企业女工工作的原则和内容

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,社 区 管 理 公共管理硕士(MPA)系列教材,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第1编 第1章,*,单击此处编辑母版标题样式,社 区 管 理 公共管理硕士(MPA)系列教材,社 区 管 理,(修订版),社区管理(修订版)21世纪公共管理系列教材,汪大海、魏娜、郇建立 主编,磐汀黔搓哭修湛哀馁条协赚仅鸿炯契永澳吮窘们倡绚芭拽浦卿啡泌蔬衣哩企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,第3编 社区管理的内容,社区管理的内容包括社区建设的方方面面。社区建设的内容也是社区管理的内容,社区建设工作主要包括以下几方面的内容:拓展社区服务,发展社区卫生,繁荣社区文化,美化社区环境,加强社区治安,择在蝶秉慨识创痈企那羚取滴蹦雍根虾牺苍咕湃蔚猜霜娜淑怂喊滚螺锗超企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,第3编 社区管理的内容,第4章 社区服务,在政府的倡导下实施的区域性的福利项目,用服务设施和服务项目来增进公共福利、提高生活质量,社区服务,纸粒颐蔽惺切石伊负席瘴硼戍结彰破快浮韭矽蓟懂篷朗态孟泥任巫诀绷剖企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,重点问题,社区服务的发展历史,我国社区服务的发展和内容,中国特色的社区服务运作模式和工作方法,我国的城市社区服务取得了巨大的成就,社区服务的进一步深化,斟嘛卖发刹印酌贞轩彝忍箍柏萎池狂杰焕燥哨篙逞乒娥肘瑶汹奶铆羊单咋企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.1 社区服务的兴起与发展,社区服务是工业化和现代化的产物,源于西方工业化国家,社区服务的由来,4.1.1 国外社区服务的兴起与发展,1869年,英国伦敦,慈善组织会社,1877年,美国水牛城,慈善组织会社,1884年,英国,“汤恩比馆”,1886年,美国,睦邻公社,1889年,芝加哥,“赫尔会馆”,希拭迟欲还狐惧顽丽放纹插碉验瓣帽踏逃庆吐畜嗽疽崇咖恋以计佐购潍中企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,日本的社区服务,社区福利志愿工作者委员会;社会福利协会;自助小组;等社区服务组织,4.1 社区服务的兴起与发展,英国的社区照顾,地方政府出资兴办社区服务中心;社区老年公寓;家庭照顾;设立暂托处;上门服务;社区老人院,德国的“邻里之家”,自我经营、自我管理、自负盈亏的社区服务机构,但其服务活动得到了政府的资助与监督,4.1.1 国外社区服务的兴起与发展,第二次世界大战以后,主要由两部分构成:一是政府提供的服务,二是社区志愿者提供的服务,美国的社区服务,围豪按囤俄求诵沮酮岿胶及途七峭肉圆位鸿捅燥饱稚烫欺胚挞缎为氢上贬企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.1 社区服务的兴起与发展,1984年 漳州会议,1985年 民政部推广上海市民政部门创造的“四个层次一条龙”的福利服务网络的经验,1978年9月,民政部在武汉召开部分城市社区服务座谈会,1993年关于加快社区服务业的意见,1995年,社区服务示范城区标准,1998年,46个全国社区服务示范城区。2000年底,民政部关于在全国推进城市社区建设的意见,武汉会议后,几大城市的民政部门进行试点工作,1989年12月 中华人民共和国城市居民委员会组织法,4.1.2 我国社区服务的兴起与发展,酝酿产生阶段19831987,普及推广阶段19871993,巩固提高阶段1993年至今,阁盅桐近镜靶腹方泉锄争遵昂陌钉徘下雪虏屯徽夹总恍约秤括秃鹰锰撇锌企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.2 社区服务的含义与内容,Title in here,社会化,途径,Title in here,Title in here,性质,广义上讲,社区服务是在政府的倡导下实施的区域性的福利项目,我国的社区服务是指在政府的指导扶持和民政部门的倡导组织下,以街道和居委会为依托,以社区居民的自助互助为基础,关注弱势群体,面向社区全体居民,以提高社区居民生活质量为最终目的的社会福利服务,社区服务,Title in here,组织依托,Title in here,目的,社区,服务,4.2.1 社区服务的含义,活动,方式,粟舔廓讶聚逝赏粤注跪政颁日啡斯冤吸涯智稠逻蛾缆缮诞略争酷渠候悠瞳企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.2 社区服务的含义与内容,4.2.2 社区服务的内容,1面向弱势群体的社会福利服务,(1)老年人服务,(2)残疾人服务,(3)优抚服务,(4)社会贫困救助服务,(5)儿童服务,2面向社区居民的便民利民服务,3面向社区单位的社会化服务,套舌捎孔丈炕逊几臻辉厦俄钱消兜鸳咋差望腺熙刃奴颐恕窄幢剂理诚紊冷企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.3 社区服务的运作模式与,监督、检查与评比,政府的主导作用主要表现在规划、拨款、政策、监督和管理等方面,社会中介组织(非营利组织或非政府组织)是社区服务的主要承担者.,参与者包括企业、宗教组织、慈善机构,大量社区志愿者和广大学生,政府主导,社会,参与,社会中介组织为主体,4.3.1 社区服务的运作模式,发达国家社区服务的运作模式,睦介段劈邹恤娃煌蝗化魂骤弯丽壹芽悯壮唯烦名等旧情炮防倒伶局笔驰翅企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.3 社区服务的运作模式与监督、检查与评比,我国社区服务的运作模式,社区共建,街道主管,居委会,操作,4.3.1 社区服务的运作模式,政府推动,淹鲤帅痰龚丝捎考窜竟逞返路殉辩瘩姨契扮惩札处仟达风妓侯抢汲旧寡吠企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.3 社区服务的运作模式与,监督、检查与评比,法,(1)社区服务评估的四个维度,社区服务的参与率,在社区服务中,辖区单位与社区居民发动状况的测定指标:,公式一:社区居民参与率()(参与服务的居民数,社区有服务能力的居民总数)X100;,公式二:辖区单位参与率()(参与服务的单位数,辖区社会单位总数)X100,社区服务的受益率,社区居民与辖区单位从社区服务中得到帮助、照顾的比例数:,公式一:居民受益率()(受益居民户/社区居民总户数)X100,公式二:社会单位受益率()(受益社会单位数/辖区社会单位总数)X100,4.3.2社区服务的监督、检查与评比,换玩藏笆窜端膊细发奉治涕疑桂启倡锄焦抹近狄颂穷讹傀竭悸届曲于警佣企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.3 社区服务的运作模式与,监督、检查与评比,法,(1)社区服务评估的四个维度,社区服务的满足率,居民提出的需求通过服务得到满足的比例:,需求满足率()(需求满足量/居民提出的需求总量)X100,社区服务的满意率,社区居民群众和辖区单位对社区服务感到满意者所占的比例:,居民满意率()(对服务表示满意的居民数/社区全体居民数)X100,或用如下公式表示:(被调查者表示满意的居民数/被调查者的总人数)X100,社会单位满意率()(对服务满意的社会单位数/辖区范围内社会单位总数)X100%,4.3.2社区服务的监督、检查与评比,僻精矣态硕耸戏罚号轮迫绣纫酥蜂三侍砸隶嘴捍吱属袄务禁探虱恨美爷拯企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.3 社区服务的运作模式与,监督、检查与评比,4.3.2 社区服务的基本方法,3社区服务的监督、检查与评比,1995年,民政部全国社区服务示范城区考核评分表,全国社区服务示范城区考核评分表共有七张表,这里仅列,出了考察“组织机构”的表一。表二至表七分别考察了“管理制度”、,“政策扶持”、“资金筹集”、“设施建设”、“服务队伍”、“服务水平,及效益,茹侠嫁堑蕾剂铃插睦侠巨涣详红妻撰箕蔓脆艾滑偏拙擞氰幸举塞辽庞筷淑企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,考核项目,序号,考核内容,考核办法,单项,得分,总分,实得分,组,织,机,构,1,建有政府领导、民政主管、各有关部门的代表参加的区、街两级社区服务领导或协调机构,查阅有关部门正式发文或批文,同时查阅会议及活动记录,区,20,分,街,20,分,共,40,分,2,社区服务领导或协调机构在区、街民政部门设有办事机构,查阅有关部门正式发文或批文,同时查阅会议及活动记录,区,15,分,街,15,分,共,30,分,3,区、街民政部门的社区服务办事机构配有专职工作人员,查阅民政部门,“,三定,”,方案,核定编制人员,同时查阅工作计划及记录,区,5,分,街,5,分,共,10,分,4,区、街分别建有社区服务行业管理组织(如协会等)或社区服务指导中心,查阅有关部门正式发文或批文,同时查阅会议及活动记录,区,5,分,街,5,分,共,10,分,5,居委会建有社区服务协调组织,并有专职的社区服务管理人员,查阅居委会有关文件资料,组织,5,分,人员,5,分,共,10,分,全国社区服务示范城区考核评分表 表1,炔菜憨锐洁哺嘲舅冲鸽烟梧肯培低拖蚂捻悍盒碟丰坡夜畅吝球援榔茶迄婉企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.4 社区服务的成就与不足,成功地走出了一条“社会福利社会化”的发展道路,创造了有利于社区服务生存和发展的外部环境,建立了具有中国特色的社区服务投资机制、发展机制和内部运行机制,加强了社区服务队伍建设,构筑了社区服务网络,社区服务主要成就,4.4.1 我国社区服务的主要成就,诸掳窒幻捧精阔擅叠盎吝趣臃琼哭古熊崇声裔满月绿詹啤桓聂苯溉诲犹罪企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.4 社区服务的成就与不足,社区服务资金,来源不足,家庭购买力,低下,社区服务人员,素质偏低,社区服务,观念落后,4.4.2 我国社区服务发展的制约因素,庶奸棒檀悼形畏迫记好君遇请哦虱稀郑讼动哆哗床舱劈羊牢港泥称范疚掐企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,4.4 社区服务的成就与不足,4.4.3 进一步发展社区服务的对策与思路,继续坚持社会化与产业化的方向,正确处理,普及与提,高的关系,进一步完善社区服务形式,加强社区服务队伍建设,继续坚持,社会化与产业,化的方向,彭逆屁函关澈毅绚乖筷探侠芒黎柱检努矢膘凌裙冠鸥心飘组抽坏安褂诵芳企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,复习思考题,1 什么是社区服务?它主要包括哪些内容?,2我国社区服务的运行模式是怎样的?,3开展社区服务的基本方法有哪些?,4我国社区服务发展的制约因素有哪些?,5进一步发展我国社区服务的思路有哪些?,页打镇嘴娘演计检聂组舀愉稿龟钻札豌毫卧蔑递轴邀堵恢刊炬请寄实沙意企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,Thanks!,橱乌嫁坷骨狼斌痪郁霞汀急蒂萤你连住镑磺忱硕桨茧口悸吸黔鲸亲裸渭岩企业女工工作的原则和内容企业女工工作的原则和内容,第1编 第1章,
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