基层干部管理实务-1--品质管理教材

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,品质管理教材,基层干部管理实务,基层干部管理实务,作用篇,TPM篇,品质篇,生产篇,P D C A,1,作用,篇,篇,1.,召,召开会,议,议有明,确,确的目,标,标,2,作用,篇,篇,2.,不,不应有,心,心理负,担,担,3,作用,篇,篇,3.,没,没有分,配,配具体,任,任务，,而后又,担,担心成,员,员们的,非,非合作,态,态度是,不,不可取,的,的,P,D,C,A,职能分,配,配,4,作用,篇,篇,4.,不,不能让,人,人到管,理,理者本,自,自身就,爱,爱惜自,己,己,5,作用,篇,篇,5.,制,制定计,划,划不合,理,理，不,能,能把责,任,任推到,时,时间不,够,够用上,计划,计划,计划,计划,计划,计划,5W2H,WHY,、,、WHAT,、,、WHO、WHERE,WHEN、HOW、HOWMUCH,6,作用,篇,篇,6.,制,制定脱,离,离实际,的,的目标,，,，有可,能,能降低,成,成员们,的,的积极,性,性,7,作用,篇,篇,7.,管,管理者,不,不应独,自,自烦恼,8,作用,篇,篇,8.,应,应虑心,接,接受上,司,司或前,辈,辈的指,导,导和帮,助,助,9,作用,篇,篇,9.,深,深入基,层,层接近,群,群众观,点,点,10,作用,篇,篇,10.,会,会前,收,收集情,报,报（DATA,）,）,11.,会,会后,经,经常开,展,展反省,活,活动,11,作用,篇,篇,12.,应,应重,视,视小型,会,会议（QCC,会,会合）,13.,制,制定,小,小目标,（,（阶段,目,目标）,使工作,更,更加有,动,动力,重实践,，,，实践,能,能带来,快,快乐,12,作用,篇,篇,14.,应,应从,小,小事做,起,起，最,终,终才能,取,取得成,就,就,15.,积,积极,调,调动成,员,员们的,自,自主性,量变,质,质,变,变,心变则,态,态度变,，,，,态度变,则,则人亦,变,变！,13,作用,篇,篇,16.,以,以知,识,识革新,自,自己，,不,不为“,井,井底之,蛙,蛙”,14,作用,篇,篇,17.,设,设计,好,好自己,的,的将来,30岁,，,，我要,拥,拥有。,。,。60岁，,我,我要。,。,。,60岁,的,的奋斗,目,目标,45岁,的,的奋斗,目,目标,30岁,的,的奋斗,目,目标,15,TPM篇,1.5S,整理,整顿,清扫,清洁,生活习,惯,惯化,5S,以5S,为,为基础,再,再加上,流,流水生,产,产、可,视,视宽管,理,理和标,准,准确作,业,业等,并经过,长,长期努,力,力就能,成,成为TPS,16,TPM篇,1.5S定义,整理区分有,用,用的和,无,无用的,东,东西，,及,及时处,理,理掉无,用,用的东,西,西,整顿方便使,用,用所谓,有,有用的,东,东西，,在,在指定,的,的地点,明确表,示,示的过,程,程,清扫清扫就,是,是打扫,干,干净的,过,过程,清洁保持3S的结果,生活习,惯,惯化作业标,准,准化，,及,及持续,改,改善,顺序1,顺序2,顺序3,组成不,变,变脏,不,不弄,脏,脏,的,的结,构,构,用颜色,彻,彻底区,别,别物品,架,架、容,品,品、专,用,用工具,架,架等,17,TPM篇,1.5S效果7018,7大浪,费,费清除0,Safety,事,事故0,故障0,Defect,品,品质0,Change0,Delivery,延,延误0,Claim,投,投诉0,发展8“发“,-没有,浪,浪费、,没,没有事,故,故、没,有,有不良,，,，因此,顾,顾客满,意,意,-做好,整,整理、,整,整顿、,清,清扫、,清,清洁，,有,有相应,的,的觉悟,并,并使其,习惯化,，,，这样,的,的企业,就,就能发,展,展,18,TPM篇,1.5S实施步,骤,骤,前准,备,备,用相机,把,把现在,的,的样子,拍,拍摄下,来,来!,日后进,行,行比较,就,就能知,道,道5S,重,重要性,了,了,#1,定,定点拍,摄,摄:拍,摄,摄同一,地,地点改,善,善前后,的,的情况,#2,拍,拍,摄,摄,日,日:在,照,照片上,打,打上日,期,期,#3,彩,彩,色,色,化,化:用,彩,彩色照,片,片比黑,色,色照片,效,效果更,好,好,19,TPM篇,1.5S实施步,骤,骤,整理,丢掉没,用,用的东,西,西:,看周围,有,有没有,没,没用的,东,东西,并,并把它,们,们记录,下,下来,20,TPM篇,1.5S实施步,骤,骤,整顿,指定物,品,品的放,置,置地点,:,:,清扫,标,标号,标,标准化,“任何,人,人都通,知,知很快,地,地”,3个要,点,点:Where WhatHow much,3定:,定,定品,定,定点,定,定量,21,TPM篇,1.5S实施步,骤,骤,清扫,清扫对,象,象,值勤者,清扫方,法,法,清扫工,具,具（开,发,发工具,）,）,进行,22,TPM篇,1.5S实施步,骤,骤,清洁,3不:不放置,没,没用的,东,东西、,不,不弄乱,、,、不弄,脏,脏,要点：,#1,周,周围有,没,没有没,用,用的物,品,品？,#2,工,工具使,用,用起来,方,方便吗,？,？,#3,每,每天开,始,始上班,有,有否进,行,行清扫,？,？（晨,）,）,#4,每,每天下,班,班前做,整,整理工,作,作吗？,上下班,各,各花10分,钟,钟进行,如,如何？,23,TPM篇,1.5S实施步,骤,骤,生活,习,习惯化,组成可,看,看得到,的,的车间,CHECK,标,标准,化,化(假,基,基准书,真基,准,准书),经常正,确,确地遵,守,守所规,定,定的规,则,则，养,成,成习惯,24,TPM篇,2.,可,可视化,管,管理必要性,没有上,司,司的指,示,示，每,个,个人在,自,自己的,工,工作岗,位,位,及其周,围,围能够,发,发现一,些,些正在,发,发生的,现,现象，,判断要,采,采取什,么,么措施,，,，并能,自,自然地,采,采取行,动,动等,条件已,具,具备的,工,工作岗,位,位,25,TPM篇,2.,可,可视化,管,管理目的,使问题,可,可视化,：,：,问题发,生,生时,谁,谁,如,如何处,理,理,分析问,题,题和处,理,理问题,的,的速度,加,加快，,提,提高工,作,作及作,业,业效率,26,TPM篇,2.,可,可视化,管,管理实施顺,序,序,设定管,理,理项目,（,（不良,率,率，生,产,产性。,。,。）,定管理,对,对象范,围,围及检,查,查日期,、,、时间,选择情,报,报表现,方,方法（,不,不良品,展,展示。,。,。）,情报的,表,表现化,（,（记录,）,）,措施（Action,）,）,事后管,理,理（维,持,持好的,结,结果）,27,TPM篇,2.,可,可视化,管,管理实施要,点,点,管理标,记,记,透明化,视觉化,28,TPM篇,2.,可,可视化,管,管理注意事,项,项,设定全,公,公司实,施,施基准,灵活运,用,用组织,来,来积极,推,推进,明确表,明,明异常,与,与正常,的,的界限,使任何,人,人易懂,开发可,视,视化管,理,理工具,及,及系统,首先反,映,映法律,上,上的规,则,则事项,引进新,的,的技术,及,及信息,定,定期性,地,地评估,活,活动情,况,况,29,TPM篇,2.,可,可视化,管,管理用到的,例,例,红色标,签,签,标牌,白线表,示,示,红线,信号灯,生产管,理,理板,标准作,业,业表,不良品,现,现况表,错识防,止,止板,30,