医疗社会工作

上传人:无*** 文档编号:243989329 上传时间:2024-10-01 格式:PPT 页数:23 大小:115KB
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*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,醫療社會工作,Social Work in Health Care,健康關係著人們的福祉及生活的品質。而是否能維持健康;從疾病中復原;及克服障礙,與人們運用資源的能力有關。貧窮、失業、壓力、孤立、缺乏社會支持網絡都會使健康問題惡化,進而影響其社會功能。,P309-1,健康照顧系統是一種複雜的、綜合的,、不同專業網絡合作,針對所有年齡,人口及整體環境進行診斷、處遇、復,健、健康維護和預防的工作。,有一些是社會工作特別有興趣提供服,務的對象:虛弱的老人、懷孕婦女、,身心障礙者、成癮者、長期慢性病患,;貧窮、無家可歸、及缺乏保險的人,等。,P310-4,Social work in health systems,急診室服務,癌症病房,小兒科病房,一般醫療及外科,加護病房,復健病房,藥物濫用,公共衛生,精神醫療,及愈來愈受重視的社區及家庭健康照顧,社區復健服務、養護之家等,P310-3,社會工作服務使人們維持、達到、或,重新獲得滿意的生活,並對所屬社會,有所貢獻。,醫療社會工作的目的為協助個人、家,庭及其他重要他人,在疾病或障礙等,情況下,仍能維持功能、扮演角色;,提供必要處遇以預防社會和情緒的問,題;瞭解社區服務系統不足之處,倡,導以促使社區提供適當的支持。,P310311,Interdisciplinary Team,Social Worker,醫生,護理人員,教育人員,商人,律師,其他專業人員,P311-3,Social work in public health,直接對個人、家庭、小團體工作,組織鄰里社區的努力以關心公共健康問題,強化正式與非正式的社會支持,計畫並執行社區教育方案及其他基礎的預防工作,支持健康照顧的社會政策,進行流行病學研究,P311-5,Social work in primary health care,primary health care,包含:家庭健,康方案、社區健康中心、診所、健康,維護方案等,社工工作內涵為:,個人、家庭諮商,團體工作,例如親子衝突、肥胖、喪親等,各式自助團體,例如糖尿病、血友病等,社區教育,P312-3,、,4,Hospital-Based Service,心理社會評估,核定計畫,發展指導,出院計畫,社區資源連結,危機干預及諮商,支持團體,P314-3,SW in emergency room,需具備危機干預巧,常見對象為:嚴重傷害、慢性病惡化、受性侵或暴力創傷、犯罪暴力、災難、自殺、嚴重精神疾病、遊民、藥物濫用等,提供個人或家庭諮詢與支持;協助病患與醫療人員溝通;其他實質協助例如輪椅、食物、衣物;或尋找社區資源等,P315-46,其他,Social work in Long-Term Care,Social Work in Hospice Program,Social work and AIDS,P315-46,醫務社會工作實務,-,以恩主公醫院為例,社會工作課課長 徐武傑,財團法人恩主公醫院,醫務社會工作臨床實務概況,家庭暴力個案,(,含兒虐,),醫務社會工作,社會心理評估,:,家庭結構、功能、支持、,支持程度、資源、人身,安全。,情緒支持與協助瞭解法令與程序,(,如驗傷、就醫、備案與報案、訴訟等,),出院準備與轉介後續服務評估,:,如法律諮詢、,經濟資源扶助、心理輔導與治療、福利諮詢等,通報,:,依責任通報制,通報各地家防中心,結案與追蹤輔導。,財團法人恩主公醫院,醫務社會工作臨床實務概況,性侵害個案醫務社會工作,協助全程檢傷等醫療流程。,評估及安撫案主情緒,說明驗傷採證目的與服務流程,確認案主或其法定代理人簽署採証同意書。,移交採証盒,提供案主諮詢與醫療費用補助,通報,:,於,24,小時內完成通報性侵害防治中心,追蹤,:,告知後續六個月醫療追蹤與協助,鼓勵,就醫以確保生理、心理健康。,財團法人恩主公醫院,醫務社會工作臨床實務概況,出院準備服務醫務社會工作,協助案主取得良好與適當之持續性照顧服務。,及早協助患者與家屬面對出院後之照顧,提高醫療服務品質,促進團隊溝通,提昇病房利用率及醫院營運績效,減少不必要,之醫療浪費,個案管理,:,完整評估、照護計畫、需求照會、,整合資源、追蹤監控,參與醫療團隊凝聚共識,財團法人恩主公醫院,醫務社會工作臨床實務概況,醫療爭議醫務社會工作,傾聽病家主訴及瞭解案情,參與院內檢討會議,討論案情與因應措施,安排醫療說明會,促進醫病溝通,(溝通橋樑),協調問題解決解決訴求,促進達成共識,適切引導尋求專業鑑定,(保持中立),協助和解程序之完成,(全程紀錄備查),結案與持續追蹤,財團法人恩主公醫院,醫務社會工作臨床實務概況,重大災變事件醫務社會工作,協助病患病症獲得妥善處理為首要,協助確認病患身份及聯繫相關親友,協調醫護或警衛人員共同確認證件及拍照存證,必要時通報警方協尋,執行病患及家屬情緒關懷與慰撫,整合志工協助現場家屬安撫、協尋任務及陪伴病患進行醫療檢查,依據大批傷患發生時醫院現場狀況,協調休息區及提供必要飲食,財團法人恩主公醫院,醫務社會工作臨床實務概況,獨居老人醫務社會工作,瞭解病人現有資源,提供其醫療必須的轉診協助及照顧資源,聯繫相關村里長、親友,查詢病人資料及協調相關資源提供協助,協調醫護或警衛人員共同確認證件及拍照存證,必要時通報警方協尋,查無家屬或家屬拒絕出面,行文社政單位,告知病人情況,協調醫療費用補助及後續安置,若病人死亡,協助聯繫社政單位依相關法令規定安排遺體處理事宜,財團法人恩主公醫院,醫務社會工作臨床實務概況,路倒病人,(,含無名氏,),醫務社會工作,依照急診檢傷就診程序,處理病人之病症,瞭解病人現有資源,提供其醫療必須的轉診協助及照顧資源,協調醫護或警衛人員共同確認證件及拍照存證,必要時通報警方協尋,若家屬涉有法規規定,則依法通報社會局會同警察機關依法處理,依據各縣市路倒病患處理條例,協助醫療費用、照顧及出院安置事宜,財團法人恩主公醫院,醫務社會工作臨床實務概況,自殺個案醫務社會工作,提供情緒關懷與安撫,瞭解原因及評估患者自殺強度、態度、方式,瞭解人格特質、家庭背景、人際關係網絡及受助意願與動機,(,危機處遇,),聯繫及協同家屬、病患討論問題及研擬處置計畫,通報及轉介心理衛生中心後續追蹤,財團法人恩主公醫院,醫務社會工作臨床實務概況,早期療育醫務社會工作,協助發展遲緩兒及家庭之個別化需求,解決其進入早療服務體系過程所面臨內、外在障礙與困難,提供相關療育、福利、教育等資訊或資源連結,以增進兒童之社會心理發展、增強家庭支持系統與父母親職功能,進行社會工作家庭評估,瞭解經濟狀況、親職教養態度、照顧者身心調適狀況、疾病適應、社會資源與支持系統、教育安置計畫等,通報轉介各縣市發展遲緩兒童早期療育通報轉介中心,鑑定安置與轉銜,:,兒童發展中心,(,中、重度以上,),、幼稚園托兒所,(,一般或輕度發展遲緩,),、公立幼稚園托兒所,(,輕度身障、發展遲緩兒適合融合環境者,),結案,:,完成評估建定且獲得合宜的療育服務、年滿,6,足歲或進入小學就讀、確認案家有足夠能力取得其他所需資源,財團法人恩主公醫院,醫務社會工作臨床實務概況,器官捐贈醫務社會工作,促進醫療服務效率與生命品質,並增進醫療團隊溝通與協調,發現或接受各單位通報轉介潛在捐贈者,陪伴捐贈者家屬,適時提供哀傷情緒輔導,瞭解案家需要,進行社會心理評估,(,信仰、文化脈絡、靈性需要、案主生前意願,),充分提供器官捐贈資訊與相關諮詢,尊重案主與家屬之決定,協助完成捐贈程序關心、協助喪葬處理事宜,安排追思大會或捐贈者家屬支持團體協助關懷家屬,財團法人恩主公醫院,醫務社會工作臨床實務概況,安寧療護醫務社會工作,落實安寧療護理念,提供避患及家屬四全照顧之目標。,提供社會心理、家庭、經濟問題等評估處遇及遺族悲傷輔導追蹤,建立團隊情感支持網絡、參與個案研討會及入院評估會談,推動安寧理念宣導與團體活動策劃執行,財團法人恩主公醫院,
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