怎样管理一线工人

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,怎样管理一线工人训练教材,前言,我们今天所要探讨的是企业管理中最基本的一项管理,人的管理。众所周知，人是生产力中最活跃的一个基本要素。在企业的生产经营活动中，若能充分调动每个员工的积极性，那么这个企业便是充满生机、充满活力的一个企业，这个团队便是充满生气，富有创造力的一个团队。反之，如果一个企业的员工充满怨气、人心涣散、上下属之间不能有效地形成合力，那么这个企业的前途便变得十分微妙了。至少，在如今激烈的市场竞争中失掉了重要的一分。,下面我总结八点与大家探讨,.,一、学会尊重人,1.,对员工人格的尊重。,禁用粗暴,辱骂,嘲讽,2.,对员工生活习俗的尊重。,理解,包容,3.,对同事、下属工作方法的尊重。,求同存异,条条道路通罗马,二、学会沟通,1.,上下级间的等级距离,.,三人行，必有我师,.,金无足赤，人无完人,.,产生凝聚力与推动力。,2.,情感的沟通。,案例,:,日本一家著名的跨国公司，老板将自己的塑像放在公司的大,门，让一些有怨气的员工进行鞭伐，这便是情感的传递。我,曾经到过一家私企公司，老板上班的第一件事，却让我一头雾,水；员工们静悄悄地工作，他却走进会议室将音响打开，顿时,整个办公大厅，弥漫出轻松的音乐，然后走进自己的办公室开,始办公。事后，我想了很久，得出的结论是，可以减轻员工的,工作疲劳，活跃人的神经细胞，使工作更具活力。今天，我想,说，不仅如此，这更是透露一种老板对员工的关心、关爱，这,也是一种情感的沟通，人性的关怀。我曾私下同其员工聊过，,从他们话里行间，透露出对老板是一种父爱兄情。,二、学会沟通,3,工作方法的沟通。,关注结果,.,允许有不同的声音,但求相同的结果,.,三,.,学会批评,随着生产技术、信息化水平的提高，员工基本素质、文化水平的提高，人的主观能动性，创造力，更为重要，几乎所有企业都提出：“以人为本”,.,1.,指责式批评。,应该少用,.,进而不用,.,三,.,学会批评,2,交流式的批评。,3,了解式批评。,4,传达式批评。,5,不点名批评。,6,承担责任式批评。,四,.,学会知人,1.,管理者必须对其下属员工的工作能力有,充 分的认知。,做出合理的分工,.,保证团队内部产生最大凝聚力、向心力,.,2.,管理者必须对其下属的行为品性有所认知。,做到“任人唯贤”，而不是“任人唯亲”,.,五,.,肯定人,良药未必苦口，苦口也未必是良药。,重在精神鼓励,.,1.,应该对下属的成绩给予充分的肯定。,2.,不要把成绩揽进怀中，把责任或失误推,卸给下属。,六、学会信任人,1.,企业领导或部门领导要学会信任其下属,的道德行为，不要怀疑一切。,2.,必须信任别人的办事能力。,三人行，必有我师,广开言路，真心实意地听取别人意见或建议,.,学会容忍别人,1.,格差异性的容忍。,2.,工作方法及工作作风差异性的容忍。,3.,过程不一致的容忍。,八、学会推动,1,、干部扮演“发动机”，驱动员工。,2,、不能完全依靠奖罚去解决问题，但也不能没有奖罚。,3,、不可能完全靠规章制度，但要完善规章制度。,4,、不可忽视政治思想工作，细致的工作，是推动一切工作的强有力的手段。,总结,企业管理中关于人的管理，是一项复杂的系统工程，这需要我们的干部努力学习，不断总结，充分探索。只有把员工的工作积极性充分调动起来了，我们的企业才有希望，在激烈的市场竞争中，才会立于不败之地。,谢谢大家！,