物流供应链管理概述

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,第六章 物流供应链管理,6,.1 供应链概述,6.2 供应链管理的概念和内容,6.3 供应链系统的构建,6.4 供应链合作伙伴选择,6.1,.,.1,供,供应链,的,的概念,界,界定,供应链,(,(Supply Chain)定,义,义为相,互,互间通,过,过提供,原,原材料,、,、零部,件,件、产,品,品、服,务,务的厂,家,家、供,货,货商、,零,零售商,等,等组成,的,的网络,。,。,一、供,应,应链的,定,定义,6.1,供,供应,链,链概述,供应链,是,是围绕核心企,业,业，通过,对,对物流、,资,资金流,和,和信息,流,流的控制,，,，从采,购,购原材料开始，,制,制成中间产,品,品以及最终产,品,品，最后,由,由销售网,络,络把产品送到消,费,费者手,中,中的过程,，,，它将,供,供应商,、,、制造,商,商、分,销,销商、,零,零售商,和,和最终,用,用户连,成,成一个,整,整体的功能网,链,链结构,模,模式。,更具体,的,的定义,：,：,信息流：生产能力，促销计划，交货计划，,质量体系,物流：原材料，中间品，制成品,资金流：信用，支付条款，票据,生产商,分销商,零售商,消费者,信息流：销售，订货，库存，质量，,促销计划,物流：退还，修理，服务，回收，废弃,资金流：付款，委托,供应商,供应链,是,是一个范围更,广,广的企,业,业结构,模,模式，它包,含,含所有,加,加盟的,节,节点企,业,业，从,原,原材料,的,的供应,开,开始，,经,经过链,中,中不同,企,企业的,制,制造加,工,工、组,装,装分销,等,等过程,直,直到最,终,终用户,。,。,它不仅,是,是一条,联,联结供,应,应商到,用,用户的,物,物料链,、,、信息,链,链、资,金,金链，,而,而且是,一,一条增值链，物料,在,在供应,链,链上因,加,加工、,包,包装、,运,运输等,过,过程而,增,增加其,价,价值，,给,给相关,企,企业都,带,带来收,益,益。,供应链,主,主要具,有,有以下,特,特征：,（1）,复,复,杂,杂性,（2）,动,动,态,态性,（3）,面,面,向,向用户,需,需求,（4）,交,交,叉,叉性,二、供,应,应链的,特,特点,6.1,.,.2,供,供应,链,链的功,能,能、类,型,型,一、供,应,应链的,功,功能,1、物,理,理功能,导致的,成,成本主,要,要有生,产,产成本,、,、运输,成,成本、,库,库存成,本,本等。,2、市,场,场调节,功,功能,目的在,于,于保证,及,及时提,供,供多样,化,化的产,品,品，以,满,满足顾,客,客多样,化,化的需,求,求。,导致的,成,成本：,在,在供大,于,于求时,，,，表现,为,为削价,；,；在供,小,小于求,时,时，表,现,现为缺,货,货。,二、类,型,型,1、实,际,际效率,型,型,主要体,现,现供应,链,链的物,理,理功能,。,。,2、市,场,场反应,型,型,主要体,现,现供应,链,链的市,场,场调节,功,功能。,即,即把产,品,品分配,到,到满足,用,用户需,求,求的市,场,场，对,未,未知的,需,需求作,出,出快速,反,反应等,。,。,实际效率型供应链,市场反应型供应链,主要目的,以尽可能低的成本提供需求可预测的产品,对产品不可预测的需求快速反映，以减少缺货、低价出售、库存过量等情况的发生,生产能力策略,保持高利用率,配置多余的,缓冲生产能力,库存策略,在这个供应链上减少库存,配置重要的零部件或产成品的安全库存,提前期策略,在,不增加成本的前提下,，缩短提前期,积极投资以减少提前期,供应商选择策略,以成本和质量为选择标准,以速度、,柔性,和质量作为选择标准,产品设计策略,最大化产品效果、最小化成本,用,模块化设计,以尽可能地延迟产品差别的时间,实效型,供,供应链,和,和反应,型,型供应,链,链,6.2,供,供应,链,链管理,的,的概念,和,和内容,6.2,.,.1,供,供应链,管,管理的,概,概念,供应链,概,概念已跨越了,企,企业界,限,限,从全,局,局和整,体,体的角,度,度考虑,产,产品的,竞,竞争力,使供,应,应链从,一,一种运,作,作性的,竞,竞争工,具,具上升,为,为一种管理性,的,的方法,体,体系。,所谓供,应,应链管,理,理就是,业,业务与,其,其供应,链,链中的,其,其他企,业,业协同运,作,作、协,同,同管理,、,、优化,供,供应链，共同,为,为客户,提,提供优,质,质产品,和,和服务,，,，共同,降,降低成,本,本和库,存,存，赢,得,得市场,。,。,定义一,：,：,一、供,应,应链管,理,理的概,念,念,供应链,管,管理实,际,际是一,种,种基于,“,“竞争,合,作,作,协,协调”,机,机制的,、,、以分布企,业,业集成和分布作,业,业协调为保证,的,的新的企业运,作,作模式。,供应链,管,管理（SupplyChainManagement，SCM,）,）：,是通过,前,前馈的信息流和反馈,的,的物料流和信息流，将供,应,应链中,的,的供应,商,商、制,造,造商、,分,分销商,，,，甚至,是,是最终,用,用户联成一,个,个整体的管理模,式,式。,我们的,定,定义：,二、供,应,应链管,理,理的基,本,本思想,1、系,统,统的观,点,点,2、共,同,同的目,标,标,即不再,孤,孤立的,看,看待供,应,应链上,的,的各个,企,企业，,而,而是把,从,从供应,商,商、制,造,造商到,销,销售商,、,、用户,的,的整个,供,供应链,看,看成一,个,个有机,整,整体。,最终顾,客,客创造,的,的需求,，,，才使,得,得供应,链,链得以,存,存在，,而,而且只,有,有顾客,满,满意，,供,供应链,才,才能延,续,续与发,展,展。,因此，,最,最终顾,客,客对产,品,品或服,务,务的成本、,质,质量等方面,的,的要求，成为,供,供应链,中,中所有,参,参与者,的,的共同,目,目标。,4、全,新,新的库,存,存观念,供应链,管,管理不,再,再把库,存,存看作,调,调节供,应,应链中,供,供需不,平,平衡的,首,首选方,案,案，认,为,为库存,不,不一定,是,是必须,的,的，它,只,只是起,平,平衡作,用,用的最,后,后工具,。,。,3、新,型,型的企,业,业与企,业,业之间,的,的关系,通过仔,细,细选择,业,业务伙,伴,伴，减,少,少供应,商,商数目,，,，变过,去,去企业,与,与企业,之,之间的,敌,敌对关,系,系为紧,密,密合作,的,的业务,伙,伙伴关,系,系，共,同,同解决,问,问题，,实,实现信,息,息共享,。,。,就在几,年,年前，,大,大多数,分,分析人,员,员会争,辩,辩改善,服,服务和,降,降低库,存,存水平,这,这两个,目,目标不,可,可能同,时,时实现,。,。实际,上,上，传,统,统库存,理,理论告,诉,诉我们,，,，为了,提,提高服,务,务水平,，,，企业,必,必须增,加,加库存,，,，从而,导,导致成,本,本的增,加,加。,但是，信息与,通,通信技,术,术的新发,展,展以及,人,人们对,于,于供应链,战,战略更识刻,的,的理解,，,，导致,了,了创新,方,方法的,产,产生，,使,使企业,能,能够同时实,现,现这两,个,个目标。,5、集,成,成化的,管,管理思,想,想,供应链,管,管理采,用,用系统,的,的、集,成,成的管,理,理思想,来,来统筹,整,整个供,应,应链的,各,各个功,能,能。,6.2,.,.2,供,供,应,应链管,理,理的内,容,容,供应链,管,管理包,含,含四个,领,领域：,供,供应、,生,生产计,划,划、物,流,流、需,求,求。,集成化,供,供应链,管,管理,供应,生产作,业,业,物流,需求,基于Internet/Intranet的全,球,球信息,网,网络,（信息,共,共享）,各种技,术,术支持,同步化,、,、集成,化,化生产,计,计划,以Web技术,和,和ERP的接,口,口技术,供应链,管,管理关,心,心的并,不,不仅仅,是,是物料,实,实体在,供,供应链,中,中的流,动,动，除,了,了企业,内,内部与,企,企业之,间,间的运,输,输问题,和,和实物,分,分销以,外,外，供,应,应链管,理,理还包,括,括以下,主,主要内,容,容：,战略性,供,供应商,和,和用户合作伙,伴,伴关系,管,管理,供应链产品需,求,求预测,和,和计划,供应链,的,的设计（全球,节,节点企,业,业、资,源,源、设,备,备等的,评,评价、,选,选择和,定,定位）,企业内,部,部与企,业,业之间物料供,应,应与需,求,求管理,基于供,应,应链管,理,理的产,品,品设计,与,与制造,管,管理、,生,生产集,成,成化计,划,划、跟,踪,踪和控,制,制,基于供,应,应链的用户服,务,务和物,流,流（运输,、,、库存,、,、包装,等,等）管理,企业间资金流,管,管理（汇率,、,、成本,等,等问题,）,）,基于Internet/Intranet供应,链,链交互信,息,息管理等,提高用,户,户服务,水,水平，,降,降低总,的,的交易,成,成本（,不,不是两,者,者的简,单,单累加,，,，而是,寻,寻求两,者,者之间,的,的平衡,）,）。,供应链,管,管理的,目,目标：,6.2,.,.3,供,供应,链,链管理,与,与传统,管,管理模,式,式的区,别,别,一、供,应,应链管,理,理与传,统,统的物,料,料管理,和,和控制,有,有明显,的,的区别,：,：,1、供,应,应链管,理,理把供,应,应链中,所,所有节,点,点企业,看,看作一,个,个整体,。,。,2、供,应,应链管,理,理强调,、,、依赖,战,战略管,理,理。,3、供,应,应链管,理,理最关,键,键的是,需,需要采,用,用集成,的,的思想,和,和方法,，,，而不,仅,仅仅是,节,节点企,业,业、技,术,术方法,等,等资源,的,的简单,连,连接。,4、供,应,应链管,理,理有更,高,高的目,标,标，通,过,过管理,库,库存和,合,合作关,系,系去达,到,到高水,平,平的服,务,务，而,不,不是仅,仅,仅完成,一,一定的,市,市场目,标,标。,供应链,管,管理涵,盖,盖整个,物,物流的,、,、从供,应,应商到,最,最终用,户,户的采,购,购、制,造,造、分,销,销、零,售,售等职,能,能领域,过,过程。,6.3,供,供应,链,链系统,的,的构建,设计和,运,运行一,个,个有效,的,的供应,链,链，对,于,于每一,个,个制造,企,企业都,是,是至关,重,重要的,。,。,因为它,可,可以获,得,得提高,用,用户服,务,务水平,、,、达到,成,成本和,服,服务之,间,间的有,效,效平衡,，,，提高,企,企业竞,争,争力、,提,提高柔,性,性、渗,透,透入新,的,的市场,、,、通过,降,降低库,存,存提高,工,工作效,率,率等好,处,处。,集成化,供,供应链,设,设计是企业模,型,型的设,计,计，它从,更,更广泛,的,的思维,空,空间,企业整,体,体角度去构画企,业,业蓝图，是扩,展,展的企,业,业模型,。,。,既包括物流系,统,统，还包,括,括信息和,组,组织以及价值流和相应,的,的服务体,系,系建设。必须,将,将整体思,维,维融入供,应,应链的,构,构思、,建,建设中,，,，企业之,间,间要有,并,并行的,设,设计才能实,现,现并行,的,的运作,模,模式。,6.3,.,.1,供,供应链,的,的设计,策,策略,一、基,于,于产品,的,的供应,链,链设计,策,策略,费舍尔,认,认为，,供,供应链,设,设计要,以,以产品,为,为中心,，,，供应,链,链设计,首,首先要,明,明白用户对,企,企