高蓉 11110422玛丽·帕克·福莱特

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,玛丽,帕克,福莱特,科学管理理论和人际关系理论的桥梁,高蓉,11110422,目录,芙丽特简介,企业组织和管理领域,芙丽特的领导哲学,芙丽特的组织理论,非人称化权威和情景规律,控制 协调 服务,权威的基础,芙丽特思想述评,传奇女子之我见,芙丽特简介,芙丽特是一位有着强烈人文关怀的学者,芙丽特是一个完美的理想主义者，同时也是一个浪漫主义者,芙丽特是一位一流的实干家,芙丽特的成就与她所接受的良好教育是分不开的，在大西洋两岸众多优秀学府的深造经历，以及在社会科学诸多领域的广泛涉猎，使她具备了一名学者应有的渊博知识和敏锐的洞察力。,企业组织和管理领域,企业不仅仅只是一种经济组织，而且是一种社会服务组织,她的管理思想的核心理念,企业与社会是统一的,从这一高瞻远瞩的视野出发，芙丽特提出了一系列崭新的管理理念，其中包含了有关权力、领导、控制、建设性矛盾以及融合统一等多种内容,领导哲学,经理人员应当具备领导能力,实现组织的协作，确定共同的目标，进而鼓励和引导人们对情景做出积极反应的能力。,1,领导的最重要的素质就是控制整个局势的能力,为管理的系统性和整体性奠定了基础,2,领导者要有预测能力,3,领导者应当有冒险精神,领导与创新紧密结合起来,4,领导者应该善于培养下属,领导的关键,不可或缺的,“,交叉,”,机制,组织理论,领导与组织紧密相关,，芙丽特以她的融合统一理论为基点，对组织和权威进行了自己独到的研究。她的组织研究，开启了巴纳德协作系统理论的先声。,芙丽特的把组织看成是“,集体工作网,”，并积极提倡组织内部的横向合作模式。这一理论就是后人所说的“团队模式”，是建立在环形心理反应的互动机制上。,这种组织设计，不但标志着领导方式的变化，而且预示着组织变革的方向。,非人称化权威和情景规律,她反对“专断的权力”，创造性地提出使命令“非人称化”，并服从“情景规律”。,情景规律,是指一个命令最好不要以涉及人身问题的方式发展，这不是因为发出命令的人希望事情被做好，而是因为这个命令是形势所需。,“当存在发号施令者和接受命令者的时候，融合统一就难于实现。“上级”和“下级”的角色区分，为利益共同性的认识制造了障碍。为了克服这一点，芙丽特反对“专断的权力”，创造性地提出使命令“非人称化”，并服从“情景规律,”,。,非人称化权威和情景规律,专断的命令,忽视了人类天性之中最基本的因素之一，那就是主宰自己生活的愿望。,发出专断的命令有四大缺点：,会失去可能从被指挥人那里得到的贡献；,容易引起工人和工头之间的摩擦；,非常严重的是影响工人对自己工作的自豪与骄傲；,削弱了责任感,控制,控制越来越多地意味着,对生产要素的控制,，而不是对人的控制。,控制是集体控制,，即调整上级和下级之间的相互关系，而不是一个由上级单方实施的控制。控制来源于,情景,，每一种情景都能产生它自己的控制，因为正是情景的事实以及情景中许多团体的交织决定着相应的行为。所以，必须在组织中的许多“点”上形成“控制集合”或“相互关联”。这种交织和相互关联是以协调为基础的。,协调,一个环境中所有的因素之间的相互联系；,通过相关责任人之间的直接接触进行协调；,在初期就应当开始协调；,协调是一个连续不断的过程。,这四点共同构成了组织的原则,协调和控制是重合的，协调的目的就是保证有控制地实现目标。协调是为了达到统一，而统一就是控制。,芙丽特纠正了一个人们长期以来的认识误区,为了集体的利益，个人要无私地放弃自己的个性和利益,服务,基于,“,合作,”,的哲学理念，她创造性地提出了,“,相互服务,”,的概念。,她坚持认为企业有着更广泛的社会责任，而不仅仅是只有经济责任。,“,企业事实上并且也应当被视为一个真正的社会服务部门,”,。,她认为社会责任和经济责任是统一的。我们的工作本身，就是我们对社会的最伟大的服务。,芙丽特的这番关于,“,相互服务,”,的概念的诠释，表达了她的管理思想的核心理念，即,“,企业与社会是的统一的,”,。正是在这种统一中，她把企业管理与政治哲学融汇到了一起。,权威的基础,为了实现权威的非人称化，芙丽特提出，权威的基础是知识。当一个人服从的不是上司的指令，而是服从知识时，他就不会同上司发生冲突，因为每个人都感到是在遵循情景规律的支配，而不是受某人的支配。这种权力就是一种共享权力，而不是统治权力。再进一步，芙丽特认为，良好的人际关系，实质就在于尽量限制“统治权力”的出现，而尽量创造“共享权力”的氛围。,思想贡献与发展,在政治哲学方面，我们认为，芙丽特是,19,世纪政治学家托克维尔的思想传人。而她在现实生活中的开展的各项活动，就是对托克维尔理论的具体实践；,她的组织理论是对韦伯官僚制理论的发展，并对后来人产生重大影响；,芙丽特的思想正在一步步地变为现实，她提出的,“,融合统一,”,思想，已经被发展为具有现实意义的,“,社会资本,”,理论；,她的理论是自我超越的，它会随着社会的变化而不断得到新的阐释。正是在这一意义上，芙丽特无愧于“先知”的称号。,福莱特管理真知灼见,我们只有在集体组织之中才能发现真正的人,。个人的潜能在被集体生活释放出来之前，始终只是一种潜能。人只有通过集体才能发现自己的真正品格，得到自己的真正自由。,领导并不仅仅是对人的领导，而且还是整体环境的领导,。领导者是一个可以总结集体经验的人，他们懂得如何组织一个企业的全部力量，并且使之服务于一个共同的目标,正是通过对产生着权威的过程的规律的理解，人们才获得了真正意义上的自由，,权威应该被理解为一个自我发展的过程,人既非经济人，也非社会人，既非性善，也非性恶，暂且可名之曰,“,集体人,”,。而形成集体的就是,“,联系,”,。,传奇女子之我见,这位一生未婚的传奇的美丽女子，一生致力于政治哲学和企业管理的研究,福莱特建立在,“,普遍联系,”,、,“,集体主义,”,、,“,融合统一,”,基础上的人本主义,“,前卫,”,思想，在众多管理学者们的灵魂深处激起了共鸣,真理永远闪耀着无法磨灭的光芒，指引着人类的前进,芙丽特的理论是自我超越的，它会随着社会的变化而不断得到新的阐释。正是在这一意义上，芙丽特无愧于,“,先知,”,的称号。,资料来源,中国管理网百科,http:/,自由与协作：芙丽特对企业组织的演讲,价值中国网：中国领先的财经商业新媒体,http:/,穿越时空的智慧,传奇女子的管理思想仍在闪耀,The End,