QCC品管圈活动总结报告

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,品管部,DANNY HUANG,2012,年度,QCC,品管圈活动总结报告,2012-12-30,团队改,善,善实际应,用,用,每天8：00-9：00各车间,巡,巡查,团结互,助,助，精,诚,诚合作,平等友,善,善，乐,于,于沟通,团结互,助,助，精,诚,诚合作,平等友,善,善，乐,于,于沟通,团结互,助,助，精,诚,诚合作,平等友,善,善，乐,于,于沟通,团结互,助,助，精,诚,诚合作,平等友,善,善，乐,于,于沟通,团结互,助,助，精,诚,诚合作,平等友,善,善，乐,于,于沟通,不歪曲,不隐藏,尊重事,实,实,以数据,说,说话,改善数,据,据总体,状,状况,改善总,体,体状况,改善总笔数,结案笔数,改善结案率,未结案笔数,待生产时改善,备注,123,104,84.55%,12,7,未改善：开发,7,笔、重铸,5,笔,从2012年7月份开,始,始截止2012年12月28日,QCC改善,管制表,2012年度综,合,合良品,率,率,QCC品管圈,活,活动,产品个,案,案改善,简,简介,目录,-代表类,产,产品,GL-412：电磁阀,JY100599：中宇脸,盆,盆龙头,SA-301：感应龙,头,头,ZZ-41：（菜盆系,列,列）,GQ-07：淋浴龙,头,头,FST,-,-09：浴缸龙头,异常接,收,收,GL-412电磁阀,改,改善原,因,因,不良分,析,析：,5至10月份两,次,次共生,产,产3000件，漏,气,气560件，不,良,良率：18.7%,GL-412电磁阀,改善前,改善后,反复测试,3,次，最终改善成功,GL-412电磁阀,类别,改善项目,生产总数,良品数,不良数,改善不良数,良品率,改善项目不良率,备注,改善前,漏气,/,缺料,3356,2617,739,710,77.98%,21.3%,改善后,40,36,4,0,90.00%,0.00%,全部为机加调机不良，漏气、缺料已改善,改善数,据,据对比,：,：,改善的,不,不只是,数,数字这,一,一点,SA-301感应龙,头,头,2012年度未,结,结案,异常接,收,收,2012年SA-301经全检,出,出货后,退,退货2批105件，其,中,中砂眼60件,SA-301感应龙,头,头,异常分,析,析,SA-301感应龙,头,头,改善前,不,不良品,改善后不良品降低,36%,个百分点,备注：经过改,善,善测试600件，SA-301品质提,升,升，底,材,材不良,降,降到35%,改善后,的,的不良,品,品电镀,原,原因造,成,成的不,良,良点58.4%，抛光,变,变形造,成,成的报,废,废与返,工,工占22.8%,ZZ-41菜盆系,列,列,异常接,收,收,2012年8月4日接收,业,业务部,客,客诉单,：,：2012年7月30日出货1725件，出,水,水口部,位,位100,%,%缩料、,表,表面17%的气孔,ZZ-41菜盆系,列,列,原因分,析,析：,客户ZZ菜盆系,列,列产品,同,同一个,模,模具加,工,工成两,款,款不同,的,的产品（多款,共,共用）,ZZ-41菜盆系,列,列,改善前,改善后,经过与,客,客户多,次,次协商,（,（开发,、,、品管,去,去客户,拜,拜访）,、,、重新,设,设计产,品,品结构,，,，改善,前,前重量680克，改,善,善后625克；每个产,品,品节省,：,：55克X0.05元=2.75元,ZZ-41菜盆系,列,列,时间,总数,良品数,焊补数,报废数,一次良品率,综合良品率,8,月份,681,651,22,8,95.6%,98.8%,9,月份,1381,1220,57,104,88.3%,92.1%,10,月份,3523,3104,119,300,88.1%,91.2%,11,月份,1241,1080,129,32,87.0%,97.1%,12,月份,1939,1686,165,88,87.0%,95.0%,汇总,8765,7741,492,532,88.3%,93.6%,改善后,生,生产数,据,据,产品改,善,善后成,本,本降低,、,、良品,率,率提升-,-,-“客户满,意,意”,FST,-,-09浴缸龙,头,头,异常接,收,收,FST,-,-09浴缸龙,头,头,改善前,改善后,弹簧伸,到,到胶,垫里面,，,，弹,力小,O型圈脱,落到下,面,面,增加“,铜,铜垫片,”,”防,止“O”型圈脱,落,落，,并保证,弹,弹力,FST,-,-09浴缸龙,头,头,改善后,生,生产1100件，高,低,低压测,试无异,常,常，产,品,品已发,往,往客户,测,测试,新模具,改,改善后,良,良品率,JY100599单孔,新模具,改,改善前,良,良品率,老模具,良,良品率,经过近7个月的,努,努力，,测,测试1200件现已,明,明细提,升,升；改,善,善的不,只,只是良,品,品率还,有,有“75G,”,GQ-07浴缸龙,头,头,新模具,来,来我司,改,改善前,结,结构,新模具,来,来我司,改,改善后,结,结构,新模具,送,送到我,司,司试产3次做不,出,出来；,经,经过与,客,客户沟,通,通对砂,芯,芯模进,行,行结构,改,改善，,生,生产400件良品,率,率已达,到,到87%。改善,的,的是“,技,技术”,隐性异,常,常改善针孔,至2012年8月份起,，,，A/C级产品,表,表面抛,光,光、电,镀,镀后小,针,针孔严,重,重，不,良,良比例5%未找到,解,解决方,案,案；经,过,过测试,对,对比将,现,现有客,户,户“洪,胜,胜辉”,的,的石墨,粉,粉变更,“,“德林,”,”的石,墨,墨粉，,针,针孔基,本,本得到,解,解决。,机台石,墨,墨水每,周,周定期,清,清洗，,防,防止原,砂,砂长时,间,间浸泡,造,造成异,常,常,组装U型线改,造,造,效率等,。,。,。,。,2012年度客,户,户退货,改,改善,退货改,善,善,管制表,2013年度努,力,力的地,方,方,一.投诉、,异,异常、,不,不合格,单,单据,项目,单据总数,重铸科,采购部,组装科,开发部,品管部,机加科,抛光科,生产部,业务部,异常改善单,已结案,155,71,15,34,22,5,3,4,1,未结案,36,25,1,8,1,1,不合格品处理单,377,154,165,20,8,12,10,5,2,1,客户投诉单,35,10,12,7,3,2,1,汇总,603,260,181,66,45,20,16,10,4,1,从2012年1月份开,始,始截止2012年12月28日,2013年度努,力,力的地,方,方,15,笔,10,笔,6,笔,1,笔,2013年度努,力,力的地,方,方,投诉、,异,异常结,案,案率改,善,善,改善措,施,施,1.经过2012年QCC改善的,执,执行，,模,模具方,面,面现已,移,移转到,生,生产部,的,的异常,基,基本得,到,到及时,改,改善与,解,解决；,2.2013年针对,此,此重铸,操,操作手,法,法需做,标,标准化,培,培训。,建,建议每,天,天早上,利,利用5分钟时,间,间全体,浇,浇注人,员,员对不,良,良品进,行,行检讨,。,。,2013年度努,力,力的地,方,方,二.模具、,人,人员方,面,面,2013年度努,力,力的地,方,方,三.产品方,面,面改善,1.GL-216综合良,品,品率：45%（砂眼,、,、气孔,、,、开裂,）,）,2.三联、,二,二联漏,气,气不良,率,率：10%,-,-30,%,%（列专,案,案检讨,）,）,3.JY00871高单孔,系,系列（,表,表面砂,眼,眼、气,孔,孔、开,裂,裂）,4.SA-301/JY100599良品率,补,补强,5.GQ-01淋浴，,漏,漏水从30%到现在15%,2013年度努,力,力的地,方,方,四.电镀件,碰,碰伤方,面,面改善,2013年度努,力,力的地,方,方,五.电镀件,良,良品率,方,方面改,善,善,2013年度努,力,力的地,方,方,六.供应商,品,品质方,面,面改善,针对2012年影响,交,交期异,常,常配件,，,，在2013年1月份统,计,计分析,，,，QCC活动将,针,针对重,大,大异常,、,、反复,异,异常给,予,予辅导,方,方案并,追,追踪,执,执行,QCC品管圈,团,团队,圈长,辅导员,执行员,检查员,改善，,我,我们还,有,有很长,的,的路要,走,走；只,是,是开始,！,！没有,结,结束！,！,！,Thanks！,