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,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,#,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,#,Chapter 3,供應鏈網路規劃,內容,3.1簡介,3.2網路設,計,計,3.3存貨定,位,位與物,流,流協調,3.4資源配,置,置,3.1簡介,物流網,路,路包含,供,供應商,、,、倉庫,、,、配銷,中,中心、,零,零售點,及,及流通,於,於各設,施,施中的,原,原物料,、,、在製,品,品存貨,、,、製成,品,品。,網路結,構,構包括,有,有關工,廠,廠、倉,庫,庫、零,售,售商的,區,區位的,課,課題,,因,因為其,對,對公司,有,有長遠,影,影響,,屬,屬於策,略,略性決,策,策。,供應鏈,網,網路規,劃,劃又稱,為,為,物流網,路,路結構,(Logistics NetworkConfiguration),物流網,路,路結構,物流系,統,統,供應商,製造商,裝配廠,倉儲配送,消費者,內部物流,外部物流,實體供應,實體配送,企業物流系統,3.1簡介,網路規,劃,劃(networkplanning)是公司,架,架構和,管,管理供,應,應鏈以,達,達到下,列,列目標,的,的過程,:,:,在存貨、運輸與製造成本之,間,間找到,正,正確的,平,平衡。,在不確,定,定的需,求,求下,,藉,藉由有,效,效地定,位,位與管,理,理存貨,以,以使供,給,給與需,求,求能互,相,相配合,。,。,藉由從,最,最合適,的,的製造,設,設施取,得,得產品,,,,以有,效,效地利,用,用資源,。,。,網路規,劃,劃三步,驟,驟,網路設,計,計:包含,製,製造工,廠,廠與倉,庫,庫的數量、位置、大小,還有,分,分配零,售,售商至,倉,倉庫等,。,。,存貨定,位,位:包括,辨,辨認出,儲,儲存點,,,,以及,選,選擇應,該,該生產,庫,庫存而,保,保持存,貨,貨的設,施,施,或,是,是選擇,接,接單式,生,生產而,無,無存貨,的,的設施,。,。,資源配,置,置:在決,定,定物流,網,網路的,架,架構和,儲,儲存點,的,的位置,後,後,此,步,步驟的,主,主要目,標,標是決,定,定不同,產,產品的,製,製造和,包,包裝是,否,否在正,確,確的設,施,施內完,成,成。,3.2網路設,計,計,網路設,計,計決定,供,供應鏈,的,的實體,結,結構與,基,基礎架,構,構。,網路設,計,計是一,個,個策略性的決定,,,,對公,司,司具有,長,長遠的,影,影響。,包含工,廠,廠與倉,庫,庫的位,置,置,以,及,及配銷,和,和採購,等,等相關,的,的決策,。,。,關鍵策,略,略決策,決定設,施,施(廠,房,房及倉,庫,庫)的,適,適當數,量,量。,決定每,個,個設施,的,的地點,。,。,決定每,個,個設施,的,的大小,。,。,分配空,間,間給每,一,一個設,施,施內的,產,產品。,決定採,購,購的要,求,求。,決定配,銷,銷策略,,,,也就,是,是分配,顧,顧客(零售商)至每一,個,個倉庫,。,。,倉庫數,量,量增加,的,的結果,降低顧,客,客的平,均,均運送,時,時間,,而,而提高,服,服務水,準,準。,倉庫為,應,應付顧,客,客需求,的,的不確,定,定性,,而,而增加,安,安全庫,存,存,導,致,致存貨,成,成本增,加,加。,間接成,本,本及設,置,置成本,的,的增加,。,。,外向運,輸,輸成本,的,的降低,。,。(倉庫到,顧,顧客),內向運,輸,輸成本,的,的增加,。,。(供應商,到,到倉庫),3.2,.,.1資料蒐,集,集,網路結,構,構問題,牽,牽涉大,量,量資料,顧客、,零,零售商,、,、現存,的,的倉庫,與,與配銷,中,中心、,製,製造設,施,施,以,及,及供應,商,商的位,置,置。,所有產,品,品,包,括,括數量,和,和特殊,的,的運輸,形,形式。,依顧客,位,位置之,每,每一種,產,產品的,年,年需求,量,量。,各種運,輸,輸形式,的,的費率,。,。,倉儲成,本,本:勞,工,工、存,貨,貨持有,成,成本、,固,固定的,營,營運成,本,本。,運送貨,件,件量的,大,大小、,顧,顧客配,送,送的頻,率,率。,訂單處,理,理成本,。,。,顧客服,務,務的要,求,求與目,標,標。,生產和,來,來源的,成,成本和,產,產能。,3.2,.,.2總合資,料,料,顧客區,域,域,相互鄰,近,近的顧,客,客可以格子網,路,路(GridNetwork)或其他,群,群聚方,法,法來彙,總,總。,在同一,個,個格子,或,或同一,群,群組中,的,的所有,顧,顧客,,則,則以此,格,格子或,是,是群聚,的,的中心,點,點匯聚,成,成單一,的,的顧客,來,來代表,。,。,利用郵,遞,遞區號,。,。,產品群,配銷型,態,態(distribution pattern,),):取於,同,同一來,源,源並被,送,送到相,同,同顧客,的,的產品,彙,彙總在,一,一起。,產品種,類,類(producttype):許多產,品,品可能,僅,僅在產,品,品形式,或,或包裝,上,上不同,,,,這些,產,產品通,常,常可以,彙,彙總在,一,一起。,總合資,料,料取代,原,原始資,料,料,以總合,資,資料代,替,替原本,詳,詳細的,資,資料對,模,模式的,效,效果造,成,成什麼,影,影響,?,?,總合可,以,以降低,變,變異性,,,,使預,測,測準確,研究報,告,告顯示,,,,將顧,客,客彙總,成,成150200個區域,,,,在運,輸,輸總成,本,本的估,計,計錯誤,上,上,通,常,常不會,超,超過1%。,實務上,資,資料總,合,合方法,總合需,求,求點至,少,少至200個區域,。,。(服,務,務水準,或,或配送,頻,頻率),確認每,一,一個區,域,域的總,需,需求量,大,大致相,等,等。,將總合,點,點設在,區,區域的,中,中心。,將產品,總,總合成2050個產品,群,群。,顧客總,合,合資料,前,前後,總合前3220位顧客,總合後,僅,僅剩217總合點,顧客總,合,合對模,式,式準確,度,度的影,響,響,產品總,合,合對模,式,式準確,度,度的影,響,響,表3.2顧客需,求,求量歷,史,史資料,年2000200120022003200420052006,顧客122,34628,54919,56725,45731,98621,89719,854,顧客217,83521,76519,87524,34622,87614,65324,987,加總40,18150,31439,44249,80354,86236,55044,841,表3.3顧客需,求,求量歷,史,史資料,彙,彙總,平均年,需,需求量,年,年需,求,求標準,差,差,變,變異,係,係數,顧客124,2374,6580.192,顧客220,9053,4270.173,加總45,1426,7570.150,加總後,之,之顧客,年,年需求,平,平均數,為,為每位,顧,顧客個,別,別平均,需,需求之,總,總和,加總後,之,之顧客,標,標準差,或,或變異,係,係數,,均,均比直,接,接將兩,位,位顧客,之,之變異,數,數值加,總,總來得,小,小。,總體的,需,需求變,異,異比個,別,別的需,求,求容易,掌,掌握,(因為需,求,求個體,有,有替代,性,性),3.2,.,.3運輸費,率,率,各種運,輸,輸費率(卡車、,火,火車和,其,其他)有一個,重,重要特,點,點,那,就,就是費率大多與距離而非數,量,量成正,比,比。,以內部,車,車隊與,外,外部車,隊,隊之相,關,關的運,輸,輸成本,來,來區別,。,。,內部運,輸,輸費率,包括每,輛,輛卡車,的,的年度,成,成本、,年,年度里,程,程數、,年,年度運,送,送量,,以,以及卡,車,車的有,效,效承載,量,量。,外部運,輸,輸費率,兩種運,輸,輸模式:,整車貨,運,運(truckload),簡稱TL;,零擔貨,運,運(lessthantruckload,),),簡稱LTL,整車貨,運,運(truckload,TL),TL貨運業,者,者提供,顧,顧客區,域,域到區,域,域間的,費,費率表,,,,費率,表,表中列,有,有任兩,區,區域間,每,每卡車,每,每哩的,費,費用。,TL成本結,構,構有一,個,個重要,的,的特性,,,,即它並不是,對,對稱的。,伊利諾,州,州運送,一,一整車,貨,貨運到,紐,紐約州,的,的費用,,,,會比,從,從紐約,州,州運送,一,一整車,貨,貨運到,伊,伊利諾,州,州來得,貴,貴。,外部運,輸,輸費率,零擔貨,運,運(less-than-truckload,LTL),LTL運輸費,率,率有三,種,種:等級(class,),)、例外(exception)和大宗貨,品,品(commodity)。,等級:,是,是標準,的,的費率,,,,幾乎,可,可用於,所,所有產,品,品及商,品,品,透,過,過分類,價,價格表,得,得知每,次,次的運,送,送的評,等,等(rating)或等級(class,),)。,影響產,品,品分類,:,:產品,密,密度、,處,處理與,運,運送、,危,危險難,易,易程度,。,。,另外兩,種,種費率,,,,即例,外,外和大,宗,宗貨品,,,,是兩,種,種用來,提,提供比,較,較便宜,的,的費率,。,。,3.2,.,.4倉庫成,本,本,處理成,本,本(handlingcosts,),):,勞工和,公,公用事,業,業成本,。,。,與倉庫,的,的年度,物,物流量,成,成正比,。,。,儲存成,本,本(storagecosts):,存貨持,有,有成本,。,。,平均正,存,存貨水,準,準成正,比,比。,倉庫的,固,固定成,本,本與倉,庫,庫容量,的,的關係,固定成,本,本(fixedcosts,),):,包含所,有,有與倉,庫,庫的年,度,度物流,量,量不成,正,正比的,成,成本。,固定成,本,本通常,與,與倉庫,大,大小(,或,或容量,),)成正,比,比,但,並,並非線,性,性的。,3.2,.,.4倉庫成,本,本,3.2,.,.5倉庫容,量,量,在已知,流,流經倉,庫,庫的年,度,度物料,流,流量下,,,,如何,估,估計實,際,際的需,求,求空間,,,,是無,法,法立即,明,明確得,知,知的。存貨週,轉,轉率可做為,適,適當的,方,方法。,倉庫的,年,年度流,量,量除以,存,存貨週,轉,轉率,,可,可計算,出,出平均,存,存貨水,準,準。,存貨週,轉,轉率=年銷售/平均存,貨,貨水準,3.2,.,.5倉庫容,量,量,有了倉,庫,庫年度,貨,貨物流,量,量後,,該,該如何,估,估計實,際,際需要,的,的空間,。,。(1,000單,位,位),倉庫年,度,度貨物,流,流量除,以,以存貨,週,週轉率,可,可得平,均,均存貨,水,水準。,(,(週,轉,轉率=10;AI=100,),),需要的,儲,儲存空,間,間約為,平,平均存,貨,貨的兩,倍,倍 。,將所需,的,的儲存,空,空間乘,上,上一大,於,於1的一個乘數因子,通常,為,為3。,舉例,:,:估計,容,容量=,單,單位儲,存,存空間,*,*100*2,*,*3,3.2,.,.6潛在的,倉,倉庫地,點,點,好的區,位,位必須,滿,滿足下,列,列條件,:,:,地理及,公,公共基礎建設條,件,件。,自然資,源,源及勞,力,力的可,取,取得性,。,。,地方性,產,產業及,租,租稅規,章,章。,大眾利,益,益。,僅少數,地,地點能,滿,滿足這,些,些需求,條,條件,,這,這些地,點,點就是,新,新設施,的,的潛在,的,的設置,地,地點。,3.2,.,.7服務水,準,準的要,求,求,我們可,在,在每個,顧,顧客與,提,提供其,服,服務的,倉,倉庫間,限,限定一,個,個最大,距,距離,,這,這可以保證倉,庫,庫能在,一,一合理,的,的時間,內,內服務,顧,顧客。,因此定,義,義服務,水,水準為,:,:某一比,例,例的顧,客,客距離,提,提供其,服,服務的,倉,倉庫不,可,可超過,某,某一距,離,離是有幫,助,助的。,例如要,求,求95,%,%顧客,所,所在的,位,位置距,離,離提供,其,其服務,的,的倉庫,不,不可超,過,過200哩。,3.2,.,.8未來需,求,求,策略層,級,級的決,策,策(包,含,含網路,設,設計),對,對公司,有,有著長,遠,遠的影,響,響。,特別的,是,是與倉,庫,庫的數,量,量、位,置,置和大,小,小有關,的,的決策,,,,對公,司,司的影,響,響將長,達,達35年。,這也隱,示,示在設,計,計網路,時,時要考,慮,慮未來,幾,幾年的,顧,顧客需,求,求變化,。,。,這通常,會,會用情,境,境為基,礎,礎且併,入,入淨現,值,值計算,的,的方法,來,來解決,。,。,3.2,.,.9模式和,資,資料驗,證,證,目前的,網,網路架,構,構下模,式,式所產,生,生的輸,出,出是用,來,來複製,目,目前的,營,營運狀,況,況,包,括,括所有,的,的成本,:,:倉儲,、,、存貨,、,、生產,和,和運輸,。,。,這些資,料,料可與,公,公司的,會,會計資,訊,訊相比,較,較。通,常,常這是,找,找出資,料,料中的,錯,錯誤、,有,有問題,的,的假設,、,、模式,的,的缺失,等,等最好,的,的方法,。,。,對網路,架,架構做,局,局部或,較,較小的,改,改變,,以,以便來,看,看系統,如,如何評,估,估它們,對,對成本,及,及服務,水,水準的,影,影響。,3.2,.,.10解法技,術,術,使物流,網,網路架,構,構最佳,化,化之技,術,術:,數學上,的,的最佳,化,化方法:處理,靜,靜態的,模,模式,,未,未考量,需,需求會,隨,隨時間,改,改變,最佳化,演,演算法:一定,能,能找出,最,最佳解,。,。,啟發式,演,演算法:能找,出,出好的,解,解,但,未,未必是,最,最佳解,。,。,模擬模,式,式:考慮,在,在動態,系,系統的,情,情況,例子3-2,表3-4,啟發式,與,與最佳,化,化演算,法,法,最佳化,模,模式,先讓:,x(p1,w1),x(p1,w2),x(p2,w1)與x(p2,w2)為從工,廠,廠到倉,庫,庫的流,量,量。,x(w1,c1),x(w1,c2),x(w1,c3)為從倉,庫,庫w1到顧客,區,區域c1,c2,c3的流量,。,。,x(w2,c1),x(w2,c2),x(w2,c3)為從倉,庫,庫w2到顧客,區,區域c1,c2,c3的流量,。,。,我們要,解,解的線,性,性規劃,模,模式為,:,:,0x(p1,w1)+5x(p1,w2),+,+4x,(,(p2,w1,),)+2x(p2,w2),+3x(w1,c1)+4 x,(,(w1,c2,),)+5x(w1,c3),+2x(w2,c1)+x(w2,c2),+,+2x(w2,c3)求極小,值,值,運輸成,本,本總和,限制式,為,為:,x(p2,w1)+x(p2,w2)60,000,x(p1,w1)+x(p2,w1)=x(w1,c1),+,+ x,(,(w1,c2,),)+x(w1,c3),x(p1,w2)+x(p2,w2)=x(w2,c1),+,+ x,(,(w2,c2,),)+x(w2,c3),x(w1,c1)+x(w2,c1)=50,000,x(w1,c2)+x(w2,c2)=100,000,x(w1,c3)+x(w2,c3)=50,000,所有流,量,量皆大,於,於或等,於,於0,最佳配,銷,銷策略,總,總成本,為,為$740,000,表3.5最佳配,銷,銷策,倉庫設,施,施p1p2c1c2c3,w1140,000050,00040,00050,000,w2060,000060,0000,運到倉,庫,庫的總,量,量不超,過,過生產,量,量,運到倉庫的總量等於生產量,個別市場的需求量要相等於各倉庫的存放的總量,3.2,.,.11網路架,構,構供應,鏈,鏈規劃,主,主要特,徵,徵,任何針,對,對網路,設,設計之,供,供應鏈,規,規劃工,具,具的其,中,中一個,關,關鍵需,求,求就是彈性(flexibility,),)。,在另一,端,端,則,是,是可能,有,有必要,把,把以下,特,特點整,合,合至最,佳,佳化模,式,式裡:,特定的,顧,顧客服,務,務水準,需,需求。,現存的,倉,倉庫。,擴建現,有,有的倉,庫,庫。,特定的,流,流動形,式,式。,倉庫至,倉,倉庫的,流,流量。,生產和,物,物料清,單,單。,3.4資源配,置,置,在一個,固,固定的,物,物流網,路,路下,,公,公司必,須,須每月,、,、每季,或,或是每,年,年決定,如,如何有,效,效利用,資,資源。,這,這是藉,由,由發展,供,供應鏈,主,主計畫,來,來達成,。,。,供應鏈,主,主計畫(supply chain masterplanning)定義為協調、,配,配置生,產,產和配,銷,銷策略,及,及資源,以最大化,利,利潤或是最小化,整,整體系,統,統的成,本,本。,資源配,置,置,然而,,在,在現代,的,的供應,鏈,鏈,這,個,個次序,性,性程序,的,的無效,率,率是眾,所,所周知,的,的。,例如,,只,只著重,在,在製造,成,成本通,常,常隱示,每,每一個,製,製造設,施,施只生,產,產少許,的,的品項,,,,因此,會,會大批,量,量生產,以,以減少,固,固定成,本,本。,不幸的,是,是,這,可,可能增,加,加運輸,成,成本,,因,因為生,產,產某一,個,個特定,產,產品的,特,特定設,施,施可能,離,離需求,市,市場很,遠,遠。,資源配,置,置,要找到,這,這兩個,成,成本要,素,素之間,的,的平衡,點,點,需,要,要一個,考,考量到,供,供應鏈,不,不同層,級,級間的,交,交互作,用,用,並,確,確保能,最,最大化,供,供應鏈,績,績效的,流,流程,,以,以取代,原,原先的,次,次序性,規,規劃程,序,序。,這稱為,全面,最,最佳化,,且,需,需要一,個,個最佳,化,化基礎,的,的決策,支,支援系,統,統。,資源配,置,置,這些類,型,型的決,策,策支援,系,系統工,具,具需要,下,下列部,分,分或全,部,部的資,料,料:,設施的,地,地點:,工,工廠、,分,分配中,心,心和需,求,求點。,運輸資,源,源,包,括,括內部,車,車隊和,一,一般的,運,運輸業,者,者。,產品和,產,產品資,訊,訊。,生產線,資,資訊,,如,如最小,批,批量大,小,小、產,能,能、成,本,本等。,倉庫的,容,容量,,以,以及其,他,他資訊,像,像是一,個,個某特,定,定倉庫,擁,擁有特,定,定的科,技,技(如,冰,冰箱),,,,因而,可,可以儲,存,存某些,產,產品。,依地點,、,、產品,和,和時間,來,來做出,需,需求預,測,測。,資源配,置,置,根據規,劃,劃程序,的,的目標,,,,其結,論,論可以,是,是下列,任,任一點,:,:,來源策,略,略:每件,產,產品應,該,該在規,劃,劃期的,何,何時生,產,產?,供應鏈,主,主計畫:依據,產,產品、,地,地點和,時,時間週,期,期,其,生,生產數,量,量、運,送,送量大,小,小與儲,存,存需求,為,為何?,資源配,置,置,在此情,況,況,產,品,品排程,系,系統從,供,供應鏈,主,主計畫,中,中得到,有,有關於,生,生產數,量,量及交,貨,貨日期,的,的資訊,。,。,這些資,訊,訊會用,來,來規劃,詳,詳細的,製,製造順,序,序與流,程,程。這,讓,讓計畫,者,者能夠,整,整合供,應,應鏈的,前,前後端,,,,也就,是,是需求,規,規劃和,訂,訂單補,貨,貨端,,以,以及製,造,造和生,產,產端。,延展的,供,供應鏈,當然,,戰,戰術性,規,規劃程,序,序的產,出,出,也,就,就是供,應,應鏈主,計,計畫,,會,會和供,應,應鏈參,加,加者共,同,同分享,,,,以改,善,善協調,和,和協同,合,合作。,例,例如,,配,配銷中,心,心的管,理,理者現,在,在可以,更,更佳利,用,用這個,資,資訊規,劃,劃其勞,力,力和運,輸,輸需求,。,。,同樣地,,,,工廠,管,管理者,利,利用這,個,個計畫,來,來確保,他,他們有,足,足夠的,原,原物料,供,供應。,延展式,供,供應鏈,:,:從製,造,造到訂,單,單完成,辨別潛,在,在的供,應,應鏈瓶,頸,頸,租賃倉,庫,庫會減,輕,輕儲存,空,空間的,問,問題嗎,?,?,該在何,時,時、何,處,處建立,及,及儲存,季,季節性,或,或促銷,性,性需求,的,的存貨,?,?,重新安,排,排倉庫,的,的負責,區,區域可,以,以減輕,儲,儲存空,間,間的問,題,題嗎?,預測的,改,改變對,供,供應鏈,的,的影響,為,為何?,辨別潛,在,在的供,應,應鏈瓶,頸,頸,工廠超,時,時運作,與,與外包,生,生產的,影,影響為,何,何?,哪間工,廠,廠應對,每,每間倉,庫,庫補貨,?,?,公司是,用,用海運,或,或空運,來,來運輸,?,?海運,意,意味著,較,較長的,前,前置時,間,間,所,以,以需要,較,較高的,存,存貨水,準,準。另,一,一方面,,,,利用,空,空運會,減,減少前,置,置時間,與,與存貨,水,水準,,但,但運輸,成,成本將,明,明顯增,加,加。,我們是,否,否應該,重,重新平,衡,衡倉庫,間,間的存,貨,貨,或,是,是從工,廠,廠補貨,來,來滿足,一,一些未,預,預期的,區,區域需,求,求變化,?,?,辨別潛,在,在的供,應,應鏈瓶,頸,頸,另外一,個,個戰術,性,性計畫,工,工具所,擁,擁有的,重,重要能,力,力,就,是,是分析,需,需求計,畫,畫和資,源,源利用,以,以最大,化,化利潤,的,的能力,。,。,這可以,平,平衡促,銷,銷、新,產,產品導,入,入、需,求,求型態,中,中其他,計,計畫性,的,的變動,,,,以及,供,供應鏈,成,成本的,影,影響。,辨別潛,在,在的供,應,應鏈瓶,頸,頸,我們必,須,須決定,要,要專注,於,於成本,最,最小化,或,或是利,潤,潤最大,化,化。,雖然對,此,此問題,的,的答案,會,會隨情,況,況而變,,,,但很,清,清楚的,是,是,當,供,供應鏈,結,結構很,穩,穩定,,或,或因經,濟,濟衰退,而,而過度,供,供應時,,,,成本,最,最小化,是,是重要,的,的。,在此情,況,況下,,其,其焦點,是,是經由,有,有效的,資,資源配,置,置,在,最,最低成,本,本下滿,足,足所有,需,需求。,另,另一方,面,面,在,經,經濟成,長,長期,,利,利潤最,大,大化是,重,重要的,。,。,結論,最後,,一,一個有,效,效率的,供,供應鏈,主,主計畫,工,工具也,必,必須能,幫,幫助規,劃,劃者改,善,善供應,鏈,鏈模式,的,的準確,度,度。,總結來,說,說,供,應,應鏈主,計,計畫幫,助,助解決,供,供應鏈,中,中的基,本,本取捨,關,關係,,例,例如,,生,生產設,置,置成本,對,對運輸,成,成本,,或,或是生,產,產批量,對,對產能,。,。,它考量,供,供應鏈,成,成本,,如,如生產,、,、供應,、,、倉儲,、,、運輸,、,、稅、,存,存貨和,產,產能,,以,以及隨,著,著時間,而,而改變,的,的參數,。,。,
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