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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,湖北经济学院第四届“楚天杯”物流设计大赛,赛前培训,提纲,一、佳吉是做什么？,二、佳吉是如何做？,三、佳吉存在的问题,战略问题,员工,管理问题,质量管理问题,运营问题,市内配送,省内配送,设备投资问题,一、佳吉是做什么？,佳吉做什么？,货运市场细分,按外形分：小小件、小杂件、散货（固体、液体）、重大件,按货种性质分,:,危险品、冷冻品、普通品,按货物密度：轻泡货、重货,按运输方式分：陆运、水运、铁路运输、空运,按运输组织方式分：散运、班次运输,佳吉做什么？,小杂件、普通品（轻、重货）、陆运、班次运输,二、佳吉如何做？,1,、网络化运输,网络有两种：,基础设施网络（路）,运输网络（车运）,*,佳吉是做,：,汽车运输网络,汽车运输网络,按运输范围分：三类运输,跨省运输,省内运输,市内运输,（市内配送）,跨省长途运输 采用工具：大型货车,省内运输,采用工具：中、大型汽车,市内运输（接货和发货）,采用工具：小货车,佳吉,单一运输运作流程图,佳,吉,的产品即货物空间位移,运输,A,地,B,地,佳吉作业活动,接货（市内各办事处与发货人）,客户自发和公司业务人员上门提货,市内短途集货,装卸（南昌的物流中心,仓储部,）,长途运输（长途车队）,装卸（外地的物流中心,仓储部,）,市内短途发货（外地）,客户自提,公司业务人员送货上门,货物中转办事处,接货流程图,接货流程图,发货,（即市内配送）,流程,图,佳吉快运,市内配送（,发货,）,流程,图,南昌,佳吉运输网络示意图,案例,2,的配送问题,江西省,南昌市,3,、佳吉的收入,长途运输收入,短途运输收入,代收货款的手续费,包装,费,工本费,货物保价费,4,、佳吉的成本,运输费,用,市内运输,市内车辆折旧费,市内车辆燃油费及路桥费,市内车辆司机工资,车辆修理费及其他,长途运输,长途,车辆折旧费,长途,车辆燃油费及路桥费,长途,车辆司机工资,车辆修理费及其他,中转费用,装卸费,叉车,燃油费,叉车,折旧费,叉车修理费,装卸费,装卸人工费,装卸材料费,包装材料费,以上为直接成本,货物损失费,运输肇事损失费,应收账款损失,损失费,4,、佳吉的成本,管理费用,财务部费用,人事部费用,呼叫中心费用,财务费用,借款利息,5,、佳吉的设备,运输设备,长途汽车,短途汽车,转运设备（物流中心）,叉车,自动化分拣机,呼叫中心,办公室,三、佳吉物流的问题,战略问题,前向一体化,进军电子商务领域（案例,9,）,市场定位,市场细分（,运输子,市场，案例,6,、案例,7,）,市场营销问题,运费制定策略（案例,4,）,顾客管理策略（案例,5,）,人力资源管理问题,人才,流失（案例,8,）,运营管理问题,跨省转运问题（案例,12,）,省内线路开辟问题（案例,2,、,10,）,市内线路安排问题（案例,2,，,10,）,质量管理问题,ISO9001,质量问题（案例,1,和案例,5,）,质量成本问题（案例,1,）,设备投资问题（案例,2,）,市内配送汽车的投入,物流中心分拣设备的投入,管理信息系统（案例,11,）,1,、战略问题,（,1,）前向一体化（案例,9,）,战略管理学,是指下游企业进入上游领域。,电子商务企业是运输企业的,买方，下游企业。,运输方式,发货人,收货人,零担运输,电子商务企业、生产企业,企业,B2B,整车运输,企业,企业,快递业,电子商务企业,企业、消费者,B2C,两个含义：一是佳吉争取为电子商务企业服务，二是成为电子商务经营者。,方法：核心竞争力、五力模型分析方法,（,2,）市场定位,案例,6,市场细分,顾客时间需求的差异化（红色快线）,货物特征的差异化（特色运输）,市场前景分析方法,(SWOT),案例,7,运输方式分：,公路零担运输,兼营快递和航空代理服务,运输对象分：,大宗商品,农村物流,冷链运输,市场前景分析方法,(SWOT),市场营销,问题,运费制定,策略（案例,4,）,按运输范围不同：统一定价和分别定价？,企业如何定价？,顾客管理策略（案例,5,）,VIP,管理,价格策略方法,顾客关系管理方法,人力资源管理问题（案例,8,）,人才流失的原因及对策,人力资源管理的工作,运营管理问题,跨省转运问题（案例,12,）,省内线路开辟问题（案例,2,、,10,）,市内线路安排问题（案例,2,，,10,）,质量管理问题,ISO9001,质量问题（案例,1,和案例,5,）,质量成本问题（案例,1,）,佳吉干线运输图,佳吉快运发展建成以上海、天津、广州、武汉、杭州、西安、沈阳、淮安、成都、郑州等,17,地为中转枢纽的全国性货运网络体系。,武汉,上海,广州,天津,西安,杭州,沈阳,郑州,成都,淮安,运营管理问题线路安排（,12,、,2,、,10,）,配货信息系统设计,线路规划安排,VRP,方法,4,、设备投资问题（案例,2,）,市内配送汽车的投入,增加设备的分析方法,?,物流中心分拣设备的投入,各种投入模式比较,质量管理问题（案例,5,）,工序划分,考核,ISO9001,管理方法（对策）,加强,质量监督管理体系的建设与,完善,佳吉,信息管理系统建设（案例,11,）,信息管理系统的设计流程及要求,解读完毕、谢谢大家,！,28,
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