QC七大手法及应用12840

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,Q,C,七大手法简介及其应用,Present:,Vinson,QC,七 大 手 法,手法,1.,查检表,手法,2,.,柏拉图,手法,3.,特性要因图（鱼骨图）,手法,4.,直方图,手法,5.,管制图,手法,6.,散布图,手法,7.,层别法,七 大 手 法 作 用,第一招：查检集数据,第二招：柏拉抓重点,第三招：鱼骨追原因,第四招：直方显分布,第五招：管制找异常,第六招：散布看相关,第七招：层别作解析,手法,1.,查检表,定义:为了便于收集数据,使用检定记号填记并予统计整,理,以作进一步分析或作为对核对检查之用的一种,表格或图表.,查检表种类:,一.点检用查检表 二.记录用查检表,制作程序:,一.明确目的所在 二.决定查检项目,三.决定抽样方法 四.决定查检方式,五.设计表格实施查检 六.记下资料相关条件,功用:通常是利用查检表来了解现状或收集数据以作分,析之用.,范例:,一.点检用查检表:,二.记录用查检表:,手法,2,.,柏拉图,定义:,根据搜集的数据,以不良原因,不良状况,不良发,生的位置,客户抱怨种类,或安全事故等项目分类,计算出各分类项目所占之比例按照大小顺序排,列,再加上累计值的图形.,制作程序:,一.确定资料的分类项目,二.决定期限,搜集资料,三.按项目别统计数据,四.图表画上纵轴及横轴,五.将所占的比例用曲线表示,六.记下资料及图的条件,功用:柏拉图在使用时,最主要是用来设定改善的目标.,范例:,30,20,10,0,40,50,60%,100%,A,B,C,D,不良数,累计影响度(%),手法,3.,特性要因图（鱼骨图）,定义:将造成某项结果的众多原因,以系统的方式图解之,亦即图表来表达结果(特性)与原因(要因)之间的,关系.,制作程序:,一.确定特性,二.概略记载各原因,三.说明各原因的形成,四.更详细的解说,五.圈出最重要的原因,六.记载所根据的条件,功用:可使用于管理,工程改善的各个阶段特别是在树立,问题意识的初期.,范例:,品质特性,机器,物料,人员,环境,方法,其他,塑膠件外觀黑點不良分析,塑膠件外觀黑點不良,料溫過高,成型條件,加料速度過快,背壓過高,原料本身有雜質,原料流動性差,原料,料袋未清凈,加料員,品質意識不夠,局部摩擦產生鐵屑,模具,滑塊,頂針等油污過多,模具表面靜電吸塵,熱澆道溫度不穩定,成型機,料管使用太久,烘料桶,進料風口積污過多,料管之螺杆頭,止逆環,杆壞磨擦料管壁,特性要因分析圖,對策要因分析圖,改善黑點不良,防止成型條件不當,加強,SOP,管制,品管加強監督,降低模具磨損量,正確操作成型機,進行模具保養,一級保養,二級保養,三級保養,改善原料品質,IQC,加嚴檢驗,更換材質,手法,4.,直方图(一),定义:将所收集的测定值或数据之全距分为几个相等区间作为横轴,并将各区间内之测定值所出现次数累积而成的面积,用柱子,排起来的图形,叫直方图,亦称为柱状图.,制作程序:,一.搜集数据并记录于纸上,二.找出最大值(,L),及最小值(,S),并计算全距(,R=L-S),三.定组数:,K=1+3.23logN,一般对数据之分可参照下表:,四.定组距:,H=R/K,五.决定各组之上下组界,最小一组下组界=,S-H/2,最小一组上组界=,S+,H/2,最小二组下组界=最小一组上组界或最小一组下组界,+H,最小二组上组界=最小一组上组界,+H,依此类推,直方图(二),六.计算各组的组中点,各组组中点=(上组界+下组界)/2,七.作次数分配表,八.制作直方图,九.记录数据履历等相关条件,直方图常见形态,一.正常型:,说明:中间高两边低,有集中趋势,结论:制程在正常情况下运转,二.缺齿型,说明:高低不一,有缺齿情况,结论:分组过细或假造数据,直方图(三),三.,偏态型,说明:高处偏向一边,另一边低,拖长尾巴.,结论:尾巴拖长时,应检讨是否在技术上能够接收.,多由工具磨损、松动及加工习惯引起.,四.绝壁型,说明:有一端被切断.,结论:数据经过全检过,或制程本身经过全检.,五.双峰型,说明:有两个高峰出现.,结论:有两种分配混合.,直方图(四),六.离岛型,说明:在左端或右端形成小岛.,结论:测定有错误,工程调节错误或不同原料引起.,七.高原型,说明:平顶状.,结论:不同平均值的分配混在一起.,功用:可配合管制图使用或用来订定规格界限.,手法,5.,管制图(一),定义,:,是对过程或制程中各种特性值进行测定、记录、评估、监察,过程是否处于控制状态的一种统计方法设计的图。它也叫控制图,依数据之性质分类:,一.计量值管制图,1.平均值与全距管制图(,X-R Chart,),2.,平均值与标注差管制图,(,X-,Chart),3.,中位值与全距管制图,(,X-R Chart),4.,个别值与移动全距管制图,(,X-Rm Chart),二.,计数值管制图,1.不良率管制图,(,p Chart),2.,不良数管制图,(,pn Chart),3.,确定,数管制图,(,C Chart),4.,单位,缺点管制图,(,u Chart),依,管制图用途分类:,一.管制用管制图,二.解析用管制图,管制图(二),判定准则:,一.点出界就判异.,二.界内点排列不随机判异.,不稳定型态检定方法:,准则1:一点落在,A,区外(如下图),原因:计算错误、测量错误、原材料不合格、设备故障.,准则2:连续9点落在中心线同一侧(如下图),原因,:,量测设备发生变异、更换工作人员、突然更换材料、抽样计划太底或太高.,A,B,C,C,B,A,UCL,LCL,X,-,A,B,C,C,B,A,UCL,LCL,X,-,管制图(三),准则3:连续6点递增或递减(如下图),原因:,工具逐渐磨损、维修水平逐渐降低、操作人员技能逐渐提高.,准则4:连续14点中相邻点上下交替(如下图),原因:轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流操作而引起的系统效应.,机台设备发生变异、接近放假或是加班太久、开始混用不同物料.,A,B,C,C,B,A,UCL,LCL,X,-,-,X,A,B,C,C,B,A,UCL,LCL,管制图(四),准则5:连续3点中有2点落在中心线同一侧的,B,区以外(如下图),原因:机器无故被调动、用错物料、量具突然出问题未被发现、人为错误(如假资料、或是笔误),准则6:连续5点中有4点落在中心同一侧的,C,以外(如下图),原因:开始使用库存旧原料、工作人员有情绪、经比较有经验的人员做假数据、旧机台设备进入老化期、采取改善措施,且在进行中.,UCL,A,B,C,C,B,A,UCL,LCL,-,X,A,B,C,C,B,A,LCL,管制图(五),准则7:连续15点落中心线两侧的,C,区内(如下图),原因:数据虚假或数据分层不够,准则8:连续8点落在中心两侧且无一在,C,区内(如下图),原因:数据分层不够,总结:查出异因,采取措施,加以消除,不再出现,纳入标准.不照这“20字,方针”去做,管制图形同虚设.,A,B,C,C,B,A,UCL,LCL,-,-,X,X,A,B,C,C,B,A,UCL,LCL,范例:,手法,6.,散布图,定义:将两个种类的资料显示在坐标图上,借以判定两者是否,相关.这种图表称之为散布图.,依散布图之相关性可分为:,一.正相关,二.负相关,三.毫不相关,四.弱正相关,五.弱负相关,制作程序:,一.资料搜集,二.找出数据中的最大值和最小值,三.画出纵轴横轴刻度,计算组距,四.将各组的对应数据标示在座标上,五.记下资料和图的条件,功用:用来判定不同种类资料之间的相互关系,范例:,散布图的类型,正相关,(相关性强),负相关,(相关性强),毫不相关,似乎有正相关,(相关性弱),似乎有负相关,(,相关性弱),手法,7.,层别法,定义:将多种多样资料,因应目的而分类成几个项目使之方便,以后分析的一种方法.,分类:4,M1E,功用:可与其他品管手法配合使用,通常在使用统计手法前要,用至层别法.,人員:,Man,機器:,Machine,方法:,Method,物料:,Material,環境:,Environment,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH,