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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,CRS,国内订座基础,第八章 建立出票,PNR,编号,20071015,自动出票,本 章 内 容,系统简介,PNR,的基本知识,订座出票流程,第一节,CRS,系统简介,功能模块,可供代理人打印,BSP,中性票,可供航空公司打印航空公司客票,CRS,分销系统,中国民航航班座位分销,国外民航航班座位分销,BSP,自动出票系统,运价系统,常旅客系统,机上座位预定,酒店预定,旅游信息查询系统,BSP,电子客票,AMS,、,BSP,直通车,航意险,ASP,手工客票与,BSP,自动票管理方面的异同,航空公司手工客票,BSP,自动客票,票证来源 各航空公司 国际航协,客票属性 航空公司客票 中性客票,票证管理 手工管理客票 自动管理客票,票号特点 不连续 连续,PNR,与客 手工将,PNR,内容 自动将,PNR,内,票关系 抄写在客票上 容打印在客票上,客票作废 手工划掉票面 划掉票面并作废,结算记录,BSP,国内客票,代理人信息,出票日期,结算航空公司,航段信息,票价计算,票价,付款方式,票号,票证代号,BSP,国际客票,第二节,PNR,的基本知识,PNR,的构成,PNR,中部分指令的说明,打票指令,实例,一、,PNR,的构成,订座,PNR,的构成,姓名组（,NM),航段组（,SD,、,SS),联系组（,CT),出票时限组（,TK),备注组（,RMK),特殊服务组（,SSR),其他信息组（,OSI),出票,PNR,的构成,姓名组（,NM),航段组（,SD,、,SS),联系组（,CT),出票时限组（,TK),备注组（,RMK),特殊服务组（,SSR),其他信息组（,OSI),票价组（,FN),票价计算组,(FC),付款方式组,(FP),签注组,(EI),旅游代号组,(TC),二、,PNR,中部分指令的说明,1,票价组,FN:FCNYXXXX.00/SCNYXXXX.00/CX.00/TCNYXX.00CN/TCNYXX.00YQ,初次开票标识 现金收受标识 代理费标识 税金标识 税种代码,货币 百分数,票价 税额,输出显示：,FN:FCNYXXX.00/SCNYXXX.00/CX.00/XCNYXX.00/TCNYXX.00/ACNYXXX.00,税金总和,票价总和,F,项,+X,项,2,票价计算组,指令格式一：,FC,：城市 承运人 城市 票价 票价类别 货币币种,总票价,END,例：,2,票价计算组,指令格式二：,FC,：城市 承运人 城市 票价 票价类别 承运人 城市 票价,票价类别 货币币种 总票价,END,例：,2,票价计算组,指令格式三：,FC,：城市 承运人 城市 票价 票价类别,/-,城市,承运人 城市 票价 票价类别 货币币种 总票价,END,例：,3,付款方式,格式一：,FP:CASH,CNY,指令 现金 人民币,格式二：,FP:CHECK,CNY,支票,格式三：,FP:IN/CASH,CNY,4,签注信息,指令格式：,EI:,自由文本格式,说明：,根据航空公司的文件规定输入相应的内容但不得,超过,58,个字符，在输入第,29,个字符后应空一格,5,旅游代码,指令格式：,TC F/XXXXX,航空公司给出的旅游代号,举例,说明：,1.FN,项必须在,FC,项之前输入,2.,必须先建立航段才能输入,FC,项,3.,出票后,FC,、,EI,、,TC,项进入历史部分,三、打票指令,DZ:2,打印整个,PNR,中的旅客客票,DZ:2/P2,打印第二位旅客客票，如果给旅,客携带婴儿，则同时打印婴儿票,DZ:2/P2,INF,单独打印第二位旅客携带的婴儿票,DZ:2/P2,ADL,单独打印第二位旅客客票,DZ:2,CA,用,CA,的票证打印客票,DZ:2/P2,CA,用,CA,的票证打印第二位旅客的大人,婴儿客票,DZ:2/P2,CA,INF,用,CA,的票证打印第二位旅客携带的,婴儿票,四、实例,一位旅客的单程客票,多名旅客的单程客票,多种旅客的单程客票,双程客票,缺口程客票,国际客票,第三节 订座出票流程,建立,PNR,提取,PNR,取消出票时限项,输入,FN,、,FC,、,FP,等项,打票,DZ,建立航段、输入名字、联,系电话、身份证信息等项,输入,FN,、,FC,、,FP,等项,打票,DZ,再次打印客票流程,由于打印机的原因，如卡纸，或者打印位置不正,确，营业员手误等原因造成打印出的客票不能使,用，因此需要再次打印该客票,提取已出过票的,PNR,取消出票标识和票号项,添加所缺省的各项,打票,DZ,第四节 快速建立,PNR,PAT,指令可以根据,PNR,中已有的航程信息，自动从系统的,FD,数据库中找到使用的运价并进行相家，进而给出参考的,FN,、,FC,、,FP,的输入格式。,在使用,PAT,指令前，必须先建立航段组,指令格式：,PAT,：成人,PAT,：*,CH,儿童,PAT,：*,IN,婴儿,PAT:A,本章学习完毕，请选择下一章节！,
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