法律法规知识培训

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资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,卫生部文件、法律法规知识培训暨2010年护理工作总结、2011年计划,徐 丽,2011年1月4日,主要内,容,容,一、中,华,华人民,共,共和国,传,传染病,防,防治法;,二、中,华,华人民,共,共和国,侵,侵权责,任,任法;,三、卫,生,生部“,优,优质护,理,理服务,示,示范工,程,程”活,动,动方案,;,;,四、2010年护理,工,工作总,结,结及2011年计划,;,;,五、护,士,士长年,底,底考核,述,述职答,辩,辩。,一、中,华,华人民,共,共和国,传,传染病,防,防治法,中华人,民,民共和,国,国传染,病,病防治,法,法,2004年12月1日实施,。,。,甲类传,染,染病是,指,指:鼠疫、,霍,霍乱。,乙类传,染,染病是,指,指 :传染性,非,非典型,肺,肺炎、,艾,艾滋病,、,、病毒,性,性肝炎,、,、脊髓,灰,灰质炎,、,、人感,染,染高致,病,病性禽,流,流感、,麻,麻疹、,流,流行性,出,出血热,、,、狂犬,病,病、流,行,行性乙,型,型脑炎,、,、登革,热,热、炭,疽,疽、细,菌,菌性和,阿,阿米巴,性,性痢疾,、,、肺结,核,核、伤,寒,寒和副,伤,伤寒、,流,流行性,脑,脑脊髓,膜,膜炎、,百,百日咳,、,、白喉,、,、新生,儿,儿破伤,风,风、猩,红,红热、,布,布鲁氏,菌,菌病、,淋,淋病、,梅,梅毒、,钩,钩端螺,旋,旋体病,、,、血吸,虫,虫病、,疟,疟疾。,丙类传,染,染病是,指,指:,流行性,感,感冒、,流,流行性,腮,腮腺炎,、,、风疹,、,、急性,出,出血性,结,结膜炎,、,、麻风,病,病、流,行,行性和,地,地方性,斑,斑疹伤,寒,寒、黑,热,热病、,包,包虫病,、,、丝虫,病,病,除,霍,霍乱、,细,细菌性,和,和阿米,巴,巴性痢,疾,疾、伤,寒,寒和副,伤,伤寒以,外,外的感,染,染性腹,泻,泻病、,手,手足口,病,病。,二、中,华,华人民,共,共和国,侵,侵权责,任,任法,中华人,民,民共和,国,国侵权,责,责任法,中华人,民,民共和,国,国侵权,责,责任法,于2010年7月1,日,日实施,。,。,第七章,医,医疗,损,损害责,任,任,第五十,四,四条患者在,诊,诊疗活,动,动中受,到,到损害,,,,医疗,机,机构及,其,其医务,人,人员有过错,的,的,由医,疗,疗机构,承,承担赔,偿,偿责任,。,。,第五十,五,五条医务人,员,员在诊,疗,疗活动,中,中应当,向,向患者,说,说明病,情,情和医,疗,疗措施,。,。需要,实,实施手,术,术、特,殊,殊检查,、,、特殊治,疗,疗的,医务,人,人员应,当,当及时,向,向患者,说,说明医,疗,疗风险,、,、替代,医,医疗方,案,案等情,况,况,并取得,其,其书面,同,同意;不宜向,患,患者说,明,明的,,应,应当向,患,患者的,近,近亲属,说,说明,,并,并取得,其,其书面,同,同意。,医务人,员,员未尽到,前,前款义,务,务,造成,患,患者损,害,害的,,医,医疗机,构,构应当,承,承担赔,偿,偿责任,。,。,第五十,六,六条因抢救,生,生命垂,危,危的患,者,者等紧,急,急情况,,,,不能,取,取得患,者,者或者,其,其近亲,属,属意见,的,的,经医疗,机,机构负,责,责人或,者,者授权,的,的负责,人,人批准,,,,可以立,即,即实施,相,相应的,医,医疗措,施,施。,第五十,七,七条医务人,员,员在诊,疗,疗活动,中,中未尽到与当时,的,的医疗,水,水平相,应,应的诊,疗,疗义务,,,,造成,患,患者损,害,害的,,医,医疗机,构,构应当,承,承担赔,偿,偿责任,。,。,第五十,八,八条患者有,损,损害,,因,因下列,情,情形之,一,一的,,推,推定医,疗,疗机构,有,有过错,:,:,(一),违,违反法,律,律、行,政,政法规,、,、规章,以,以及其,他,他有关,诊,诊疗规,范,范的规,定,定;,(二),隐,隐匿或,者,者拒绝,提,提供与,纠,纠纷有,关,关的病,历,历资料,;,;,(三),伪,伪造、,篡,篡改或,者,者销毁,病,病历资,料,料。,第五十,九,九条因药品,、,、消毒,药,药剂、,医,医疗器,械,械的缺,陷,陷,或,者,者输入,不,不合格,的,的血液,造,造成患,者,者损害,的,的,患,者,者可以,向,向生产,者,者或者,血,血液提,供,供机构,请,请求赔,偿,偿,也,可,可以向医疗,机,机构请,求,求赔偿。患者,向,向医疗,机,机构请,求,求赔偿,的,的,医,疗,疗机构,赔,赔偿后,,,,有权,向,向负有,责,责任的,生,生产者,或,或者血,液,液提供,机,机构追,偿,偿。,第六十,条,条患者有,损,损害,,因,因下列,情,情形之,一,一的,,医,医疗机,构,构不承,担,担赔偿,责,责任:,(一),患,患者或,者,者其近,亲,亲属不配合医疗机,构,构进行,符,符合诊,疗,疗规范,的,的诊疗,;,;,(二),医,医务人,员,员在抢,救,救生命,垂,垂危的,患,患者等,紧,紧急情,况,况下已经尽,到,到合理,诊,诊疗义,务,务;,(三),限,限于当,时,时的医,疗,疗水平难以诊,疗,疗。,前款第,一,一项情,形,形中,,医,医疗机,构,构及其,医,医务人,员,员也有,过,过错的,,,,应当,承,承担相,应,应的赔,偿,偿责任,。,。,第六十,一,一条医疗机,构,构及其,医,医务人,员,员应当,按,按照规,定,定填写,并,并妥善,保,保管住院志,、,、医嘱,单,单、检,验,验报告,、,、手术,及,及麻醉,记,记录、,病,病理资,料,料、护,理,理记录,、,、医疗,费,费用等,病,病历资,料,料。,患者要,求,求查阅,、,、复制,前,前款规,定,定的病,历,历资料,的,的,医,疗,疗机构,应,应当提,供,供。,第六十,二,二条医疗机,构,构及其,医,医务人,员,员应当对,患,患者的,隐,隐私保,密,密。泄露患,者,者隐私,或,或者未,经,经患者,同,同意公,开,开其病,历,历资料,,,,造成,患,患者损,害,害的,,应,应当承,担,担侵权,责,责任。,第六十,三,三条医疗机,构,构及其,医,医务人,员,员不得,违,违反诊,疗,疗规范,实,实施不,必,必要的,检,检查。,第六十,四,四条医疗机,构,构及其,医,医务人,员,员的合,法,法权益,受,受法律,保,保护。,干,干扰医,疗,疗秩序,,,,妨害,医,医务人,员,员工作,、,、生活,的,的,应,当,当依法,承,承担法,律,律责任,。,。,中华人,民,民共和,国,国护,士,士管理,办,办法,自,年,月,日,日起施,行,行。,中华人,民,民共和,国,国国务,院,院令,第,第517,号,号,护士条,例,例,2008年5,月,月12,日,日起施,行,行,三、卫,生,生部“,优,优质护,理,理服务,示,示范工,程,程”,活动方,案,案,国家卫,生,生部,2010年“优,质,质护理,服,服务示,范,范工程,”,”活动,方,方案,卫办医,政,政发201013号,指导思,想,想,深入贯,彻,彻落实,医,医药卫,生,生体制,改,改革总,体,体部署,和,和2010年,全,全国卫,生,生工作,会,会议精,神,神,认,真,真实践,科,科学发,展,展观,,坚,坚持“,以,以病人,为,为中心,”,”,进,一,一步规,范,范临床,护,护理工,作,作,切,实,实加强,基,基础护,理,理,改,善,善护理,服,服务,,提,提高护,理,理质量,,,,保障,医,医疗安,全,全,努,力,力为人,民,民群众,提,提供安,全,全、优,质,质、满,意,意的护,理,理服务,。,。,“示范,工,工程”,活,活动的,目,目标是,:,:,(一),患,患者满,意,意,(二),社,社会满,意,意,(三),政,政府满,意,意,活动主,题,题:,“夯实基,础,础护理,,,,提供,满,满意服,务,务”。,活动原,则,则,“示范,工,工程”,活,活动与,“,“医疗,质,质量万,里,里行”,活,活动相,结,结合。,医院自,查,查、行,政,政督导,和,和社会,评,评价相,结,结合。,当前任,务,务与长,远,远建设,相,相结合,。,。,重点内,容,容,建立健,全,全有关,规,规章制,度,度,明,确,确岗位,职,职责。,建立健,全,全临床,护,护理工,作,作规章,制,制度、,疾,疾病护,理,理常规,和,和临床,护,护理服,务,务规范,、,、标准,。,。,建立护,士,士岗位,责,责任制,,,,制定,并,并落实,各,各级各,类,类护士,的,的岗位,职,职责和,工,工作标,准,准,规,范,范临床,护,护理执,业,业行为,。,。,建立护,士,士绩效,考,考核制,度,度,根,据,据护士,完,完成临,床,床护理,工,工作的,数,数量、,质,质量以,及,及住院,患,患者满,意,意度,,将,将考核,结,结果与,护,护士的,晋,晋升、,评,评优相,结,结合。,切实落,实,实基础,护,护理职,责,责,改,善,善护理,服,服务。,明确临,床,床护士,应,应当负,责,责的基,础,础护理,项,项目及,工,工作规,范,范,临,床,床护士,必,必须履,行,行基础,护,护理职,责,责,规,范,范护理,行,行为,,改,改善护,理,理服务,。,。,明确临,床,床护理,服,服务内,涵,涵、服,务,务项目,和,和工作,标,标准。,分,分级护,理,理的服,务,务内涵,、,、服务,项,项目要,包,包括为,患,患者实,施,施的病,情,情观察,、,、治疗,和,和护理,措,措施、,生,生活护,理,理、康,复,复和健,康,康指导,等,等内容,,,,并纳,入,入院务,公,公开,,作,作为向,患,患者公,开,开的内,容,容,引,入,入患者,和,和社会,参,参与评,价,价的机,制,制。,临床护,士,士护理,患,患者实,行,行责任,制,制,使,责,责任护,士,士对所,负,负责的,患,患者提供连,续,续、全,程,程的护理,服,服务,,增,增强护,士,士的责,任,任感,,密,密切护,患,患关系,。,。,为患者,提,提供满,意,意的护,理,理服务,,,,扭转,由,由患者,家,家属或,家,家属自,聘,聘护工,承,承担患,者,者生活,护,护理的,局,局面,,减,减轻患,者,者负担,。,。,深化“,以,以病人,为,为中心,”,”理念,,,,丰富,工,工作内,涵,涵。,将“以,病,病人为,中,中心”,的,的护理,理,理念和,人,人文关,怀,怀融入,到,到对患,者,者的护,理,理服务,中,中,在,提,提供基础护,理,理服务,和,和专业,技,技术服,务,务的同时,,,,加强,与,与患者,的,的沟通,交,交流,,为,为患者,提,提供人,性,性化护,理,理服务,。,。,(病人,住,住院期,间,间治好,养,养好病,,,,出院,后,后学会,自,自我照,顾,顾),不断丰,富,富和拓,展,展对患,者,者的护,理,理服务,,,,在做,好,好规定,护,护理服,务,务项目,的,的基础,上,上,根,据,据患者,需,需求,,提,提供全,程,程化、,无,无缝隙,护,护理,,促,促进护,理,理工作,更,更加贴,近,近患者,、,、贴近,临,临床、,贴,贴近社,会,会。,充实临,床,床护士,队,队伍,,加,加强人,力,力资源,管,管理。,医院充,实,实临床,一,一线护,士,士队伍,,,,最大,限,限度地,保,保障临,床,床护理,岗,岗位的,护,护士配,置,置,医,院,院临床,一,一线护,士,士占护,士,士总数,的,的比例,不,不低于95%,。,。,医院结,合,合实际,,,,探索,实,实施护士的,分,分层级,管,管理,采用,以,以临床,护,护理工,作,作量为,基,基础的,护,护士人,力,力配置,方,方法,,并,并依据,岗,岗位职,责,责、工,作,作量和,专,专业技,术,术要求,等,等要素,实,实施弹,性,性的护,士,士人力,调,调配。,完善临,床,床护理,质,质量管,理,理,持,续,续改进,质,质量。,完善临,床,床护理,质,质量考,核,核标准,,,,进一,步,步细化,和,和量化,考,考核指,标,标,保,证,证护理,工,工作的,落,落实,,能,能够让,患,患者得,到,到实惠,.,.,护理管,理,理部门,与,与临床,科,科室建,立,立落实,基,基础护,理,理的责,任,任制,,按,按层级,建,建立各,级,级护理,管,管理人,员,员和临,床,床护士,的,的质量,考,考核制,度,度,将,经,经常性,检,检查和,定,定期考,核,核相结,合,合,并,将,将检查,和,和考核,结,结果作,为,为护士,个,个人和,部,部门奖,惩,惩、评,优,优的依,据,据,持续改,进,进护理,质,质量。,取消不,必,必要的,护,护理文,件,件书写,,,,简化护,理,理文书,鼓励,医,医院结,合,合实际,,,,采用,表,表格化,护,护理文,书,书,临,床,床护士,每,每天书,写,写护理,文,文书时,间,间原则,上,上不超,过,过半小,时,时。,高度重,视,视临床,护,护理工,作,作,保,障,障措施,到,到位。,医院领,导,导要高,度,度重视,临,临床护,理,理工作,,,,把这,项,项工作,作,作为医,院,院“抓,服,服务、,树,树形象,”,”的重,要,要契机,,,,明确,和,和落实,医,医院各,有,有关部,门,门的职,责,责分工,,,,形成,全,全院共,同,同的工,作,作目标,,,,在全,院,院营造,良,良好工,作,作氛围,,,,调动,广,广大护,士,士积极,性,性。,医院要,切,切实履,行,行领导,责,责任,,加,加强有,关,关部门,团,团结协,作,作,加,大,大经费,投,投入,,提,提高护,士,士福利,待,待遇,,向,向临床,一,一线倾,斜,斜,实,行,行同工,同,同酬,,调,调动各,方,方面力,量,量为全,面,面加强,临,临床护,理,理、落,实,实基础,护,护理工,作,作提供,便,便利条,件,件和有,力,力保障,。,。,实施步,骤,骤,(一),筹,筹备启,动,动阶段,(,(2010年1月),。,。,(二),组,组织实,施,施阶段,(,(2010年2月-11月,),)。,(三),总,总结交,流,流阶段,(,(2010年12月,),)。,工作要,求,求,(一),提,提高思,想,想认识,,,,加强,组,组织领,导,导。,(二),认,认真贯,彻,彻落实,,,,扎实,稳,稳步推,进,进。,(三),加,加强指,导,导检查,,,,确保,取,取得实,效,效,。,四、2010年护理,工,工作总,结,结,及2011年计划,2010护理工,作,作总结优质护,理,理服务,工,工作,2007年6月18日成立,骨,骨关节,科,科实行,“,“无陪,护,护”整,体,体化护,理,理,2009年增至7个病区,,,,目前,已,已开展,示,示范病,房,房32个,开,展,展率达74.4%,满意,度,度为98.6%,陪住,率,率逐渐,降,降低,,病,病房环,境,境明显,改,改善,,得,得到社,会,会及政,府,府的认,可,可,于,年,年底济,宁,宁市物,价,价局在,骨,骨关节,科,科“无,陪,陪护”,护,护理费,的,的基础,上,上又批,准,准我院,整,整体护,理,理收费,标,标准(,一,一级60元、二,级,级40元、三,级,级20元);(示,范,范病房,汇,汇总),在全院,开,开展“,患,患者生,活,活护理,日,日”活,动,动,推广包,干,干责任,制,制护理,工,工作模,式,式,加,强,强护患,沟,沟通,,减,减少交,接,接班次,数,数,护,士,士能够,及,及时发,现,现病人,病,病情变,化,化,并,发,发症早,期,期发现,率,率为100,%,%,健康,指,指导知,识,识掌握,率,率95%。,2010护理工,作,作总结优质护,理,理服务,工,工作,成为卫,生,生部、,省,省卫生,厅,厅优质,护,护理服,务,务示范,工,工程重,点,点联系,医,医院。,年底山,东,东省卫,生,生厅推,荐,荐参加,全,全国临,床,床重点,专,专业(,临,临床护,理,理专业,),)建设,项,项目评,估,估。,被山东,省,省卫生,厅,厅推荐,参,参评全,国,国“优,质,质护理,服,服务示,范,范工程,”,”先进,单,单位、,先,先进科,室,室及先,进,进个人,;,;,积极落,实,实国家,医,医改政,策,策,在,开,开展和,推,推广临,床,床路径,单,单病种,限,限价和,优,优质护,理,理服务,工,工作过,程,程中,,充,充分发,挥,挥重点,联,联系医,院,院的带,头,头和表,率,率作用,,,,积极,介,介绍工,作,作方法,、,、推广,经,经验,,年,年内到,省,省内外,进,进行学,术,术讲座,、,、经验,交,交流近30学,时,时(10余次,),),接,待,待来院,参,参观、,护,护理管,理,理人员,进,进修学,习,习200余人,次,次。,各方面,的,的满意,度,度调查,情,情况通,报,报,2010护理工,作,作总结专科护,理,理工作,胃肠外,科,科、肾,内,内科、,内,内分泌,科,科举办,相,相关专,业,业“病,友,友联谊,会,会”,,为,为区域,内,内的患,者,者提供,持,持续的,健,健康培,训,训指导,;,;,肿瘤科,自,自2004年,开,开展PICC,以,以来已,完,完成PICC,置,置管2000,余,余人次,,,,近期,又,又成功,开,开展了7例颈,静,静脉、,股,股静脉,、,、锁骨,下,下置入PICC,取,得,得了新,的,的突破,;,;,胃肠外,科,科推荐,优,优秀护,士,士培养,造,造口伤,口,口专业,护,护理师,,,,为全,院,院各科,造,造口伤,口,口患者,提,提供高,品,品质的,伤,伤口照,护,护,并,积,积累了,一,一定的,临,临床资,料,料,取,得,得了一,定,定的社,会,会效益,和,和经济,效,效益,,填,填补了,我,我院空,白,白。,山东省,第,第三批ICU,专,专科护,士,士16,名,名,来,自,自全省12个,医,医疗机,构,构的学,员,员,对,我,我院工,作,作给予,充,充分认,可,可。,2010护理工,作,作总结学术交,流,流,成功举,办,办山东,省,省“全,国,国优质,护,护理服,务,务模式,创,创新与,临,临床路,径,径应用,高,高级学,习,习班暨,护,护理教,育,育学术,研,研讨会,”,”、“,鲁,鲁西南,冠,冠心病,介,介入护,理,理论坛,”,”、“,机,机械通,气,气和气,道,道管理,学,学习班,”,”、“PICC穿刺,及,及维护,学,学习班,”,”、“,糖,糖尿病,护,护理教,育,育学习,班,班”等,。,。会议,聘,聘请了,国,国内外,知,知名的,护,护理专,家,家,参,会,会代表,覆,覆盖到,全,全国各,地,地;,接待全,国,国各地,来,来院参,观,观200余人,次,次。,2010护理工,作,作总结获得的,荣,荣誉,2010年2,月,月份张,向,向芬荣,获,获省级,优,优秀护,士,士;,2010年6,月,月份刘,颖,颖在济,宁,宁市护,理,理学会,组,组织的,“,“5.12”,国,国际护,士,士节征,文,文比赛,中,中荣获,一,一等奖,;,;,2010年9,月,月份马,秀,秀平申,报,报济宁,市,市卫生,局,局组织,的,的“两,好,好一满,意,意”服,务,务明星,;,;,2010年10月份,李,李伟申,报,报“省,级,级青年,文,文明号,”,”;,2010年12月份,山,山东省,卫,卫生厅,推,推荐参,加,加全国,临,临床重,点,点学科,(,(临床,护,护理专,业,业)评,估,估。,2010年12月份,山,山东省,卫,卫生厅,推,推荐参,加,加全国,“,“优质,护,护理服,务,务示范,工,工程”,先,先进单,位,位、先,进,进科室,及,及先进,个,个人。,2010护理工,作,作总结存在的,不,不足,优质护,理,理服务,示,示范工,作,作仍需,不,不断完,善,善,细,节,节管理,有,有待加,强,强;,护理队,伍,伍的内,涵,涵建设,及,及业务,素,素质有,待,待进一,步,步培训,、,、强化,和,和提高,,,,急需,加,加快专,科,科护士,队,队伍建,设,设,提,高,高临床,实,实践能,力,力;,护理管,理,理队伍,的,的综合,素,素质不,高,高,缺,乏,乏系统,的,的管理,知,知识技,能,能的培,训,训,护,士,士长的,管,管理水,平,平及创,新,新意识,不,不足;,护理论,文,文及科,研,研水平,亟,亟待提,高,高。,2010护理工,作,作总结存在的,不,不足,病人安,全,全管理,方,方面存,在,在的问,题,题:,2011护理工,作,作计划,全面推,进,进优质,护,护理工,作,作,在,巩,巩固现,有,有成果,的,的基础,上,上,全,院,院示范,病,病房开,展,展达到100,%,%;(护,士,士责任,包,包干、,全,全面落,实,实绩效,考,考核),加强健,康,康教育,工,工作,,使,使住院,患,患者健,康,康教育,知,知晓率,100%,,将,将健康,教,教育覆,盖,盖到社,区,区;(全,面,面提高,专,专业水,平,平,在,落,落实各,项,项护理,工,工作的,过,过程中,体,体现护,士,士的专,业,业化能,力,力),加强技,能,能培训,,,,完成2010年启,动,动的“,百,百针穿,刺,刺能手,”,”活动,;,;,举办护,士,士长管,理,理培训,班,班,增,强,强护士,长,长的执,行,行力和,管,管理能,力,力,使,护,护理管,理,理更加,科,科学化,、,、规范,化,化;,成立由1015名,护,护理骨,干,干组成,的,的护理,专,专业培,训,训师队,伍,伍,完,善,善落实,各,各级护,理,理人员,培,培训方,案,案;,积极参,加,加全国,及,及省专,科,科护士,培,培训,,年,年内取,得,得全国,造,造口伤,口,口专科,护,护士执,业,业资格,;,;,成立专,科,科护理,门,门诊1,2个,;,;力争,取,取得山,东,东省血,液,液透析,专,专业专,科,科护士,技,技能培,训,训基地,;,;,全面落,实,实对病,人,人的安,全,全管理,。,。,五、护,士,士长年,底,底考核,述,述职答,辩,辩,护士长,述,述职时,间,间:,2011年1,月,月9日,上午7,:,:30,-,-12,:,:00,,,,下午13:3018:00;,护士长,述,述职基,本,本要求,:,:,仪表端,庄,庄、大,方,方,着,正,正装;,语言流,利,利清晰,,,,使用,普,普通话,;,;,把握时,间,间,答,辩,辩时间,不,不超过5分钟,;,;,PPT,按,按照要,求,求准备,,,,数据,可,可靠。,附表讲,解,解,真诚祝,福,福大家,在,在新的,一,一年里,幸,幸福快,乐,乐!,
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