FMEA TRAINING

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.,#,F,M,EA,Failure Mode and Effect,Analysis,prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.,课程目,的,的,掌握FMEA,的,的概念,和,和运用,时,时机,发现、,评,评价产,品,品/过,程,程中潜,在,在的失,效,效及其,后,后果,找到能,够,够避免,或,或减少,这,这些潜,在,在失效,发,发生的,措,措施,书面总,结,结上述,过,过程,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA为什么,是,是小组,经,经验的,集,集成？,顾客需,求,求,工程规,范,范,系统和,组,组成描,述,述,书面总,结,结上述,过,过程,过程和,供,供应商,需,需求和,控,控制,开发系,统,统设计,和,和过程FMEA,消除潜,在,在失效,设计和,过,过程改,进,进,设计评,定,定的组,成,成,FMEA,Introduction,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,什么是FMEA,？,？,依照其,发,发生在,失,失效的,风,风险优,先,先排列,并,并采取,行,行动排,除,除或降,低,低其发,生,生的,为未来,使,使用和,持,持续改,进,进提供,文,文件化,的,的预防,经,经验/,方,方法,FMEA自身并,不,不是问,题,题的解,决,决者，,它,它通,常,常与其,它,它问题,解,解决的,工,工具联,合,合使用,“,“FMEA提,出,出问题,解,解决的,时,时机并,不,不是解,决,决问题”,FMEA是先期,质,质量策,划,划中评,价,价潜在,失,失效模,式,式及其,起,起因的,一,一种工,具,具,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,失效的定义,失效,在規定,条,条件下, (环境、,操,操作、,时,时间)不能完,成,成既定,功,功能。,在規定,条,条件下,产品参,数,数值不,能,能维持,在,在規定,的,的上下,限,限之间,产品在,工,工作范,围,围內,导致零,组,组件的,破,破裂、,断,断裂、,卡,卡死、,損,損坏現,象,象,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,的,的失效,模,模式,小组的,开,开发FMEA转变成个人的,行,行为,FMEA是创造顾客或,第,第三方,满,满意，而不是,提,提高过,程,程,FMEA在过程,开,开发中,运,运用太,迟,迟或没,有,有改进,产,产品/,过,过程循,环,环发展,在产品,寿,寿命期,内,内FMEA没有被,重,重新评,定,定和更,新,新，没,有,有像动态工,具,具一样被,加,加工,FMEA被认为太复杂或花费太,多,多的时,间,间,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,的,的起源,FMECA,FailureModeEffects,and,CriticalityAnalysis,1950,s起源于,宇,宇航和,美,美国军,方,方,对关注,的,的问题,加,加以分,类,类和排,列,列,将评定,结,结果作,为,为预防,的,的目标,坚持安,全,全的观,点,点,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,的,的起源,FMEA,FailureModeEffectsAnalysis-,1960s,和,和70,s,第一次,被,被注意,和,和使用,在,在工程,可,可靠性,多方小,组,组准备,对,对产品,/,/过程,潜,潜在失,效,效模式,和,和产品,性,性能影,响,响的文,件,件化体,系,系,评定产,品,品或过,程,程潜在,失,失效模,式,式的文,件,件，采,取,取相应,措,措施来,消,消除或,降,降低潜,在,在失效,的,的影响,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,典型的FMEAs,系统,设计,过程,部件,子系统,主系统,注意：将系统,的,的,失效模,式,式降为,最,最小,部件,子系统,主系统,注意：将设计,的,的,失效模,式,式降为,最,最小,目标：最大化,的,的,产品质,量,量、可,靠,靠性,和成本,目标：最大化,的,的,产品质,量,量、可,靠,靠性,、成本,和,和可维,护,护性,人,机,料,法,环,测,机器,工具,工作站,生产线,操作者,培,培训,过程,测量,注意：将全过,程,程的,失效模,式,式降为,最,最小,目标：最大化,的,的,全过程,质,质量、,可靠性,、,、成本,和可维,护,护性,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEAs,的,的关联,失效模式,后 果,原 因,SFMEA,问题的分支,问题,问题产生的原因,DFMEA,问题产生的原因来自SFMEA,准确的后果定义来自SFMEA,设计失效模式产生的原因,PFMEA,问题产生的原因来自DFMEA,和DFMEA相同的后果,详细的过程失效模式产生的原因,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,的,的时间,顺,顺序,概念,初始设计,设计完成,样件制造,设计/过程确认,生产开始,DFMEA,PFMEA,DFMEA开始早,于,于过程,，,，完成,时,时间在,早,早期的,图,图样完,成,成但任,何,何工具,的,的制造,开,开始之,前,前,PFMEA开始于,基,基本的,操,操作方,法,法讨论,完,完成时,，,，完成,时,时间早,于,于生产,计,计划制,定,定和生,产,产批准,之,之前,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,的,的关键,术,术语,顾客输,入,入,小组,小,小组的,选,选择（,横,横向功,能,能小组,）,）,等级,等,等级的,确,确定,风险评,估,估,设计过,程,程,生产过,程,程,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,汽车行,业,业缩略,语,语,AIAGAutomotive Industry ActionGroup,APQPAdvancedProduct QualityPlanning,DFMEA,DesignFailure Modeand EffectAnalysis,DOEDesignofExperiments,FMEAFailure Modeand EffectAnalysis,KCCKeyControlCharacteristic,KPCKeyProductCharacteristic,PFMEA,ProcessFailure Modeand EffectAnalysis,PPAPProduce PartApprovalProcess,QFDQuality Function Deployment,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,过程流,程,程图,初始过,程,程流程,图,图,从预料,的,的材料,和,和产品,/,/过程,方,方案中,得,得出的,预,预期加,工,工过程,的,的描述,过程流,程,程图,描述材,料,料的整,个,个加工,流,流程，,包,包括任,何,何的返,工,工和修,理,理操作,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,典型的开发三部曲,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,控制计,划,划/过,程,程流程结合图,例,例,建议的,产,产品质,量,量计划,顺,顺序,过程流,程,程清单,（包括,所,所有的,过,过程）,过程流,程,程/,控,控制计,划,划,（所有,的,的“”,主,主要“,过,过程),APQP程序,将启动,这,这个过,程,程,过程流,程,程清单,转化为,过程控,制,制计划,PFMEA,(所有,的,的“”,主,主要“,过,过程),利用RPN值,来,来评定,特,特性,DFMEA,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,的,的益处,预防计,划,划,识别改,变,变需求,降低成,本,本,减少浪,费,费,降低保,证,证成本,降低无,增,增值操,作,作,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,的,的前提,条,条件,选择适,当,当的小,组,组和有,效,效的组,织,织成员,为每个,产,产品/,服,服务、,过,过程/,系,系统选,择,择小组,建立团,队,队体系,定义顾,客,客和顾,客,客需求,/,/期望,涉及/,过,过程需,求,求,开发过,程,程流程,图,图*,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,小,小组,小组,为完成,同,同一任,务,务或目,标,标的两,个,个或更,多,多的共,同,同行动,的,的个体,集体讨,论,论,发现许,多,多可能,存,存在和,可,可能发,生,生情况,需,需要小,组,组的集,体,体讨论,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,成功的FMEA,小,小组,控制方,向,向和焦,点,点,建立自,身,身的统,一,一性,负责并,使,使用测,量,量方法,有全体,的,的支持,是横向,多,多功能,小,小组,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,小,小组的守则,决定前,召,召开小,组,组会议,决定谁,将,将参加,预先准,备,备议题,主张进,行,行会议,笔,笔记或,记,记录,建立基,本,本准则,遵守事,先,先的议,程,程,评价会,议,议,不允许,中,中断,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,小,小组的守则,基本的,准,准则是,对,对“同,一,一组织,”,”的帮,助,助,小组必,须,须确定,自,自身的,基,基本准,则,则,一旦确,定,定，每,个,个人必,须,须维护,他们可,以,以在后,续,续的会,议,议上修,订,订或更,改,改这个,准,准则,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,小,小组会,议,议的责,任,任,阐明,参与,听从,总结,管理时,间,间,检验一,致,致性,评价会,议,议过程,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA,小,小组决,定,定的标准/,模,模式,一人做,出,出决定,一人请,教,教全体,，,，然后,作,作出最,终,终的决,定,定,小组或,团,团体的,决,决定建,立,立在多,数,数或一,致,致的基,础,础上,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,脑力风暴Brainstorming,脑力风,暴,暴是一,种,种技法,，,，可以,激,激发小,组,组成员,产,产生大,量,量的有,创,创意的,点,点子，,。,。由纽,约,约广告,代,代理的,老,老板AlexFOsborn,在,在1930年,发,发明，,其,其前提,是,是在一,般,般的讨,论,论中，,人,人们害,怕,怕别人,批,批评而,约,约束自,己,己，因,此,此而不,能,能产生,有,有创意,的,的点子,。,。脑力,风,风暴包,括,括创造,一,一种氛,围,围，让,人,人们感,到,到无拘,无,无束，,此,此时人,们,们可能,提,提出在,平,平时认,为,为不太,可,可能提,出,出的解,决,决方案,，,，但往,往,往收到,意,意想不,到,到的效,果,果。,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,脑力风暴Brainstorming,4个明,确,确阶段,问题开,始,始,问题再,开,开始,对一个,或,或多个,陈,陈述进,行,行讨论,（,（脑力,风,风暴）,评论产,生,生的点,子,子,通过去,除,除法找,出,出决定,最,最终列,表,表找,出,出可能,实,实现的,建,建议，,此,此时投,票,票法是,有,有用的,。,。,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,脑力风暴Brainstorming,4个原,则,则（在,会,会议前,向,向成员,解,解释）,暂缓下,结,结论,不要批,评,评其他,人,人的观,点,点，更,不,不要嘲笑人或其观,点,点,自由,鼓励参,与,与者梦,想,想或遐,想,想，鼓,励,励大胆,及,及愚蠢,的,的建议,，,，但不,提,提议无,任,任何建,议,议或离,座,座闲逛,数量,要求大,量,量的建,议,议,交叉培,养,养,鼓励一,个,个小组,的,的建议,被,被其他,小,小组的,成,成员扩,展,展或开,发,发，将,所,所有人,的,的建议,写,写在题,板,板上以,便,便被全,部,部人都,能,能够看,到,到，同,时,时编号,。,。但建,议,议减少,或,或小组,成,成员感,到,到空洞,时,时千万,不,不要说,丧,丧气话,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,设计FMEA,小,小组成,员,员,在筹备,样,样件期,间,间开始,设计工,程,程师,通,通常的,小,小组领,导,导,检验工,程,程师,可靠性,工,工程师,制造工,程,程师,最终服,务,务工程,师,师,项目经,理,理,质量工,程,程师,顾客联,系,系人,其他，,包,包括：,销,销售、,开,开发、,过,过程、QA/QC等,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,过程FMEA,小,小组成,员,员,过程工,程,程师,通,通常的,小,小组领,导,导,生产操,作,作者,工艺工,程,程师,设计工,程,程师,可靠性,工,工程师,加工工,程,程师,维修工,程,程师,项目经,理,理,质量工,程,程师,其他，,包,包括：,销,销售、,供,供应商,、,、QA,/,/QC,等,等,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,定义顾客,DFMEA的顾客,最终使,用,用者：,使,使用产,品,品的人,PFMEA的顾客,后序的,操,操作者,最终使,用,用者：,使,使用产,品,品的人,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,注意,不要混,淆,淆,DFMEA与PFMEA的起因,和,和失效,DFMEA的失效,PFMEA的失效,润滑能力,不足,润滑油使用,不够,错误的原料,说明,错误的原料,使用,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,风险顺,序,序度数RPN,RPN,=,=(S) x,(,(O) x,(,(D),S=Severity严重度,O=LikelihoodofOccurrence,频,频度,D=LikelihoodofDetection 探,测,测度,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,RPN,流,流程,项目/功能,潜在,失效模式,潜在,失效后果,严重度S,级别,潜在失效,的起因/机理,频度O,现行,设计控制,探测度D,RPN,项目/功能,潜在,失效模式,潜在,失效后果,严重度S,级别,潜在失效,的起因/机理,频度O,现行,设计控制,探测度D,RPN,DFMEA,PFMEA,来自经,验,验和数,据,据,来自预,测,测,设计,过程,起,因,后,果,控,制,失效模,式,式,频度,严重度,探测度,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,FMEA的顺,序,序,过程功能,要求,潜在,失效模式,潜在,失效的后果,严重,度数,S,级 别,潜在失效的,起因,/,机理,频 度 数,现行设,计控制,不易,探测,度数,D,风险,顺序,数,RPN,建议,措施,责任和目标完成日期,措施结果,预防,探测,采取的措施,严重度数,频度数,不易,探测,度数,R.P.N,功能、,特,特征或,要,要求,会有什,么,么问题,无功能,部分功,能,能,功能过,强,强,功能降,级,级,功能间,歇,歇,非预期,功,功能,有多糟,糕,糕,起因是,什,什么,后果是,什,什么,发生频,率,率如何,怎样预,防,防和探,测,测,该方法,在,在探测,时,时有多,好,好,能做些,什,什么,设计更,改,改,过程更,改,改,特殊控,制,制,采用新,程,程序或,指,指南的,更,更改,跟踪,评审,确认,控制计,划,划,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,设计潜,在,在的失,效,效模式,及,及后果,分,分析,DesignFailureModeandEffectAnalysis,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,DFMEA简介,由“设,计,计主管,工,工程师,小组,”,”采用,的,的一种,分,分析技,术,术,以其最,严,严密的,形,形式总,結,結了设,计,计一个,零,零部件,、,、子系,统,统或系,统,统时，,工,工程师,小组,的,的设计,思,思想,在最大范围內,保,保证已,充,充份的,考,考虑到,并,并指明,潜,潜在失,效,效模式,及,及与其,相,相关的,后,后果起,因,因机,理,理,在任何,设,设计过,程,程中正,常,常经历,的,的思维,过,过程是,一,一致的,，,，并使,之,之规范,化,化,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,DFMEA,范围,新产品,设,设计阶,段,段,设计更,改,改阶段,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,DFMEA的,目,目的,为客观,评,评价设,计,计、包,括,括功能,要,要求及,设,设计方,案,案提供,帮,帮助,评价对,制,制造、,装,装配、,服,服务、,回,回收要,求,求所作,的,的最初,设,设计,提高在,设,设计/开发过,程,程中已,考,考虑潜,在,在失效,模,模式及,其,其对系,统,统和车,辆,辆运行,影,影响的,可,可能性,（,（概率,）,）,为全面,和,和有效,的,的设计,、,、开发,和,和确认,项,项目的,策,策划，,提,提供更,多,多的信,息,息。,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,根据潜,在,在失效,模,模式对,“,“顾客,”,”的影,响,响，对,其,其进行,排,排序列,表,表，进,而,而建立,一,一套改,进,进设计,和,和开发,试,试验的,优,优先控,制,制系统,。,。,为推荐,和,和跟踪,降,降低风,险,险的措,施,施提供,一,一个公,开,开的讨,论,论形式,为将来,分,分析研,究,究现场,情,情况，,评,评价设,计,计的更,改,改及开,发,发更先,进,进的设,计,计，提,供,供参考,。,。,DFMEA的,目,目的,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,DFMEA,顾客的,定,定义,DFMEA“顾客”,的,的定义,，,，不仅仅指“最,終,終使用,者,者”，并且包,括,括车型,设,设计或,更,更高一,级,级装配,过,过程设,计,计的工,程,程师/设计组,，,，以及,在,在生产,过,过程中,负,负责生,产,产、装,配,配和售,后,后服务,的,的工程,师,师。,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,DFMEA,集体的,努,努力,在最初,的,的,DFMEA,中，希望负,责,责设计的工程,师,师能夠,直,直接地,、,、主动,地,地联系,所,所有相,关,关部门,的,的代表。,FMEA应成为,促,促进不,同,同部门,之,之间充,份,份交換,意,意見的,催,催化剂,，,，从而,提,提高整,高,高集体,的,的工作,水,水平。,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,在设计概,念,念最终,形,形成之,时,时或之前开,始,始，,在产品,开,开发各,阶,阶段中,，,，当设,计,计有变,化,化或得,到,到其他,信,信息时,，,，应及,时,时、不,断,断地修,改,改,最终在,产,产品加,工,工图样,完,完成前,全,全部结,束,束,动态的DFMEA,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,DFMEA,在体现,设,设计意,图,图时，,还,还应保,证,证制造,和,和装配,能,能够实,现,现设计,意,意图,例如,：,必要的,拔,拔模（,斜,斜度）,要求的,表,表面处,理,理,装配空,间,间/工,具,具可接,近,近,要求的,钢,钢材强,度,度,过程能,力,力/性,能,能,DFMEA,的拓展,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,DFMEA,的拓展,还要考,虑,虑产品,维,维护（,服,服务）,及,及回收,的,的技术,/,/身体,的,的限制,便利的,维,维修工,具,具,简便的,诊,诊断方,法,法,材料的,分,分类符,号,号（用,于,于回收,）,）,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,典型的,设,设计考,虑,虑,设计目的,顾客要求,顾客期望,产品要求,制造/,装,装配要求,什么是,设,设计期,望,望,什么是,设,设计不,期,期望,-,能,能够被,指,指定或,测,测量,-,某,某些不,能,能解释,想想在,你,你们公,司,司从什,么,么文件,/,/资料,定,定义这,些,些,质量功,能,能展开,与顾客,接,接触,竞争对,手,手分析,知名产,品,品质量,可靠性,要,要求,制造要,求,求,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,DFMEA的第一,步,步,希望、不希望,顾客的期望,（QFD）,车辆要求的文件,产品的制造/装配,/服务/回收要求,期望特,性,性的定,义,义越明,确,确，就,越,越容易,识,识别潜,在,在的失,效,效模式,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,案例,主,体,体,门内板,外型,窗户,内部,玻璃,门锁,密封条,门,系统,子系统,部件,如果产,品,品组成,比,比较复,杂,杂，将,其,其分解,成,成为小,的,的系统,，,，识别,初,初级和,二,二级的,功,功能,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,DFMEA第二步,系统、,子,子系统,和,和零部,件,件框图,。,。,灯罩,A,开/关,C,灯泡总,成,成,D,极板,E,电池,B,弹簧,F,2,4,3,1,5,5,系统名,称,称：闪,光,光灯,工作环,境,境极限,条,条件,温度：,-,-20,160F,耐腐蚀,性,性：规,范,范B,冲击：6英尺,下,下落,外部物,质,质：灰,尘,尘,湿度：0100RH,可燃性,：,：,1.不,连,连接（,滑,滑动）,2.铆,接,接,3.螺,纹,纹连接,4.卡,扣,扣连接,5.压,紧,紧连接,不属于,此,此FMEA,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,项目/,功,功能,列出被,分,分析项,目,目的名,称,称和其,他,他相关,信,信息（,如,如编号,、,、零件,级,级别、,设,设计水,平,平）,同简洁,的,的文字,说,说明满,足,足设计,意,意图的,功,功能，,包,包括运,行,行环境,（,（温度,、,、压力,、,、湿度,、,、寿命,等,等），,度,度量/,测,测量变,量,量,如项目,有,有多种,功,功能，,则,则分别,列,列出失,效,效模式,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,潜在失,效,效模式,列出所,有,有失效,，,，不一,定,定肯定,发,发生,利用经,验,验和头,脑,脑风暴,在特殊,情,情况下,的,的失效,应,应予以,考,考虑（,客,客户的,营,营销战,略,略、产,品,品定位,）,）,失效模,式,式用规,范,范化的,技,技术术,语,语，不,必,必与顾,客,客的感,觉,觉现象,吻,吻合,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,严重度,后果,评定准则：后果的严重度,严重度,无警告的严重危害,这是一种非常严重的失效形式，它是在没有任何失效预兆的情况下影响到行车安全或不符合政府的法规。,10,有警告的严重危害,这是一种非常严重的失效形式，是在具有失效预兆的前提下所发生的，影响到行车安全和,/,或不符合政府的法规。,9,很高,车辆,/,项目不能运行（丧失基本功能）,8,高,车辆,/,项目可运行，但性能下降，顾客非常不满意,7,中等,车辆,/,项目可运行，但舒适性,/,方便性项目不能运行，顾客不满意,6,低,车辆,/,项目可运行，但舒适性,/,方便性项目的性能下降，顾客有些不满意,5,很低,配合和外观,/,尖响和卡嗒响等项目不舒服。大多数顾客（,75%,以上）能感觉到有缺陷。,4,轻微,配合和外观,/,尖响和卡嗒响等项目不舒服。,50%,的顾客能感觉到有缺陷。,3,很轻微,配合和外观,/,尖响和卡嗒响等项目不舒服。有辨识能力的顾客（,25%,以下）能感觉到有缺陷。,2,无,无可辨别的后果,1,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,失效的,潜,潜在起,因,因/机,理,理,起因,机理,规定材,料,料不正,确,确,设计寿,命,命设想,不,不足,应力过,大,大,润滑能,力,力不足,维护说,明,明书不,充,充分,算法不,正,正确,表面精,加,加工规,范,范不当,形成规,范,范不足,规定的,摩,摩擦材,料,料不当,过热,公差不,当,当,屈服,化,化学,氧,氧化,疲劳,电,电,移,移,材料不,稳,稳定,蠕,蠕变,磨损,腐,腐蚀,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,频度,失效发生可能性,可能的失效率,频度,很高：持续性失效,100,个，每个,1000,辆车,/,项目,10,50,个，每个,1000,辆车,/,项目,9,高：经常性失效,20,个，每个,1000,辆车,/,项目,8,10,个，每个,1000,辆车,/,项目,7,中等：偶然性失效,5,个，每个,1000,辆车,/,项目,6,2,个，每个,1000,辆车,/,项目,5,1,个，每个,1000,辆车,/,项目,4,低：相对很少发生的失效,0.5,个，每个,1000,辆车,/,项目,3,0.1,个，每个,1000,辆车,/,项目,2,极低：失效不太可能发生,0.010,个，每个,1000,辆车,/,项目,1,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,设计控,制,制,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,设计控,制,制,可靠性,检,检验/,样,样件试,验,验,设计评,审,审,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,探测度,探测度,准则：设计控制可能探测出来的可能性,探测度定级,绝对不肯定,设计控制将不能和,/,或不可能找出潜在的起因,/,机理及后续的失效模式，或根本没有设计控制,10,很极少,设计控制只有很极少的机会能找出潜在的起因,/,机理及后续的失效模式,9,极少,设计控制只有极少的机会能找出潜在的起因,/,机理及后续的失效模式,8,很少,设计控制有很少的机会能找出潜在的起因,/,机理及后续的失效模式,7,少,设计控制有较少的机会能找出潜在的起因,/,机理及后续的失效模式,6,中等,设计控制有中等的机会能找出潜在的起因,/,机理及后续的失效模式,5,中上,设计控制有中上多的机会能找出潜在的起因,/,机理及后续的失效模式,4,多,设计控制有较多的机会能找出潜在的起因,/,机理及后续的失效模式,3,很多,设计控制有很多的机会能找出潜在的起因,/,机理及后续的失效模式,2,几乎肯定,设计控制几乎肯定能找出潜在的起因,/,机理及后续的失效模式,1,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,建议的,措,措施,修改设,计,计几何,尺,尺寸和,/,/或公,差,差,修改材,料,料规范,试验设,计,计,修改试,验,验计划,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,通用案,例,例,+,-,+,-,+,-,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,通用案,例,例,+,-,+,-,+,-,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,过程潜,在,在的失,效,效模式,及,及后果,分,分析,过程FMEA,（,（PFMEA,）,）,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,PFMEA,簡介,由“制,造,造/装,配,配工程,师,师小,组,组”采,用,用的一,种,种分析,技,技术,在最大范围內,保,保证已,充,充份的,考,考虑到,并,并指明,潜,潜在失,效,效模式,及,及与其,相,相关的,后,后果起,因,因机,理,理,以其最,严,严密的,形,形式总,結,結了开,发,发一个,过,过程时,，,，工程,师,师小,组,组的设,计,计思想,在任何,制,制造策,划,划过程,中,中正常,经,经历的,思,思维过,程,程是一,致,致的，,并,并使之,规,规范化,。,。,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,PFMEA的,目,目的,确定过,程,程功能,和,和要求,确定与,产,产品和,过,过程相,关,关的潜,在,在失效,模,模式,评价潜,在,在失效,对,对顾客,产,产生的,后,后果,确定潜,在,在制造,或,或装配,过,过程起,因,因并确,定,定要采,用,用控制,来,来降低,失,失效产,生,生的频,度,度或失,效,效条件,探,探测度,的,的过程,变,变量,确定过,程,程变量,以,以此聚,焦,焦于过,程,程控制,编织一,个,个潜在,失,失效模,式,式分级,表,表，以,便,便建立,一,一个考,虑,虑预防/纠正措,施,施的优,选,选体系,记录制,造,造或装,配,配过程,的,的结果,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,PFMEA,顾客的,定,定义,PFMEA“顾客”,的,的定义,，,，通常指“最,終,終使用,者,者”，也可以,是,是随后,或,或下游,制,制造、,装,装配工,序,序，维,修,修工序,或,或政府,法,法规。,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,PFMEA,集体的,努,努力,在最初,的,的,PFMEA,中，希望负,责,责的工,程,程师能,夠,夠直接,地,地、主,动,动地联,系,系所有,相,相关部,门,门的代,表,表。,FMEA应成为,促,促进不,同,同部门,之,之间充,份,份交換,意,意見的,催,催化剂,，,，从而,提,提高整,高,高集体,的,的工作,水,水平。,一位有,经,经验的FMEA推进员,非,非常关,键,键,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,在可行,性,性阶段,或,或之前,进,进行,在生产,用,用工装,到,到位前,考虑到,从,从单个,部,部件到,总,总成的,所,所有的,制,制造工,序,序。,动态的PFMEA,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,PFMEA,假定所,设,设计的,产,产品能,够,够满足,设,设计要,求,求。,PFMEA不,依,依靠改,变,变设计,来,来克服,过,过程中,的,的薄弱,环,环节。,PFMEA,的前提,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,PFMEA的第一,步,步：使,用,用过程,流,流程图,你希望,了,了解你,目,目前的,过,过程,你希望,得,得到改,进,进的机,会,会,你希望,阐,阐明潜,在,在的解,决,决方案,你希望,提,提高过,程,程和使,新,新过程,文,文件化,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,PFMEA的第一,步,步：创,建,建过程,流,流程图,1、识,别,别过程,和,和任务你希望,分,分析、,定,定义重,要,要的过,程,程范围,以,以便从,不,不适的,管,管理中,识,识别改,进,进的动,力,力,2、请,教,教熟悉,过,过程的,人,人员帮,助,助建立,流,流程图,3、对,过,过程流,程,程的起,始,始和结,束,束点形,成,成一致,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,PFMEA的第一,步,步：创,建,建过程,流,流程图,4、关,注,注改进,提,提高的,区,区域,过程是,否,否符合,标,标准，,或,或者操,作,作者是,否,否使用,相,相同的,方,方法进,行,行操作,？,？,操作步,骤,骤是否,重,重复或,无,无序？,操作步,骤,骤是否,为,为无增,值,值劳动,？,？,操作步,骤,骤是否,频,频繁出,现,现错误,？,？,操作步,骤,骤是否,循,循环返,工,工？,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,PFMEA的第一,步,步：创,建,建过程,流,流程图,5、识,别,别顺序,和,和过程,中,中的搬,运,运步骤,6、创,建,建流程,图,图,从左到,右,右、从,上,上到下,，,，有标,准,准的符,号,号和箭,头,头连接,每,每个步,骤,骤,7、结,果,果分析,那些操,作,作步骤,循,循环返,工,工,那些操,作,作步骤,为,为无增,值,值输出,那些操,作,作步骤,循,循环返,工,工,与当前,和,和期望,之,之间有,什,什么差,异,异,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,PFMEA的第一,步,步,工序号,制造,移动,储存,检测,返工,操作说明,标,识,关键产品特性,/KCC,标识,关键过程,性能,/KPC,5,钢板材质检测,储存,从库房转运至剪板机,剪板,尺寸检查,10,15,20,25,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,过程FMEA事例,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,潜在失,效,效模式,列出所,有,有失效,，,，不一,定,定肯定,发,发生,利用经,验,验和头,脑,脑风暴,过程/,零,零件怎,样,样不满,足,足要求,无论工,程,程规范,如,如何，,顾,顾认为,的,的拒收,条,条件是,什,什么,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,典型的,失,失效模,式,式,弯曲,毛,毛刺,孔,孔错位,断裂,转,转运损,坏,坏,漏,漏开,孔,孔,脏污,变,变形,表,表面太,光,光滑,短路,开,开路,表面粗,糙,糙,开,开孔,太,太深,失效模,式,式应以,规,规范化,技,技术术,语,语描述,，,，不同,于,于顾客,察,察觉的,现,现象,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,潜在失,效,效的后,果,果,噪音,粗,粗,糙,糙,费,费,力,力,工作不,正,正常,异,异,味,味,渗漏,不,不能,工,工作,报废,外,外,观,观不良,无法紧,固,固,不,不能,配,配合,不能连,接,接,无,无法,安,安装,损坏设,备,备,危,危害操,作,作者,工装过,度,度磨损,对最终,使,使用者,对下道,工,工序,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,严重度,后,果,评定准则：后果的严重度,当潜在失效模式导致最终顾客和,/,或一个制造,/,装配厂产生缺陷时便得出相应的定级结果。最终顾客永远是要首先考虑的。如果两种可能都存在的，采用两个严重度值中的较高者。（顾客的后果）,评定准则：后果的严重度,当潜在失效模式导致最终顾客和,/,或一个制造,/,装配厂产生缺陷时便得出相应的定级结果。最终顾客永远是要首先考虑的。如果两种可能都存在的，采用两个严重值中的较高者。,（制造,/,装配后果）,严,重,度,级,别,无警,告的,危害,当潜在的失效模式在无警告的情况下影响车辆安全运行和,/,或涉及不符合政府法规的情形时，严重度定级非常高。,或可能在无警告的情况下对（机器或总成）操作者造成危害,10,有警,告的,危害,当潜在的失效模式在有警告的情况下影响车辆安全运行和,/,或涉及不符合政府法规的情形时，严重度定级非常高。,或可能在有警告的情况下对（机器或总成）操作者造成危害,9,很高,车辆,/,项目不能工作（丧失基本功能）,或,100%,的产品可能需要报废，或者车辆,/,项目需在返修部门返修,1,个小时以上。,8,高,车辆,/,项目可运行但性能水平下降。,顾客非常不满意。,或产品需进行分检、一部分（小于,100%,）需报废，或车辆项目在返修部门进行返修的时间在,0.5-1,小时之间。,7,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,严重度,中等,车辆,/,项目可运行，但舒适性,/,便利性项目不能运行。,顾客不满意。,或一部分（小于,100%,）产品可能需要报废，不需分检或者车辆,/,项目需在返修部门返修少于,0.5,小时。,6,低,车辆,/,项目可运行，但舒适性,/,便利性项目性能水平有所下降。,或,100%,的产品可能需要返工或者车辆,/,项目在线下返修，不需送往返修部门处理。,5,很低,配合和外观,/,尖响和卡嗒响项目不舒服。多数（,75%,以上）顾客能发觉缺陷。,或产品可能需要分检，无需报废，但部分产品（小于,100%,）需返工。,4,轻微,配合和外观,/,尖响和卡嗒响项目不舒服。,50%,的顾客能发觉缺陷。,或部分（小于,100%,）的产品可能需要返工，无需报废，在生产线上其它工位返工。,3,很轻微,配合和外观,/,尖响和卡嗒响项目不舒服。有辨识力顾客（,25%,以下）能发觉缺陷。,或部分产品（小于,100%,）可能需要返工，无报废，在生产线上原工位返工。,2,无,无可辨别的影响,或对操作或操作者而言有轻微的不方便或无影响。,1,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,实效的,潜,潜在起,因,因/机,理,理,起因,机理,扭矩不,当,当,焊接不,当,当,测量不,精,精确,热处理,不,不当,浇口/,通,通风不,足,足,润滑不,足,足或无,润,润滑,零件漏,装,装或错,装,装,定位器,有,有碎屑,损坏的,工,工装,不正确,的,的机器,设,设置,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,频度,失效发生可能性,可能的失效率,*,频度,很高：持续性失效,100,个，每,1000,件,10,50,个，每,1000,件,9,高：经常性失效,20,个，每,1000,件,8,10,个，每,1000,件,7,中等：偶然性失效,5,个，每,1000,件,6,2,个，每,1000,件,5,1,个，每,1000,件,4,低：相对很少发生的失效,0.5,个，每,1000,件,3,0.1,个，每,1000,件,2,极低：失效不太可能发生,0.01,个，每,1000,件,1,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,探测度,探测性,准则,检查类别,探测方法的推荐范围,探测度,A,B,C,几乎,不可能,绝对肯定不可能探测,X,不能探测或没有检查,10,很微小,控制方法可能探测不出来,X,只能通过间接或随机检查来实现控制,9,微小,控制有很少的机会能探测出,X,只通过目测检查来实现控制,8,很小,控制有很少的机会能探测出,X,只通过双重目测检查来实现控制,7,A:防,错,错B:,量,量具C:,人,人工检,查,查,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,探测度,小,控制可能能探测出,X,X,用制图的方法，如,SPC,（,统计过程控制）来实现控制。,6,中等,控制可能能探测出,X,控制基于零件离开工位后的计量测量，或者零件离开工位后,100%,的上,/,通测量,5,中上,控制有较多机会可探测出,X,X,在后续工位上的误差探测，或在作业准备时进行测量和首件检查（仅适用于作业准备的原因）,4,高,控制有较多机会可探测出,X,X,在工位上的误差探测，或利用多层验收在后续工序上进行误差探测：供应、选择、安装、确认。不能接受有差异零件。,3,很高,控制几乎肯定能探测出,X,X,在工位上的误差探测（自动测量并自动停机）。不能通过有差异的零件。,2,很高,肯定能探测出,X,由于有关项目已通过过程,/,产品设计采用了防错措施，有差异的零件不可能产出。,1,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,Failure Modeand EffectAnalysis,THEEND,THANKYOU,preparedbyliuliangcheng,Notcopywithout permission,.,.,