,。,（四）个人目标与小组目标,达成小组成员的共识。,社会工作者应鼓励小组成员说明他们的目标，同时与小组成员一同评估，当时它的目标应该是什么，尽量使小组成员对小组目标达成共识，降低小组个人目标的差异性。,Group Work,竞争性目标。指的是一些小组成员知道只有在其他组员没能达到目标时，他们才能实现的目标。,合作性目标。即小组成员知道只有在合作精神下工作才能达到的目标。,个人化的目标 。即小组成员并不需要依靠其他组员的努力便可以达到的个人目标。,（五）不同性质的目标与小组互动,小组目标的性质不同，小组互动的方式,也不尽相同。,Group Work,