某地产集团信息化管理

Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,中国房地产企业信息化最佳合作伙伴,龙湖的信息化及,项目计划管理体系,龙湖组,织,织架构,龙湖的,信,信息化,龙湖地,产,产简介,项目计,划,划管理,体,体系,龙湖组,织,织架构,龙湖的,信,信息化,龙湖地,产,产简介,项目计,划,划管理,体,体系,龙湖地,产,产简介,龙湖地,产,产于1995年6月成立,于,于重庆,，,，目前,龙,龙湖集,团,团总部,设,设在北,京,京，目,前,前下辖,重,重庆、,成,成都、,北,北京、,上,上海和,西,西安五,个,个地区,公,公司，,业,业务领,域,域涉及,地,地产开,发,发、商,业,业运营,和,和物业,管,管理三,大,大板块,，,，现有,员,员工3000多人。2007年龙湖,集,集团销,售,售突破100亿元。龙湖凭,借,借一贯,的,的创新,精,精神及,专,专业开,发,发优势,，,，以其,准,准确的,市,市场定,位,位、超,前,前的规,划,划设计,以,以及优,质,质的物,业,业管理,，,，在业,内,内树立,了,了良好,的,的企业,品,品牌形,象,象。在2003年、2006年两次,获,获得“,全,全国住,宅,宅用户,满,满意度,调,调查”,第,第一名,。,。截至2007年底，,龙,龙湖集,团,团累计,交,交房面,积,积318万平方,米,米、已,销,销售待,交,交房面,积,积140万平方,米,米、在,建,建面积370万平方,米,米、规,划,划面积191万平方,米,米。,开发的,项,项目,重庆地,区,区：,龙湖花,园,园、水,晶,晶郦城,、,、紫都,城,城、香,樟,樟林,、,、篮湖,郡,郡、弗,莱,莱明戈,、,、,江,江与城,、,、春森,彼,彼岸、,郦,郦江、,悠,悠山郡,、,、睿城,成都地,区,区：,晶篮半,岛,岛、翠,微,微轻波,、,、三千,里,里、长,桥,桥郡、,世,世纪大,道,道,北京地,区,区：,滟澜山,、,、香醍,漫,漫步、,颐,颐和原,著,著、花,盛,盛香醍,、,、蔚蓝,香,香醍、,唐,唐宁ONE,西安地,区,区：,曲江盛,景,景、盛,唐,唐天街,、,、水岸,上,上东,上海地,区,区：,上海滟,澜,澜山、,上,上海香,醍,醍漫步,、,、嘉定,远,远香湖,项,项目,龙湖企,业,业文化,使命：为客户,提,提供优,质,质产品,和,和服务,并,并影响,他,他们的,行,行为。,在,在此过,程,程中，成,为,为卓越,的,的企业,并,并创造,机,机会。,核 心,价,价,值,值 观,：,：追求卓,越,越人,文,文精神,研,研究,精,精神,信,信任/共赢,企,企业家,精,精神,经营管,理,理原则,：,：长期利,益,益原则,客,客户至,上,上原则,团,团队原,则,则,员工成,长,长原则,同,同路人,原,原则,精,精英,原,原则,科学决,策,策原则,改,改进创,新,新原则,简单直,接,接原则先外后,内,内原则,龙湖组,织,织架构,龙湖的,信,信息化,龙湖地,产,产简介,项目计,划,划管理,体,体系,龙湖组,织,织架构,集团总,部,部,地区公,司,司,龙湖组,织,织架构,龙湖的,信,信息化,龙湖地,产,产简介,项目计,划,划管理,体,体系,信息化,方,方针,1、风险,管,管理和,内,内部控,制,制,控制集,团,团化后,企,企业经,营,营上风,险,险管理,和,和内部,控,控制，,如,如通过,合,合同、,付,付款审,批,批、成,本,本核算,、,、集中,的,的销售,管,管理等,等,等。,2、业务,标,标准化,加强企,业,业基础,业,业务的,规,规范化,、,、标准,化,化、制,度,度化、,流,流程化,。,。,3、提高,工,工作效,率,率,信息的,高,高效、,快,快捷传,递,递，提,高,高员工,工,工作效,率,率。流,程,程的简,化,化和优,化,化。,4、企业,信,信息资,源,源整合,利,利用。,建立企,业,业的核,心,心信息,资,资源库,并不断,完,完善、,整,整合、,优,优化、,利,利用。,信息化,战,战略规,划,划,用户体,验,验上各,系,系统集,成,成一体,通过门,户,户系统,实,实现与,协,协同办,公,公系统,、,、运营,管,管理系,统,统、客,户,户关系,管,管理系,统,统、项,目,目进度,管,管理和,人,人力资,源,源管理,系,系统单,点,点登录,集,集成。,通过门,户,户系统,的,的标准,的,的待办,、,、新闻,接,接口集,成,成龙湖,集,集团所,有,有业务,系,系统的,待,待办事,宜,宜和新,闻,闻，所,有,有系统,的,的待办,和,和新闻,统,统一在,门,门户中,展,展现。,直接链,接,接,明源各,业,业务系,统,统,直接链,接,接,KOA知识管,理,理系统,龙湖的,企,企业门,户,户,成本管,理,理主业务流程框图,动态成,本,本,龙湖组,织,织架构,龙湖的,信,信息化,龙湖地,产,产简介,项目计,划,划管理,体,体系,管理部,门,门(机构),职能,龙湖PMO体系,集团、,地,地区公,司,司、项,目,目的在,运,运营管,理,理方面,职,职能定,位,位,集团,地区公,司,司,运营中,心,心,PMO,制度制,定,定,知识管,理,理和资,源,源共享,集团关,键,键节点,管,管控,一级进,度,度计划,管,管控,阶段性,成,成果管,控,控,项目预,案,案的审,核,核与控,制,制,项目进,度,度计划,的,的审核,与,与控制,项目目,标,标成本,的,的审核,与,与控制,项目质,量,量与阶,段,段性成,果,果的审,核,核与控,制,制,项目投,资,资收益,监,监控与,应,应对,项目,项目团,队,队,负责项,目,目计划,的,的执行,和,和反馈,负责上,下,下游及,平,平级的,工,工作评,价,价。,龙湖PMO体系：,PMO定位、,架,架构、,主,主要运,作,作形式,PMO：Project ManagementOffice项目管,理,理办公,室,室,PMO定位：地区公,司,司项目,运,运营决,策,策机构,PMO架构：PMO最高负,责,责人(地区公,司,司总经,理,理)+地区公,司,司运营,专,专员+业务职,能,能负责,人,人,PMO运作形,式,式：PMO会议,逐步向,强,强矩阵,管,管理过,渡,渡,龙湖项,目,目进度,计,计划管,理,理体系,：,：,项目进,度,度计划,的,的分级,编号,分级,/,计划类别,相关阐述,1,集团关键节点计划,集团层面能各项目的管控计划，每个项目共有,17,个关键节点,其中,7,个关键节点属集团决策层特别关注的节点，须集团总经理审批生效,2,项目一级计划,地区公司层面对各项目的管控计划，由集团统一定义指导性模板,(,别墅、花园洋房、高层、商业,),允许各项目在指导性模板基础上增加工作项（或工作包），不允许减少工作项（或工作包）,3,项目二级计划,一级计划分解到地区公司各职能模板所负责的项目计划，由地区公司自定义指导性模板并报集团备案,4,项目三级计划,二级计划分解到个人或小组所负责的项目计划，暂不定义统一模板,项目计,划,划：,新项目,取,取得土,地,地中标,通,通知书,后,后7-14个工作,日,日内，,地,地区公,司,司须以PMO项目启,动,动会方,式,式编制,完,完成集,团,团关键,点,点计划,及,及项目,一,一、二,级,级计划,，,，形成,“,“项目,计,计划”,。,。,龙湖项,目,目进度,计,计划管,理,理体系,：,：,项目进,度,度计划,主,主要责,任,任人(责任角,色,色)及职责,编制人,：,：负责组,织,织计划,的,的编制,；,；,执行责,任,任人：执行计,划,划并对,计,计划负,责,责；,回顾人,：,：定期回,顾,顾计划,的,的执行,情,情况；,复核人,：,：检查或,抽,抽查计,划,划执行,情,情况，,复,复核回,顾,顾人的,上,上报信,息,息；,调整申,请,请人：在计划,实,实施过,程,程中，,在,在影响,到,到集团,关,关键节,点,点的情,况,况下按,流,流程提,出,出调整,申,申请；,审核人,：,：对计划,的,的编制,及,及调整,进,进行审,核,核；,批准人,：,：批准计,划,划的执,行,行和调,整,整。,计划,类别,编制人,执行,责任人,顾人,复核人,调整,申请人,审核人,批准人,集团,关键,节点,项目,负责人,区域,总经理,地区公司,计划运营,专员,集团计划,运营专员,地区总经理（针对定义的,7,个关键节点）,集团财务部,集团计划运营专员,集团运营负责人,集团,总经理,项目,一级,计划,项目,负责人,部门,职能,负责人,项目负责人,部门职能负责人,地区公司,计划运营,专员,项目负责人（影响集团关键节点）,地区公司计划运营专员,PMO,会议,地区,总经理,项目,二级,计划,部门,职能,负责人,部门,职能,负责人,项目职能,负责人,项目,负责人,部门职能负责人（影响集团关键节点）,地区公司计划运营专员,PMO,会议,地区,总经理,项目,三级,计划,个人,或小组,个人,或小组,项目职能,负责人,部门职能,负责人,部门职能负责人,项目职能负责人,龙湖项,目,目进度,计,计划管,理,理体系,：,：,集团关,键,键节点,管,管理,关键节点,执行部门,验收部门,/,验收人,复核人,批准人,1,取得国土使用权证；,发展部,计财部,/,部门经理,集团财务中心计划管理主管,集团总经理,2,交地,发展部,工程部,/,项目经理,3,完成方案设计,研发部,计财部,/,计划管理员项目负责人,4,完成初步设计,研发部,计财部,/,计划管理员项目负责人,5,完成施工图设计,研发部,工程部,/,项目经理项目负责人,6,取得施工许可证,工程部,计财部,/,计划管理员项目负责人,7,项目开工,工程部,计财部,/,计划管理员项目负责人,8,售楼处、样板区开放,工程部,计财部,/,计划管理员项目负责人,9,取得预售许可证,工程部,计财部,/,计划管理员项目负责人,10,开盘,营销部,计财部,/,计划管理员项目负责人,11,完成,40%,的销售金额,营销部,计财部,/,计划管理员项目负责人,12,完成,70%,的销售金额,营销部,计财部,/,计划管理员项目负责人,13,完成,95%,的销售金额,营销部,计财部,/,计划管理员项目负责人,14,景观施工进场,营销部,景观项目部,/,项目经理,15,竣工备案,营销部,计财部,/,计划管理员项目负责人,16,交房,营销部,计财部,/,计划管理员项目负责人,17,交房完成率,95%,营销部,计财部,/,计划管理员项目负责人,红色底,纹,纹所示,的,的是集,团,团特别,关,关注的7个关键,节,节点。,龙湖项,目,目进度,计,计划管,理,理体系,：,：,项目进,度,度计划,考,考核,公司计,划,划按时,达,达成率=公司每,月,月计划,工,工作项,按,按时完,成,成数/公司每,月,月计划,工,工作项,数,数量,项目计,划,划按时,达,达成率=项目每,月,月计划,工,工作项,按,按,时,完成数/项目每,月,月计划,工,工作项,数,数量,部门计,划,划按时,达,达成率=部门每,月,月计划,工,工作项,按,按,时,完成数/部门每,月,月计划,工,工作项,数,数量,个人计,划,划按时,达,达成率=个人每,月,月计划,工,工作项,按,按,时,完成数/个人每,月,月计划,工,工作项,数,数量,公司关,键,键节点,按,按时达,成,成率=公司每,月,月计划,关,关键节,点,点按时,完,完成数/公司每,月,月计划,关,关键节,点,点数,项目关,键,键节点,按,按时达,成,成率=项目每,月,月计划,关,关键节,点,点按完,成,成数/项目每,月,月计划,关,关键节,点,点数,龙湖项,目,目阶段,性,性成果,：,：,项目阶,段,段性成,果,果定义,及,及管