职业经理人素质修炼eljr

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,鼎典冠略管理顾问公司,职业经理人综合素质修练,1,你有如下感受吗?,1-,由于工作繁忙，我总是没有时间去从事自己的业余兴趣,2-我在工作上付出了过多的精力和时间,3-公司的现金流紧张，总是拆东墙补西墙,4-无法完成董事会的运营指标,5-长时间缺乏锻炼，身体健康每况愈下,6-市场的竞争不断的加剧,7-没有合适的人才来执掌公司的发展，只能因人就事,8-行业竞争对手不断增加，公司核心骨干流失加剧,9-员工收入长期得不到增长，甚至下降，士气低落,10-找不到可以支撑公司业务增长的新项目,11-总爱发脾气，睡不着觉，经常做恶梦,12-一天不在公司，公司就问题成堆,2,经验，有可能让企业失去前进的方向,3,挑战高业绩，需要全新的思维和勇气,4,什么是真正的职业经理人,职业经理人应该有“3Q”：,IQ（智商）、EQ（情商）、AQ（逆境商数）,智商,：是智慧和知识的储备以及如何利用智慧相知识创造财富的勇气和能力；,情商,：处世和沟通的能力，特别是建立关系和整合资源以及联盟网络的能力；,逆境商数,：,面对困难时缓解自己的压力、渡过难关的能力。,5,IQ、EQ与AQ的关系,我们可以用登山者需要具备的素质来解释3Q的关系,IQ,（智能表现）,EQ,（情绪反应）,IQ登山者应具备的知识,EQ登山应具备的工具,有了登山的知识，又有了装备，就具备了登山的基本条件,AQ,（面对挫折，坚持到底）,AQ具备登山的毅力。它最终决定着你是否能攀登上去,6,职业经理人应具备“三力”：,思考力,决策力,执行力,针对的主要问题是顾客。通过思考了解市场，找到并抓住顾客。,（案例：,黛安芬如何抓住顾客,）,做决策时要注意两件事：一是对重要和紧急的事情做出决策；二是注意决策的效果和效率,执行力就是找谁来替你执行计划,讨论：,如果你是青岛啤酒老总，你会如何做？.,7,缺乏系统思考和决策能力的老板，会让企业随时面临危机,8,创新能力,我们处在一个变化的环境里，只有创新才可以打破常规，才可以突破自己。,什么是创新？,为什么创新？,创新做什么、不做什么？,职业经理人必须具备的核心素质,9,创新其实很简单,10,信守承诺,未来的企业需要有感染力和凝聚力的职业经理人，他们知道如何靠言传身教和身体力行来不断增强感染力和凝聚力。,11,12,强烈的社会责任感,成功的最大特点就是做自己喜欢的事情，把它做最好，同时可以帮助更多的人。优秀的职业经理人需要有社会意识。企业的资源来自于社会，成功也应该用于和反馈给社会。,13,14,具有影响他人的能力，也可以是感召力,每个职业经理人都有自己的理想，但如何让其他人心甘情愿地跟随自己去为理想而奋斗呢?只有具有感召力和影响力才可以激励团队和自己一起前行。,案例：,德蕾莎修女.,15,具有激励他人的能力,一个可以调动团队潜能的职业经理人才可以焕发团队每个人的事业激情，才可以振奋人心，才可以使每个人为参与到伟大的事业中而感到自豪，只有这样的团队才有生命力和活力。,案例：,垂直打击-陈超的激励,16,具备应付挑战和变革的能力,在变是惟一不变的全球竞争环境下，企业是否可以跳出原有的思维定式，突破自已固有的思维局限，挑战以往的成功模式和战略手段，是考验职业经理人心理素质和魄力的重要环节。,案例：,不应变的后果,17,具备非常强的沟通能力,沟通是职业经理人的第一任务，不能沟通的职业经理人是没有办法让目标全方位地得到众人的认同和共识的。沟通也包括了同公众、政府、媒体、客户、经销商、代理商、合作伙伴和员工等的全面沟通。为了更好地沟通，职业经理人有时也要充当企业代言人的角色，所以,公共演说和演讲的能力是不可以少的。,案例：,行业巨头们的沟通技巧,18,如何做一名合格的教练,教练应该非常关注员工的职业生涯,根据员工和业绩找出需要加强的培训项目,给予员工培训前的辅导,应该在培训后聆听员工的感受，协助受训员工制定课后目标及行动计划,给予员工充分的学习时间,教练21世纪职业经理人的新角色,19,培养接班人,在日趋激烈的竞争中，企业如果能找到有效的途径来培养自己的领导者，就可以确保始终拥有所需的高级管理人才，这样不仅可以节省招募外来人才的资源，还可以借此提高企业留住优秀员工的能力。,培养接班人的关键,建立人才加速储备库,20,“人才加速储备库”操作流程,阶段1：提名、确定高潜质候选人,业务单元和只能部门提名高潜质候选人,企业高管资源委员会评估候选人并最终确定入选名单,向候选人解释利弊，由候选人自行决定是否要加入人才储备库,高管资源委员会确定储备库成员的工作任务，特别培训或高管辅导，并监督整个过程的实施完成情况。,根据诊断结果，确定现有或新任务的发展目标,在主管和导师的协助下，储备库成员确定目标领域和发展战略,加速发展中心来评估优劣势和发展需求,反馈评估结果，确定培养的优先发展事项,阶段2：诊断发展机会,阶段3：制定培养方案,21,储备库成员衡量并报告新行为，新只是的运用成果,储备库成员在工作或短期体验中运用学到的行为或知识,储备库成员通过培训和高管辅导培养所需的行为和知识,每个储备库成员开始建立自己的职业发展组合，和主管、导师会面，回顾进展，设立新的培养目标,阶段5：评估进展，设立新任务,阶段4：确保发展机会的执行，记录成长进展,高管资源委员会审查储备库成员的进展，并制定下一个新任务。,案例：,IBM的接班人计划.,22,21世纪职业经理人之生活态度,23,凡事都得趁 早,24,选择有益的朋友,25,要有强烈的好奇心,26,学习是为了更好的预测风险,27,永远朝前看！,28,职业经理人需要学会用今天超越昨天、用未来超越现在的精神来努力，才可以成为一个值得骄傲和尊敬的职业经理人。,谢谢大家,29,