第三章计划与计划工作

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/9/30,*,*,引入案例：,铱星计划:摩托罗拉的美妙幻想（上网看）,讨论题:,1、你认为,铱星计划是一个革命性的想法，还是一个美妙幻想？,2、铱星计划失败的主要原因是什么？,3、,铱星计划还有可能起死回生吗？为什么？,2021/9/30,1,第三章,计划概述,计划的概念,计划的性质,计划的作用,计划的编制过程,2021/9/30,2,一、计划的概念,（一）含义,计划,是为达到预期目标而制定的未来一定时期内的行动方案或方针。,制定计划的活动过程叫,计划工作,。包括：预测未来、设立目标、制定行动方案等。,2021/9/30,3,（二）计划的内容和要素,做什么（What）,目标、,最终结果,为什么做（Why）,原因,何时做（When）,时间、进度,何地做（Where）,组织层次、地理范围,谁去做（Who）,职,责、人选、奖惩,怎么做（How）,战略、方式、方法,5W+1H,2021/9/30,4,二、,计划的性质,（一）目的性,计划为目标服务。,总目标明确，分目标具体,计划工作,目标,2021/9/30,5,计划是管理的,第一个,职能，是其他职能组织、领导、控制的基础。,（二）首要性,2021/9/30,6,（三）普遍性,计划是各个层次、各个部门的管理者都具有的一个职能。,任何人，任何事,2021/9/30,7,（四）,效率性,计划工作要追求组织的高效率。,计划是有成本的，但计划可以给组织带来高效率。,计划时间可以节约时间,订计划,的时间,执行时需要的时间,订计划,的时间,执行时需要,的时间,2021/9/30,8,三、如何认识计划的重要作用？,1、,你认为以下一些说法如何？,“计划是预先画好的线路图，只要沿着这线路走下去，定能到达目标。”,“计划是一种约束，会降低组织的灵活性”。,“当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。”,2021/9/30,9,2、计划有哪些作用？,第一，协调组织各方面的活动。,第二，预测未来变化，减少冲击。,第三，提高效率。,第四，为控制奠定基础。,2021/9/30,10,四、计划的类型,1、按期限分：,长期计划,中期计划,短期计划,2,、按范围分：,整体计划,职能计划,2021/9/30,11,3、按层次分：,战略计划,战术计划,作业计划,4、按,重复性分：,常备性计划,一次性计划,2021/9/30,12,5、按表现形式分,(1)宗旨,(2)目标,(3)战略,(4)政策,(5)程序,(6)规则,(7)规划,(8)预算,2021/9/30,13,（1）宗旨,宗旨是组织的基本目的。描述组织的价值观、组织的抱负和组织存在的原因。,宗旨就是表明社会对该组织的基本要求、组织的基本作用和根本任务的计划。,宗旨对组织的各项任务只作最一般的表述，其重点是明确组织是干什么的、应该干什么和最终要达到的目的是什么。,2021/9/30,14,（2）目标,目标是宗旨的具体化，是指一个组织在,未来一段时间内,要实现的预期成果。,2021/9/30,15,（3）战略和策略,战略和策略,是着重为实现组织长远目标所选择的途径，主要指出组织活动方向、工作重点和资源布置优先次序的总纲，但不确切说明怎样完成目标。,2021/9/30,16,例：宗旨、目标、战略,宗旨：,开发这片蕴藏了千百万年的“乌金”，并把她以最有价值的形式奉献给主宰这片美丽土地的人们。,目标：,以煤业为基础，电业为支撑，铝业为龙头，煤电铝发展一条龙，集传统产业、高新技术、风险投资、资本运营为一体，通过管理创新、制度创新、技术创新，,在2010年把霍煤集团建成跨行业、跨地区、跨所有制、跨国经营的现代大型企业集团。,战略：,拉长产业链战略，相关多元化战略,2021/9/30,17,策略与战略的关系,策略是实现战略的手段；,策略必须服从于战略；,策略注重当前和局部；,策略时间跨度短于战略;,高层决策战略，中层决策策略。,老兄，你知道,什么是策略，,什么是战略吗？,2021/9/30,18,战略策略战术,是否研制原子弹,战略部署；,是否真的使用,策略规划；,应怎样使用,战术计划。,2021/9/30,19,（4）政策,政策是,组织预先制定的在管理中处理各种具体问题的一般规定。,它的作用是为组织建立活动的一般指南。,政策是指明组织的活动范围和方针、表明组织鼓励什么和限制什么，以保证行动同目标一致的计划的一系列导向性规定。,2021/9/30,20,（5）程序,程序：,处理问题的例行方法和步骤。,它是指导如何采取行动的工作步骤，程序一般按照例行方法和步骤的时间顺序对必要的活动进行排列。,2021/9/30,21,（6）规则,规则是对未来活动哪些是允许的和哪些是不允许的所作的预先规定。,规则通常是一种简单形式的计划，它为组织的具体工作作出一系列限制和规定，详细阐明哪些是必需的行动、或者非必需的行动，并且没有酌情处理的余地。,比赛规则,2021/9/30,22,（7）规划,规划是综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源。,第十一个五年规划,2021/9/30,23,（8）预算,用数字表示预期结果的报表，,是一种“数字化”的计划。,在许多公司型组织中，预算是基本的计划工作手段，它通常是为规划服务的，同时预算也是一种控制手段。,2021/9/30,24,计划的编制,学生首先编制研究生学习期间的计划,2021/9/30,25,五、计划的编制过程,1、估量机会,2、确定目标,3、确定前提条件,4、拟订可供选择的方案,5、评价各种备选方案,6、选择方案,7、拟订派生计划,8、编制预算,2021/9/30,26,六、编制计划的方法,1、滚动计划法,其特点：,近细远粗,阶段调整,不断向前推移,（如下图）,2021/9/30,27,2001,2002,2003,2004,2005,2002,2003,2004,2005,2006,2003,2004,2005,2006,2007,2000年编,2001年编,2002年编,修正因素,实际完成情况,环境因素,外部环境,内部环境,2021/9/30,28,优点：,使计划更加切合实际，由于滚动计划相对缩短了计划时期，加大了对未来估计的准确性。,使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接。,大大增强了计划的弹性，从而提高了组织的应变能力。,缺点：,计划编制的工作量较大,滚动计划法的评价,2021/9/30,29,2、网络计划技术法,网络计划技术法是一种类似流程图的箭线图，它描绘出项目包含的各种活动的先后次序，标明每项活动的时间或者相关的成本。,项目管理者必须考虑要做哪些工作，确定时间之间的依赖关系，辨认出潜在的可能出问题的环节。,2021/9/30,30,事件,描 述,期望时间（周）,紧前事件,A,审查设计和批准动工,10,B,挖地基,6,A,C,立屋架和砌墙,14,B,D,建造楼板,6,C,E,安装窗户,3,C,F,搭屋顶,3,C,G,室内布线,5,D，E，F,H,安装电梯,5,G,I,铺地板和嵌墙板,4,D,J,安装门和内部装饰,3,I，H,K,验收和交接,1,J,例：办公楼建设的主要事件及其时间估计,2021/9/30,31,计划网络图,5,6,14,6,10,开始,A,B,C,E,G,H,J,K,D,F,I,3,1,4,5,5,3,要找出关键路线,2021/9/30,32,3、运筹学方法,运筹学方法,简单说，就是运用数学模型，力求将相关因素以变量形式表示，然后通过数学和统计学的方法以求得最佳解决方法。,优点：,用定量的思路替代定性的传统思路，避免主观随意性。,缺点：,容易导致问题的简单化和绝对化。,2021/9/30,33,