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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,上海公安,“,三台合一,”,指挥中心建设情况,上海市,公安,消防总队,上海市公安机关 “三台合一”指挥中心建设情况,2005.11,目 录,基本情况,指挥系统组成,指挥体系构成,运作模式,利弊分析,主要工作体会,一、基 本 情 况,(一)上海市联动中心建设情况,一、基本情况,(二)上海市联动中心建设的规模,一、基本情况,1,、,设指挥大厅、接警室、首长室、联动会议室和应急联动指挥室等,办公用房面积约,3500,平方米,(二)上海市联动中心建设的规模,一、基本情况,2,、,110,、,119,接警室工位设置,指挥中心共设三个接警室,总共个工位:第一接警室,256,平方米,共设置,55,个接警工位;第二接警室,88,平方米,共设置,34,个接警工位;第三接警室,128,平方米,共设置,48,个接警工位。,3,、指挥大厅工位设置,大厅,768,平方米,共设,89,个工位,综合指挥区,16,个工位,消防指挥区,10,个工位,交通指挥区,10,个工位,首长指挥席,7,个工位,备用,46,个工位(主要用于联动单位和消防春节模式机动备用工位),一、基本情况,(二)上海市联动中心建设的规模,(三)“三台合一”后的消防接处警情况,1,、指挥中心报警量分析,:,呼入量分析,一、基本情况,2,、消防处警量分析,:,处警种类分析,(,2004/8/20-2005/10/31,),火灾,抢险救灾,社会救助,23795,8882,12570,一、基本情况,(三)“三台合一”后的消防接处警情况,3,、消防处警量分析,:,出动力量分析,火灾,抢险救灾,社会救助,出动人员,467604,110833,121706,出动车辆,50870,12084,12956,一、基本情况,(三)“三台合一”后的消防接处警情况,二、,指挥系统的组成,(一)联动中心指挥系统主要技术的构成,二、指挥系统组成,上海市联动中心指挥系统,电话处警子系统,大屏幕显示子系统,无线通信调度子系统,计算机辅助决策子系统,实时图像监控子系统,电子记录存储系统,视频音响保障子系统,信息网络传输子系统,(二)消防指挥系统主要技术的构成,二、指挥系统组成,中心接处警调度指挥子系统,电子语音录音子系统,消防车辆装备动态显示、管理子系统,地理信息定位和 车辆显示子系统,有、无线调度,城市远程报警子系统,电子高空了望子系统,灭火救援辅助决策子系统,上海消防指挥系统,GIS,GPS,灭火预案查询、力量调度联动子系统,中队接收指令、联动子系统,1,、接处警调度指挥工位设置,工位数量设置:,日常模式,5,个工位,春节模式,15,个工位以上(可视情增减),(三)消防接处警工位设置和指挥系统相关功能,二、指挥系统组成,工位界面设置图,注:每个工位均有电话调度快捷键功能。,2,、工位界面设置,日常方式,:,接处警工位,2,个,采用一机三屏(主屏、辅屏和,GIS,屏)的显示方式;班长台,1,个,采用二机四屏的显示方式;电台工位,2,个,采用一机一屏的显示方式。,接处警工位,电台工位,班长台工位,(三)消防接处警工位设置和指挥系统相关功能,二、指挥系统组成,工位界面设置图,2,、工位界面设置,春节方式,:,5,个筛选台,采用一机两屏(主屏和,GIS,地理定位屏)显示方式;,5,个处警调度台,采用一机两屏(主屏和,GIS,地理定位屏)的显示方式;,4,个电台,采用一机一屏的显示方式;,1,个班长台,采用二机四屏的显示方式,可确保同时处置,5,起火灾的力量调度。,注:每个工位均有电话调度快捷键功能。,班长台,电台,电台,筛选台,处警调台,(三)消防接处警工位设置和指挥系统相关功能,二、指挥系统组成,(三)消防接处警工位设置和指挥系统相关功能,二、指挥系统组成,3,、相关系统功能需求和网络安全保障,显示系统,消防备份中心,119,线路予以保留,信息双向传输,消防备份中心同时显示处警信息,网络安全保障,三、,指挥体系的构成,(一)机构构成,三、指挥体系的构成,市市政工程局,市水务局,石油天然气公司,华谊集团公司,安全生产监督管理局,燃气集团公司,防汛指挥部,上海市气象局,上海市公安局宝江分局,上海市公安局城市轨道交通分局,市卫生局,海事局,市交通管理局,电力公司,市民防办,市司法局,市工商局,社会联动单位,(二)运作流程,上 海 市 应 急 联 动 平 台,水、电、煤等,人防、民防,医疗救护,联,动,单,位,110,119,122,报警人,/,单位,统一接警接入号码,三、指挥体系的构成,(二)运作流程,三、指挥体系的构成,四、,运作模式,(一)系统逻辑结构,四、调度指挥运作模式,FAS,消防备份指挥中心,金山、化工支队分中心,专网报警,热线报警,PSTN,应急联动中心,消防中队受理终端,消防支队监控终端,高空瞭望,(二)接处警流程,消防处警调度区,受理案件,实施力量调度。,火灾扑救,抢险救灾,反恐排爆,社会救助,报警人,/,单位,接警区,转发报警信号至消防,实施监听并完成立案。,社会联动单位,属地分,/,县局,三方通话,消防中队,一般流程(空时),四、调度指挥运作模式,非一般流程(忙时),接警区,受理案件,填写接警单并发至消防处警区排队,火灾扑救,抢险救灾,反恐排爆,社会救助,报警人,/,单位,消防处警调度区,点击,自动同步立案,并实施力量调度,可同时听取录音,社会联动单位,属地分,/,县局,消防中队,(二)接处警流程,四、调度指挥运作模式,春节流程,消防处警指挥,/,筛选区,/,调度区,筛选,社会联动单位,属地分,/,县局,火灾扑救,抢险救灾,反恐排爆,社会救助,报警人,/,单位,接警区,受理案件,填写接警单并发至消防指挥筛选区排队,电台调度区,实施力量调度,可同时听取录音,消防中队,(二)接处警流程,四、调度指挥运作模式,社会联动单位,属地分,/,县局,消防处警调度,应急联动中心,辖区中队,相关专家,增援中队,总队指挥,支队指挥,社会力量,处置现场,(三)调度指挥程序,四、调度指挥运作模式,先期调度,综合指挥区,公安,交通,医疗,其他联动单位,消防处理调度台,火灾现场,各种抢险力量和特种装备,支援中队,(三)调度指挥程序,四、调度指挥运作模式,后续调度,信息反馈,询问情况,(四)各级指挥员调派和灾情报告程序,四、调度指挥运作模式,1,、各级指挥员调派,根据灾情发展的需要,按“先支队后总队”的顺序,适时调派各级指挥员赶赴现场组织指挥。,总队指挥,(总队首长),支(大)队指挥(领导),总队战训指 挥(处长),司令部指挥,相关处室人员和专家(防、灭),(四)各级指挥员调派和灾情报告程序,四、调度指挥运作模式,2,、灾情报告程序,(,1,)按逐级报告程序:,总队长,政委,分管副总队长,总队参谋长,副参谋长,总队总值班,(,2,)按特殊报告程序:可按有关预案规定的程序和上级,要求报告灾情。,(五)灾情信息报送,四、调度指挥运作模式,市应急联动中心,市局指挥中心指挥长,总队办公室,总队领导,由上级组织和领导要求上,报材料,并由总队办公室,进一步核准。,向市局、市府、市委领,导、公安部行文专报,(,续,报,),。,消防指挥区,值班长,收集、整理并由值班干部确认。,即时信息,(六)消防指挥中心人员编制和运作模式,四、调度指挥运作模式,消防指挥中心是隶属于消防总队司令部的副团级单位,下属一个,119,通信中队。目前人员配备:,8,干部(,3,名副主任、,2,名参谋、,3,名中队干部)、,32,名战士(不含新兵)。,1,、人员编制,(六)消防指挥中心人员编制和运作模式,四、调度指挥运作模式,战士每天分,2,个班次(白班和夜班),每班,12,小时(白班,8,:,00-20,:,00,,夜班,20,:,00-8,:,00,),每个班次安排,8,名值班员(含加强班);,干部每天(,24,小时),1,名干部值班,晚上睡值班;白天增加,1,名干部为加强班。,2,、运作模式,五、利弊分析,(一)主要优点,整合了各类社会力量,五、利弊分析,2,实现了资源共享,加强了各警种的协同作战和社会联动,方便了市民报警,3,1,上海虽然实现了公安、交通、消防在物理位置上的“三台合一”,基本建立了“统一接警、分类处警和社会联动”的调度指挥模式,但在“系统完善、业务交流、运作机制、队伍管理”等方面与上海市应急联动中心建设的总体目标还存有一定的差距,有待于进一步的完善和发展。,(二)主要不足,五、利弊分析,六、主要工作体会,(四)立足现状、着眼发展是促进消防调度指挥现代化的动力,六、主要工作体会,(一)提出需求、提前介入是保证消防指挥系统先进性的基础,(二)强化培训、提高能力是适应消防指挥系统新模式的关键,(三)规范程序、完善机制是体现消防调度指挥科学性的前提,谢谢大家,!,
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