秘书工作内容及流程(精品)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,秘书工作内容及工作流程,一、办公室内务,（一）办公环境,明亮整洁,一尘不染,家具摆放整齐,办公桌无文件累积,文件整齐规范,图书排放整齐,办公环境具体要求,每天准时上班。,开窗通风。,清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。,清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。,为董事长备好茶水（董事长到办公室的同时）。,每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。,及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。,每两周吸尘一次。,（二）文件管理,流程齐全,分类合理,处理及时,文件管理规范,对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。,外来红头文件：填写收文处理单，向周浦秘书办索要收文编号，及时送批和传递发放，并留下记录。,内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于董事长看阅。,外来公函、通知及文字资料：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。,内部通知、报告：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。（转载自第一范文网,http:/,，请保留此标记。）,公司各部门（单位）送交董事长签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。,重要的和紧急的文件，须提醒董事长。,每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。,根据文件积累的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。,二、来宾接待,彬彬有礼,热情接待,来宾接待具体要求,笑脸相迎，茶水相待。,询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。,索要名片。,及时向董事长请示。,按董事长意见引见，接待（按情况给予续茶水）。,根据客人来访时间及职务等级，征询领导意见后确定是否客餐、宴请。,三、会务服务,（一）董事会,准备充分,安排周全,接待周到,组织完善,董事会具体要求,会议议程的拟定。,确定与会人员。,会议通知起草和发送。,会议文件的准备。,会议场所的确认及会场布置。,会议签到及记录。,与会人员的接待工作。,（二）工作会,检查会场环境是否干净整洁。,检查会议通知是否到位。,检查会议文件准备是否齐备。,会议人员的接待。,会议期间的服务。,