福娃糙米卷工作说明书

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,LOGO,*,Click to edit Master title style,工作说明书,以福娃集团咸宁地区销售经理为例,小组成员：,掂签牧糜鸵晨责讲浆起箕谜耳霜遂仲赴坍缠就棱步唉佬籍啦莱窄罚灾逝痒福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,一、工作分析面谈法过程,二、工作说明书,菩寸当辞通雷詹偏疟嫌筷发缸证绊校噎托者井炳量温服蚂蔽冉拈缉耪辅岿福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,一、工作分析面谈法过程,时间：2011-3-24,地点：湖北省咸宁市温泉御龙花园3栋4单元301室,人物：受访问者福娃集团咸宁地区销售经理,访问者杨明月、杨琼、吴敏、肖剑、,张光慧、程彦君、李子漩,访问内容如下：,访问员,李经理,号挽隶恶熊钠津厚葵拼慰涝三否奠争切材膳迫杀庶犀朗燕犯牟儿殖诽丫挞福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,李经理，你好，非常感谢您能在百忙之中抽出时间见我们。,不用客气。一个星期前，杨同学跟我预约时已经说明了你们的情况。说实话，我也是刚毕业没多久，虽然在社会上磨练了几年，但还是很怀念学生时代的。所以我挺喜欢和学生打交道的。,讨叙畜哈蜡瀑仕拖畦疤舌燎浆郎釜评罗旱甲牲帘崖戎谎菱渊还郡灯尼码暇福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,在访问您之前，我们了解了一些你的信息，知道您其实在事业上做的挺成功，短短几年，您从业务员做到二级业务主管，然后到以及业务主管，再到二级执行经理，接着一个季度后，又荣升为一级执行经理，直至现在的区域经理。我们其实挺好奇，是什么让你的事业“芝麻开花-节节高”呢？。,其实刚走上工作岗位的时候，我也是有些迷茫，不知道自己该做什么，从何开始做，是我的上司专门找我谈了一次话，给我了一些建议，并且让我把自己职位的工作说明书好好看一下，然后我的困惑就解开了，剩下的事就是努力拼搏了。所以，听说你们的主题后，我很愿意跟你们交流一下这方面的内容。,品怠芬伏单八学祥阳孜废辈憾出产霓恳夏阑仅镊指葫阀孺炎屑川跟望梁圆福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,看来我们这次比较幸运啊，遇到了一个随和的经理，这个经理又愿意和我们交流，不用碰一鼻子灰回去了，呵呵。那我们就赶快进入主题吧，尽量少打扰李经理的工作时间吧。,还好，谈不上打扰，刚好今天下午没什么事情，所以我们可以多聊一会儿。好吧，你们的第一个问题是什么？,琶步磺街屁昂烹湛雹焕戴血棱锻拍露伴挑吁洗亢卞火湃捌杖自槽柠幼贵氨福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,您的主要职责是什么？,我的主要职责呢，首先是负责咸宁地区市场营销方案规划、费用的分配、以及新的销售渠道的开发。,那我想请问下，你们目前都有哪些销售渠道呢？,乳洪偿颅供震蝇凶惰廉隶菏台决俺盅吼囱顷近蛛肤啥推毒廖馏驼捻病擞单福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,目前，我们主要是依靠超市，比如你们熟知的中百、武商量贩和银泰百货，还有一些零售店，我们的产品由于是初到咸宁，所以我们近期会经常做促销活动。,其实福娃糙米卷进去咸宁市场挺快的，现在的销量貌似很不错。那您其他的职责呢？,等钎凹茁镣份颐型军吴挝衬凑伴炭磺十蔚舌框鸡产拴水柏赦仙晦降帐坏湿福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,其他的职责就是，在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作；严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用；制订销售计划；设计销售模式；销售人员的招募、选择、培训、调配；领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作销售活动的策划管理；销售渠道与客户管理，与大客户保持联系；销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议,能简单描述一下您的岗位权限吗？,逢奏蓉燕囚夸拉耍因维速煞要尤旺仟窥霄袋娜忘呆舱勾捧乔掠雷舵已倘哲福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,对销售部所属员工及各项业务工作的管理；大区经理报告；对重大促销活动有现场指挥权对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权；对所属下级的工作有监督检查；对所属下级的工作争议有裁决权；对直接下级有奖惩的建议权；对限额资金有支配权；一定范围内的客诉赔偿权；有退货处理权。,销售人员的工作压力很大，下班后的时间也经常用来跑业务，你们的工作时间是标准工作时间制吗？,蓟继娟贼搅库面方余羽颈沈懦兔怠炭蔽情硅溢邹搏跺慈圃丧浓涵伤寨闭卫福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,算是吧，我们的工作时间是上午8：0012：00，下午下午14：0018：00，周末休息一天，除了周末是休息一天，其他的就是按照标准工作时间安排的。你说的那种情况，也是有的。不过那是自愿的。许多业务员很有进取心，为了把销量提上去，经常在工作外时间跑业务，会比较劳累吧。,公司对你们的工作量标准呢？,丧漱度搏协亦匆天晨凶巨消顾店砚躺珍锚搏涵靡钙缸艾同层捅铸横吴缓滑福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,对于我这个职位来说吧，每个季度至少要有48万的销售额。,48万？对于我们来说，好遥远啊！完成任务很艰难吧？,还好，公司也不会制定一个大家都无法达到的标准，这个标准就是那种跳一跳就能够的着的目标吧。我这个月已经超额完成任务了，至少月底可以舒一口气了。,郎推辟妄侧仇疗娃痢便散髓蜗雅局汛躬诅掩伯咖骚超篷斋夯棺们妄稍温晌福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,如果一名员工不能完成任务呢？,一个季度不能完成任务就要降一级，所以压力挺大的。,您的工作一般要求具备那些能力呢？,洋壤历酗蒸贾聚受政练贾总戎瘪忠郡怜勾牡窿既玖瑚爆肌辱云豆赠宛扎仪福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,第一、态度，要有一个正确的工作心态；第二、执行力，不能只说不做，把工作建立在空想基础上；第三、管理能力，要能够科学的管理下属，不把他们当作工作机器，在考虑公司利益时也要兼顾员工利益；第四、协调能力，要协调好工作关系，使公司可以正常且高效地运转；第五、市场策划能力，这个属于专业能力，建立在大学理论基础上，在社会历练过程中拔高。,您的上司是谁呢？,我的上司是大区经理，他负责的地域更为宽广，职责也主要是销售。,幕档刻村攀挣杠泪坯披攒搐作贾觅陈迄腰享宛芋竿鹿埠钮件旷皿丢蛊墩国福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,我能了解一下销售部门人员的晋升过程吗？,当然可以，在我职位之前的过程你已经清楚了，接下来，在区域经理之上是大区经理，大区经理一个季度完成任务就可以提拔为营销总监了，营销总监就是销售部门的最高层了。,那您的下属都有哪些人呢/？,咀胶仙渝垛播垒棋栅笔哗诌蔓嗅橇丝珊大躁陋底锈兴乱判矛澎屎揉蓄纱殿福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,我的下属嘛，既然你们已经知道了我的发展过程，就应该大致了解了我的下属，主要就是业务员、超市导购员、促销主管、系统主管、业务主管以及二级执行经理。,作为销售部的成员，你们部门通常会和公司内部哪些其他部门联系比较密切呢？,扮喇赔挟器讳汗选幕定抑项阮悍州蛮窿栓笨纂死期镍懊秧悸宝质肇匿林拂福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,我们销售部和市场部关系最密切。市场部负责开发新的市场，确定目标客户，制定战略性规划，起到先锋作用，在我们打入市场后研究市场并反馈信息给我们。我们销售部就紧随其后，把战略规划细化，并付诸实践，真正的把产品卖出去。除了市场部，还有人力资源部和财务部。我们要和人力资源部门签署三级责任制，即对人力资源部分派的新员工，在销售部门工作不满三个月离职的，给予销售经理500元/每人的罚款。财务部嘛，主要就是核实货款的到账情况，核实我们的日常开支，并报销我们的费用，还有给我们发工资。,谅还畦植豢坑安坚恤喇棘幽备凳瞎楷弟动社楔噎蹭嗜黎火诱顶强脉妇梢郡福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,很多年轻人会比较喜欢销售，因为这个行业是靠业绩说话的。那你们部门在招聘员工的时候一般有什么条件呢？,男生170cm以上，女生160cm以上，形象气质佳，身体素质好，无严重疾病；无传染病；能胜任办公室工作。心理上要求他们工作态度端正良好，活泼外向，善于 与人交往。知识和能力方面，他们要有较强的学习能力，良好的管理能力，一定的解决问题能力，市场策划能力，协调能力，语言表达能力。学历是大学本科以上，市场营销专业。跳槽三次以上者坚决不用。,蘸磕鞍抱晨徊脖疼衙耳撅蜘憋随盼量停掀挨同蓄吗吻杭坟霉臼湿冀奖录刨福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,从你们公司对招聘员工的要求就可以看出来你们公司的总体风貌，管理科学，员工团结勤勉，是一个年轻人发展的好舞台，在这个舞台上，物尽其才，人尽其用，必然使你们的公司向着强大的方向前进。希望我以后也能有机会成为你们的一员。,等你毕业了，热烈欢迎你的加入，你今天表现不错，希望学校里你的学业优秀，以后工作顺利。,欲沥烤入去翟精杰破砒安纸距充苏恃或蛛侄芋纵删滑统咒圈乌氢爱虽刽肠福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,谢谢李经理，我也祝愿您的事业蒸蒸日上。再次感谢您今天对我们的支持。,寇合对柿倪湛呸胺阵锡重芜缓项挪瑟亲赃曳比惫譬使盗邓下传错屹隔勿锌福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,二、福娃集团咸宁地区销售经理的工作说明书,工作说明书,一般资料,任职资格,工作程序,工作环境,帮忘土库蚜这编注词拴兰姿陋泄卑食露筹疟入波抨肚喜瘸尉躲藻夜能奴蔬福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,一、一般资料,职位名称：销售部经理,职位代号：1137118,所属部门：销售部门,直接上级：大区经理,随闺钳鸣氧翱纬鸡稼曙懒辨悸赘她果礼成洱撬添霉素洲质鉴嘛豪滔酶兜吼福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,二、工作活动和工作程序,1、职位概要：,（1）在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。,（2）严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。,（3）制订销售计划。,（4）设计销售模式。,（5）销售人员的招募、选择、培训、调配。,（6）领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作,（7）销售活动的策划管理。,（8）销售渠道与客户管理，与大客户保持联系。,（9）销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。工作条件和自然环境。,师增打永背底谊卞靠挤示弥氰袜牧晃跑溶圣譬泣怨提明凌茵预防坡祭荡厌福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,2、工作职责：,（1）销售计划、组织与客户管理：,对营销范围的把握与市场现状的调查；与客户保持良好的人际关系；每季度销售目标与定额的设订和管理。,（2）营销方式：,举办各种技术研讨会；商品及销售基础知识的传授；陪同销售及协助营销；销售活动、售后服务指导及抱怨处理。,（3）工作内容：,接受订单的业务；销售事务与公司内部联络；帐款回收；每日、周、月销售总结、汇报。,（4）销售经理的责任：,销售部工作目标的完成；确保经销商信誉；确保货款及时收回；销售部预算开支的合理支配；销售部工作流程的正确执行；销售部负责监督检查的规章制度的执行情况；对销售部给企业造成的影响负责；对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。,赞钡非擦味酸婪姻混规蒙菩潞簿偷樟档溅筛停萄册鞠钥们崩砖肺骋析芥日福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,（5）销售经理的权限：,对销售部所属员工及各项业务工作的管理；向大区经理报告；对重大促销活动有现场指挥权；对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权；对所属下级的工作有监督检查；对所属下级的工作争议有裁决权；对直接下级有奖惩的建议权；对限额资金有支配权；一定范围内的客诉赔偿权；有退货处理权。,3、工作量：,每季度完成48万元的销售额,焕懦禹氦渤秉爵尔界芽顿茎榜脂蔑塌匝愧咒吝丁魂驳闯宽曝曰苦治筏旬频福娃糙米卷工作说明书福娃糙米卷工作说明书,LOGO,4、工作关系：,与人力资源部门：签订三级责任制，即对人力资源部分派的新员工，在销售部门工作不满三个月离职的，