物流行业信息化解决方案

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,#,物流行业信息化解决方案,服务提供商：,山东广瑞信息科技有限公司,行业应用通知类业务,前言,我公司,自,自1999年开始,接,接触通,信,信行业,。,。,我公司,一,一直专,注,注通信,与,与IT行业融,合,合类业,务,务，服,务,务于通,信,信、,物,物流、,电视购,物,物等直,接,接客户,，,，累积,了,了一定,的,的行业,项,项目经,验,验。,我们一,直,直认为,通,通信业,务,务推广,不,不应求,多,多，只,求,求在某,一,一方面,做,做到精,细,细、实,用,用。,这一次,您,您可以,不,不用我,们,们的业,务,务，但,是,是我们,希,希望结,交,交于贵,公,公司，,寻,寻求更,深,深入的,合,合作，,共,共赢。,我们忠,心,心祝愿,贵,贵公司,事,事业蒸,蒸,蒸日上,，,，更上,一,一层楼,！,！,山东广,瑞,瑞信息,科,科技有,限,限公司,2010年12月,公司简,介,介,公司成,立,立于1999年，后,更,更名为,山,山东广,瑞,瑞信息,科,科技有,限,限公司,公司与,当,当地电,信,信、移,动,动、联,通,通、铁,通,通运营,商,商有良,好,好的业,务,务合作,基,基础。,公司目,前,前有员,工,工40人左右,，,，设立,市,市场部,、,、建设,运,运维部,、,、增值,业,业务中,心,心、呼,叫,叫中心,、,、技术,部,部、综,合,合部，,共,共同服,务,务于公,司,司业务,的,的各个,环,环节。,公司主,要,要的业,务,务如下,：,：,1、固话,、,、宽带,业,业务代,理,理,2、呼叫,中,中心业,务,务（目,前,前规模,为,为200个座席,，,，后期,扩,扩大）,3、华为,、,、爱立,信,信设备,销,销售、,维,维保,4、系统,集,集成类,业,业务,5、承揽,综,综合布,线,线工程,、,、网络,工,工程,6、通信,行,行业增,值,值类业,务,务开发,我们的,产,产品能,为,为贵公,司,司带来,什,什么效,益,益,大幅度,提,提升企,业,业效率,。,。,利用现,代,代化的,通,通信手,段,段为物,流,流行业,搭,搭建多,种,种多样,的,的信息,交,交流平,台,台。,大幅度,降,降低企,业,业通信,成,成本。,依托电,信,信的全,业,业务通,信,信产品,构,构建低,成,成本的,行,行业专,属,属通信,网,网络。,大幅度,降,降低企,业,业管理,成,成本。,借助专,业,业管理,软,软件实,现,现人车,货,货实时,管,管理、,实,实时调,配,配。,通信无,极,极限,服务到,永,永远,我们提,供,供的产,品,品,物流行,业,业信息,化,化,短信到,货,货通知,业,业务,手机语,音,音通信,业,业务,呼叫中,心,心应用,中,中挂机,名,名片业,务,务,物流行,业,业需求,分,分析,降低各,类,类成本,的,的需求,无论是,经,经营者,还,还是需,求,求方甚,至,至广大,司,司机都,普,普遍存,在,在通信,成,成本、,管,管理成,本,本、运,营,营成本,等,等方面,的,的降低,需,需求。,定位导,航,航等交,通,通服务,需,需求,主要体,现,现在物,流,流公司,以,以及司,乘,乘人员,之,之间的,针,针对运,输,输领域,各,各类信,息,息的及,时,时获取,需,需求，,同,同时囊,括,括人车,货,货安保,方,方面的,需,需求。,丰富稳,定,定的配,货,货信息,需,需求,物流产,业,业链中,的,的各个,环,环节对,于,于配货,信,信息的,依,依赖度,是,是非常,高,高的，,只,只有保,证,证丰富,稳,稳定的,配,配货信,息,息来源,才,才能确,保,保资企,业,业的正,常,常运营,。,。,需求分,类,类,物流行,业,业需求,分,分析,通信,成本,办公,成本,人力,成本,车辆,成本,管理,成本,仓储,成本,节流是,控,控制成,本,本提高,利,利润的,根,根本，,作,作为物,流,流企业,，,，如何,降,降低各,类,类成本,是,是决定,一,一个企,业,业竞争,力,力的关,键,键因素,。,。,降低成,本,本,提高利,润,润,物流行,业,业需求,分,分析,信息,有效性,信息,实时性,信息,下达率,来源,稳定性,渠道,多样化,管理,信息化,开源是,扩,扩大市,场,场提高,利,利润的,最,最直接,的,的做法,，,，所以,作,作为物,流,流企业,，,，如何,获,获取实,时,时、有,效,效的配,货,货信息,是,是确保,企,企业的,经,经济命,脉,脉。,广收信,息,息,扩大市,场,场,物流行,业,业需求,分,分析,简化,流程,优化,人员,规划,路线,交管,路政,信息,人车货,安保,竞争对,手,手调查,开源节,流,流之后,就,就是内,部,部管理,，,，如何,高,高效运,转,转，提,高,高自身,的,的能动,性,性也是,决,决胜商,场,场的关,键,键因素,之,之一。,提高管,理,理,物流行,业,业信息,化,化解决,方,方案,围绕各,类,类用户,的,的降低,通,通信成,本,本需求,为,为中心,，,，依托,电,电信全,业,业务运,营,营优势,提,提供多,种,种产品,组,组合的,通,通信组,网,网套餐,方,方案，,大,大幅度,降,降低用,户,户各类,通,通信成,本,本。,依托电,信,信的技,术,术力量,，,，结合,终,终端硬,件,件设备,厂,厂家以,及,及政府,职,职能相,关,关部门,，,，围绕,解,解决行,业,业管理,、,、应用,、,、安保,、,、信息,等,等方面,的,的需求,，,，提供,综,综合的,整,整体解,决,决方案,。,。,我们的,解,解决方,案,案按照,业,业务类,别,别分为,两,两大类,基础通,信,信类,增值业,务,务类,整体解,决,决,方案,物流行,业,业信息,化,化解决,方,方案,货主用,户,户,司机用,户,户,物流公,司,司用户,中介公,司,司用户,中继线,接,接入,呼叫中,心,心,行业门,户,户网站,基础通,信,信产品,增值业,务,务产品,物流信,息,息化解,决,决方案,产品线,手机VPN,固话VPN,ADSL,光纤接,入,入,中继线,接,接入,统一管,理,理系统,导航终,端,端,呼叫中,心,心,增值信,息,息,行业门,户,户网站,手机VPN,固话VPN,行业门,户,户网站,手机VPN,导航终,端,端,增值信,息,息,光纤接,入,入,管理系,统,统,行业门,户,户网站,用户解,决,决方案,用户解,决,决方案,物流行,业,业信息,化,化解决,方,方案,一、到,货,货通知,类,类业务,1、手机,到,到货通,知,知类业,务,务,2、语音,到,到货通,知,知类业,务,务,业务描,述,述,客户取,货,货通知仍通过,人,人工通,知,知等方,式,式来进,行,行通知,客,客户，,造,造成成,本,本费用,高,高、差,错,错率高,、,、效率,低,低下等,弊,弊端。,在此基,础,础上，,我,我们提,供,供了到,货,货通知,应,应用，,通,通过标,准,准化接,口,口与原,物,物流系,统,统进行,无,无缝对,接,接，物,流,流企业,只,只在原,来,来物流,系,系统内,查,查询的,到,到货通,知,知信息,提,提交，,系,系统迅,速,速将货,物,物到达,信,信息以,语,语音或,短,短信的,方,方式发,送,送给提,货,货人。,物流行,业,业信息,化,化解决,方,方案,物流行,业,业信息,化,化解决,方,方案,物流行,业,业信息,化,化解决,方,方案,呼叫中,心,心应用,中,中挂机,名,名片业,务,务,业务描,述,述,通过实,际,际接入,用,用户的,电,电话分,类,类统计,得,得知，,在,在物流,行,行业中,所,所有的,来,来电70%的来电,用,用户是,查,查询货,物,物的信,息,息，很,是,是占用,客,客服人,员,员的工,作,作时间,，,，但是,可,可以通,过,过呼叫,中,中心IVR语音导,航,航系统,，,，将此,类,类业务,只,只要是,用,用户拨,打,打本公,司,司的客,服,服电话,，,，自动,向,向手机,用,用户发,送,送一条,用,用户查,询,询的内,容,容短信,或,或向固,话,话、小,灵,灵通用,户,户发送,一,一条用,户,户查询,的,的语音,信,信息，,如,如用户,不,不习惯,再,再转接,至,至人工,座,座席查,询,询。,将小小,的,的客服,工,工作简,单,单化、,效,效率化,、,、提高,客,客服人,员,员的支,撑,撑力度,，,，将更,多,多的时,间,间有效,利,利用，,等,等于是,机,机器帮,助,助公司,节,节省更,多,多的人,为,为、财,力,力，帮,公,公司做,更,更多的,事,事情。,挂机名,片,片业务,举,举例,“挂机,名,名片”新型的,企,企业宣,传,传平台,南非世,界,界杯足,球,球赛正,如,如火如,荼,荼的进,行,行中，,日,日前记,者,者在拨,打,打“球,友,友大酒,店,店”订,餐,餐电话,后,后收到,一,一条短,信,信：“,欢,欢迎致,电,电球友,大,大酒店,，,，球友,世,世界杯,期,期间营,业,业时间,延,延长至,凌,凌晨五,点,点，此,期,期间推,出,出球迷,套,套餐，,欢,欢迎新,老,老球迷,前,前来品,尝,尝，地,址,址:长江路1号-5号。”,刚挂机,就,就收到,致,致电单,位,位的相,关,关短信,，,，这是,怎,怎么回,事,事呢？,怀,怀着对,这,这一新,生,生事物,的,的极度,好,好奇，,记,记者前,往,往电信,公,公司就,挂,挂机短,信,信采访,了,了相关,负,负责人,。,。据电,信,信负责,人,人介绍,，,，“挂,机,机短信,”,”是一,种,种新型,的,的企业,宣,宣传产,品,品，具,有,有针对,性,性明确,、,、成本,低,低、实,效,效性强,等,等特点,。,。当手,机,机用户,拨,拨打办,理,理了挂,机,机短信,业,业务的,商,商家时,，,，即可,收,收到商,家,家自行,定,定制的,短,短信息,短信内,容,容可以,是,是公司,简,简介、,联,联系电,话,话和地,址,址等，,或,或是公,司,司的新,产,产品信,息,息，是,企,企业又,一,一良好,的,的宣传,平,平台。,目,目前已,有,有上千,户,户企业,在,在用，,用,用户感,知,知都非,常,常好。,挂机名,片,片业务,举,举例,新型的,企,企业宣,传,传产品,？,？商家,是,是如何,看,看待的,呢,呢？为,此,此，记,者,者走访,了,了一些,已,已使用,了,了“挂,机,机短信,”,”的商,家,家。在,“,“芭比,天,天使儿,童,童摄影,”,”店内,，,，该店,负,负责人,认,认为，,“,“挂机,短,短信”,使,使用后,，,，效果,很,很好，,它,它简直,就,就是自,己,己品牌,的,的一张,名,名片，,不,不仅能,将,将自己,的,的拍摄,理,理念和,服,服务内,容,容告知,客,客户，,尤,尤其是,精,精确客,户,户，而,且,且发送,快,快，内,容,容编辑,清,清楚，,随,随时还,可,可更换,，,，非常,方,方便。,球,球友大,酒,酒店姚,总,总说：,“,“作为,镇,镇江一,个,个有特,色,色的酒,店,店，球,友,友大酒,店,店是球,迷,迷们欢,度,度快乐,时,时光，,欣,欣赏球,赛,赛的好,地,地方。,挂,挂机短,信,信可随,时,时把本,店,店的相,关,关信息,、,、营业,时,时间、,服,服务特,色,色告知,顾,顾客，,从,从而更,好,好地为,顾,顾客提,供,供服务,。,。我们,对,对挂机,短,短信很,满,满意。,”,”,随着采,访,访的深,入,入，记,者,者突然,发,发现，,如,如：东,联,联丰田,、,、宴春,、,、花田,喜,喜铺、,兰