XXXX秋季电子商务课程00116970

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,EC2012-2013,秋季,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,EC2012-2013,秋季,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,EC2012-2013,秋季,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,EC2008,秋季,EC2008,秋季,EC2012-2013,秋季,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,EC2012-2013,秋季,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,EC2008,秋季,EC2008,秋季,EC2008,秋季,EC2008,秋季,EC2008,秋季,EC2012-2013,秋季,EC2012-2013,秋季,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,EC2012-2013,秋季,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,EC2012-2013,秋季,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,EC2012-2013,秋季,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,EC2012-2013,秋季,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,电子商务,第一章 导论,郭郁彬,EC,网络广告,网上采购,何谓电子商务,网上拍卖,网络游戏,网上报税,网上购物,电子商务（,EC,）,网络价值链条,电子商务（,EC,）,资讯,/,信息、沟通,内容、娱乐,服务,交易,阿里软件,支付宝,一淘网,阿里巴巴,雅虎口碑,天猫,淘宝,阿里巴巴架构图,电子商务（,EC,）,Group,阿里软件,阿里软件,支付宝,阿里软件,支付宝,阿里软件,支付宝,支付宝,阿里软件,支付宝,阿里软件,支付宝,电子商务对经济交易的影响总述,对传统行业的改进,信息化,提高效益,/,节约成本：供应链管理、,EDI,、无纸化办公、会议、培训等,行业平台转移：在线采购、在线销售（,B2B,、,B2C,、,CALL CENTER,等）等,组织形态转型,业务模式转型：银行、教育、医疗、旅游等,网络型的日不落公司、虚拟企业,全新业务,/,商业模式,搜索,IM,（即时通讯）,综合门户,电子游戏,社区,博客,视频,SMS,、,MMS,交易成本、市场等级、交易平台,一、电子商务浪潮与传统商务,网络浪潮,互联网商店,?,电子商务,二、电子商务与技术革命,历史上三次以技术为驱动力的经济运动,1,）,18,世纪末期的英国工业革命,2,）,19,世纪末期美、德的廉价钢铁与电能,3,）,1910,年开始的汽车及其批量生产时代,电子商务（,EC,）,技术革命,不是电子商务，就是无商可务,颠覆一切？,互联网只是一个技术工具？,网络服务应该付费还是免费？,如何评价电子商务企业？哪些行业值得关注？,互联网的影响仅限于商务领域吗？,电子商务（,EC,）,商务概念模型,买方,卖方,第三方,？,三、电子商务的涵义,1,、定义,狭义：,电子商务是指通过互联网上的“商店”所从事的在线产品和劳务的买卖活动。交易内容可以是有形的产品和劳务，如汽车、书籍、日用消费品、在线医疗咨询、远程教学等；也可以是一些无形产品，如新闻、音像产品、数据库、软件及其他类型的知识产品。,2,、形式,（,1,）通过国际互联网进行的交易活动；,（,2,）通过增值网络进行的电子交易活动，如,EDI,；,（,3,）通过电子公告牌进行的采购交易；,（,4,）企业在线式服务；,（,5,）通过联结企业计算机网络发生的交易活动等。,3,、电子商务的起源与发展,电子商务产生的背景,（,1,）信息传递的五个阶段：,信息处理技术：,石子木条算盘机械计算器电子计算机,储存技术：粘土甲骨竹筒布帛纸张唱片、胶片磁带、光盘,复制技术：刻写印刷复印光电拷贝,传递技术：,谈话烽火、驿站交通、邮政电缆、无线电卫星、光纤,（,2,）电子商务的技术基础：,服务器、网络硬件、网管软件、应用软件,电子商务的出现和发展,（,1,）局部的、在专用网上的电子交易（,EDI,）,（,2,）基于,Internet,的开放的、即时的电子交易,电子商务的四个阶段,-,传统说法,第一阶段,第二阶段,EDI,的批量传输,基础电子商务,灵活性,低；格式固定,高；开放标准,成本,高；专用网络,低；,Internet,优势,支持的商业流程,批量订单,目录订单,市场透明度,低；供应固化,低；无中心市场,第三阶段,第四阶段,灵活性,商务社区,协同式商务,成本,高；开放标准,高；开放标准,支持的商业流程,低；,Internet,优势,低；,Internet,优势,市场透明度,目录拍卖,/,竞价,/,询价,多样化的订单商家互动,高；跨地域界限,高；跨地域界限,技 术,标 准,安 全,协 议,相 关,政 策,法 律,法 规,网络基础设施,多媒体信息发布、传输层,一般业务服务层,电子商务应用,4,、电子商务的基本框架结构,5,、电子商务的概念模型,资金流,物流,信息流,合作伙伴,生产商,交易主体,供应,/,流通商,电子商务的合作关系,政府机构,银行,保险,全球客户,运输商,原料生产,成品生产,其他参与者,海关,零售商,网上消费者,批发商,四、电子商务教学与电子商务发展,教育领先于商业运用,关于电子商务专业,2009.9 300,多所,电子商务的知识结构特点,信息技术、法律、商务、金融四者结合,/,外语,学生的就业方向：,管理、应用、执行,电子商务（,EC,）,五、中国互联网产业的发展历程,从服务提供到产业形成,1,、,93-94,年间：国家主导，基础运营商出现,2,、,ISP,的出现,第一批先烈：瀛海威、世纪互联、东方网景,3,、,1997-1999,：,第一次高潮,泡沫与狂热,从,ISP,到,ICP,：门户出现，三强鼎立,群雄并起，,copy to China,网络泡沫与,NASDAQ,上市浪潮,并购与整合,4,、泡沫破灭，产业格局雏现,NASDAQ,崩盘，互联网企业,陷入低谷,环境逐步成熟，盈利模式逐步明晰,2002,年，三大门户相继宣布盈利；,业务多元化：网络广告、移动增值业务（短信）、游戏,旅游、人才服务、即时通讯,、,搜索、行业门户,5,、,2003,年末至今：第二次高潮，产业格局形成,第二次,上市浪潮,：携程、掌上灵通、空中网、盛大在,NASDAQ,，腾讯、慧聪在香港,国外,注资浪潮,：收购、注资,经营良好企业群体涌现：联众、第九城市、,51job,、中国化工网,序号,所属行业,代表企业,美国,中国,1,网上旅游业,Expedia,、,H,、,Priceline,、,T,携程、,e,龙,2,网上金融业,E*Trade,、,Schwab,3,网络门户,Yahoo!,新浪,4,网上零售业,Ticketmaster,、,Alloy,、,1-800-F,当当、卓越,5,网上交易,eBay,淘宝,6,网络软件,Intuit,、,McA,7,网络接入,-,基础设施,WebEx,8,网上咨询业,Modem Media,、,Razorfish,、,Inforte,网络企业的类型,其他网络企业情况一览表,序号,所属行业,代表企业,美国,中国,1,搜索引擎,Google,百度,2,交易市场,阿里巴巴、中化网,3,人才市场服务,M,51job,等,六、课程基本介绍,EC,的发展概况与特征,EC,在企业中的应用与企业应对策略,国家在,EC,发展中的作用,-EC,的经济含义何在,-,网络经济离我们到底有多远,-,现存,EC,的企业前途与发展趋势,电子商务（,EC,）,课 程 构 成,PART 1,发展概况：理论与技术,电子商务的涵义、基本模型与发展阶段；,电子商务的发展基础与技术背景；,电子商务的分类、业务模式与应用；,PART 2,电子商务与企业：应用、商机与策略,蕴涵的商机,在线采购、供应链管理、移动,EC,、电子支付；,企业电子商务运用：案例阐释、中小企业与在线采购,电子商务与外贸企业、应用案例,企业的电子商务策略与评估、成本效益分析,EC,发展的行业介绍与分析,商业计划书与可行性报告的简单比较,PART 3,电子商务与政府,数字鸿沟与国家对策,标准与国家作用,国家在电子商务发展中应起的基础作用,end,电子商务,-,步履维艰,根据,商业周刊,（,2003,底）统计，在,1994,年以来上市的,456,家网络公司中，有,11%,（,52,）实现了盈利。如果考虑到只有,208,家网络公司没有倒闭也未遭收购，那么其中有,25%,实现了盈利。,电子商务（,EC,）,2001-2005,中国电子商务发展概况,单位：亿元,2005,中国电子商务概况,比,2004,增长率,网上成交额,5531,亿元,158%,B2B,市场,98%,B2C,和,C2C,2%,C2C,成交额,135.05,亿元,280%,网民网上消费,购物比例,71.30%,亚太地区平均,70%,据不完全统计，,2005,年我国电子商务交易额达,7400,亿元,，比上年增长,50%,法国,2005,电子商务总额达,100,亿欧元,美国,2005,年网上零售额,1720,亿美元,上市公司,上市时间,中华网,1999,年,7,月,12,日,新浪,2000,年,4,月,13,日,网易,2000,年,6,月,30,日,搜狐,2000,年,7,月,12,日,中国概念第一次上市浪潮：,NASDAQ,中国概念第二次上市浪潮,上市时间,上市公司,融资金额,2003,年,12,月,09,日,携程,7560,万美元,2003,年,12,月,18,日,慧聪,1.25,亿港元,2004,年,3,月,5,日,掌上灵通,8600,万美元,2004,年,3,月,10,日,TOM,在线,1.94,亿美元,2004,年,5,月,13,日,盛大,15290,万美元,2004,年,6,月,16,日,腾讯,约,15,亿港元,2004,年,7,月,9,日,空中网,1,亿美元,国际资本注资中国企业热,潮,时 间,投资对象,金 额,投资公司,2003.6.11,易趣,1.5,亿美元,/,收购,eBay,2003.11.21,3721,1.2,亿美元,/,收购,Yahoo!,2003.12.31,当当,1100,万美元,/18.3%,股权,老虎基金,2004.2.17,阿里巴巴,8200,万美元,软银、富达等四公司,2004.6.14,携程,1.09,亿美元,/21.6%,股权,Rakuten/,乐天,2004.6.15,百度,1000,万美元,Google,2004.7.30,e,龙,6000,万美元,/30%,股权,IAC,2004.8.18,卓越,7500,万美元,/,收购,Amazon,中国互联网海外上市公司市值,截止时间：,2005,年,08,年,10,日,公司名称,市值（美元）,公司名称,市值（美元）,百度,2,965,230,907.75,九城,496,921,250.00,盛大,2,379,325,576.00,前程无忧,369,850,908.70,网易,2,290,084,506.58,空中网,368,872,500.00,腾讯,1,448,126,695.38,中华网,312,891,040.00,新浪,1,348,687,340.00,e,龙,280,637,188.65,携程,860,620,815.60,掌上灵通,208,795,925.00,TOM,在线,694,322,820.51,华友世纪,206,290,283.94,搜狐,640,128,240.00,金融界,116,812,203.56,资料来