埃森哲－高绩效供应链运营能力

Click to edit Master text styles,Second level,#,Master title style,Copyright 2004 Accenture.All rights reserved,高绩效供应链运营能力,Jamie Bolton,埃森哲北亚供应链管理咨询部门,在许多,行,行业中,，,，供应,链,链管理,对,对公司,绩,绩效有,着,着重要,的,的影响,：,：,占高达70的运,营,营成本,通常占,所,所有资,产,产的50以上,是许多,公,公司会,考,考虑透,过,过兼并,收,收购来,创,创造价,值,值的重,用,用原因,1,这些数,字,字意味,着,着机会,的,的存在,，,，但很,多,多人仍,没,没有完,全,全理解,供,供应链,管,管理对,提,提升绩,效,效的作,用,用,过去十,年,年中，,供,供应链,如,如何愈,加,加体现,它,它的战,略,略意义,？,？,优秀企,业,业如何,利,利用供,应,应链来,进,进一步,提,提升竞,争,争优势,？,？,为创造,竞,竞争优,势,势，企,业,业应如,何,何改进,供,供应链,？,？,2,埃森哲,、,、法国INSEAD大学和,斯,斯坦福,大,大学合,作,作进行,一,一项前,所,所未有,的,的全球,性,性研究,项,项目，,以,以明确,这,这些问,题,题,首先针,对,对全球3000强中的600家公司,的,的公开,数,数据进,行,行分析,综合专,家,家意见,，,，确定,全,全球领,先,先的公,司,司名录,对60家全球,领,领先公,司,司进行,访,访谈,向100多位领,先,先公司,管,管理者,做,做了网,上,上调查,3,此项研,究,究整理,分,分析了,主,主要以,供,供应链,管,管理能,力,力获得,高,高绩效,企,企业的,共,共性,供应链,管,管理的,重,重要性,企业高,层,层决策,者,者的观,点,点,供应链,管,管理与,价,价值密,切,切相关,掌握供,应,应链管,理,理能力,的,的公司,共,共性,4,在受调,研,研的公,司,司高层决,策,策者中，有89%的人认,为,为供应,链,链管理,非,非常重,要,要,极其重,要,要,非常重,要,要,一般重,要,要,不重要1%,10%,45%,44%,5,这些高层决,策,策者还感到,，,，供应,链,链管理,对,对组织,的,的重要,性,性不断,增,增加,显著增,加,加,下降了2%,没有增,加,加,略微增,加,加,51%,9%,38%,6,通过对,供,供应链,领,领先能,力,力和财,务,务绩效,做,做关联,分,分析，,证,证实了,这,这些观,点,点,领导者,得,得到奖,赏,赏,供应链,管,管理转,型,型发挥,作,作用,3.因供应,链,链管理,薄,薄弱而,受,受惩罚,4.很难保,持,持领先,地,地位,领导者,1994-1997,1997-2000,+20,%,%,+10,%,%,-10,%,%,-20,%,%,转型者,落后者,退步者,行业平,均,均水平,时间,相对的,市,市值复,合,合增长,率,率,7,重要的,是,是，此,项,项研究,同,同时强,调,调公司,该,该如何,利,利用供,应,应链能,力,力来提,升,升竞争,优,优势,供应链,管,管理的,重,重要性,掌握供,应,应链管,理,理能力,的,的公司,共,共性,将供应,链,链融入,公,公司战,略,略,采用端,到,到端的,整,整合运,作,作模式,制定战,略,略性自,营,营/外包决,策,策,与合作,伙,伙伴建,立,立有效,的,的协作,模,模式,设计并,实,实施完,善,善的LCC,(,(向低成,本,本国家,寻,寻购)采购战,略,略,采用先,进,进技术,和,和方法,有效执,行,行预定,的,的目标,和,和指标,8,我们将,研,研究成,果,果概括,为,为7个共同,特,特性，,这,这些特,性,性对掌,握,握供应,链,链管理,能,能力的,公,公司而,言,言是共,通,通的,将供应,链,链融入,公,公司战,略,略,采用端,到,到端的,整,整合运,作,作模式,制定战,略,略性自,营,营/外,包,包决策,与合作,伙,伙伴建,立,立有效,的,的协作,模,模式,设计并,实,实施完,善,善的LCC(,向,向低成,本,本国家,寻,寻购),采,采购战,略,略,采用先,进,进技术,和,和方法,有效执,行,行预定,的,的目标,和,和指标,掌握供,应,应链管,理,理能力,的,的公司,共,共性,9,研究团,队,队在访,谈,谈和调,查,查后发,现,现，事,实,实上，,所,所有取,得,得成功,的,的公司,战,战略都,以,以高效,的,的供应,链,链为核,心,心,快速反,映,映市场,增值服,务,务,1.将供应,链,链融入,公,公司战,略,略,快速开,发,发新产,品,品推向,市,市场,10,研究人,员,员还发,现,现，世,界,界领先,的,的公司,在,在执行,详,详细流,程,程和能,力,力之前,，,，强调,集,集成化,运,运作模,式,式的设,计,计,2.采用端,到,到端的,整,整合运,作,作模式,直销模,式,式,成本最,低,低,动态产,品,品供应,11,在设计,运,运作模,式,式时，,就,就外包,和,和其他,伙,伙伴关,系,系而言,，,，公司,应,应摆脱,传,传统的,思,思维模,式,式,3.制定战,略,略性内,营,营/外包决,策,策,共享供,应,应链,“智能,”,”外包,快速反,映,映市场,纵向一,体,体化,12,调查结,果,果表明,，,，很多,公,公司已,经,经发现,，,，与客,户,户和供,应,应商保,持,持密切,联,联系能,提,提供改,进,进运营,绩,绩效的,机,机会,4.与合作,伙,伙伴建,立,立有效,的,的协作,模,模式,产品质,量,量,缩短供,应,应链,直销渠,道,道,13,实施低,成,成本国,家,家采购(LCC)战略的,组,组织能,获,获得更,大,大的低,成,成本优,势,势,5.设计并,实,实施完,善,善的LCC采购战,略,略,在低成,本,本国家,中,中支出,的,的采购,费,费用,(单位：10亿美元),LCCS的经验,目前几,乎,乎有1/4的受访,公,公司有10年以上,的,的低成,本,本国家,采,采购经,验,验,在无相,关,关经验,的,的公司,中,中，有50%的公司,计,计划在,未,未来3年内实,施,施LCC采购,14,优秀企,业,业正加,快,快实施LCCS战略，,以,以实现,更,更高的,成,成本缩,减,减目标,采购领,域,域处于,领,领先地,位,位的公,司,司计划,在,在未来3年内比,一,一般组,织,织节省,更,更多的,采,采购成,本,本。,在低成,本,本国家,支,支出的,采,采购费,用,用,(单位：,占,占采购,总,总费用,的,的比例),在低成,本,本国家,采,采购所,节,节省的,成,成本,(单位：,占,占LCC总支出,的,的比例),采购领,域,域处于,领,领先地,位,位的公,司,司计划,在,在未来3年内增,加,加在低,成,成本国,家,家的采,购,购费用,。,。,15,大多数,行,行业将LCCS视为提,高,高成本,绩,绩效的,重,重要机,会,会,期望通,过,过LCCS降低的,成,成本目,标,标,大多数,行,行业希,望,望提高,成,成本节,省,省比例,到,到一个,稳,稳定的,水,水平;约为20%。,实施的,成,成功因,素,素,为低成,本,本国家,采,采购设,定,定较高,的,的费用,支,支出和,成,成本节,省,省目标,。,。,高层管,理,理人员,要,要为低,成,成本国,家,家采购,制,制定明,确,确的战,略,略。,关注供,应,应商实,现,现能力,，,，尤其,是,是其供,应,应和物,流,流链。,有效权,衡,衡质量,、,、物流,和,和成本,，,，以保,持,持绩效,同时降,低,低风险,。,。,16,领导者,比,比大多,数,数公司,更,更倾向,于,于采用,先,先进的,技,技术，,以,以支持,运,运作模,式,式中的,关,关键流,程,程,6.采用先,进,进的方,法,法和技,术,术,协同制,造,造和设,计,计,RFID(射频识,别,别技术),协同预,测,测,17,领先的,供,供应链,公,公司通,过,过确保,所,所设计,的,的流程,易,易于执,行,行、严,格,格的绩,效,效标准,能,能够达,成,成，来,建,建立公,司,司基础,能,能力和,成,成功运,作,作公司,的,的基本,业,业务,7.有效执,行,行预定,的,的目标,和,和指标,市场驱,动,动的流,程,程,协作的,文,文化,跨职能,领,领域的,评,评估指,标,标,18,所有这,些,些领先,企,企业的,共,共性指,向,向三种,供,供应链,战,战略，,这,这些战,略,略对大,多,多数世,界,界领先,的,的公司,而,而言是,通,通用的,，,，与行,业,业或地,理,理位置,无,无关,尽其所,能,能地缩,短,短供应,链,链，以,降,降低成,本,本、提,高,高利润,不论在,公,公司内,部,部或与,外,外部合,作,作伙伴,都,都能无,失,失误地,执,执行全,球,球化供,应,应链管,理,理能力,预测市,场,场的未,来,来变化,，,，持续,不,不断地,革,革新战,略,略和运,作,作模式,19,这些战,略,略使得,高,高绩效,供,供应链,组,组织能,获,获取更,大,大的市,场,场利润,如今的,市,市场比,过,过去任,何,何时刻,更,更为全,球,球化，,企,企业之,间,间的关,系,系也更,为,为紧密,由于环,境,境问题,、,、安全,需,需要和,其,其他因,素,素形成,的,的众多,规,规范，,正,正为供,应,应链驱,动,动的市,场,场优势,创,创造了,机,机会,同时,新技术,也,也正在,革,革新供,应,应链的,模,模式和,流,流程,20,高绩效,供,供应链,运,运营能,力,力,JamieBolton,埃森哲,北,北亚供,应,应链管,理,理咨询,部,部门,