P系统之组成—以SAP为例

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,ERP,系統之組成以,SAP,為例,第四章,ERP系統之,組,組成,以,以SAP為例,壹、ERP模組,貳、ERP系統之,組,組成要,素,素,壹、ERP模組,各個ERP軟體系,統,統之模,組,組劃分,方,方式，,不,不盡相,同,同，但,主,主要均,會,會包括,如,如下三,大,大模組,：,：,1.後,勤,勤(Logistics,;,;主要包,含,含配銷,、,、物料,管,管理及,生,生品規,劃,劃等模,組,組),2.會,計,計(Accounting;主要包,含,含財務,會,會計及,企,企業控,制,制等模,組,組),3.人,力,力資源,(,(HumanResources,),),以SAPR/3為例，,其,其所涵,蓋,蓋模組,如,如下圖,所,所示：,圖1,企業流,程,程觀點,所有ERP模組係,完,完全地,整,整合在,一,一起，,一,一旦任,一,一模組,輸,輸入資,料,料，即,存,存於資,料,料庫內,，,，而由,所,所有應,用,用程式,(,(模組,),)來共,用,用。,就企業,流,流程觀,點,點而言,，,，各主,要,要模組,間,間之關,係,係如下,圖,圖2所,示,示（見下,頁,頁）,即時的,、,、整合,的,的企業,流,流程可,以,以提供,迅速,取得,所,所需資,訊,訊的方,法,法，以,幫,幫助主,管,管作出,決,決策，,而,而速,度,度係,現,現代企,業,業競爭,輸,輸贏的,關,關鍵因,素,素。,SAP企業流,程,程觀點,財務控制,成本控制,後勤控制,銷售、生產、採購,圖2,SAPR/3各主要,模,模組之,內,內涵：,1.人,力,力資源,(,(HumanResources,;,;HR)：,負責人,員,員招募,與,與管理,，,，包含,如,如下之,功,功能,人事管,理,理：管,理,理員工,主,主檔。,薪資會,計,計：計,算,算與支,付,付薪(,工,工)資,。,。,時間管,理,理：管,理,理員工,出,出缺席,紀,紀錄。,人事規,劃,劃：組,織,織管理,、,、排班,規,規劃、,生,生涯規,劃,劃、人,事,事成本,規,規劃。,招募：,處,處理徵,才,才廣告,與,與應徵,資,資料。,差旅成,本,本：差,旅,旅費用,、,、單據,文,文件之,管,管理。,訓練及,事,事件管,理,理。,2.財,務,務會計,(,(FinancialAccounting;FI,),),FI模組係,在,在各企,業,業功能,模,模組之,作,作業完,全,全整合,的,的情況,下,下，即,時,時接收,各,各模組,所,所輸入,而,而傳送,過,過來的,資,資料，,並,並據以,進,進行必,要,要的會,計,計處理,，,，以便,即,即時提,供,供各企,業,業功能,部,部門所,需,需的會,計,計資訊,與,與對外,的,的財務,報,報表。,FI模組可,在,在多國,籍,籍、多,語,語言、,多,多貨幣,、,、與集,團,團多家,企,企業的,情,情況下,運,運作。,主要包,含,含總分,類,類帳、,應,應收帳,款,款、應,付,付帳款,、,、固定,資,資產、,合,合併報,表,表、特,種,種分類,帳,帳等副,模,模組。,3.企,業,業控制,(,(Controlling;CO,),),CO模組係,包,包含成,本,本會計,與,與管理,會,會計功,能,能之模,組,組，用,以,以計算,各,各種成,本,本資訊,，,，以及,提,提供管,理,理決策,所,所需之,會,會計資,訊,訊。,其包含,成,成本與,收,收入元,素,素計算,、,、成本,中,中心會,計,計(Cost CenterAccounting)、專案成,本,本控制,(,(Project Accounting,),)、作業成,本,本制(Activity-BasedCosting)、產品成,本,本計算,(,(Product Costing,),)、獲利性,分,分析(Profitability Analysis)、以及利,潤,潤中心,會,會計(ProfitCenter Accounting,),)等。,3.企,業,業控制,(,(Controlling;CO,),),在成本,會,會計(Cost Accounting,),)模組中,，,，來自FI、HR、MM、SD等模組,的,的成本,與,與收入,，,，以成,本,本和收,入,入元素,的,的方式,來,來過帳,。,。,在製造,費,費用成,本,本控制,(,(OverheadCost Controlling)模組中,，,，不能,歸,歸屬至,個,個別的,成,成本標,的,的之製,造,造費用,成,成本，,應,應先分,配,配到成,本,本中心,(,(cost centers,),)或內部,訂,訂單(internalorders,),)中。,在產品,成,成本計,算,算(Product Costing,),)模組中,，,，製成,品,品係以,材,材料成,本,本、生,產,產作業,成,成本、,與,與製造,費,費用成,本,本來計,算,算。,4.資,金,金調度,(,(Treasury;TR,),),TR模組係,提,提供企,業,業有效,的,的流動,性,性、投,資,資組合,及,及其風,險,險管理,的,的功能,，,，其包,含,含現金,管,管理、,現,現金預,算,算管理,、,、以及,資,資金管,理,理等副,模,模組。,5.配,銷,銷(SalesandDistribution;SD),銷售前,作,作業(Pre,-,-saleActivities)包括銷,售,售電話,訪,訪問、,詢,詢問、,報,報價、,郵,郵寄清,單,單等。,執行銷,售,售前作,業,業後，,顧,顧客可,能,能會下,訂,訂單，,通,通常由,顧,顧客服,務,務代表,收,收到銷,售,售訂單,，,，其訂,單,單內容,應,應包括,顧,顧客及,貨,貨品項,目,目資訊,、,、價格,明,明細、,配,配送時,程,程與帳,單,單資訊,等,等。,存貨來,源,源搜尋,(,(InventorySourcing,),)可決定,產,產品該,如,如何供,應,應，即,決,決定自,現,現有存,貨,貨供應,、,、自外,部,部供應,商,商購買,、,、自其,他,他倉庫,運,運送或,自,自行製,造,造。,5.配,銷,銷(SalesandDistribution;SD),然後，,揀,揀選、,包,包裝與,運,運送顧,客,客所需,的,的存貨,項,項目；,送,送貨單,隨,隨著貨,品,品運送,給,給顧客,。,。,通常在,送,送貨後,開,開立發,票,票。,顧客付,款,款作業,(,(CustomerPayment)包括接,收,收和記,錄,錄顧客,付,付款、,增,增加顧,客,客可用,之,之信用,金,金額、,減,減少顧,客,客之應,付,付金額,、,、以及,記,記錄現,金,金折扣,金,金額。,最後則,是,是依發,票,票將顧,客,客付款,來,來過帳,，,，以及,調,調節其,間,間之差,異,異。,6.物,料,料管理,(,(MaterialManagement;MM),採購作,業,業在MM模組進,行,行。,經由整,合,合銷售,及,及會計,模,模組，,採,採購程,序,序的資,料,料可以,有,有效率,地,地處理,。,。,消耗品,的,的採購,訂,訂單可,直,直接歸,入,入成本,中,中心或,內,內部訂,單,單(internalorders,),)中。,採購部,門,門與會,計,計部門,需,需保留,供,供應商,的,的資料,，,，而供,應,應商主,檔,檔包含,財,財務會,計,計資料,與,與採購,資,資訊。,在MRP中，SD所產生,的,的需求,可,可傳送,至,至採購,模,模組。,此,此外，,在,在輸入,請,請購資,料,料時，,將,將輸入,產,產生該,採,採購需,求,求之顧,客,客訂單,。,。,7.生,產,產規劃,(,(Production Planning;PP),整體的,生,生產規,劃,劃程序,包,包括：,(1),以,以來自,銷,銷售資,訊,訊系統,的,的預測,值,值與需,求,求，以,及,及成本,/,/獲利,性,性分析,資,資料，,作,作為銷,售,售與作,業,業規劃,(,(SalesandOperationsPlanning;SOP)階段的,輸,輸入資,料,料。,(2),規,規劃主,日,日程(MasterSchedule,),)之生產,項,項目，,此,此種規,劃,劃將降,低,低存貨,量,量之水,準,準，並,改,改善送,貨,貨效率,。,。,(3)MRP是生產,規,規劃的,最,最後階,段,段，而MRP的產出,將,將是一,個,個採購,訂,訂單或,請,請購單,。,。,7.生,產,產規劃,(,(Production Planning;PP),整體的,生,生產執,行,行程序,包,包括：,(1),發,發出生,產,產命令,單,單(Production Orders),。,。,(2),發,發出材,料,料。,(3),完,完工確,認,認。,(4),製,製成品,入,入庫。,8.工,作,作流程,(,(Workflow;WF,),),SAP企業工,作,作流程,是,是一種,使,使作業,執,執行最,佳,佳化的,輔,輔助工,具,具；它,可,可用以,將,將接續,執,執行之,工,工作步,驟,驟自動,化,化。,工作流,程,程可使,具,具如下,性,性質之,流,流程自,動,動化：,(1),涵,涵蓋一,系,系列的,作,作業。,(2),以,以相同,或,或類似,的,的型式,生,生產。,(3),牽,牽涉數,個,個部門,或,或個人,。,。,工作流,程,程可在,正確,的,的時間,將,正,正確的,工,工作,以,以正,確,確的順,序,序送,給,給正,確,確的人,來做,。,。,8.工,作,作流程,(,(Workflow;WF,),),以下為,工,工作流,程,程的一,個,個例子：,SD,職員,更改顧客主檔,更改文件,彈性連結,主要顧客,安排,拜訪行程,調整,信用限額,變更,生產計畫,銷售代表,授信人員,生產經理,應,用,程,式,工作流程,貳、ERP系統之,組,組成要,素,素,ERP系統之,運,運作，,主,主要係,基,基於如,下,下三大,要,要素：,1.組,織,織結構,(,(OrganizationalStructures),以ERP系統之,方,方式來,表,表達之,組,組織架,構,構；它,通,通常須,考,考慮未,來,來各項,資,資訊報,表,表之涵,蓋,蓋範圍,與,與產生,方,方式，,而,而決定,其,其組織,結,結構。,另,另外，,它,它亦可,顯,顯示資,料,料搜集,與,與歸類,方,方式。,訂定組,織,織結構,係,係設計ERP系統相,當,當重要,的,的工作,，,，倘若,沒,沒有依,據,據資訊,報,報表需,求,求來設,計,計組織,結,結構，,將,將無法,以,以正確,的,的方式,來,來搜集,所,所需的,資,資料，,以,以致無,法,法產生,所,所需的,資,資訊與,報,報表。,2.主,檔,檔資料,(,(MasterData),主檔資,料,料係由,各,各相關,應,應用程,式,式共用,之,之核心,資,資訊。,主檔資,料,料將在,資,資料庫,保,保留一,段,段相當,長,長的時,間,間，並,儲,儲存在,跨,跨應用,程,程式之,中,中央系,統,統內。,主檔資,料,料的種,類,類有：,總,總分類,帳,帳(G/LAccounts,),)主檔、,顧,顧客(Customer)主檔、,供,供應商,(,(Vendor,),)主檔、,銀,銀行(Bank)主檔、,資,資產(Asset)主檔、,以,以及企,業,業控制,(,(Controlling)主檔。,2.主,檔,檔資料,(,(MasterData),在SAPR/3中，吾,人,人須將,某,某一種,主,主檔資,料,料作仔,細,細劃分,而,而歸屬,於,於各個,模,模組，,並,並找出,其,其共用,的,的資料,。,。譬如,，,，顧客,主,主檔資,料,料有些,與,與SD模組有,關,關(如,顧,顧客隸,屬,屬之