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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三章,供应链管理中的采购管理,福建信息职业技术学院,刘晓敏,第三章,供应链管理中的采购管理,第一节,采购概述,第二节,供应链环境下的采购管理,第三节,供应链环境下的供应商管理,第一节,采购概述,采购管理包括采购员、选择供应商、采购洽谈、价格、采购量以及合同管理等。,第一节,采购概述,一、采购的重要性（P52）,1、资金量大,2、满足制造产品需求,3、采购的战略角色,4、我国采购状况,第一节,采购概述,二、采购的一般流程,1、申请,2、选择供应商,3、价格谈判,4、签发采购订单,5、跟踪订单,6、接受货物,7、支付,第二节,供应链环境下的采购管理,一、,供应链环境下采购管理的原理和特点,（一）从采购性质看,1、基于需求的采购,2、供应商自动型采购,3、合作型采购,第二节,供应链环境下的采购管理,一、,供应链环境下采购管理的原理和特点,（二）从采购环境看,（三）从信息情况看,（四）从库存情况看,（五）从送货情况看,（六）从双方关系看,（七）从货检情况看,第二节,供应链环境下的采购管理,二、案例：沃尔玛的供应链采购操作,第二节,供应链环境下的采购管理,三、准时采购,准时采购/供应策略,(JIT采购/供应),准时采购/供应的目的：,使企业能够在适当的时间、适当的地点、获取适当的物料。,准时采购/供应的特点：,与少数供应商和运输商保持密切关系,信息在供应商与买方之间实现共享,频繁进行小批量的生产、采购、运输，从而把库存降到最低,消除整个供应链中的所有可能出现的不确定性,高质量目标,第二节,供应链环境下的采购管理,四、供应链采购管理的实施,（一）转变观念,1、 库存 需求,2、内部资源 外部资源,3、买卖关系 合作关系,4、买方主动 卖方主动,第二节,供应链环境下的采购管理,四、供应链采购管理的实施,（二）基础建设,1、信息基础建设,2、供应链系统基础建设,3、物流基础建设,4、采购基础建设,第三节,供应链环境下的供应商管理,选择供应链合作伙伴的原则,供应链合作伙伴选择的方法,供应链合作伙伴选择的步骤,供应链合作伙伴的评价与选择,建立,供应链合作伙伴关系注意的问题,我国企业合作模式中存在的问题,供应链合作伙伴关系的产生,高,中,低,196070,197080,1990以后,传统企业关系,物流关系,合作伙伴关系,技术和管理创新,制造创新,战略协作,合作协调的供应链关系的重要性,供应商,厂商,批发商,零售商,物流,企业,物流,企业,物流,企业,信息公开,在库风险分担,在库自动补充,年销售保证,产品共同开发,信息公开,在库风险分担,在库自动补充,年销售保证,信息公开,年购入量保证,产品共同开发,信息公开,大宗订单的事前联络,输送量的平均化,年运输量的保证,定点超越计划的协调,带给制造商/买主的利益,带给供应商/卖主的利益,带给双方的利益,降低采购和交易成本,保证有稳定的市场需求,改善相互之间的交流,数量折扣有竞争力的价格,对客户需求有更好的理解,实现共同的期望和目标,提高产品质量,提高管理和运作质量,共担风险和共享利益,改善时间管理,提高零部件生产质量,共同参与产品和工艺开发,交货提前期的缩短,降低生产成本,减少外在因素的影响及风险,提高面向工艺的企业规划,提高对交货期变化的反应速度和柔性,降低投机思想和投机率,更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度,获得比非战略合作关系的供应商更高的利润,增强矛盾冲突解决能力,强化数据信息的获取和管理控制,增加了生产计划的稳定性和可控能力,订单生产运输上实现规模效益,运输成本得以降低,减低库存水平,减少管理成本,可靠性的提高,提高资产利用率,合作利益,同步作业、后勤保障、服务协作,信息共享、技术支持、联合开发,资源配置、委托机制、合作对策研究,Intrent/EDI,MRP/ERP,战略合作伙伴关系的企业集成模式,合作伙伴分类矩阵,有影响力,的合作伙伴,战略性合作伙伴,普通合作伙伴,竞争性/技术性,合作伙伴,增值率,高,低,低 高 竞争力,一、选择供应链合作伙伴的原则,基本考虑,合作伙伴必须拥有各自的核心竞争力,拥有相同的价值观和战略思想,原则,工艺与技术的连贯性,企业的业绩和经营状况,有效的交流和信息共享,合作伙伴不要求过多，而在于少而精,二、,供应链合作伙伴选择的方法,直观判断法,招标法,协商选择法,采购成本比较法,层次分析法,神经网络算法,合作伙伴的选择方法,1）直观判断法 ：,通过直观倾听或直接由采购人员凭经验做出判断，主观性强，非主要原材料的合作伙伴。,2）招标法：采购量大，竞争激烈的情况下采用可以选择最有利的合作伙伴。,3）协商选择法：企业的众多供货对象中，选出几个条件比较有利的分别进行协商，然后确定。,4）采购成本比较法：在质量和交货期都满足前提下，主要考虑成本，这里成本是指总成本。,5）层次分析法,6）合作伙伴选择的神经网络算法,“之”字图评价选择法,序,评价,评价指数,号,因素,低 1 2 3 4 5 6 7 8 9 高,1,进货时间短,2,进货期回复,3,时间指定,4,断货事先通知,5,多品种少量配送,6,次品减少,7,无损坏配送,8,多频道配送,9,配送时间带的安排,A企业,B企业,三、供应链合作伙伴选择的步骤,1、合作伙伴的粗筛选,从企业战略的角度来检验是否需要建立供应商合作关系，以及建立哪个层次的供应商合作关系。,2、合作伙伴的细筛选,确定挑选合作伙伴的准则，评估潜在的候选企业。,3、合作伙伴的精炼和确认,正式建立合作伙伴关系,4、合作伙伴的跟踪评价,维持和精炼合作伙伴关系，包括增强彼此间的合作关系或解除合作伙伴关系。,四、,供应链合作伙伴的评价与选择,需求和必要性分析,确立合作伙伴的选择目标,建立合作伙伴评价标准,建立评价小组,合作伙伴参与,评价供应链合作伙伴,实施供应链合作关系,合作伙伴选择与评价,1:分析市场竞争环境（需求、,必要性,）,比较新旧合作伙伴,2:建立合作伙伴选择目标,3:,建立合作伙伴评价标准,4,:,成立评价小组,反馈,5: 合作伙伴参与,6:评价,合作伙伴,7:实施供应链合作关系,修改评价标准,反馈,选择,工具,技术,合作伙伴评价、选择的影响因素,优势能力 信任度,组织管理能力 合同履约,设计能力 用户信誉度,创新能力 信用度,生产能力 价值观差异,营销能力 上下游伙伴满意度,服务能力,研究开发能力,投入强度,技术设备投入强度,资金投入强度,知识资源投入强度,人力资源投入强度,参与合作动机,协作能力,支持环境有效性,资源动态调配和作业流程的重组能力,适应网上合作的管理协调机制,合作伙伴评价、选择的影响因素,五、建立,供应链合作伙伴关系注意的问题,相互信任,信息共享,权责明确,解决合作伙伴之间问题的方法和态度,六、我国企业合作模式中存在的问题,缺乏主动出击市场的动力和积极性,缺少科学的协商决策和合作对策研究,代理问题中的“败德行为”相当严重,国有企业委托人的双重身份、双重角色（既是委托人又是代理人）,企业合作关系中的短期行为,“棘轮效应” 使企业在合作竞争中的积极性和主动性不高（棘轮效应指的是：一旦企业完成的指标涨上去便很难再降下来，就像“棘轮”一样，只能前进、不能后退）。,基于Internet/Intranet的供应链模式发展缓慢,存在的其他问题,1、缺乏主动出击市场的动力和积极性。实际调查表明，企业外部资源利用低，企业与供应商的合作还没有形成战略伙伴关系。,2、许多企业虽然有很一定的市场竞争能力，但是在与其他企业进行合作方式上，“以我为主”的山头主义思想盛行，没有进行科学的协商决策和合作对策研究，缺乏市场竞争的科学意识。,3、,国有企业特殊的委托-代理模式。委托代理的“激励成本”（incentive cost）远大于市场自由竞争的激励成本，代理问题中的“败德行为”相当严重。,4、企业合作关系中短期行为普遍存在。,5、由于“棘轮效应”的存在，企业在合作竞争中的积极性和主动性不高。,6、企业与企业之间信息传递工具落后。,委托代理关系,委托代理是指一个人或一些人(委托人)委托其他人(代理人)根据委托人利益从事某些活动，并相应授予代理人某些决策权的契约关系(詹,森Jensen和麦克林Meckling，1976)。,委托代理关系是一种契约关系，在这一契约中,能主动设计契约形式的当事人称为委托人，而被动地接受契约形式的当事人称为代理人。,委托代理关系是经济生活中一个普遍现象，股,东和经理之间的关系是最为典型的委托代理关,系,代理问题之代理风险,代理风险指代理人背离委托人利益的可能性。,产生委托代理风险的原因有三：,一是利益的不对称；,二是信息不对称；,三是契约的不完备。,委托代理风险的表现形式有二：,一是逆向选择；,二是道德风险。,于是，在委托人和代理人之间就存在非协作、,非效率的损失，即产生了委托代理成本。,代理问题之代理成本,如果按代理成本的性质来划分，股东支付的代,理成本包括监督成本和补偿成本。,监督成本是委托人为监督代理人的工作而付出,的成本。,补偿成本则是为获得代理收益而支付给代理人,的成本，如付给代理人的工资、奖金、股票等,股东必须在两种成本之间进行权衡、替代，要,减少监督成本，则必须增加补偿成本；反之，,如果股东不愿付出任何补偿成本，则必须事必,躬亲，回到古典企业形态。,演讲完毕，谢谢观看！,
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