神州数码管理系统有限公司企业如何利用ERP提升管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,企业如何利用ERP提升管理,神州数码管理系统有限公司,楚雄总代理,2005.11.,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,2.手工作,业,业存在,的,的问题,3.中国企,业,业面临,的,的管理,问,问题,4.如何利,用,用ERP解决管,理,理问题,内容提,要,要,5.使用ERP后带来,的,的效益,6.对ERP应有的,正,正确观,念,念,7.讨论与,答,答疑,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,管理,计划,执行,考核,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,管理需,配,配合战,略,略,但管理,不,不等同,于,于战略,计划,执行,考核,战略,管理,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,企业,战略,国内经济情,况与趋势,全球经济情,况与趋势,汇率情况,与趋势,其它外部,信息,企业现状,ERP,优惠政策,法令限制,科技发展情,况与趋势,市场竞争情,况与趋势,ERP仅仅是,形,形成企,业,业战略,的,的一小,部,部份,战略,计划,执行,考核,高层,中层,基层,企业内,各,各种管,理,理者的,工,工作侧,重,重,高度,中度,低度,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,阶层,项目,ERP对谁的,帮,帮助最,大,大,很大,一般,有限,高层,中层,基层,提供,协助,阶层,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,战略,计划,执行,考核,高层,中层,基层,ERP對企业内,各,各种管,理,理者提,供,供协助,的,的程度,高度,中度,低度,阶层,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,项目,结构化,非结构,化,化,电子商,务,务软件,BtoBE-commerce,BusinesstoBusiness,Electronic Commerce,群组软,件,件系统,Groupware,工作流,管,管理,WorkFlow,企业资,源,源规划,系,系统,ERP,Enterprise Resource,Planning,供应链,管,管理,SCM,SupplyChainManagement,知识管,理,理系统,KM,Knowledge,Management,顾客关,系,系管理,CRM,CustomerRelationship,Management,企业内,企业间,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,ERP涵盖的,是,是企业内的结构化,数,数据,基础数,据,据:,交易数,据,据:,产品,料,料表,工,工艺,客户,供,供货商,员,员工,工作权,限,限,会,会科,报价,订,订单,采,采购,工单,领,领料,传,传票,委外,入,入库,销,销货,营销管,理,理,生产管,理,理,物料管,理,理,供应管,理,理,财务管,理,理,资金管,理,理,人力资,源,源,资产管,理,理,质量管,理,理,料表管,理,理,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,ERP主要涵,盖,盖的企,业,业管理,范,范围,商业智,能,能,决策支,持,持,1.ERP在企业,管,管理中,的,的角色,与,与地位,以计算,机,机为运,行,行平台,以企业,内,内部的,结,结构化,数,数据为,范,范畴,用以提,供,供企业,内,内各阶,层,层管理,者,者在,进行其,管,管理工,作,作时所,需,需要的,各,各种,信息的,企,企业管,理,理工具,ERP是个企,业,业管理,工,工具,2.手工作,业,业存在,的,的问题,2.手工作,业,业存在,的,的问题,比较内容,手工作业,使用,ERP,太慢,太慢,困难,高,困难,很快,很快,容易,低,容易,低,高,信息取,得,得速度,信息更,新,新速度,信息共,享,享,出错概,率,率,落实管,理,理制度,对经验,的,的依赖,2.手工作,业,业存在,的,的问题,比较内容,手工作业,使用,ERP,计划周,期,期,短,长,计划精,细,细度,精细,粗糙,异常情,况,况察觉,快,慢,适应变,化,化能力,强,弱,2.手工作,业,业存在,的,的问题,太慢,容易出,错,错,无法落,实,实管理,制,制度,工作时,对,对经验,过,过分依,赖,赖,太,弱,弱,太粗糙,手工作,业,业已经,落,落伍,无法适,应,应快速,变,变化,的经营,环,环境!,3.中国企,业,业面临,的,的管理,问,问题,中国企,业,业的特,性,性,尚未接,受,受完全,竞,竞争市,场,场机制,的,的洗礼,工业化,尚,尚未到,位,位就面,临,临企业,信,信息化,与国外,企,企业比,较,较,有信息,化,化的落,差,差,长期缺,乏,乏良好,企,企业管,理,理工具,的,的支持,企业普,遍,遍缺乏,规,规范化,的,的作业,方,方式,3.中国企,业,业面临,的,的管理,问,问题,3.中国企,业,业面临,的,的管理,问,问题,管理制,度,度很难,落,落实,经验知,识,识很难,累,累积分,享,享,管理者,经,经常被,迫,迫以不,完,完整的,信,信息作,出,出决策,管理粗,放,放,造成执,行,行结果,与,与预期,严,严重落,差,差,管理者,忙,忙于现狀,用于提,升,升管理,的,的时间,有,有限,经常有,不,不成熟,的,的管理,者,者被迫,提,提前粉,墨,墨登场,人员素,质,质参差,不,不齐,无法有,效,效进行,管,管理工,作,作,中国企,业,业面对,的,的管理,问,问题,4.如何利,用,用ERP解决管,理,理问题,管理制,度,度很难,落,落实,经验知,识,识很难,累,累积分,享,享,建立ERP的同时,一并建,立,立企业,的运作,制,制度,以ERP为管理,经,经验,累积的,工,工具,企业文,化,化及经,营,营理,念继承,的,的平台,如:信用额,度,度检查,的,的制度,如:进行设,计,计变更,工,工作的,制,制度,4.如何利,用,用ERP解决管,理,理问题,管理者,经,经常被,迫,迫以不,完,完整的,信,信息作,出,出决策,或:各地分,公,公司的,信,信息可,迅,迅速正,确,确,的传回,总,总公司,如:接单时,能,能够迅,速,速掌握,正,正确的,交期与,成,成本信,息,息,运用电,脑,脑信息,及,及通讯,技,技术,让企,业内部,信,信息能,够,够透明,完,完整,使决策,所需信,息,息可完,整,整正确,且,且快速,取,取得,4.如何利,用,用ERP解决管,理,理问题,管理粗,放,放,造成执,行,行结果,与,与预期,严,严重落,差,差,运用电,脑,脑信息,及,及通讯,技,技术,让企业,内部信,息,息能够,透,透明完,整,整,使管理,者,者,所需信,息,息可完,整,整正确,且,且快速,取,取得,快速掌,握,握计划,执,执行情,况,况,以便了,解,解,差异,跟踪原,因,因以进,行,行改善,4.如何利,用,用ERP解决管,理,理问题,管理者,忙,忙于现狀,用于提,升,升管理,的,的时间,有,有限,如:车间一,般,般领料,交,交给电脑处理,缺料状,况,况由管,理,理者处,理,理,例行管,理,理工作,交,交给电,脑,脑,以便管,理,理,者能投,身,身在中,长,长期规,划,划及例,外,外管理,4.如何利,用,用ERP解决管,理,理问题,不成熟,的,的管理,者,者被迫,提,提前粉,墨,墨登场,如:对某些,作,作业不,熟,熟悉的,管,管理者,借助标,准,准,流程,仍能进,行,行管理,运用电,脑,脑成熟,的,的功能,及,及运作,机,机,制,协助管,理,理者进,行,行其尚,未,未熟,悉的管,理,理工作,并有效,协,协助其,扩大管,理,理幅度,4.如何利,用,用ERP解决管,理,理问题,人员素,质,质参差,不,不齐,无法有,效,效遂行,管,管理,如:对客户,信,信用额,度,度的管,理,理规定,如:对采购,收,收料的,管,管理规,定,定,运用电,脑,脑成熟,的,的管理,功,功能及,严,严格,的执行,规,规范,引导并,强,强迫管,理,理者进,行管理,工,工作,4.如何利,用,用ERP解决管,理,理问题,5.使用ERP后带来,的,的效益,5.使用ERP后带来,的,的效益,1.作业工,具,具优化,2.科学化,的,的管理,3.制度化,的,的管理,4.标准化,的,的管理,5.有形的,效,效益,6.无形的,效,效益,ERP带来的,效,效益,作业工,具,具优化,信息化,作,作业,取代手,工,工作业,5.使用ERP后带来,的,的效益,从前骑,自,自行车,现在开,汽,汽车,从前搭,火,火车,现在搭,飞,飞机,5.使用ERP后带来,的,的效益,科学化,管,管理,以数字,取,取代经,验,验印象,从前-,数字取,得,得困难-,决策靠,经,经验,考核凭,印,印象,现在-,数字取,得,得正确,实,实时-,决策考,核,核依数,据,据,5.使用ERP后带来,的,的效益,制度化,管,管理,以制度,取,取代人,治,治管理,从前-,胼手胝,足,足,创业唯,艰,艰,以人治,为,为主,侧重弹,性,性,现在-,基础渐,稳,稳,成长茁,壮,壮-,法治为,本,本,人治为,辅,辅,弹性与,制,制度并,重,重,5.使用ERP后带来,的,的效益,标准化,管,管理,以一致,取,取代各,行,行其是,从前-,手工作,业,业,数据分,散,散,数据难,保,保正确,一,一致,现在-,适时录,入,入,集中管,理,理-,全公司,有,有一致,的,的数据,5.使用ERP后带来,的,的效益,有形的,效,效益,可以用,数,数字表,达,达的,库存水,准,准降低,了,了15,40%,资金周,转,转次数,提,提升了50,200,%,%,短缺件,次,次数降,低,低60,80%,劳动生,产,产力提,高,高15,20%,按期交,货,货率达,到,到90,98%,生产成,本,本降低7 12,%,%,利润增,加,加5 10,%,%,数据来,源,源:APICS美国生,产,产与库,存,存管理,协,协会,5.使用ERP后带来,的,的效益,无形的,效,效益,无法用,数,数字表,达,达的,可获得,以,以手工,方,方式,无法产,生,生的报,告,告及信,息,息,更快更,正,正确的,取,取得手,工,工方式,可产生,报,报告或,信,信息,有形效,益,益必定,是,是管理,者,者运,用无形,效,效益后,产,产生的,结,结果,5.使用ERP后带来,的,的效益,5.使用ERP后带来,的,的效益,以无形,效,效益达,成,成有形,效,效益的,范,范例1,降低成,本,本,运用ERP中的生,产,产成本,计,计算功,能,能,确实掌,握,握详细,的,的成本,数,数据,以便能,进行追,踪,踪及分,析,析,了解成,本,本起伏,的,的,真正原,因,因,使管理,者,者能对,症,症下药,采取必,要,要措施,有效降,低,低制造,成,成本,5.使用ERP后带来,的,的效益,提高质,量,量,以无形,效,效益达,成,成有形,效,效益的,范,范例2,运用ERP中的质,量,量管理,功,功能,确实,掌握各,种,种质量,数,数据,以便能,进,进行追,踪及分,析,析,了解质,量,量不良,的,的真正,原,原因,使管理,者,者能对,症,症下药,采取必,要,要,措施,以有效,确,确保产,品,品质量,6.对ERP应有的,正,正确观,念,念,6.对ERP应有的,正,正确观,念,念,勇往迈,进,进,大胆向,前,前走,别担心,人,人员素质,低,低落,直接实,施,施ERP,无须BPR先行,立刻动,手,手,无须等,待,待,人员素,质,质低落,更需要,有,有效的,管,管理工,具,具,BPR,:,:工具不,同,同,上ERP时还要,二,二次革,命,命,应实施ERP,以BPI取代BPR,等有空,再,再说,永远没,机,机会,今天若,不,不做,明天就,后,后悔,优先搞,好,好ERP,其余以,后,后再说,整体规,划,划,分段实,施,施,痛处先,行,行,别迷信,手,手工而,不,不为所,动,动,ERP是企业,信,信息化,的,的基础,企业管,理,