打造中国移动电子商务平台

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,#,打造中国移动电子商务平台,EOC,目录,电子商,务,务发展,现,现状,移动商,务,务与电,子,子商务,的,的区别,移动商,务,务在国,际,际上的,应,应用发,展,展,移动商,务,务在国,内,内的发,展,展前景,移动商,务,务在国,内,内的现,状,状,TOM易趣的,优,优势,双赢格,局,局,2,目录,电子商,务,务发展,现,现状,移动商,务,务与电,子,子商务,的,的区别,移动商,务,务在国,际,际上的,应,应用发,展,展,移动商,务,务在国,内,内的发,展,展前景,移动商,务,务在国,内,内的现,状,状,TOM易趣的,优,优势,双赢格,局,局,3,中国把,世,世界互,联,联网推,向,向高潮,网民数,量,量持续,攀,攀高。,网络购,物,物人数,达,达到4310万，市,场,场容量,巨,巨大,。,（单位：万人）,北京,上海,广州,京沪穗,武汉,成都,汉蓉,2006,年底网民数量,468,510,340,1,318,230,270,500,网上购物在网民中的渗透率,29.2%,34.6%,27.2%,30.8%,25.4%,24.2%,24.8%,其中：,B2C,购物渗透率,16.5%,11.9%,11.0%,13.5%,7.7%,6.9%,7.3%,C2C,购物渗透率,19.3%,28.2%,20.4%,23.0%,21.3%,20.5%,20.9%,数据来,源,源：各,城,城市网,民,民数为CNNIC2007年1月发布,的,的网民,数,数,数据来,源,源：中,国,国2006年度网,上,上购物,调,调查报,告,告,4,互联网,现,现状网民性,别,别、年,龄,龄、学,历,历,男性网,上,上购物,以,以3C产品为,主,主,女性以,时,时尚、,化,化妆品,和,和服饰,为,为主,主流人,群,群,不可忽,视,视的用,户,户群,数据来,源,源：各,城,城市网,民,民数为CNNIC2007年1月发布,的,的网民,数,数,5,电子商,务,务的现,状,状,2006年B2C和C2C总交易,额,额分别,为,为82亿元和230亿元，增长,显,显著。,单位：,亿,亿元,数据来,源,源：iResearchInc,.,.2007,.,.1,6,目录,电子商,务,务发展,现,现状,移动商,务,务与电,子,子商务,的,的区别,移动商,务,务在国,际,际上的,应,应用发,展,展,移动商,务,务在国,内,内的发,展,展前景,移动商,务,务在国,内,内的现,状,状,TOM易趣的,优,优势,双赢格,局,局,7,移动商,务,务是电,子,子商务,的,的延伸,和,和拓展,图像,影视,娱乐,游戏,咨询,交流,安全,电子优,惠,惠券,网上购,物,物,电邮,支付,即时通,讯,讯,搜索,股市,娱乐应,用,用,生活资,讯,讯,商务应,用,用,对消费,者,者注意,力,力的争,夺,夺已经,从,从传统,大,大屏幕,向,向中屏,幕,幕和小,屏,屏幕转,移,移,8,移动商,务,务的特,点,点,大众化,新销售,、,、促销,渠,渠道,A,B,个性化,的,的服务,D,电子支,付,付,C,实现任,何,何时间,、,、地点,、,、方式,、,、方便,灵,灵活高,效,效的商,务,务,9,移动商,务,务与传,统,统电子,商,商务的,区,区别1,(l)不受时,空,空限制,的,的移动,性,性同传统,的,的电子,商,商务相,比,比，移,动,动电子,商,商务的,一,一个最,大,大优势,就,就是移,动,动用户,可,可随时,随,随地获,取,取所需,的,的服务,、,、应用,、,、信息,和,和娱乐,。,。他们,可,可以在,自,自己方,便,便的时,候,候，使,用,用智能,电,电话或PDA查找、,选,选择及,购,购买商,品,品和服,务,务。虽,然,然当前,移,移动通,信,信网的,接,接入速,率,率还比,较,较低，,费,费用也,较,较固定,网,网高，,但,但随着,下,下一代,移,移动通,信,信系统,的,的推出,和,和移动,通,通信市,场,场竞争,结,结果，,这,这些因,素,素的影,响,响将逐,渐,渐淡化,。,。,10,移动商,务,务与传,统,统电子,商,商务的,区,区别2,(2)提供更,好,好的私,密,密性和,个,个性化,服,服务,移动终,端,端一般,都,都属于,个,个人使,用,用，不,会,会是公,用,用的，,移,移动商,务,务使用,的,的安全,技,技术也,比,比电子,商,商务更,先,先进，,因,因此可,以,以更好,的,的保护,用,用户的,私,私人信,息,息。,移动商,务,务能更,好,好的实,现,现移动,用,用户的,个,个性化,服,服务，,移,移动计,算,算环境,能,能提供,更,更多移,动,动用户,的,的动态,信,信息(如各类,位,位置信,息,息、手,机,机信息)，这为,个,个性化,服,服务的,提,提供创,造,造了更,好,好的条,件,件。移,动,动用户,能,能更加,灵,灵活的,根,根据自,己,己的需,求,求和喜,好,好来定,制,制服务,与,与信息,的,的提供(例如用,户,户可以,将,将自己,所,所处的,城,城市结,合,合进去,，,，调整,商,商品递,送,送的时,间,间，实,现,现自己,的,的个性,化,化服务)。,发展与,私,私人身,份,份认证,相,相结合,的,的业务,是,是移动,商,商务一,个,个很有,前,前途的,方,方向。,11,移动商,务,务与传,统,统电子,商,商务的,区,区别3,(3)信息的,获,获取将,更,更为及,时,时,移动电,子,子商务,中,中移动,用,用户可,实,实现信,息,息的随,时,时随地,访,访问本,身,身就意,味,味着信,息,息获取,的,的及时,性,性。但,需,需要强,调,调的是,，,，同传,统,统的电,子,子商务,系,系统相,比,比，用,户,户终端,更,更加具,有,有专用,性,性。从,运,运营商,的,的角度,看,看，用,户,户终端,本,本身就,可,可以作,为,为用户,身,身份的,代,代表。,因,因此，,商,商务信,息,息可以,直,直接发,送,送给用,户,户终端,，,，这进,一,一步增,强,强了移,动,动用户,获,获取信,息,息的及,时,时性。,12,移动商,务,务与传,统,统电子,商,商务的,区,区别4,(4)基于位,置,置的服,务,务,移动通,信,信网能,获,获取和,提,提供移,动,动终端,的,的位置,信,信息，,与,与位置,相,相关的,商,商务应,用,用成为,移,移动电,子,子商务,领,领域中,的,的一个,重,重要组,成,成部分,，,，如GPS卫星定,位,位服务,。,。,13,移动商,务,务与传,统,统电子,商,商务的,区,区别5,(5)网上支,付,付更加,方,方便快,捷,捷,在移动,电,电子商,务,务中，,用,用户可,以,以通过,移,移动终,端,端访问,网,网站、,从,从事商,务,务活动,，,，服务,付,付费可,通,通过多,种,种力一,式,式进行,，,，可直,接,接转入,银,银行、,用,用户电,话,话账单,或,或者实,时,时在专,用,用预付,账,账户上,借,借记，,以,以满足,不,不同需,求,求。,14,目录,电子商,务,务发展,现,现状,移动商,务,务与电,子,子商务,的,的区别,移动商,务,务在国,际,际上的,应,应用发,展,展,移动商,务,务在国,内,内的发,展,展前景,移动商,务,务在国,内,内的现,状,状,TOM易趣的,优,优势,双赢格,局,局,15,全球移,动,动商务,整,整体发,展,展特点,伴随着3G时代的,到,到来，,互,互联网,和,和移动,通,通信服,务,务发展,趋,趋于交,融,融，移,动,动通信,技,技术的,不,不断更,新,新也将,推,推动全,球,球移动,商,商务应,用,用市场,的,的快速,发,发展。,欧,欧洲、,日,日本的,移,移动商,务,务处于,世,世界领,先,先的地,位,位，面,对,对用户,的,的需求,，,，移动,商,商务服,务,务内容,也,也越来,越,越呈现,多,多样化,，,，全球,移,移动商,务,务市场,运,运营商,竞,竞争也,越,越来越,激,激烈。,3G技术的,实,实现预,示,示着更,激,激烈的,运,运营商,竞,竞争，,同,同时也,为,为移动,商,商务的,发,发展提,供,供契机,。,。,16,移动商,务,务在欧洲,的,的发展,欧洲掌,握,握着移,动,动商务,和,和移动,互,互联网,的,的最新,技,技术。,欧,欧洲移,动,动商务,企,企业在,将,将服务,推,推向市,场,场时，,在,在技术,研,研发和,标,标准制,定,定上花,费,费了巨,大,大的精,力,力。,欧洲用,户,户对服,务,务内容,最,最为关,注,注的是,气,气候和,交,交通信,息,息。由,于,于欧洲,的,的许多,国,国家中,，,，有大,量,量的公,司,司职员,的,的工作,地,地点和,住,住址之,间,间的路,程,程比较,远,远，对,于,于上下,班,班的交,通,通和一,天,天的天,气,气情况,很,很关注,。,。,数据来,源,源：iResearchInc,.,.2006,.,.5,17,移动商,务,务在芬兰,的,的发展,20世纪90年代后,期,期，芬,兰,兰的网,上,上购物,、,、办理,银,银行业,务,务和支,付,付账单,等,等电子,商,商务服,务,务就已,十,十分普,及,及。跨,入,入21世纪，,芬,芬兰由,于,于手机,普,普及率,高,高，移,动,动通信,和,和电子,商,商务相,结,结合的,研,研发与,应,应用领,先,先，成,为,为世界,移,移动电,子,子商务,的,的开拓,者,者。2002年1月，芬,兰,兰首都,赫,赫尔辛,基,基开始,向,向人们,提,提供通,过,过手机,支,支付停,车,车费的,服,服务。,驾,驾车者,在,在火车,站,站、码,头,头和机,场,场停车,时,时，用,手,手机拨,通,通该地,段,段的停,车,车收费,专,专用电,话,话号码,，,，开车,离,离开时,再,再拨相,应,应的停,车,车终止,电,电话号,码,码，便,完,完成了,停,停车交,费,费程序,。,。检查,人,人员随,时,时可以,通,通过WAP服务抽,查,查停车,者,者是否,如,如实履,行,行交费,手,手续。2月起，,在,在赫尔,辛,辛基乘,地,地铁等,公,公交工,具,具出行,的,的乘客,，,，只需,用,用手机,发,发出短,信,信代码,给,给指定,服,服务商,，,，即会,得,得到购,票,票信息,反,反馈，,并,并可在1小时的,有,有效时,间,间内乘,坐,坐地铁,、,、有轨,电,电车及,部,部分公,共,共汽车,，,，票款,计,计入购,票,票者每,月,月的电,话,话账单,。,。3月，芬,兰,兰最大,电,电信运,营,营商索,内,内拉公,司,司向首,都,都居民,提,提供用,手,手机支,付,付购物,款,款的服,务,务。凡,加,加入索,内,内拉公,司,司建立,的,的移动,支,支付系,统,统，并,设,设立了,“,“移动,账,账户”,的,的顾客,，,，在指,定,定的数,十,十家商,店,店购物,时,时，只,需,需将有,关,关付款,信,信息发,给,给索内,拉,拉公司,，,，然后,向,向商店,出,出示货,款,款已付,的,的反馈,信,信息，,即,即可拿,走,走所购,买,买的商,品,品。如,果,果顾客,将,将手机,遗,遗失，,可,可通过,短,短信或,电,电话冻,结,结自己,的,的“移,动,动账户,”,”。目,前,前芬兰,其,其他城,市,市也有,类,类似服,务,务。甚,至,至，芬,兰,兰的一,些,些自动,售,售货机,、,、擦鞋,机,机和高,尔,尔夫球,场,场售球,机,机，也,可,可以实,现,现手机,付,付费。从2004年5月开始,，,，芬兰,国,国家铁,路,路局在,全,全国推,广,广电子,火,火车票,。,。乘客,不,不仅可,以,以通过,国,国家铁,路,路局网,站,站购买,车,车票，,还,还可以,通,通过手,机,机短信,订,订购电,