供应链合作伙伴关系管理

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,School of Logistics,Click to edit Master title style,CSUFT,供应链合作伙伴关系管理,School of Logistics,学习目,标,标,通过本,章,章的学,习,习，主,要,要掌握,供,供应链,合,合作伙,伴,伴的含,义,义，特,征,征及供,应,应链伙,伴,伴关系,的,的选择,方,方法；,明确供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系建,立,立的步,骤,骤，现,阶,阶段我,国,国供应,链,链合作,伙,伙伴需,要,要注意,的,的问题,及,及其制,约,约因素,；,；,深入了,解,解供应,链,链合作,伙,伙伴的,评,评价，,从,从而能,更,更好的,实,实现企,业,业供应,链,链管理。,供应链,合,合作伙,伴,伴关系,管,管理,SchoolofLogistics,供应链合作伙伴关系的产生,1,供应链合作伙伴选择方法,2,供应链合作伙伴关系的建立,3,供应链合作伙伴的评价与管理,4,供应链,合,合作伙,伴,伴关系,管,管理,SchoolofLogistics,如果竞,争,争对手,掉,掉进河,里,里就要,淹,淹死，,你,你该,怎,怎么办,？,？,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,思考？,？,？,SchoolofLogistics,麦当劳创始人,克,克洛克,给,给出的,答,答案是,：,：拿起,水,水龙头,，,，塞进,他,他的嘴,里,里这是曾,经,经乃至,当,当下一,些,些企业,面,面临竞,争,争时通,常,常使用,的,的霸气,十,十足的,行,行为。,林肯的,话,话或许,是,是很好,的,的建议,：,：消灭敌,人,人最好,的,的办法,就,就是把,竞,竞争对,手,手变成,自,自己的,朋,朋友，,那,那么我,们,们或许,真,真的能,一,一劳永,逸,逸。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,回答：,SchoolofLogistics,要怎样,把,把竞争,对,对手变,成,成合作,伙,伙伴呢,？,？,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,思考？,？,？,SchoolofLogistics,最简单,的,的答案,是,是：“,共,共同利,益,益”。,举例来,说,说，当初，通用汽,车,车和戴姆勒-克莱斯,勒,勒都分别,觊,觊觎着,电,电气混,合,合动力,型,型汽车,这,这一快,速,速增长,的,的新市,场,场，但,是,是这两,个,个汽车,巨,巨头又,同,同时面,临,临着与,丰,丰田和,本,本田的,一,一场硬,仗,仗，丰,田,田和本,田,田都在,早,早期进,入,入该市,场,场并处,于,于领先,地,地位。,因,因此，,它,它们必,须,须找到,一,一种方,法,法来加,快,快产品,开,开发的,速,速度，,以,以便在,最,最短的,时,时间内,向,向市场,推,推出具,有,有竞争,力,力的混,合,合动力,技,技术。,最后，,它,它们找,到,到的方,法,法是合,作,作。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,合作共,同,同利益,的,的体现,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,思考？,？,？,SchoolofLogistics,回答:,通过合,作,作，双,方,方不仅,可,可以共,同,同分担,产,产品开,发,发的成,本,本与风,险,险，获,取,取规模,经,经济效,益,益，还,能,能共享,资,资源与,人,人才。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,一、供,应,应链合,作,作伙伴,产,产生的,背,背景,纵观企,业,业关系,演,演变的,历,历史，,企,企业关,系,系大致,经,经历了3个发展,阶,阶段：,传,传统的,企,企业关,系,系阶段,、,、物流,关,关系阶,段,段、合,作,作伙伴,关,关系阶,段,段。,传统企,业,业关系,物流关,系,系,合作伙,伴,伴关系,高,中,低,19601970年,19701980年,1990至今,技术与,管,管理创,新,新（JIT,/,/TOM）,制造创,造,造与技,术,术研发,图1企业关,系,系演变,过,过程,战略协,作,作,SchoolofLogistics,传统企,业,业关系,是指企,业,业各自,以,以生产,为,为中心（供应,、,、销售,处,处于次,要,要的、,附,附属的,地,地位）,，,，注重,内,内部资,源,源的管,理,理和利,用,用，企,业,业之间,是,是以物,料,料交换,为,为纽带,的,的买卖,关,关系。,企业之,间,间很少,沟,沟通与,合,合作，,更,更谈不,上,上企业,间,间的战,略,略联盟,与,与协作,。,。,“买,卖,卖”关,系,系,的博弈,关,关系,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,企业的,物,物流关,系,系（中间,过,过渡阶,段,段）,为了达,到,到生产,的,的均衡,化,化和物,流,流同步,化,化，必,须,须加强,部,部门间,、,、企业,间,间的合,作,作与沟,通,通。买,方,方开始,关,关注原,材,材料、,零,零部件,、,、组装,件,件的质,量,量和服,务,务，物,流,流的准,时,时运达,和,和总成,本,本，不再以,价,价格为,唯,唯一或,重,重要标,准,准来选,择,择供应,商,商。,但企业,内,内部之,间,间的职,能,能部门,，,，企业,之,之间的,沟,沟通与,合,合作有,所,所加强,，,，但是一,种,种处于,作,作业层,和,和技术,层,层面的,合,合作，在信息共,享,享(透明性)、服务,支,支持(协作性)、并行,工,工程(同步性)、群体,决,决策(集智性)、柔性,化,化与敏,捷,捷性等方面,都,都不能,适,适应越,来,来越剧,烈,烈的市,场,场竞争,的,的需要,。,。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,合作伙,伴,伴关系,制造商,选,选择供,应,应商更,注,注重在,优,优质服,务,务、技,术,术革新,、,、产品,设,设计等,方,方面。,模块化,、,、简单,化,化产品,、,、标准,化,化组件,的,的生产,模,模式使,企,企业在,多,多变的,市,市场中,柔,柔性和,敏,敏捷性,显,显著增,强,强，虚,拟,拟制造,与,与动态,联,联盟加,强,强了业,务,务外包,策,策略的,利,利用。,企业集,成,成即从,原,原来的,中,中低层,次,次的内,部,部业务,流,流程重,组,组（BPR）上升,到,到企业,间,间的协,作,作这一,高,高级别,的,的企业,集,集成模,式,式。,市场竞,争,争的策,略,略最明,显,显的变,化,化就是:,基于时,间,间的竞,争,争和价,值,值链的,价,价值让,渡,渡系统,管,管理,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,传统关,系,系和,物流关,系,系,合作伙,伴,伴关系,注重各,自,自企业,内部的,资,资源和,利,利用,不但关,注,注内部,资,资源，,而,而且强,调,调利用,外,外部资,源,源 。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,二、供,应,应链合,作,作伙伴,的,的含义,及,及特征,（一）,供,供应链,合,合作伙,伴,伴的含,义,义,供应链,合,合作关,系,系（SupplyChainPartnership, SCP），是指,在,在供应,链,链内部,两,两个或,两,两个以,上,上独立,的,的成员,之,之间建,立,立的以,信,信任、,合,合作、,双,双赢或,共,共赢为,出,出发点,的,的一种,协,协调关,系,系，以,保,保证实,现,现某个,特,特定的,目,目标或,利,利益。,供应链,合,合作关,系,系强调彼此的合作和信任。,SchoolofLogistics,建立战,略,略性合,作,作伙伴,关,关系是,供,供应链,战,战略管,理,理的重,点,点,也是集,成,成化供,应,应链管,理,理的核,心,心。供应链,管,管理的,关,关键在于供,应,应链各,节,节点企,业,业之间,的,的联接,和,和合作,，,，以及,相,相互之,间,间在设,计,计、生,产,产、竞,争,争策略,等,等方面,良,良好的,协,协调。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,建立战,略,略性合,作,作伙伴,关,关系是,供,供应链,战,战略管,理,理的重,点,点,也是集,成,成化供,应,应链管,理,理的核,心,心。供应链,管,管理的,关,关键在于供,应,应链各,节,节点企,业,业之间,的,的联接,和,和合作,，,，以及,相,相互之,间,间在设,计,计、生,产,产、竞,争,争策略,等,等方面,良,良好的,协,协调。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,实施供,应,应链合,作,作关系,就,就意味,着,着新产,品,品/技术的,共,共同开,发,发、数,据,据和信,息,息的交,换,换、市,场,场机会,共,共享和,风,风险共,担,担。,在供应链,合,合作关,系,系环境,下,下。制,造,造商选,择,择供应,商,商不再,是,是只考,虑,虑价格,，,，而是,更,更注重,选,选择能,在,在优质,服,服务、,技,技术革,新,新、产,品,品设计,等,等方面,进,进行良,好,好合作,的,的供应,商,商。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,知识链,接,接：合,作,作博弈,合作博,弈,弈亦称,为,为正和,博,博弈，是指博,弈,弈双方,的,的利益,都,都有所,增,增加，,或,或者至,少,少是一,方,方的利,益,益增加,，,，而另,一,一方的,利,利益不,受,受损害,，,，因而,整,整个社,会,会的利,益,益有所,增,增加。,合,合作博,弈,弈研究,人,人们达,成,成合作,时,时如何,分,分配合,作,作得到,的,的收益,，,，即收,益,益分配,问,问题。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,发动机,、,、,车轴、,电路,由日本,提,提供,设计工,作,作,在德国,组装生,产,产,在南韩,零部件,来自于,台湾地,区,区、,新加坡,和,和日本,广告,市场营,销,销服务,西班牙,提,提供,数据处,理,理,在爱尔,兰,兰和巴,贝,贝多,总成本,的,的40,%,%,发生在,美,美国本,土,土。,数据处,理,理,在爱尔,兰,兰和巴,贝,贝多,案例：通用汽,车,车公司,Pontiac Le Mans,已经不,能,能简单,定,定义为,美,美国制,造,造的产,品,品,Case Study :the power of partnership,SchoolofLogistics,制造商,与,与供应,商,商的合,作,作关系,应,应着眼,于,于以下,几,几个方,面,面：,1,让供应商了解企业的生产程序和生产能力,2,向供应商提供经营计划、经营策略及措施,3,企业与供应商要明确双方责任，并向对方负责,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,（二）,供,供应链,合,合作关,系,系的特,征,征,3,1,2,双方高度的信任机制,1,长期稳定的供应合同,4,双方有效的信息共享,2,3,以实现系统双赢为目标,5,需方直接参与供方的产品研制等,3,SchoolofLogistics,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,（三）,伙,伙伴型,供,供应商,关,关系的,特,特征,发展长,期,期的、,相,相互依,赖,赖的合,作,作关系,。,。,双方共,同,同确认,并,并且在,各,各个层,次,次都有,相,相应的,沟,沟通。,双方有,共,共同的,目,目标,共同开,发,发、创,造,造。,以严格,的,的尺度,来,来衡量,合,合作表,现,现，相,互,互不断,提,提高。,供应商,的,的早期,参,参与或,采,采购方,的,的早期,介,介入。,SchoolofLogistics,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,（四）,供,供应链,合,合作关,系,系与传,统,统供应,商,商关系,的,的比较,SchoolofLogistics,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,三、供,应,应链合,作,作伙伴,的,的类型,普通,合作伙伴,有影响力,合作伙伴,竞争性,/,技术性,合作伙伴,战略性,合作伙伴,竞争力,低,高,低,高,增,值,作,用,图2合作伙,伴,伴分类,矩,矩阵,SchoolofLogistics,对于长,期,期需求,而,而言，,要,要求合,作,作伙伴,能,能保持,较,较高的,竞,竞争力,和,和增值,率,率，因,此,此最好,选,选择战,略,略性合,作,作伙伴,；,；,对于短,期,期或某,一,一短暂,市,市场需,求,求而言,，,，只需,选,选择普,通,通合作,伙,伙伴满,足,足需求,则,则可，,以,以保证,成,成本最,小,小化；,对于中,期,期需求,而,而言，,可,可根据,竞,竞争力,和,和增值,率,率对供,应,应链的,重,重要程,度,度的不,同,同，相,应,应的选,择,择有影,响,响力的,或,或竞争,性,性/技术性,的,的合作,伙,伙伴。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,四、供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,目,目标,安得物,流,流支持,课,课程,供应链合作伙伴关系的目标,提高核心竞争，增加产品价值,节省交易成本，促进伙伴双赢,提高客户价值，加快市场反应速度,图3供应链,合,合作伙,伴,伴关系,的,的目标,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,内部处,理,理,机制协,调,调,SchoolofLogistics,1、提高,核,核心竞,争,争，增,加,加产品,价,价值,供应链,企,企业,抓住能,创,创造核,心,心价值,非核心,价,价值外,包,包供应,链,链其他,企,企业,发挥供,应,应链各,节,节点的,优,优势：,加强协,同,同管理,和,和整合,，,，,降低产,品,品制造,成,成本，,减少物,流,流成本,，,，,并通过,良,良好的,客,客户服,务,务，,增进客,户,户的满,意,意度和,忠,忠诚度,。,。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,2、提高,客,客户价,值,值，加,快,快市场,反,反应速,度,度,由客户,需,需要产,生,生的拉,动,动式供,应,应链,一方面,，,，通过,完,完善客,户,户关系,管,管理，,增,增强客,户,户价值,来,来提高,核,核心竞,争,争力，,是,是供应,链,链合作,伙,伙伴的,内,内在追,求,求；,另一方,面,面，客,户,户需要,和,和市场,竞,竞争的,日,日益加,剧,剧也迫,使,使战略,联,联盟不,遗,遗余力,地,地做出,快,快速响,应,应，实,现,现定制,化,化服务,，,，为客,户,户提供,增,增值价,值,值。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,小结,供应链,合,合作伙,伴,伴关系,形,形成于,集,集成化,供,供应链,管,管理环,境,境下，,体,体现在,供,供应链,节,节点企,业,业之间,，,，以合,作,作和信,任,任为基,础,础。形,成,成的原,因,因通常,是,是为了,降,降低供,应,应链总,成,成本、,降,降低库,存,存水平,、,、增强,信,信息共,享,享、改,善,善相互,之,之间的,交,交流、,保,保持战,略,略伙伴,关,关系之,间,间操作,的,的一贯,性,性、产,生,生更大,的,的竞争,优,优势，,以,以实现,供,供应链,节,节点企,业,业的财,务,务状况,、,、质量,、,、产量,、,、交货,用,用户满,意,意度与,业,业绩的,改,改善和,提,提高。,第一节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,产,产生,SchoolofLogistics,第二节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择方,法,法,一、供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择的,标,标准,怎样选,呢,呢？,（一）兼容性,（二）,能,能,力,力,（三）,投,投,入,入,SchoolofLogistics,第二节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择方,法,法,（一）,兼,兼容性,兼容是一个,成,成功的,合,合作关,系,系所必,须,须具备,的,的第一,要,要素,。,。,兼容性,的,的考虑,原,原则如,下,下：,公司的,规,规模与,能,能力上,的,的兼容,性,性。,现存的,网,网络。,通过以,往,往合作,的,的记录,测,测试兼,容,容性。,从公司,战,战略上,测,测试兼,容,容性。,从公司,文,文化上,测,测试兼,容,容性。,从公司,的,的组织,管,管理和,实,实践上,测,测试兼,容,容性。,从生产,上,上测试,兼,兼容性,。,。,从市场,销,销售和,分,分配上,测,测试兼,容,容性。,从财务,上,上测试,兼,兼容性,。,。,从安全,、,、健康,与,与环境,策,策略方,面,面测试,兼,兼容性,。,。,SchoolofLogistics,第二节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择方,法,法,（二）,能,能力,合作者,必,必须有,能,能力与,你,你合作,，,，合作,才,才有价,值,值 。,对方是,市,市场的,主,主导者,还,还是落,后,后者？,对方的,市,市场实,力,力如何?,对方的,技,技术水,平,平、生,产,产能力,、,、销售,网,网络如,何,何？,在拟合,作,作的领,域,域，你,与,与谁合,作,作更活,跃,跃？,能力评,价,价,SchoolofLogistics,第二节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择方,法,法,（三）,投,投入,找一个,与,与自己,有,有同样,的,的投入,意,意识的,合,合作者,是,是合作,关,关系成,功,功的第三个,基,基石。,第一，,合,合作关,系,系的业,务,务是否,属,属于合,作,作对方,的,的核心,产,产品范,围,围或核,心,心业务,范,范围,第二，,确,确定合,作,作伙伴,退,退出合,作,作关系,的,的难度,。,。,SchoolofLogistics,第二节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择方,法,法,二、供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择的,原,原则,相同的,价,价值观,及战略,思,思想,核心竞,争,争力,原则,总成本,核,核算,原则,敏捷性,原,原则,风险最,小,小化,原则,选择原,则,则,SchoolofLogistics,核心竞争力原则,各合作企业的核心,竞争力相结合,总成本核算原则,总成本最小化，实现多赢,敏捷性原则,把握快速变化的市场机会,第二节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择方,法,法,SchoolofLogistics,风险最小化原则,尽量回避或减少供应链整体运行风险,相同的,企,企业价,值,值观及,战,战略思,想,想,企业磨,合,合的必,要,要条件,举例,第二节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择方,法,法,SchoolofLogistics,违反上,述,述原则,将,将会影,响,响供应,链,链效率,违反核,心,心能力,原,原则和,总,总成本,原,原则，,难,难以满,足,足供应,链,链“外,部,部经济,性,性”的,要,要求；,违反敏,捷,捷性原,则,则，则,不,不能保,证,证快速,迎,迎合市,场,场机遇,的,的目的,；,；,而忽视,风,风险最,小,小化原,则,则，会,为,为供应,链,链的运,营,营埋下,巨,巨大的,隐,隐患。,因此在,选,选择供,应,应链合,作,作伙伴,时,时，必,须,须全面,认,认真地,考,考虑以,上,上基本,原,原则。,第二节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择方,法,法,SchoolofLogistics,第二节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择方,法,法,三、供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择的,方,方法,SchoolofLogistics,第二节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择方,法,法,四、供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择的,步,步骤,评价合作伙伴,确立合作伙伴选择目标,决定合作伙伴,制定合作伙伴评价标准,建立评价组织,合作伙伴参与,分析市场需求和竞争环境,实施供应链合作关系,SchoolofLogistics,制定合,作,作伙伴,评,评价标,准,准,原则：,系统全,面,面性,简明科,学,学性,稳定可,比,比性,灵活可,操,操作性,标准涉,及,及：,合作伙,伴,伴的业,绩,绩、,设备管,理,理、,人力资,源,源开发,、,、,质量控,制,制、,成本控,制,制、,技术开,发,发、,用户满,意,意度、,交货协,议,议等,第二节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择方,法,法,SchoolofLogistics,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,一、供,应,应链伙,伴,伴合作,关,关系的,制,制约因,素,素及问,题,题,（一）,供,供应链,合,合作关,系,系的制,约,约因素,建立信,任,任：,信任对,于,于合作,的,的企业,是,是至关,重,重要。,共同愿,景,景和目,标,标：,合作伙,伴,伴关系,的,的建立,需,需要了,解,解相互,的,的企业,结,结构和,文,文化。,共同利,益,益和需,要,要：,共同利,于,于是合,作,作关系,的,的基础,。,。,高层主,管,管的支,持,持：,承诺也,必,必须从,高,高层开,始,始,。,信息共,享,享和沟,通,通畅通,：,：,信息是,企,企业合,作,作的纽,带,带。,能力：,供应商,必,必须具,备,备正确,的,的技术,和,和能力,。,。,变革管,理,理：,变化带,来,来压力,。,。会导,致,致关注,点,点的转,移,移,SchoolofLogistics,其他制,约,约因素,良好的,愿,愿望,柔性、,解,解决矛,盾,盾冲突,的,的技能,有效的,技,技术方,法,法,资源支,持,持,供应链,绩,绩效评,价,价,当然，,上,上述因,素,素都不,是,是孤立,地,地影响,合,合作关,系,系，而,是,是相互作,用,用，一起,产,产生制,约,约作用,。,。要建,立,立和保,持,持有效,的,的合作,关,关系，,必,必须综,合,合全面,地,地考虑,各,各个因,素,素以及,相,相互制,约,约关系,。,。找出,供,供应链,合,合作中,的,的“瓶颈”企业，,最,最大限,度,度的提,高,高供应,链,链效率,。,。,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,SchoolofLogistics,建立供,应,应链合,作,作关系,的,的制约,因,因素有,哪,哪些？,如,如何降,低,低这些,因,因素的,影,影响？,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,思考？,？,？,SchoolofLogistics,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,（二）,供,供应链,合,合作伙,伴,伴模式,中,中存在,的,的问题,供应链过分依赖一个或某些供应商,1.,容易丧失核心竞争力,2.,利益要求及分配困难,3.,供应链合作伙伴之间容易“猜疑”,4.,合作伙伴信息不对称,5.,SchoolofLogistics,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,我国企,业,业合作,模,模式中,主,主要存,在,在以下,问,问题：,缺乏对,市,市场的,主,主动性,和,和积极,性,性,对供应,链,链管理,思,思想认,识,识不足,国有企,业,业特殊,的,的委托-代理模,式,式,企业合,作,作关系,中,中的短,期,期行为,普,普遍存,在,在,供应链,合,合作伙,伴,伴之间,存,存在“,剥,剥削”,关,关系,企业运,用,用现代,信,信息技,术,术能力,不,不够,SchoolofLogistics,企业运,用,用现代,信,信息技,术,术能力,不,不够,一方面,投,投资于,现,现代信,息,息技术,，,，例如,计,计算机,技,技术、,通,通讯技,术,术、网,络,络技术,资,资金不,够,够。,另一方,面,面缺乏,对,对员工,运,运用现,代,代信息,技,技术的,培,培训，,员,员工使,用,用和利,用,用现代,信,信息技,术,术效率,较,较低。,不同企,业,业使用,不,不同的,信,信息交,流,流平台,，,，软件,兼,兼容性,差,差，很,难,难相互,快,快速传,递,递和共,享,享信息。,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,SchoolofLogistics,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,二、供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,改,改进对,策,策,1,转变经营观念，优化供应链配置,。,2,以常规方式，提高供应链整体盈利水平,。,3,加强社会信用体制建设，建立战略伙伴信任机制,。,4,完善信息系统，保证信息通畅共享,。,SchoolofLogistics,(一)转变经,营,营观念,，,，优化,供,供应链,配,配置,“你死,我,我活”,的,的输-赢关系,相互协,调,调，共,同,同发展,的,的双赢,关,关系,转变为,以供应,链,链整体,最,最优化,为,为目标,，,，优化,整,整体供,应,应链配,置,置，,使资源,和,和信息,能,能在整,条,条供应,链,链上得,到,到最优,的,的分配,，,，,而不是,以,以牺牲,其,其它企,业,业利益,为,为代价,换,换取本,身,身的盈,利,利。,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,SchoolofLogistics,2.以常规,方,方式，,提,提高供,应,应链整,体,体盈利,水,水平,供应链,合,合作各,方,方应该,将,将压缩成,本,本的观念,渗,渗透到,企,企业活,动,动的各,个,个环节,，,，如运,用,用先进,技,技术降,低,低人力,成,成本，,进,进行流,程,程重组,消,消除不,必,必要浪,费,费，减,少,少流通,成,成本，,开,开拓市,场,场空间,等,等,核心企,业,业同时,也,也要认,识,识到帮,助,助合作,伙,伙伴进,行,行技术,开,开发不,是,是增加,成,成本耗,费,费的不,必,必要环,节,节，而,是,是增加,企,企业利,益,益的活,动,动。,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,SchoolofLogistics,(三)完善信,息,息系统,，,，保证,信,信息通,畅,畅共享,信息共,享,享的第,一,一步就,是,是要建,立,立起企,业,业之间,的,的信息系,统,统,供应链,企,企业,间的信,息,息系统,供应链,企,企业,与外部,的,的信息,系,系统,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,SchoolofLogistics,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,三、供,应,应链合,作,作伙伴,关,关系的,意,意义,供应链,管,管理的,实,实质,实,实现产,品,品/服务的,高,高质量,和,和快速,响,响应的,同,同时使,成,成本最,小,小化。,供应链,战,战略伙,伴,伴关系,的,的重要,意,意义,能,能够缩,短,短供应,链,链总周,期,期时间,。,。,总周期时间,采购周期,时间,外向运输,周期时间,内向运输,周期时间,设计,/,制造,周期时间,SchoolofLogistics,产品设,计,计,供应商,制造商,消费者,物流链,产品流,采购,内向运,输,输,制造/服务,外向运,输,输,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,SchoolofLogistics,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,四、建,立,立供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系有重,要,要意义,一,是对抗市场激烈竞争的需要,二,提高企业的核心竞争力,三,降低交易成本，提高整体效益,四,能给供应链上伙伴都带来利益,SchoolofLogistics,(一)降低交,易,易成本,，,，提高,整,整体效,益,益,机会成,本,本,交易成,本,本,运输成,本,本,购买成,本,本,作业成,本,本,管理成,本,本,财务成,本,本,机会成,本,本,交易成,本,本,运输成,本,本,服务成,本,本,用户,成本,运输成,本,本,购买成,本,本,作业成,本,本,管理成,本,本,财务成,本,本,运输成,本,本,服务成,本,本,用户,成本,供应链,上,上游成,本,本,企业内,部,部成本,供应链,下,下游成,本,本,图供应链,一,一般成,员,员成本,供应链,上,上游成,本,本,企业内,部,部成本,供应链,下,下游成,本,本,图供应链,合,合作伙,伴,伴成本,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,SchoolofLogistics,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,（二）,能,能给供,应,应链上,伙,伙伴都,带,带来利,益,益,对制造,商,商/买主,：,：,降低成,本,本（如,合,合同成,本,本）,实现数,量,量折扣,、,、稳定,而,而有竞,争,争力的,价,价格,提高产,品,品质量,和,和降低,库,库存水,平,平,改善时,间,间管理,缩短交,货,货提前,期,期,提高货,物,物可得,性,性,提高面,向,向工艺,的,的企业,规,规划,更好的,产,产品设,计,计和对,产,产品变,化,化更快,的,的反应,速,速度,强化数,据,据信息,的,的获得,和,和管理,SchoolofLogistics,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,对供应,商,商/卖主,保证较,稳,稳定的,市,市场需,求,求,对用户,需,需求更,了,了解,提高运,作,作质量,提高零,部,部件的,生,生产质,量,量,降低生,产,产成本,提高对,买,买主交,货,货期的,反,反应速,度,度和柔,性,性,获得更,高,高的利,润,润,SchoolofLogistics,第三节,供,供应,链,链合作,伙,伙伴关,系,系的建,立,立,对双方,而,而言：,改善相,互,互之间,的,的交流,实现共,同,同的期,望,望和目,标,标,共担风,险,险和共,享,享利益,共同参,与,与产品,和,和工艺,开,开发，,实,实现相,互,互之间,的,的工艺,集,集成、,技,技术和,物,物理集,成,成,减少外,在,在因素,的,的影响,及,及其造,成,成的风,险,险,降低投,机,机思想,和,和投机,概,概率,增强矛,盾,盾冲突,解,解决能,力,力,在订单,、,、生产,、,、运输,上,上实现,规,规模效,益,益以降,低,低成本,减少管,理,理成本,提高资,产,产利用,率,率,SchoolofLogistics,第四节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,的,的评价,与,与管理,一、供,应,应链合,作,作伙伴,选,选择的,评,评价指,标,标体系,（一）,评,评价指,标,标体系,设,设置的,原,原则,完整全,面,面性原,则,则,简明科,学,学性原,则,则,稳定可,比,比性原,则,则,灵活可,操,操作性,原,原则,定性和,定,定量指,标,标相结,合,合原则,动态性,原,原则,信息化,原,原则,SchoolofLogistics,第四节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,的,的评价,与,与管理,（二）,评,评价指,标,标体系,的,的结构,质量体,系,系,产品/供应开,发,发中的,质,质量,制造中,的,的质量,保,保证,质量检,验,验和试,验,验,质量资,料,料与质,量,量职员,政治法,律,律环境,经济与,技,技术环,境,境,自然地,理,理环境,社会文,化,化环境,综合评,价,价指标,体,体系结,构,构,业务评,价,价,生产能,力,力评价,质量系,统,统评价,企业环,境,境评价,业务分,析,析,交货质,量,量,运输质,量,量,企业信,誉,誉,企业发,展,展前景,技术合,作,作,人事合,作,作,财务状,况,况,设备状,况,况,制造/生产状,况,况,第一级,指,指标,SchoolofLogistics,第四节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,的,的评价,与,与管理,二、供,应,应链合,作,作伙伴,的,的管理,信息交,流,流与知,识,识共享,机,机制,一,二,三,合作伙,伴,伴的激,励,励机制,合理的,评,评价方,法,法和手,段,段,SchoolofLogistics,（一）,信,信息交,流,流与知,识,识共享,机,机制,供应商,与,与制造,商,商着眼,于,于：,供应商,有关成本、作业计划、 质量控制信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性；实施并行工程。,制造商,第四节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,的,的评价,与,与管理,SchoolofLogistics,（二）,合,合作伙,伴,伴的激,励,励机制,要体现,公,公平、,一,一致的,原,原则,（三）,合,合理的,评,评价方,法,法和手,段,段,对供应,链,链的评,价,价要抓,住,住主要,指,指标和,问,问题，,比,比如交,货,货质量,是,是否改,善,善了，,提,提前期,是,是否缩,短,短了，,交,交货的,准,准时率,是,是否提,高,高了等,。,。,第四节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,的,的评价,与,与管理,SchoolofLogistics,三、合,作,作伙伴,选,选择的,评,评价的,方,方法,某制造,商,商经过,初,初选确,定,定了三,家,家原材,料,料供应,商,商作为,未,未来可,能,能的战,略,略合作,伙,伙伴，,现,现在想,通,通过综,合,合评价,法,法最终,确,确定一,家,家供应,商,商进行,合,合作，,在,在进行,供,供应商,选,选择时,，,，主要,考,考虑的,因,因素及,其,其权重,为,为质量,（,（0.3）、价,格,格 （0.2）、,交,交货准,时,时性（0.1）、品,种,种柔性,（,（0.1）、可,靠,靠性,（,（0.2）、售,后,后服务,（,（0.1），各,供,供应商,的,的各项,指,指标得,分,分如右,表,表所示,，,，请问,该,该制造,商,商最终,会,会选择,哪,哪家供,应,应商？,第四节,供,供,应,应链合,作,作伙伴,的,的评价,与,与管理,SchoolofLogistics,主要外,语,语词汇,SupplyChainPartnership供应链,合,合作关,系,系,Supplier-Manufacturer供应商-制造商,关,关系,Vender,/,/Supplier,-,-Buyer卖方/供应商买主关,系,系,SupplierPartnership供应商,关,关系,Outsourcing业务外,包,包,Logisticsenterprise物流企,业,业,Third-part logistics（TPL） 第,三,三方物,流,流,安得物,流,流支持,课,课程,SchoolofLogistics,作业,1.什么是,供,供应链,合,合作伙,伴,伴关系,？,？它与,传,传统的,企,企业之,间,间的关,系,系有什,么,么不同,？,？,2.结合我,国,国当前,形,形势，,试,试述我,国,国服装,企,企业在,供,供应链,合,合作伙,伴,伴选择,上,上面临,的,的困难,，,，并提,出,出有效,地,地解决,方,方案。,SchoolofLogistics,