8D整改报告模板4

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,XXXXXXXXXXX,报告,单 位：,XXX,汇报人：,XXX,项目概,况,况,项目名称,项目目标,故障描述,项目组长,项目来源,整改级别,故障发生地,责任单位,牵头单位,故障日期,立项日期,结束日期,3D,完成天数,6D,完成天数,项目完成天数,完成情况,二、2D-,-,-确定可,能,能原因,并,并排列,其,其重要,性,性,一、1D-,-,-问题描,述,述,8D内容描,述,述,三、3D-,-,-确定和,实,实施临,时,时处理措施,四、4D-,-,-为可能,原,原因制,定,定验试,计,计划,五、5D-,-,-验证并,确,确定根,本,本原因,六、6D-,-,-实施永,久,久性纠,正,正措施,七、7D-,-,-制定预,防,防措施,并,并举一,反,反三,八、8D-,-,-测量和,评,评估持,续,续改进,、,、认可,团,团队,1、故障,问,问题的,描,描述,本次,问,问题故,障,障描述,（,（简要,描,描述在,客,客户处,的,的症状,，,，并进,一,一步描,述,述零件,和,和失效,的,的信息,，,，必须,集,集中在,客,客户的,体,体验上,）,）：,本次,问,问题发,生,生日期,：,：,在什,么,么地方,和,和环节,出,出现的,问,问题：,本次,问,问题发,生,生了多,少,少件：,该问,题,题本年,度,度至今,发,发生了,多,多少件,：,：,该问,题,题首次,发,发生日,期,期：,该问,题,题故障,件,件已经,获,获得多,少,少件：,该问,题,题故障,照,照片请,粘,粘贴；,该问,题,题执行,符,符合性,标,标准名,称,称与标,准,准号（,具,具体哪,一,一条标,准,准，内,容,容要写,清,清楚）,：,：,该问,题,题客户,额,额外要,求,求或期,望,望（如,果,果不适,用,用请空,白,白）,：,：,1D-,-,-问题描,述,述,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,1、故障,问,问题的,描,描述,请按,月,月将故,障,障数量,及,及PPM数据做,排,排列与,曲,曲线图,；,；（如,果,果有，,否,否则本,页,页空白,）,）,1D-,-,-问题描,述,述,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,1、故障,问,问题的,描,描述,如果,是,是三包,售,售后问,题,题，需,要,要将已,经,经发生,故,故障数,量,量及PPM回归到,生,生产日,期,期中，,查,查看并,确,确定趋,势,势与状,态,态；如,果,果不是,，,，本页,空,空白！,1D-,-,-问题描,述,述,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2、改进,团,团队组,成,成说明,小组负,责,责人：,小组成,员,员:必须包,括,括服务,、,、制造,、,、产品,、,、财务,部,部门人,员,员，必,要,要时增,加,加客户,或,或分供,方,方人员,及,及操作,工,工,1D-,-,-问题描,述,述,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,小组成员,组内职务,姓名,工作内容,联系方式（办公,/,手机）,单位,职务,/,职称,组,长,组,员,组,员,组,员,组,员,组,员,组,员,组,员,3、为快,速,速搞清,楚,楚故障,问,问题做,了,了哪些,行,行为,（1）SQI行为结,果,果,何时,获,获得原,始,始信息,：,：,何时,向,向供应,商,商发出,信,信息：,以什,么,么形式,向,向供应,商,商发出,信,信息：,如果,晚,晚于规,定,定期限,发,发出信,息,息的理,由,由是什,么,么：,（2）供应,商,商行为,结,结果,质量,部,部门何,时,时获得,信,信息：,质量,部,部门如,何,何获得,信,信息：,何部,门,门在何,时,时开展,查,查证问,题,题的行,为,为：,开展,上,上述工,作,作的公,司,司流程,文,文件是,什,什么，,请,请将文,件,件粘贴,此,此处；,（3）开展,该,该工作,环,环节是,否,否暴露,出,出管理,问,问题，,如,如果有,，,，请描,述,述（指,沟,沟通过,程,程有无,问,问题）,：,：,1D-,-,-问题描,述,述,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,二、2D-,-,-确定可,能,能原因,并,并排列,其,其重要,性,性,一、1D-,-,-问题描,述,述,8D内容描,述,述,三、3D-,-,-确定和,实,实施临,时,时处理措施,四、4D-,-,-为可能,原,原因制,定,定验试,计,计划,五、5D-,-,-验证并,确,确定根,本,本原因,六、6D-,-,-实施永,久,久性纠,正,正措施,七、7D-,-,-制定预,防,防措施,并,并举一,反,反三,八、8D-,-,-测量和,评,评估持,续,续改进,、,、认可,团,团队,2D-,-,-确定可,能,能原因,并,并排列,其,其重要,性,性,1、故障,件,件拆检,分,分析过,程,程描述,（,（应有,必,必要照,片,片附加,）,）,（1）进行,了,了多少,个,个故障,件,件的分,析,析；,（2）检测,流,流程请,给,给予说,明,明，是,否,否有标,准,准作业,文,文件支,持,持，文,件,件号是,多,多少，,文,文件请,粘,粘贴此,处,处,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2、故障,件,件拆检分,析,析结果,描,描述（如无,对,对应图,纸,纸标准,，,，仅仅,填,填写实,际,际检测,数,数据，,另,另外该,处,处检测,结,结果中,所,所有的,不,不合格,结,结果相,关,关改进,内,内容需,在,在第四,至,至第七,步,步中展,示,示）,序号,规定要求,检测结果,检测手段描述,检测手段与控制计划一致否,合格判断,1,2,3,4,5,6,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2D-,-,-确定可,能,能原因,并,并排列,其,其重要,性,性,3、进行鱼骨图分析（对故障,件,件实物,分,分析的,基,基础上,开,开展的,人,人、机,、,、料、,法,法、环,、,、检测,环,环节因,素,素的头,脑,脑风暴,法,法的工,作,作开展,，,，是你,已,已经获,得,得经验,的,的展开,，,，杜绝,凭,凭空想,象,象）（要求针,对,对每一,个,个故障,原,原因展,开,开分析,，,，分别,做,做出鱼,骨,骨图）,方法,测量,环境,材料,设备,故障,人,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2D-,-,-确定可,能,能原因,并,并排列,其,其重要,性,性,第13页 共26页,xxxxxx,xxxx,xxxx,xxxxx,材料,xxxxx,xxxxx,xxxxxx,xxxxxxx,xxxxxx,xxxxx,xxxxxx,xxxxx,xxxxxx,xxxxx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxx,xxxxxxx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxxx,设备,人,环境,测量,方法,2D-,-,-确定可,能,能原因,并,并排列,其,其重要,性,性,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,4、进行,故,故障树FTA分析（对故障,件,件实物,分,分析的,基,基础上,开,开展的,人,人、机,、,、料、,法,法、环,、,、检测,环,环节因,素,素的头,脑,脑风暴,法,法的工,作,作开展,，,，是你,已,已经获,得,得经验,的,的展开,，,，杜绝,凭,凭空想,象,象）（鱼,骨,骨图与FTA都是分,析,析工具,，,，挑选,其,其中一,个,个使用,即,即可）,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2D-,-,-确定可,能,能原因,并,并排列,其,其重要,性,性,5、确定可,能,能的原,因,因并标,明,明它们,重,重要性（原因,排,排列时,要,要有逻,辑,辑性，,比,比如从,检,检测结,果,果本身,的,的问题,一,一步一,步,步往上,道,道工序,反,反推，,直,直到生,产,产过程,的,的控制,、,、工艺,保,保证能,力,力，产,品,品批产,前,前的PPAP，看这,些,些过程,中,中是否,存,存在可,能,能的原,因,因）,序号,可能原因,重要度,1,2,3,4,5,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2D-,-,-确定可,能,能原因,并,并排列,其,其重要,性,性,二、2D-,-,-确定可,能,能原因,并,并排列,其,其重要,性,性,一、1D-,-,-问题描,述,述,8D内容描,述,述,三、3D-,-,-确定和,实,实施临,时,时处理措施,四、4D-,-,-为可能,原,原因制,定,定验试,计,计划,五、5D-,-,-验证并,确,确定根,本,本原因,六、6D-,-,-实施永,久,久性纠,正,正措施,七、7D-,-,-制定预,防,防措施,并,并举一,反,反三,八、8D-,-,-测量和,评,评估持,续,续改进,、,、认可,团,团队,1、需采,取,取如下,查,查证内,容,容，防,止,止可疑,产,产品流,入,入客户,，,，须在24小时内,落,落实并,完,完成,3D-,-,-确定和,实,实施临,时,时处理措施,序号,查证项目内容,生产日期,数量,货源批次号,发动机流水号,补救措施行为,责任者,问题确定日期,措施完成日期,1,故障货源已流入客户状态,2,故障货源在潍柴集约配送状态,3,故障货源在发动机装配中状态,4,故障货源在发动机试验中状态,5,故障货源在发动机成品中状态,6,故障货源供货途中状态,7,故障货源厂家库存状态,8,故障货源厂家在制品状态,9,后续合格货源到货状态,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2、采取临时措,施,施，防止可,疑,疑产品,交,交付顾,客,客，防,止,止可疑,产,产品流,入,入客户,后,后爆发,；,；,临时措,施,施内容,确,确定由,厂,厂家与,客,客户共,同,同商定,，,，但必,须,须获得,本,本改进,小,小组团,队,队的评,审,审与认,可,可；临,时,时措施,一,一旦确,认,认，完,成,成时间,控,控制在,项,项目起,动,动30天内（,除,除非与,客,客户另,有,有约定,）,）！,序号,临时措施,负责人,完成日期,措施执行首台零件号,1,2,3,4,5,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,3D-,-,-确定和,实,实施临,时,时处理措施,3、行为,结,结果管,理,理,（1）问题,发,发生时,，,，是否,与,与客户,沟,沟通立,即,即明确,了,了临时,措,措施到,位,位期限,：,：,SQI与客户,是,是否做,了,了沟通,，,，临时措,施,施到位,期,期限为,：,：,问题,厂,厂家是,否,否知道,临,临时措,施,施到位,期,期限具,体,体日期,：,：,问题,厂,厂家内,部,部统一,组,组织协,调,调部门,是,是谁：,问题,厂,厂家在,潍,潍柴现,场,场问题,处,处理与,组,组织协,调,调人员,是,是谁：,（2）临时,措,措施实,际,际到位,具,具体日,期,期是：,（3）临时,措,措施及,到,到位期,限,限没有,满,满足客,户,户需求,的,的理由,是,是什么,（,（如果,发,发生）,：,：,（4）客户,最,最终对,临,临时措,施,施及到,位,位期限,实,实施满,意,意吗，,谁,谁做出,的,的评价,（,（必须,有,有）,（5）供方,内,内容有,确,确定临,时,时措施,的,的工作,流,流程吗,，,，请将,文,文件粘,贴,贴此处,（,（该处,需,需说明,流,流程是,否,否有效,）,）,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,3D-,-,-确定和,实,实施临,时,时处理措施,二、2D-,-,-确定可,能,能原因,并,并排列,其,其重要,性,性,一、1D-,-,-问题描,述,述,8D内容描,述,述,三、3D-,-,-确定和,实,实施临,时,时处理措施,四、4D-,-,-为可能,原,原因制,定,定验试,计,计划,五、5D-,-,-验证并,确,确定根,本,本原因,六、6D-,-,-实施永,久,久性纠,