主管领导力提升专案btwa

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,2011/4/22,#,主管領導力提升專案,課程介紹,領導力提升課程安排,主管訓練規劃課程,JAN,FEB,MAR,APR,MAY,JUN,JUL,AUG,SEP,OCT,NOV,DEC,Target Selection,(,目標選才面試,),3/7&8,上海,3/15,台北,4/12,南京,員工特別,績效改善,(,講師時間待確認,),3/8,台北,3/21&22,上海,3/29,南京,創造雙贏之夥伴關係,5/17,台北,5/23&24,上海,5/31,南京,發展部屬能力,(,必修,),(Group A),7/12,台北,7/18&19,上海,7/26,南京,(Group B),7/288/15,有效進行授權委責,9/6,台北,9/12&13,上海,9/20,南京,領導高績效團隊,(,必修,),(Group A),11/1,台北,11/7&8,上海,11/15,南京,(Group B),11/1712/5,新任,主管,訓練,達致最佳績效,內部,講師,績效面談,內部,講師,Coaching,(,指導,),內部,講師,課程說明,發展部屬能力,建立一個機動的團隊以應付工作上的轉變及所需要的技巧及技術。,協助團隊伙伴發展有意義並且可以幫助組織達到目標的發展計劃、更可以符合團隊或個人的發展需求。,增加執行發展計劃的可行性及如何能夠達成發展目標。,提升團隊伙伴的工作滿意度及支持組織策略目標的動力。,預計開課日,7/12,(IACT),、,7/18,&,19,(IACS/P),、,7/26(IACJ),領導高績效團隊,認知領導者在不同團隊的發展階段應扮演的角色與任務,學習高效能團隊的指標，以做為團隊及個人改善和突破的依據。,熟練高效能團隊的各項實務技巧，以迅速提升團隊及個人士氣和生產力。,預計開課日,11/1,(IACT),、,11/7,&,8,(IACS/P),、,11/15(IACJ),Target Selection(,目標選才面試,),建立觀察、評鑑及指導員工的共同標準及方法。,找出重要職務所需的職能。,建立面談技巧，對正確的選才決策產生信心。,增加員工選才流程的效能及效率。,預計開課日,3/7,&,8,(IACS/P),、,3/10(IACJ),、,3/15,(IACT),員工特別績效改善,如果未能達到的後果，清楚的告訴問題員工必須做出哪些改善。,運用全球最佳實務，採取最適的行動來處理持續績效不佳或工作陋習的員工。,有自信的執行正式的懲處例如記過、免職，知道自己所做的沒有違反規定。員工亦受到公平的對待。,降低問題員工對個人、工作、團體與組織的影響。,預計開課日,3/8,(IACT),、,3/21,&,22,(IACS/P),、,3/29(IACJ),創造雙贏之夥伴關係,透過有效的溝通，來建立夥伴關係的運作模式。,建立良好的內、外部夥伴關係，達成業務目標，創造雙贏。,成功地掌握及強化夥伴關係。,克服導致夥伴關係發生問題的挑戰。,預計開課日,5/17,(IACT),、,5/23,&,24,(IACS/P),、,5/31(IACJ),有效進行授權委責,定義可以授權的工作任務及責任，以及檢查分配工作最有效的方法。,使用標準來選擇最適當承擔工作任務及責任的員工。,運用溝通守則及基本原則，有效地與員工討論授權。,找出授權過程中可能面臨的問題，以找出可行行方法。,預計開課日,9/6,(IACT),、,9/12,&,13,(IACS/P),、,9/20(IACJ),MAX,達致最佳績效,找出部屬工作上最重要的要求產出和職能，以及了解其如何支持部門,/,營運單位和組織的整體目標。,擬定一個績效計畫，詳細載明主要績效範疇（,KRAs,）、目標、職能及發展行動。,和部屬在計劃績效時達成共識。,在整個績效週期中定期紀錄回饋檢討部屬的績效表現。,在績效週期結束時，和主管檢討並評估自己的表現。,尋求或提供即時、正負平衡以及明確的回饋，來找出有效的表現及改善績效的機會。,在適當的時間給予部屬適當的指導，幫助他達成績效計畫中的目標。,績效面談,計劃及執行有效的績效檢討，鼓勵員工維持良好的表現及改善不足的地方。,要求監督、蒐集及分析績效資料是主管與部屬共同的責任。,進行檢討時應用溝通過程技巧，滿足個人需求（,Personal Needs,）及實際需求,(Practical Needs),。,Coaching(,指導,),掌握事前或是在任務進行中需輔導他人的機會，例如學習新的技巧、解決問題及制定決策等。,學習運用簡單卻有效的互動技巧及工具，提升輔導的成效。,處理指導的挑戰，例如指導缺乏自信、過於自信或不接受指導的員工。,避免往後與部屬有太大的認知差距，減少矛盾。,鼓勵他人改善績效以及工作陋習、發展改善計畫並且衡量進步。,處理討論中員工可能會出現或提出的挑戰。,以公平、堅持且一致的態度，注重績效及工作習慣來培養出工作環境的倫理及生產力。,