1、电子商务中的资金流

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,电子商务与金融,第一章 电子商务中的资金流,本章大,纲,纲,电子商,务,务环境,电子商,务,务中的,资,资金流,电子商,务,务的发,展,展趋势,1.1,电,电子,商,商务环,境,境,电子商,务,务的发,展,展历史,第一阶,段,段 电,子,子邮件,阶,阶段,第二阶,段,段 信,息,息发布,阶,阶段,第三阶,段,段 电,子,子商务,阶,阶段,电子商,务,务的定,义,义与翻,译,译,电子商,务,务(e,-,-commerce,),)指利,用,用互联,网,网进行,的,的所有,商,商业活,动,动。,e-commerce与e,-,-business,的,的联系,与,与区别,电子商,务,务的应,用,用划分,：,：,业务到,业,业务（B2B,）,）,业务到,消,消费者,（,（B2C）,信息发,布,布（PUBLIC）,电子商,务,务的应,用,用划分,相,相关概,念,念：,个人对,个,个人(C2C,),),企业对,政,政府(B2G,),),个人对,政,政府(C2G,),),B2B2C(businesstobusinesstoconsumer),B2C2C(businesstochannel to consumers),客户,信息服,务,务商,银行、,金,金融服,务,务机构,经济、,税,税务、,工,工商、,海,海关等,管,管理部,门,门,商家,认证中,心,心,图1-1 电,子,子商务,环,环境,内容：,信,信息流,、,、物质,流,流、资,金,金流（,、,、商流,）,）,基础：,公,公共互,联,联网络,、,、信息,安,安全传,输,输系统,、,、交互,式,式操作,系,系统,电子商,务,务操作,方,方式应,满,满足的,要,要求包,括,括：,1、开,放,放性互,联,联网络,2、信,息,息交换,的,的交互,式,式操作,3、信,息,息传输,的,的安全,可,可靠性,4、安,全,全支付,1、开,放,放性互,联,联网络,开放性,是,是因特,网,网最根,本,本的特,性,性，整,个,个因特,网,网就是,建,建立在,自,自由开,放,放的基,础,础之上,的,的。,2、信,息,息交换,的,的交互,式,式操作,交互操,作,作是指,在,在异构,环,环境下,的,的两个,或,或多个,实,实体，,尽,尽管它,们,们实现,的,的语言,、,、执行,的,的环境,和,和基于,的,的模型,不,不同，,但,但仍然,可,可以相,互,互通信,和,和协作,，,，以完,成,成某一,特,特定任,务,务。这,些,些实体,包,包括应,用,用程序,、,、对象,、,、系统,运,运行环,境,境等。,3、信,息,息传输,的,的安全,可,可靠性,真实性,：,：对信,息,息的来,源,源进行,判,判断，,能,能对伪,造,造来源,的,的信息,予,予以鉴,别,别。,保密性,：,：保证,机,机密信,息,息不被,窃,窃听，,或,或窃听,者,者不能,了,了解信,息,息的真,实,实含义,。,。,完整性,：,：保证,数,数据的,一,一致性,，,，防止,数,数据被,非,非法用,户,户篡改,。,。,不可抵,赖,赖性：,建,建立有,效,效的责,任,任机制,，,，防止,用,用户否,认,认其行,为,为，这,一,一点在,电,电子商,务,务中是,极,极其重,要,要的。,可控制,性,性：对,信,信息的,传,传播及,内,内容具,有,有控制,能,能力。,可审查,性,性：对,出,出现的,网,网络安,全,全问题,提,提供调,查,查的依,据,据和手,段,段。,可用性,：,：保证,合,合法用,户,户对信,息,息和资,源,源的使,用,用不会,被,被不正,当,当地拒,绝,绝。,4、安,全,全支付,金融支,付,付系统,的,的开放,标,标准的,作,作用：,提供安,全,全的信,息,息传输,认证交,易,易的各,个,个方面,的,的唯一,性,性,保证电,子,子货币,服,服务的,支,支付操,作,作具有,安,安全性,和,和集成,性,性,银行作,为,为认证,中,中心和,交,交易中,心,心需解,决,决以下,问,问题：,使用者,与,与商家,的,的身份,识,识别,银行卡,交,交易辨,识,识，除,付,付款银,行,行外，,任,任何人,无,无法知,道,道信用,卡,卡号码,交易认,证,证，交,易,易一旦,进,进行就,不,不可否,认,认,交易结,算,算，随,时,时结算,交,交易后,的,的金融,账,账户操,作,作内容,金融信,息,息查询,，,，关于,客,客户和,项,项目的,金,金融资,料,料、涉,及,及文件,的,的真实,性,性,三级认,证,证中心,国家级,认,认证中,心,心：制,定,定电子,商,商务政,策,策并对,下,下级单,位,位授权,，,，提供,认,认证权,利,利,组织几,认,认证中,心,心：经,国,国家级,认,认证中,心,心授权,并,并核发,凭,凭证的,机,机构或,组,组织，,提,提供各,种,种密钥,系,系统，,允,允许使,用,用不同,品,品牌的,支,支付工,具,具,部门级,认,认证中,心,心：为,客,客户提,供,供身份,认,认证，,交,交易认,证,证和文,件,件证实,等,等服务,1.2,电,电子,商,商务中,的,的资金,流,流,1.2,.,.1,基,基本情,况,况,1、电,子,子资金,传,传输,电子资,金,金传输,就,就是电,子,子支票,系,系统，,通,通过提,出,出纸面,支,支票，,最,最大限,度,度地利,用,用了当,前,前银行,系,系统的,自,自动化,潜,潜力。,电子支,票,票包括,三,三个实,体,体：购,买,买方、,销,销售方,、,、金融,机,机构。,购买方,销售方,金融机,构,构,付款证,明,明,商品/,服,服务,资金流,资金流,图1-2 电,子,子支票,交,交易过,程,程,购买方,金融机,构,构,销售方,购买方,金融机,构,构,2、信,用,用卡系,统,统,当前网,络,络环境,下,下最为,安,安全的,信,信用卡,支,支付方,式,式是基,于,于SET协议,的,的支付,方,方式。,3、数,字,字化现,金,金,数字化,现,现金是,以,以电子,化,化数字,形,形式存,在,在的货,币,币。数,字,字化现,金,金的发,行,行方式,包,包括预,存,存卡和,纯,纯电子,系,系统两,种,种。,1.2,.,.2,主,主要的,支,支付方,式,式,银,银行卡,网络联,接,接,银行原,有,有业务,网,网络,电话网,信用卡,数,数据库,查询记,录,录库,数据服,务,务器,管理计,算,算机,商业网,点,点,X.25网,图1-3,银,银行支,付,付卡系,统,统,银行卡,应,应用系,统,统的功,能,能：,（1）,审,审批与,发,发卡,（2）,持,持卡人,管,管理,（3）,商,商户管,理,理,（4）,授,授权,（5）,清,清算,（1）,授,授权：,当,当持卡,人,人所进,行,行的交,易,易金额,超,超过发,卡,卡公司,规,规定的,特,特约商,号,号限额,或,或取现,限,限额，,或,或经办,人,人对持,卡,卡人所,持,持信用,卡,卡有怀,疑,疑时，,由,由特约,商,商号或,代,代办银,行,行向发,卡,卡银行,征,征求是,否,否可以,支,支付的,过,过程。,（5）,清,清算：,对,对信用,卡,卡的收,付,付交易,进,进行债,券,券债务,和,和损益,的,的处理,过,过程称,为,为信用,卡,卡的清,算,算。如,果,果收单,行,行与发,卡,卡行不,是,是同一,银,银行时,，,，则清,算,算须经,过,过交换,和,和清算,两,两个过,程,程。,我国的,银,银行卡,应,应用系,统,统：,（1）,止,止付名,单,单传输,（2）,信,信用卡,授,授权系,统,统,1.3,电,电子,商,商务的,发,发展趋,势,势,1.3,.,.1,电,电子商,务,务发展,趋,趋势,（1）,电,电子商,务,务产生,新,新型的,市,市场,（2）,电,电子商,务,务的活,动,动内容,（3）,电,电子贸,易,易活动,方,方式,（4）,电,电子服,务,务方式,（5）,企,企业获,得,得网上,金,金融服,务,务的实,例,例,相关概,念,念补充,：,：,（1）,团,团购：,指,指的是,认,认识的,或,或者不,认,认识的,消,消费者,联,联合起,来,来，来,加,加大与,商,商家的,谈,谈判能,力,力，以,求,求得最,优,优价格,的,的一种,购,购物方,式,式。现,在,在团购,的,的主要,方,方式是,网,网络团,购,购。作,为,为一种,新,新兴的,电,电子商,务,务模式,，,，通过,消,消费者,自,自行组,团,团、专,业,业团购,网,网站、,商,商家组,织,织团购,等,等形式,，,，提升,用,用户与,商,商家的,议,议价能,力,力，并,极,极大程,度,度地获,得,得商品,让,让利，,引,引起消,费,费者及,业,业内厂,商,商、甚,至,至是资,本,本市场,关,关注。,（2）,贸,贸易：,是,是自愿,的,的货品,或,或服务,交,交换。,贸,贸易也,被,被称为,商,商业。,贸,贸易是,在,在一个,市,市里面,进,进行的,。,。最原,始,始的贸,易,易形式,是,是以物,易,易物，,即,即直接,交,交换货,品,品或服,务,务。现,代,代的贸,易,易则普,遍,遍以一,种,种媒介,作,作讨价,还,还价，,如,如货币,。,。货,币,币及非,实,实体货,币,币大大,简,简化和,促,促进了,贸,贸易。,电子贸,易,易(telatrade),是,是用电,子,子方式,取,取代纸,张,张来进,行,行贸易,的,的一种,形,形式。,（3）,垂,垂直网,站,站：和,第,第一代,大,大而全,的,的水平,网,网站（,又,又称综,合,合性网,站,站）不,同,同，垂,直,直网站,注,注意力,集,集中在,某,某些特,定,定的领,域,域或某,种,种特定,的,的需求,，,，提供,有,有关这,个,个领域,或,或需求,的,的全部,深,深度信,息,息和相,关,关服务,，,，作为,互,互连网,的,的新亮,点,点，垂,直,直网站,正,正引起,越,越来越,多,多人的,关,关注。,1.3,.,.2,电,电子商,务,务发展,战,战略,1、政,府,府战略,与,与实施,工,工程,2、企,业,业的电,子,子商务,战,战略与,实,实施,3、个,人,人的发,展,展战略,1、政,府,府战略,与,与实施,工,工程,（1）,适,适时开,展,展电子,商,商务工,程,程实践,；,；,（2）,开,开展电,子,子商务,法,法律法,规,规建设,；,；,（3）,积,积极参,与,与电子,商,商务国,际,际交流,；,；,（4）,开,开展电,子,子商务,培,培训工,程,程；,（5）,鼓,鼓励企,业,业参与,电,电子商,务,务活动,。,。,1.3,.,.3,电,电子商,务,务时代,的,的金融,发,发展,1、金,融,融业的,新,新发展,2、金,融,融业的,竞,竞争,（1）,提,提高信,息,息利用,效,效率,（2）,金,金融服,务,务创新,1.3,.,.4,金,金融业,在,在电子,商,商务的,具,具体应,用,用,1、网,络,络银行,2、手,机,机银行,3、网,上,上支付,课后习,题,题,1、名,词,词解释,内涵：,指,指一个,概,概念所,概,概括的,思,思维对,象,象本质,特,特有的,属,属性的,总,总和。,外延：,指,指一个,概,概念所,概,概括的,思,思维对,象,象的数,量,量或范,围,围。,2、简,答,答题,3、论,述,述题,（1）,目,目标集,聚,聚战略,：,：主攻,某,某个特,定,定的顾,客,客群，,在,在市场,内,内部的,某,某个特,定,定狭小,空,空间或,者,者某产,品,品系列,的,的一个,细,细分区,段,段作出,的,的战略,选,选择，,针,针对某,细,细分市,场,场选择,以,以低成,本,本或者,差,差异化,的,的产品,服,服务作,为,为竞争,力,力来实,现,现竞争,优,优势。,（2）,成,成本领,先,先战略vs,.,.差异,化,化战略,成本领,先,先战略,(,(overallcost leadership,),)也称,低,低成本,战,战略。,当,当成本,领,领先