人力资源管理师三级基础知识 第四章-第四节 人力资源管理中的心理测量技术

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资源描述
,*,第四节 人力资源管理中,的心理测量技术,P131,一、心理测量的原理,(一)心理测量和心理测验,心理测量,(考点),:,就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。,心理测验,(考点),:,是心理测量的工具。测验是测量一个行为样本的系统程序。,按测验的内容,按测验的方式,按同时施测人数,按测验的目的,按测验应用领域,(,二)心理测验的类型,能力测验,人格测验(兴趣、性格、态度、价值观等),成就测验,(,实际能力),性向测验(潜在能力),纸笔测验、口头测验、,操作测验、情境测验,个别测验,团体测验,描述性测验,诊断性测验,预测性测验,教育测验,职业测验,临床测验,(考点),(考点),(考点),(三)心理测验的技术标准,信度,(考点),:,指一个人在同一心理测验中几次测量结果的一致性。信度越高,测验越可靠。反映信度的系数是,0,1,之间的数字,越接近,1,,表示信度越高。通常信度在,0.90,以上的能力测验,,0.80,以上的人格测验视为是好的测验。,效度,(考点),:,指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。效度越高,测验越好。,(三)心理测验的技术标准,难度:指测验题目的难易程度和区分度。,标准化:,(考点),指测验在编制和使用时必须经过标准化的过程。,包括的标准步骤有:,选定所需要的测验题;,抽样选定标准化样本进行试测;,施测程序标准化;,从施测结果中建立常模。,二,.,心理测量与人力资源管理,(,一)用于招聘和筛选的心理测量,一般测验应聘者的能力结构和能力水平、人格特征和,职业兴趣。,以纸笔测验为主,也辅以情景模拟下的行为检测。,确定测评内容的前题是明确任职标准或胜任特征。,对应聘者评价和筛选时,有三种策略选择:,(考点),用于择优策略,用于淘汰策略,用于轮廓匹配策略,(二)晋升中的测评,在晋升决策依据上,以能力为晋升的主要依据。,在对能力进行衡量的方法上,以候选人过去的工作业绩和未来潜力评价相结合。,在晋升程序标准化,制度化方面,建立标准化的、有预测力的晋升考核体系,以科学的定量分析作为主要晋升依据。晋升测评注重择优和潜力评价。,(三)培训与开发中的心理测量,测评方法在培训与开发中的作用体现在:,(考点),它是培训需求分析的必要工具。,为培训内容和培训效果提供依据。,是员工职业生涯管理的重要步骤。,(,四)组织激励和管理诊断中的心理测量,组织激励的效用取决于对员工的内在需求、动机相结合的程度;,心理测评是了解人的心理状态和态度认知的重要工具,也是到目前为止最有效的技术。如动机测验、需求结构测验、工作价值观测验。,例题:,心理测验按测验的方式可分为()。,(,3,级,2007.11),A.,情商测验,B.,纸笔测验,C.,操作测验,D.,口头测验,E,情境测验,心理测验按测验目的可分为,(),。(,3,级,2007.5)(A),描述性测验,(B),诊断性测验,(C),综合性测验,(D),个体性测验,(E),预测性测验,BCDE,ABE,在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有()。,(2,级,2009.5,、,2009.11),A.,首因策略,B.,择优策略,C.,淘汰策略,D.,晋升策略,E,轮廓匹配策略,心理测验的技术标准有()。,A.,信度,B.,效度,C.,难度,D.,灵敏度,E,标准化,BCE,ABCE,心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在()。,A.,它是培训需求分析的必要工具,B.,是筛选人才的工具,C.,为培训内容和培训效果提供依据,D.,是晋升或加薪的依据,E,是员工职业生涯管理的重要步骤,心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()。,A.,人格测验,B.,成就测验,C.,性格测验,D.,情商测验,ACE,A,第四节的考点回顾,心理测量和心理测验的含义,心理测验按测验内容的分类,心理测验按测验方式的分类,心理测验按测验目的的分类,心理测验技术标准之中的信度、效度的含义及标准化的步骤,在使用心理测验对应聘者评价和筛选时,有哪三种策略选择,测评方法在培训与开发中的作用,第四章小结,本章,管理心理与组织行为,讲了四大内容:,一,.,个体心理与行为的分析,二,.,工作团队的心理与行为,三,.,领导行为及其理论,四,.,人力资源管理中的心理测量技术,这四部分要全面掌握,其中,第一节的,“,二、工作动机的理论与应用,”,、第二节的,“,一、工作团队的动力,”,、第三节和第四节为难点。,学习本章应紧扣上述各节考点,并熟练掌握各节的例题。,E,N,D,Thanks!,
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