计划工作是一座桥梁

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,2021/9/30,管 理 学,M A N A G E M E N T,*,C4,计划,计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。,哈罗德孔茨,第四章 计划的编制与执行,2021/9/30,1,管 理 学 M A N A G E M E N T,引言,2021/9/30,2,管 理 学 M A N A G E M E N T,第一节 计划的概念及其性质,组织根据环境的需要和自身的特点，确定组织在一定时期内的目标，并通过计划的编制、执行和监督来协调、组织各类资源以顺利达到预期目标的过程,一个完整计划需要回答的问题：,需要采取什么样的行动？,为什么要采取这样的行动？,谁应该为这项行动负责？,何时何处采取这项行动？,如何行动？,一、计划的含义,2021/9/30,3,管 理 学 M A N A G E M E N T,第一节 计划的概念及其性质,计划的未来性和有效性,计划的首要性和普遍性,计划的稳定性和弹性,计划的时效性和动态性,二、计划的特性,2021/9/30,4,管 理 学 M A N A G E M E N T,第一节 计划的概念及其性质,讨论,：,1,、“人管理计划，而不是计划管理人”，你怎么看待？,2,、如何做到计划的有效性？,2021/9/30,5,管 理 学 M A N A G E M E N T,第一节 计划的概念及其性质,三、计划的作用,为组织成员指明方向，协调组织活动,为组织的未来预测变化，减少冲击,为组织活动的资源筹措提供依据,为检查和控制提供依据,2021/9/30,6,管 理 学 M A N A G E M E N T,第一节 计划的概念及其性质,四、计划的重点,影响计划内容重点的主要因素：,1,、组织的层次,3,、组织文化,4,、环境的波动性,2,、组织的生命周期,2021/9/30,7,管 理 学 M A N A G E M E N T,第一节 计划的概念及其性质,四、计划的重点,1,、组织的层次,战略性方向性的内容,操作性具体的内容,高层,中层,基层,组,织,层,次,2021/9/30,8,管 理 学 M A N A G E M E N T,第一节 计划的概念及其性质,四、计划的重点,2,、组织的生命周期,2021/9/30,9,管 理 学 M A N A G E M E N T,第一节 计划的概念及其性质,四、计划的重点,4,、环境的波动性,2021/9/30,10,管 理 学 M A N A G E M E N T,第二节 计划的类型、层次与原则,一、计划的类型,按计划的重要程度分,：,战略计划（规划）,战术计划,业务计划,用以解决带全局性、长远性、开拓性、对组织发展至关重要的计划。,重要、非程序化、高层部门,用于解决带局部性、短期性以及保证战略计划实现的问题。,年度或季度计划、非程序化程序化、中层。,是组织日常业务活动、保证战术计划实现的计划。,季度或月度计划、程序化、中低层和基层,2021/9/30,11,管 理 学 M A N A G E M E N T,一、计划的类型,按组织的管理层次分：,每个管理层次都有相应的计划,。如：企业、车间、班组三个层次的计划。,按管理的业务性质分：,有各管理业务的专业计划以及整个组织的综合计划。,如营销方面的产品销售计划、市场开拓计划等。,按计划要解决的问题的重要程序来看,：,可分为程序性计划和非程序性计划。程序性计划是对经常重复出现的例行公事所作的计划,；,非程序性计划是对不经常重复出现的非例行活动所作的计划,。,按计划期限的长度分,：,有长期计划,(,5,年或以上,),、中期计划,(,1,年以上、,5,年以下,),、年度计划、短期计划,(,季度、月度、月以下,),等,。,第二节 计划的类型、层次与原则,2021/9/30,12,管 理 学 M A N A G E M E N T,二、计划的表现形式与层次体系,使命,目标,战略,政策,程序,规章：最简单形式的计划,规划：一项综合性的计划,预算：数字化的计划,抽象,具体,管 理 层,高,低,宗旨,2021/9/30,13,管 理 学 M A N A G E M E N T,2021/9/30,14,管 理 学 M A N A G E M E N T,第三节 计划编制过程,一、计划的编制过程,确定目标,制定可供选择的方案,评价各种方案,选择方案,制定派生计划,制定资源配置计划,2021/9/30,15,管 理 学 M A N A G E M E N T,第三节 计划编制过程,环境分析,总体目标,调查分析,评价方法,机会,预测,确立,分解,目标,制定,各种,方案,计划评价,选择方案,内部条件分析,内部各部门的目标,制定,方案,评价方案的手段,计划编制步骤,2021/9/30,16,管 理 学 M A N A G E M E N T,过去,研究过去,拟订和选择,可行性行动方案,预测 并有效地确,定计划重要前提条件,研究过去，从过去,找出一些规律,制定主要计划,制定预算,制定派生计划,现在,认清现在,未来,确定目标,第三节 计划编制过程,计划编制的步骤,2021/9/30,17,管 理 学 M A N A G E M E N T,远景和,使命陈述,业绩度,量与评价,战术选择,战略选择,配置资源,环境分析,反馈,战术性计划,战略性计划,第三节 计划编制过程,从战略性计划到战术性计划,2021/9/30,18,管 理 学 M A N A G E M E N T,第三节 计划编制过程,二、计划工作中常见的错误,1.管理人员对计划的错误态度。,2.计划工作本身缺乏计划。,3.计划内容不完整。,4.不能适应环境的变化。,5.缺乏明确的交流与授权。,2021/9/30,19,管 理 学 M A N A G E M E N T,